еирц личный кабинет клиента московская область видное

ООО «МосОблЕИРЦ» имеет штат сотрудников, которые обрабатывают вопросы и жалобы жителей Подмосковья. Организована эффективно работающая обратная связь, с помощью которой вы можете заявить о качестве обслуживания клиентов.

Просим вас своевременно сообщать компании о проблемах, с которыми вы столкнулись, чтобы они были оперативно решены.

Адрес офиса МосОблЕИРЦ в Лобне

На данный момент компанией были открыты свыше 250 точек территориальных отделений МосОблЕИРЦ в различных городах Московской области. Обратиться в офисы вы можете, если вам необходим:

Адреса точек приема платежей по ЕДП в г. Лобня:

За консультацией рекомендуем обращаться именно по горячей линии для скорейшего разрешения своего вопроса. Если вам будет необходимо явиться в офис «МосОблЕИРЦ», сотрудник контакт-центра сообщит об этом.

Самый оперативный способ связи с технической поддержкой — это звонок на горячую линию. Обращаем ваше внимание, что сотрудники тех. поддержки работают по определенному графику. Круглосуточной горячей линии на данный момент нет. В выходные дни (сб, вск) прием звонков не осуществляется. У контакт-центра два номера телефона. Звонки на них принимаются из любого города Подмосковья.

Реквизиты для оплаты ЕДП

Банковские реквизиты для оплаты единого платежного документа (ЕПД)

Посетите официальный сайт, чтобы ознакомиться со способами передачи показаний, оказываемыми услугами, авторизоваться в личном кабинете.

Компанией реализован современный и интуитивно понятный личный кабинет. Если вы можете сориентироваться в его функциях, позвоните на горячую линию.

Заявка на услуги

Если вам требуется установка, замена или проверка водосчетчиков, проведение сантехнических работ, заказать услуги можно через официальный сайт в соответствующем разделе. От вас потребуется заполнение небольшой заявки.

Обращение в офис «МосОблЕИРЦ»

Есть несколько причин, из-за которых у вас может возникнуть необходимость связи с представителями «МосОблЕИРЦ»:

Клиентские офисы компании рассматривают и принимают заявки на получение услуг. Также, как было отмечено выше, они принимают платежи и работают по расчету к/у. При отсутствии возможности воспользоваться личным кабинетом вы можете обратиться в офис.

ООО «МосОблЕИРЦ» — это московский областной единый информационно-расчетный центр. С его помощью любой граждан может быстро оплатить коммуналку, снизить задолженность перед коммунальной службой. Причем данная организация занимается обслуживанием как физ., так и юрлиц.

Помимо этого, поставщик услуг поможет гражданину:

Чаще всего пользователь хочет лично посетить офис данной фирмы, поговорить с оператором. Причем найти адрес ближайшего отделения он может всего за пару секунд на карте.

Режим работы офисов

Часто бывает так, что клиент хочет посетить офис ближайшего к нему отделения, но он не знает о том, как оно работает.

Для этого вам нужно:

В основном отделения работают с понедельника по четверг с 08:30 утра до 17:15 часов дня. А в пятничный день они работают с 08:30 до 16:00. Также не стоит забывать о том, что с 12 часов до 12:30 часов дня специалисты уходят на заслуженный отдых.

Как связаться с МосОблЕИРЦ для уточнения информации

Связаться с данной службой гражданин вправе любым удобным для него способом.

Связаться гражданин с данной организацией может через контактный центр.

Не стоит забывать о том, что специалисты отвечают на звонки клиентов с 8 утра до 20:00 часов вечера, практически каждый день.

Дополнительно клиент может задать свой вопрос по телефону горячей линии.

Дополнительно задать свой вопрос клиенты могут и по телефону: 8 (499) 288-74-25.

Операторы принимают звонки также только в будничные дни, а еще каждый день они уходят на заслуженный отдых с 12 часов дня до 12:30 часов.

Также связаться с данной организацией клиент могут и через официальный сайт.

В настоящее время данный способ связи клиента с данной организацией практически не работает. Поэтому задать свой вопрос гражданин может только через свой кабинет.

Помните: если пользователь не может самостоятельно дойти до офиса, то оформить и отправить вопрос можно на электронную почту данной организации.

Причем у них работает несколько электронных почт.

К примеру, если:

Помните: в письме нужно изложить суть обращения. В тексте не должно быть бранных слов, мата, оскорблений.

Помимо этого, у данной организации есть различные группы в социальных сетях.

К примеру, они представлены в:

Как добраться до головного офиса МосОблЕИРЦ

На карте, расположенной на сайте, содержится не только адреса отделений, которые находятся близко к пользователю. Также здесь содержится и месторасположение главного офиса.

