🏡Уважаемые жители! В ближайшие дни Вы получите крайнюю квитанцию от УО (далее- Управляющая организация). В последующем Вам будет приходить Единый Платежный Документ от МосОблЕИРЦ.
❕Важно: УО, как и прежде, продолжает обслуживать Ваш дом!
‼️Обратите Ваше внимание: С 15 ПО 21 МАЯ 2023г. П ОКАЗАНИЯ ПРИНИМАЮТСЯ ОБЫЧНЫМ СПОСОБОМ В УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ‼️
📪С июня 2023 года Вы будете передавать показания в ЕИРЦ
💳Оплатить счета за жилищно-коммунальные услуги можно следующими способами:
🔸В личном кабинете клиента МосОблЕИРЦ на сайте, в том числе без комиссии через систему быстрых платежей (СБП);
🔸В мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», в том числе без комиссии через систему быстрых платежей (СБП);
🔸Через кнопку моментальной оплаты на сайте МосОблЕИРЦ «Оплатить квитанцию онлайн», в том числе без комиссии через систему быстрых платежей (СБП);
🔸В клиентских офисах МосОблЕИРЦ;
🔸Через банковские терминалы в клиентских офисах МосОблЕИРЦ.
🔸QR-код на квитанции.
❔Ответы на часто задаваемые вопросы:
1)Управляющая компания не меняется. Мы продолжаем обслужить Ваш дом. Е ИРЦ выступает расчетным центром.
2)Лицевые счета будут новые – Вы увидите их на квитанции за май, которые Вам пришлют в июне.
3)Показания в мае (С 15 по 21) передавать нужно в УО. С июня в ЕИРЦ.
4)Все задолженности по оплате ЖКУ перейдут в ЕПД.
5)По вопросам смены собственникасмены фамилии и.т.д. Вам нужно обращаться в УО, как и прежде
Группа компаний «Зеленый город» — это сообщество профессионалов, главной целью которых является повышение стандарта качества в сфере оказания услуг по управлению жилой и коммерческой недвижимостью. Сегодня это три юридических лица:
ООО «Управляющая компания» — организация, которая стояла у истоков нашего пути. Компания, в декабре 2013 года отметившая свой первый 10-ти летний юбилей.
ООО «Управляющая компания «Зеленый город» — молодая компания, созданная с целью предоставления жителям города Раменское качественных услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов.
Все эти годы Управляющая компания, созданная для обеспечения жизнедеятельности одного объекта недвижимости, набиралась опыта, расширяла количественный состав и улучшала качество предоставляемых услуг. И в феврале 2011 года, когда на карте г. Раменское появился новый многоквартирный дом, управляющая компания перешла на новый этап своего развития. С 01 февраля 2011 года ООО «Управляющая компания» осуществляет деятельность по содержанию и обслуживанию многоквартирного жилого дома по ул. Свободы, 6а.
Жилой дом — сложнейшее инженерное сооружение, которое необходимо постоянно поддерживать в рабочем состоянии: проводить диагностику и профилактику инженерного оборудования, осуществлять замену вышедших из строя элементов, обеспечивать надлежащее санитарное содержание, как мест общего пользования, так и придомовой территории. Кроме того, основной задачей обслуживающей организации, конечно же, является создание комфортных и безопасных условий для проживания граждан.
ООО «Управляющая компания» не пошла по пути многих конкурентов. Мы не гонимся за количеством, мы делаем ставку на качество предоставляемых услуг. Именно поэтому, руководство и рядовые сотрудники всегда открыты для диалога с собственниками. Мы рады любым Вашим предложениям по улучшению качества оказываемых услуг.
На обслуживании ООО «Управляющая компания» находятся 8 объектов:
8 многоквартирных домов:
г. Раменское, ул. Свободы, 6а
г. Раменское, Северное шоссе, 46
г. Раменское, ул. Красноармейская, д.17
г. Раменское, ул. Чугунова, 21а
На обслуживании ООО «УК «Зеленый город» находится 6 объекта:
г. Раменское, Северное шоссе, 44, 50
г. Раменское, ул. Приборостроителей, 12
г. Раменское, ул. Гурьева, 1д
г. Раменское, ш. Северное д. 16 б, 42
ООО «Управляющая компания» и ООО «УК «Зеленый город» в настоящий момент не являются членами СРО.
Лицензии на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами получены ООО «Управляющая компания» и ООО «УК «Зеленый город» в установленном законом порядке 30.04.2015 года.
ООО «МосОблЕИРЦ» имеет штат сотрудников, которые обрабатывают вопросы и жалобы жителей Подмосковья. Организована эффективно работающая обратная связь, с помощью которой вы можете заявить о качестве обслуживания клиентов.
Просим вас своевременно сообщать компании о проблемах, с которыми вы столкнулись, чтобы они были оперативно решены.
Адрес офиса МосОблЕИРЦ в Лобне
На данный момент компанией были открыты свыше 250 точек территориальных отделений МосОблЕИРЦ в различных городах Московской области. Обратиться в офисы вы можете, если вам необходим:
Адреса точек приема платежей по ЕДП в г. Лобня:
За консультацией рекомендуем обращаться именно по горячей линии для скорейшего разрешения своего вопроса. Если вам будет необходимо явиться в офис «МосОблЕИРЦ», сотрудник контакт-центра сообщит об этом.
Самый оперативный способ связи с технической поддержкой — это звонок на горячую линию. Обращаем ваше внимание, что сотрудники тех. поддержки работают по определенному графику. Круглосуточной горячей линии на данный момент нет. В выходные дни (сб, вск) прием звонков не осуществляется. У контакт-центра два номера телефона. Звонки на них принимаются из любого города Подмосковья.
Реквизиты для оплаты ЕДП
Банковские реквизиты для оплаты единого платежного документа (ЕПД)
Посетите официальный сайт, чтобы ознакомиться со способами передачи показаний, оказываемыми услугами, авторизоваться в личном кабинете.
Компанией реализован современный и интуитивно понятный личный кабинет. Если вы можете сориентироваться в его функциях, позвоните на горячую линию.
Заявка на услуги
Если вам требуется установка, замена или проверка водосчетчиков, проведение сантехнических работ, заказать услуги можно через официальный сайт в соответствующем разделе. От вас потребуется заполнение небольшой заявки.
Обращение в офис «МосОблЕИРЦ»
Есть несколько причин, из-за которых у вас может возникнуть необходимость связи с представителями «МосОблЕИРЦ»:
Клиентские офисы компании рассматривают и принимают заявки на получение услуг. Также, как было отмечено выше, они принимают платежи и работают по расчету к/у. При отсутствии возможности воспользоваться личным кабинетом вы можете обратиться в офис.
