еирц домодедово официальный сайт контакты

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Передать показания и оплатить квитанцию любой картой банка

ОБРАЩЕНИЕ

Написать обращение директору управляющей компании

ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ

Закажите выполнение любых дополнительных услуг

В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят?

Расскажите о проблемах с ЖКХ

Новости и объявления

Официальные обращения, поданные через сайт организации domodedovo-teplo.ru рассматриваются лично генеральным директором.

Письма не потеряются

При направлении обращения через сайт, вы автоматически получите на свою почту копию вашего обращения, а также присвоенный входящий номер

Администрация городского округа Домодедово контролирует работу нашей компании, с целью повышения качества предоставления услуг населению города

Если у вас имеются претензии по качеству обслуживания вашего дома, пожалуйста, оставьте свое обращение, указав категорию обращения – “жалоба”

Наша миссия работать на благо жителей г. Домодедово

Более 25 лет как наша компания обеспечивает комфорт и уют для жителей городского округа Домодедово, предоставляя услуги теплоснабжения МКД, содержанию и обслуживанию общедомового имущества многоквартирных домов, занимается благоустройством придомовых территорий и гарантирует качество оказываемых услуг.

С 2022 года наша компания присоединилась к проекту губернатора НАШ ДОМ, чтобы улучшить качество обслуживания и вывести сервис на новый уровень.

25 ЛЕТ НА РЫНКЕ

Обеспечиваем комфорт для жителей уже не первый год

СТАНДАРТ ЖКХ

Соответствуем новым стандартам в сфере ЖКХ

СВОЙ АВТОПАРК

Компания укомплектована всей необходимой техникой

ЕИРЦ Московской области

Московский областной единый информационный расчетный центр — это стандарт в сфере ЖКХ Подмосковья, служащий единой системой обслуживания жителей

Оплачивайте онлайн

Мы постарались сделать посещение офиса удобным для жителей и обеспечить высокие стандарты качества обслуживания населения г.о. Домодедово

Цифровизация услуг в сфере ЖКХ

В рамках проекта НАШ ДОМ, большая часть услуг оказываются онлайн: заключить договор с УК, написать официальное обращение, оплатить квитанцию и прочее

Принцип работы единого окна

Для удобства жителей города в офисах МУП «Теплосеть» г.о. Домодедово реализован принцип работы одного окна для быстрого оказания любых услуг населению города

Территориальное управление Домодедово Мособлеирц специализируется на обработке счетов. Специалисты действуют на основании законодательства и нормативных документов, они могут объяснить, как именно производятся начисления, начисляются комиссии и поступают платежи. И если у вас возникнут вопросы, касающиеся оформления квитанций, вам помогут понять принцип расчетов.

Адрес управления: Россия, Московская область, Домодедово, Каширское шоссе, 7 к2. Для получения необходимой информации позвоните по номеру +7 (499) 444-01-00 или загляните на веб-сайт мособлеирц.рф. Режим работы Пн-пт: 08:30 — 19:00; сб: 09:00 — 17:00.

Пн-пт: 08:30—19:00; сб: 09:00—17:00

Приём платежей за коммунальные услуги

Похожие организации поблизости

Средняя оценка
— 1,4
на основании
11 оценок

Мосэнергосбыт – клиентоориентированная компания, поэтому любое взаимодействие с абонентами является приоритетным. Главный офис АО «Мосэнергосбыт» находится по адресу: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 9.

факс: +7 (499) 550-03-33 доб. 6106

Мосэнергосбыт организовал работу Контактного центра для дистанционного решения различных вопросов потребителей, передачи показаний приборов учета, получения сведений о тарифах и льготах, дополнительных услугах компании, способах оплаты электроэнергии, проводимых акциях и прочее. Квалифицированный консультант также поможет сориентироваться по функциональным возможностям официального сайта Мосэнергосбыта и Личного кабинета абонента.

Горячая линия

По вопросам энергоснабжения для физических лиц звонки принимаются контактным центром по многоканальному телефону +7 (499) 550-9-550 ежедневно с 8:30 до 20:30. В вечернее и ночное время с 20:30 до 8:30 доступна система голосового самообслуживания. Загруженность линии максимальна в период с 8-30 до 9-30 и с 11-30 до 13-00. Круглосуточно в автоматическом режиме по номеру телефона +7 (499) 550-88-99 доступна передача показаний приборов учёта электроэнергии (ежемесячно с 15-го по 26-е число). Операторы быстро отреагируют на сообщение об аварии на линии электропередач, отсутствии электричества в доме, офисе или на предприятии, проинформируют о ходе ремонтно-восстановительных работ и помогут решить срочный вопрос.

В случаи необходимости вы можете  совершить заказ услуг дополнительных услуг по телефону: +7 (499) 550-33-77 (режим работы операторов – ежедневно с 8:30 до 20:30).

