еирц личный кабинет клиента московская область серпухов

25.01.2024 г. состоится Единый день проведения отчетов перед населением участковых уполномоченных полиции УМВД России «Серпуховское» о проведенной работе за 2-ое полуголие 2023 года.

Предоставление рассрочки жителям МКД за ЖКУ

Формирование ЕПД в декабре

Памятка о мерах пожарной безопасности для жителей МКД

Не дали отопление ? Расскажите мы поможем!

Начало отопительного сезона

Информация по ВКГО ТО по ул. Российская д.69

Информация о Вашем доме ( Интерактивная карта )

Как оформить подписку на электронный единый платежный документ

Правительство РФ внсело дополнения в порядок перерасчета платы за коммунальные ресурсы , потребляемые на содержание общего имущества МКД (КР на СОИ).

В рамках реализации программы «Формирование современной комфортной городской среды» УК ООО «Райком Сервис» будет отремонтирован подъезд по адресу: Москоская область, г. Серпухов ,ул. Красный Текстильщик д.2 (подъезд №5).

В рамках текущего ремонта будет отремонтирован подъезд №1 по ул. Советская д.15 А

Информирование о проверки ВКГО жителей по ул. Карла Маркса д.103/11 в период с 12.04.2023 г. по 11.05.2023 г.

Как перейти на электронный единый платежный документ

Уважаемый житель Московской области!

Как оплачивать ЖКУ в период мобилизации

Выгул СОБАК памятка

Есть вопросы о начислениях?

Постановление о начале отопительного периода 2022 г.2023 г.

Обновленная платежка от МосОблЕирц

Постановление об окончании отопительного периода 2022 г.

Зачем нужен ЕИРЦ?

Основные правила безопасности

Новый вид обратной связи!Отсканируйте код и напишите нам.

Кэшбэк за оплату коммунальных платежей

Внимание жителей! Информация по платежкам.

Информируем Вас о том, что в связи с продолжительными новогодними праздниками произвести оплату ЖКУ в декабре 2021 года до 10 декабря 2021 года. Оплата, произведённая позже этого срока, может быть отражена частично или учтена полностью в следующем ЕПД. Обращаем Ваше внимание, что срок передачи показаний индивидуальных приборов учёта до 12 декабря 2021 года. При отсутствии показаний индивидуальных приборов учёта, ЕПД за декабрь 2021 года будет сформирован на основании Вашего среднемесячного расхода. Корректировка будет возможна в январе 2022 года.

ООО «МосОблЕИРЦ» имеет штат сотрудников, которые обрабатывают вопросы и жалобы жителей Подмосковья. Организована эффективно работающая обратная связь, с помощью которой вы можете заявить о качестве обслуживания клиентов.

Просим вас своевременно сообщать компании о проблемах, с которыми вы столкнулись, чтобы они были оперативно решены.

Адрес офиса МосОблЕИРЦ в Лобне

На данный момент компанией были открыты свыше 250 точек территориальных отделений МосОблЕИРЦ в различных городах Московской области. Обратиться в офисы вы можете, если вам необходим:

Адреса точек приема платежей по ЕДП в г. Лобня:

За консультацией рекомендуем обращаться именно по горячей линии для скорейшего разрешения своего вопроса. Если вам будет необходимо явиться в офис «МосОблЕИРЦ», сотрудник контакт-центра сообщит об этом.

Самый оперативный способ связи с технической поддержкой — это звонок на горячую линию. Обращаем ваше внимание, что сотрудники тех. поддержки работают по определенному графику. Круглосуточной горячей линии на данный момент нет. В выходные дни (сб, вск) прием звонков не осуществляется. У контакт-центра два номера телефона. Звонки на них принимаются из любого города Подмосковья.

Реквизиты для оплаты ЕДП

Банковские реквизиты для оплаты единого платежного документа (ЕПД)

Посетите официальный сайт, чтобы ознакомиться со способами передачи показаний, оказываемыми услугами, авторизоваться в личном кабинете.

Компанией реализован современный и интуитивно понятный личный кабинет. Если вы можете сориентироваться в его функциях, позвоните на горячую линию.

Заявка на услуги

Если вам требуется установка, замена или проверка водосчетчиков, проведение сантехнических работ, заказать услуги можно через официальный сайт в соответствующем разделе. От вас потребуется заполнение небольшой заявки.

