Территориальное управление «Видное»
Телефон: +7 (499) 444-01-00
Режим работы офиса:
ВТ-ПТ 08:00 — 20:00, без перерыва; СБ 08:00 — 17:00, без перерыва; ВС, ПН — выходной
Руководитель управления: Гусаков Александр Владимирович
Понедельник 11:00 — 14:00 (по предварительной записи)
Передать показания можно через:
Оплатить квитанцию без регистрации
Оплатить счета за жилищно-коммунальные услуги можно следующими способами:
Клиентские офисы в г. Видном
Кабинет жителя РФ личный кабинет позволяет оплачивать предоставляемые услуги, отправлять значения ПУ, направления заявки.
Также, разработано соответствующее приложение, предоставляющее доступ в ЛК обслуживающей организации или товариществом собственников жилья.
Возможности, которые предоставляет Кабинет жителя РФ
Через кабинет жителя РФ возможно:
Для обеспечения доступа в ЛК, посетите Вашу обслуживающую организацию. Сведения о ней напечатаны на квитанции.
В зависимости от характеристик жилья пользователями сервиса являются до 90 процентов собственников. Более молодые пользователи чаще используют приложение.
Как используется Кабинет жителя РФ
Частота пользования Кабинет жителя РФ регистрируется от нескольких случаев в день до единичных значений. Все определяется особенностями жилья, а также, вовлеченностью посетителей в жизнь собственного дома.
Предусмотрена обработка всех заявок:
Данные мероприятия повышают скорость работы служб, освобождается время для решения иных задач. Сведения по всем собственникам и заявлениям сохраняется в общей системе. Информацию можно посмотреть в любое время.
Чат помогает коммуникации и уменьшает нагрузку на работников.
Электронная диспетчеризация
Данный сервис является автоматизированным служебным местом представителя технической службы. Такая служба есть в любой обслуживающей компании. Комплекс позволяет работать с базой любых объектов, со всеми собственниками, поступающими заявками. Обеспечивает координацию работы мастеров, Хранить большие объемы данных и прочих документов.
Виртуальная диспетчерская служит частью информационной системы. Она организует рабочее пространство для работников УК. В ней смогут одновременно работать диспетчеры службы, управленческий аппарат и инженеры.
Возможности данного вида диспетчерской:
Обеспечивается интеграция с цифровой телефонией:
ЕИРЦ снова предупредил о проблемах с показаниями счетчиков и оплатой счетов. Петербуржцы подтверждают
В Петербурге снова возникли проблемы с доступом в личный кабинет для передачи показаний счетчиков. Информация о возможных трудностях опубликована на официальном сайте «Петербургской сбытовой компании». О том, что передать данные и провести оплату невозможно, говорят и читатели «Фонтанки».
«В настоящее время по техническим причинам могут возникать трудности с доступом в личный кабинет для бытовых абонентов и мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК», а также с доступом в онлайн-сервисы для бизнеса: личный кабинет и приложение «ПСК Бизнес»», — говорится в сообщении ПСК.
Компания приносит жителям Петербурга извинения и сообщает о том, что специалисты в данный момент работают над восстановлением доступа.
«Невозможно оплатить квартплату и Петроэлектросбыт. Единый сайт ЕИРЦ Санкт-Петербург висит глухо. Пытаюсь два часа пробиться, оплатить хоть что-нибудь — невозможно. Ни оплатить, ни показания подать. Ни через ЕИРЦ, ни через ВЦКП. Наглухо висит все», — рассказал «Фонтанке» читатель.
Это не первый сбой ЕИРЦ Санкт-Петербурга за последний месяц. 1 марта компания опубликовала информацию о технических работах. Тогда было заявлено о восстановлении доступа, однако отмечалось, что некоторые пользователи все еще могут сталкиваться с техническими проблемами.
Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном.
По темеМассовый сбой произошел в работе мобильного приложения Сбера27 октября 2023, 14:53Ozon сообщил об устранении сбоя25 июля 2023, 18:05Клиенты Сбербанка столкнулись с проблемами при входе в мобильное приложение01 ноября 2023, 10:57Пользователи ЗСД не могут пополнить баланс. Ведутся аварийные работы03 октября 2023, 08:15Соседские чаты от «Госуслуг». Как это работает и правда ли, что для регистрации просят данные загранпаспорта и военного билета28 августа 2023, 16:22
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.