Справочная для юридических лиц

Телефон Мосэнергосбыт для обслуживание юридических лиц: +7 (495) 198-17-63 (для соединения с Вашим специалистом необходимо ввести добавочный номер, указанный в договоре энергоснабжения или личном кабинете клиента юридического лица).

Также телефон 8 800 301 8979 для юридических лиц, размещенных вне города и области (за приделами зоны деятельности АО «Мосэнергосбыт», как Гарантирующего поставщика).

ЕИРЦ-групп — в списке аккредитованных организаций

для перехода на страницу аккредитации на сайте Росаккредитации

Согласно российскому законодательству, предоставлять услугу по поверке счетчиков воды могут только те организации, которые прошли государственную аккредитацию. Это достаточно длительная сложная процедура, в процессе которой эксперты устанавливают, соответствует ли качество поверочных услуг существующим стандартам. Компания прошедшая аккредитацию, получает официальный сертификат и право выполнять поверку приборов учета воды.

В том случае если поверка проводится организацией без официального аттестата, полученные в ходе процедуры данные считаются недействительными. Неаттестованные компании могут брать на себя обязанности только по установке и замене счетчиков, что относится к сантехническим работам и не требует наличия аттестата аккредитации. Однако установка нового прибора стоит в несколько раз дороже поверки, к тому же нет необходимости менять счетчик каждые 4-6 лет.

Важно! Компании, которые получили право на проведение поверки счетчиков воды в Москве, в обязательном порядке включают в список аккредитованных организации. Е ИРЦ-Групп также входит в реестр Россаккредитации. Чтобы в этом убедиться лично, просто перейдите по ссылке.

ООО «МосОблЕИРЦ» — это московский областной единый информационно-расчетный центр. С его помощью любой граждан может быстро оплатить коммуналку, снизить задолженность перед коммунальной службой. Причем данная организация занимается обслуживанием как физ., так и юрлиц.

Помимо этого, поставщик услуг поможет гражданину:

Чаще всего пользователь хочет лично посетить офис данной фирмы, поговорить с оператором. Причем найти адрес ближайшего отделения он может всего за пару секунд на карте.

Режим работы офисов

Часто бывает так, что клиент хочет посетить офис ближайшего к нему отделения, но он не знает о том, как оно работает.

Для этого вам нужно:

В основном отделения работают с понедельника по четверг с 08:30 утра до 17:15 часов дня. А в пятничный день они работают с 08:30 до 16:00. Также не стоит забывать о том, что с 12 часов до 12:30 часов дня специалисты уходят на заслуженный отдых.

Как связаться с МосОблЕИРЦ для уточнения информации

Связаться с данной службой гражданин вправе любым удобным для него способом.

Связаться гражданин с данной организацией может через контактный центр.

Не стоит забывать о том, что специалисты отвечают на звонки клиентов с 8 утра до 20:00 часов вечера, практически каждый день.

Дополнительно клиент может задать свой вопрос по телефону горячей линии.

Дополнительно задать свой вопрос клиенты могут и по телефону: 8 (499) 288-74-25.

Операторы принимают звонки также только в будничные дни, а еще каждый день они уходят на заслуженный отдых с 12 часов дня до 12:30 часов.

Также связаться с данной организацией клиент могут и через официальный сайт.

В настоящее время данный способ связи клиента с данной организацией практически не работает. Поэтому задать свой вопрос гражданин может только через свой кабинет.

Помните: если пользователь не может самостоятельно дойти до офиса, то оформить и отправить вопрос можно на электронную почту данной организации.

Причем у них работает несколько электронных почт.

К примеру, если:

Помните: в письме нужно изложить суть обращения. В тексте не должно быть бранных слов, мата, оскорблений.

Помимо этого, у данной организации есть различные группы в социальных сетях.

К примеру, они представлены в:

Как добраться до головного офиса МосОблЕИРЦ

На карте, расположенной на сайте, содержится не только адреса отделений, которые находятся близко к пользователю. Также здесь содержится и месторасположение главного офиса.

На сайте говорится о том, что он находится по адресу: 140002, МО, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д.1. В целом, офис находится в БЦ «Лермонтовский, на 6 этаже, в комнате 605.

Подытожим: способов связи со специалистами существует много. Но если клиент сомневается в том, стоит ли задавать свой вопрос специалистам или нет, то вначале ему рекомендуется открыть сайт, перейти в раздел «Вопросы-ответы», изучить всю информацию. Обычно в данном разделе специалисты отвечают на все часто задаваемые вопросы клиентов.

Управление ЕИРЦ в городском округе Домодедово

ООО «МосОблЕИРЦ» решает важные задачи в сфере жилищно-коммунального хозяйства Подмосковья:

Руководитель управления: Халимов Сергей ВикторовичГрафик приёма граждан:каждый четверг месяца: с 9:00 до 15:00 (обед с 12:30 до 13:00)

В праздничные и предпраздничные дни режим работы клиентских офисов может быть изменён.