Обращение в офис «МосОблЕИРЦ»

Есть несколько причин, из-за которых у вас может возникнуть необходимость связи с представителями «МосОблЕИРЦ»:

Клиентские офисы компании рассматривают и принимают заявки на получение услуг. Также, как было отмечено выше, они принимают платежи и работают по расчету к/у. При отсутствии возможности воспользоваться личным кабинетом вы можете обратиться в офис.

ООО «МосОблЕИРЦ» — это московский областной единый информационно-расчетный центр. С его помощью любой граждан может быстро оплатить коммуналку, снизить задолженность перед коммунальной службой. Причем данная организация занимается обслуживанием как физ., так и юрлиц.

Помимо этого, поставщик услуг поможет гражданину:

Чаще всего пользователь хочет лично посетить офис данной фирмы, поговорить с оператором. Причем найти адрес ближайшего отделения он может всего за пару секунд на карте.

Режим работы офисов

Часто бывает так, что клиент хочет посетить офис ближайшего к нему отделения, но он не знает о том, как оно работает.

Для этого вам нужно:

В основном отделения работают с понедельника по четверг с 08:30 утра до 17:15 часов дня. А в пятничный день они работают с 08:30 до 16:00. Также не стоит забывать о том, что с 12 часов до 12:30 часов дня специалисты уходят на заслуженный отдых.

Как связаться с МосОблЕИРЦ для уточнения информации

Связаться с данной службой гражданин вправе любым удобным для него способом.

Связаться гражданин с данной организацией может через контактный центр.

Не стоит забывать о том, что специалисты отвечают на звонки клиентов с 8 утра до 20:00 часов вечера, практически каждый день.

Дополнительно клиент может задать свой вопрос по телефону горячей линии.

Дополнительно задать свой вопрос клиенты могут и по телефону: 8 (499) 288-74-25.

Операторы принимают звонки также только в будничные дни, а еще каждый день они уходят на заслуженный отдых с 12 часов дня до 12:30 часов.

Также связаться с данной организацией клиент могут и через официальный сайт.

В настоящее время данный способ связи клиента с данной организацией практически не работает. Поэтому задать свой вопрос гражданин может только через свой кабинет.

Помните: если пользователь не может самостоятельно дойти до офиса, то оформить и отправить вопрос можно на электронную почту данной организации.

Причем у них работает несколько электронных почт.

К примеру, если:

Помните: в письме нужно изложить суть обращения. В тексте не должно быть бранных слов, мата, оскорблений.

Помимо этого, у данной организации есть различные группы в социальных сетях.

К примеру, они представлены в:

Как добраться до головного офиса МосОблЕИРЦ

На карте, расположенной на сайте, содержится не только адреса отделений, которые находятся близко к пользователю. Также здесь содержится и месторасположение главного офиса.

На сайте говорится о том, что он находится по адресу: 140002, МО, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д.1. В целом, офис находится в БЦ «Лермонтовский, на 6 этаже, в комнате 605.

Подытожим: способов связи со специалистами существует много. Но если клиент сомневается в том, стоит ли задавать свой вопрос специалистам или нет, то вначале ему рекомендуется открыть сайт, перейти в раздел «Вопросы-ответы», изучить всю информацию. Обычно в данном разделе специалисты отвечают на все часто задаваемые вопросы клиентов.

Полезные материалы по теме

Способы оплаты пользования природным газом

Ваш оператор связи может взимать плату за отправку SMS-сообщения

Страница была вам полезна?

МАУ «МФЦ» (ГОРОДСКОЙ ОКРУГ СЕРПУХОВ)

Как стать самозанятым и кому это нужно❓

Важные документы Публикации в СМИ Время работы

Вместе против коррупции!

*Мы работаем без перерывов

Полезные услуги

Узнать о задолженности за газ при покупке недвижимости

При покупке дома или квартиры с помощью сервиса вы можете узнать, имеется ли у прежнего собственника задолженность за газ.

Переоформление договора о поставке газа

Переоформление договора о поставке газа в случае смены собственника жилья или приобретения недвижимости

Перерасчет начислений за газ

Перерасчет начислений за газ в случае изменения количества проживающих в доме или отъезда

Перейти в каталог услуг

Передача показаний счетчиков

Рекомендуем передавать показания с 20 по 28 число каждого месяца

Если не передать показания счетчиков вовремя, то сначала начисления будут производиться по данным о среднемесячном потреблении, а затем по нормативам. Подробнее о том, как формируются начисления, вы можете почитать
тут.

«Сроки передачи показаний счетчиков электроэнергии и оплаты электроснабжения в Городском округе Серпухов

Для корректного формирования начислений МосОблЕИРЦ рекомендует передавать показания индивидуальных приборов

Способы передачи показаний:

Срок оплаты счетов за потребленные электроэнергию и газоснабжение – до 10 числа месяца, следующего за расчетным.

По остальным услугам в ЕПД учитываются платежи, поступившие до 25 числа каждого месяца

Для полноценного отражения оплаты в ЕПД, рекомендуем оплачивать жилищно-коммунальные услуги единым платежом до 20-го числа каждого месяца.

Без комиссии оплатить счета жители могут:

Оплачивать жилищно-коммунальные услуги по-прежнему можно в кассах и платежных терминалах ПАО «Сбербанк России», ПАО «Московский Кредитный банк», ОПС ФГУП «Почта России»,

а также посредством других платежных агентов, в том числе с помощью онлайн-сервисов.

Серпуховский Филиал ООО «Газпромтеплоэнерго МО»объявляет о начале акции: В отопительный период налегке!

Постановление №4631 от 13.09.2021 г. о начале отопительного периода 2021-2022 г.г.

Постановление от 06.05.2021 г. №2207-П об окончании отопительного сезона  2020-2021 г.г.

Штаб адресной помощи нуждающимся жителям Московской области

ВНИМАНИЕ! График работы офиса изменился. В связи с эпидемиологической обстановкой в РФ ,УК ООО «Райком Сервис» работает удаленно.

Приказ «О переходе на дистанционную работу»

Запомните важные факты про коронавирус

Зачем сортировать мусор?

Регистрация и авторизация всего 5 шагов

Верный помощник в расчетах за ЖКУ

Личный кабинет «Мособлеирц онлайн»

Как платить меньше?

9 способов сэкономить электроэнергию в быту

Как уменьшить риск заражения вирусом , совершая покупки

Энерговоровство и его последствия

Правила пожарной безопасности в МКД

Как подавать показания счетчиков на воду?

Как сэкономить на электроэнергии?

Можно ли в многоквартирном доме ,,,,,,,,

Правила эксплуатации канализации

Собственникам, производящим ремонт в своих квартирах, для вывоза крупногабаритного мусора, вывозить за свой счет

Решаем проблемы вместе в Подмосковье

Постановление №3339 от 21.09.2020 г о начале отопительного сезона

Расчет платы за отопление в Подмосковье

Внимание жителей по ул. Красный Текстильщик д.2 отключение ГВС

Плановые отключения  ГВС  по ул. Оборонная

Согласно постановлению №1692 от 04.05.2020 г. об  окончании отопительного периода 2019 -2020 г.г. с 06.05.2020 г .

Отопление в многоквартирных домах отключено.

В связи с проведением собрания собственников жилья, личный прием генеральный директор Н. Б. Анифатьев проводить пока не будет.

Произведен окос травы по домам :

ул. Карла Маркса  д.1,д.103/11

05.01.2019 г.в 17:00 ч. состоится внеочередное собрание по адресу: Серпухов-12 п. Съяново д.142

05.01.2019 г в 18:00 ч. состоится внеочередное собрание по адресу: Серпухов-12 п. Съяново д.141

1. Проведение собрания в форме очного голосования.

2. Утверждение председателя и секретаря общего собрания и наделение указанных лиц полномочиями по произведению подсчета голосов, оформлению и подписанию протокола общего собрания

3. Продление (пролонгация) договора с Управляющей компанией ООО «РайкомСервис»

4. Утверждение Управляющей организации ООО «РайкомСервис» для заключения с ней договора управления

5. Заключение собственников жилья с ресурсоснабжающими организациями- на прямые договора

6. Размещение результатов голосования на информационной доске подъезда дома.

7. Определение места хранения протокола общего собрания в форме очного голосования собственников помещения многоквартирного дома -г. Серпухов Северное шоссе д.8а пом.1

Справочный центр

Где можно узнать цены на газ?

Цены на газ для Москвы и Московской области размещены в разделе «Цены на газ».

Вам была полезна эта информация?

Кто формирует и утверждает цены на газ? Чем объясняется повышение?

Розничные цены на природный газ, реализуемый населению Московской области, формируются в соответствии с Методическими указаниями по регулированию розничных цен на газ, реализуемый населению, утвержденными приказом Федеральной службы по тарифам от 27.10.2011 № 252-э/2.

Все вопросы и ответы