На сайте говорится о том, что он находится по адресу: 140002, МО, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д.1. В целом, офис находится в БЦ «Лермонтовский, на 6 этаже, в комнате 605.

Подытожим: способов связи со специалистами существует много. Но если клиент сомневается в том, стоит ли задавать свой вопрос специалистам или нет, то вначале ему рекомендуется открыть сайт, перейти в раздел «Вопросы-ответы», изучить всю информацию. Обычно в данном разделе специалисты отвечают на все часто задаваемые вопросы клиентов.

Полезные услуги

Узнать о задолженности за газ при покупке недвижимости

При покупке дома или квартиры с помощью сервиса вы можете узнать, имеется ли у прежнего собственника задолженность за газ.

Переоформление договора о поставке газа

Переоформление договора о поставке газа в случае смены собственника жилья или приобретения недвижимости

Перерасчет начислений за газ

Перерасчет начислений за газ в случае изменения количества проживающих в доме или отъезда

Перейти в каталог услуг

Полезные материалы по теме

Способы оплаты пользования природным газом

Ваш оператор связи может взимать плату за отправку SMS-сообщения

Страница была вам полезна?

Справочный центр

Где можно узнать цены на газ?

Цены на газ для Москвы и Московской области размещены в разделе «Цены на газ».

Вам была полезна эта информация?

Кто формирует и утверждает цены на газ? Чем объясняется повышение?

Розничные цены на природный газ, реализуемый населению Московской области, формируются в соответствии с Методическими указаниями по регулированию розничных цен на газ, реализуемый населению, утвержденными приказом Федеральной службы по тарифам от 27.10.2011 № 252-э/2.

Все вопросы и ответы

Паспортный стол

с 29.05.2023г. по 02.06.2023г. Инспектор по регистрации граждан будет находиться в отпуске.

Подать документы вы можете через портал ГОСУСЛУГИ.

Ранний выпуск ЕПД за декабрь 2023

В связи с продолжительными новогодними праздникамиформирование и доставку ЕПД за декабрь 2023 года планируетсяпроизвести до 20.12.2023. В связи с этим рекомендуем произвести оплату ЖКУ за ноябрь до10.12.2023 (в соответствии со ст. 155 ЖК РФ). Оплаты, произведенные позже этого срока, могут быть отраженычастично или учтены полностью в следующем ЕПД. Обращаем ваше внимание, что срок передачипоказаний приборов учета по воде до 12.12.2023. При отсутствии показаний приборов учета, ЕПД за декабрь 2023будет сформирован на основании Вашего среднемесячного расхода. Корректировка счетов по фактическому расходу будет возможна вследующем ЕПД. Информацию о начислениях и произведенных платежах, а также любуюдругую информацию по лицевому счету потребитель может получитьследующим образом:— по телефонам информационно-справочной службы 8(499)444-01-00,которая работает 7 дней в неделю и принимает звонкис 8:00 до 22:00. Работа операторов контактного центра контролируется, записиразговоров прослушиваются.— с помощью интернет-сервиса личный кабинет клиента «МосОблЕИРЦОнлайн» (https://lkk.mosobleirc.ru) или мобильного приложения «МосОблЕИРЦОнлайн» (приложение доступно в AppStore и GooglePlay);— при личном обращении в территориальное управление ЕИРЦ(с адресным списком и графиком работы территориальных управлений ЕИРЦможно ознакомиться на сайте www.мособлеирц.рф);— при наличии вопросов по качеству оказанных услуг и обслуживанию, Выможете обратиться по тел.: +7(499)490-48-49 (график работы 7 днейв неделю с 8:00 до 22:00).

Передача показаний счетчиков

Рекомендуем передавать показания с 20 по 28 число каждого месяца

Если не передать показания счетчиков вовремя, то сначала начисления будут производиться по данным о среднемесячном потреблении, а затем по нормативам. Подробнее о том, как формируются начисления, вы можете почитать
тут.

Добровольное страхование

Уважаемые собственники и наниматели помещений!

Информируем Вас о включении в Единый платежный документ услуги «Добровольное страхование», в связи с заключением агентского договора с ООО Страхования Компания «Гелиос».

ООО Страхования Компания «Гелиос» (далее – Страховщик) предлагает заключить договор добровольного страхования жилого помещения на условиях, изложенных в Договоре-оферте, размещенном на официальном сайте Страховщика  https://skgelios.ru/products/estate/epd/

Стоимость услуги «Добровольное страхование» составляет 5 рублей за кв.м. в месяц.

Достаточно оплатить страховой взнос через ЕПД за жилищно-коммунальные услуги и ваша квартира будет обеспечена страховой защитой в сумме 25 тыс. руб. за каждый кв. м. весь следующий месяц. Для оплаты можно воспользоваться терминалом, банкоматом, личным кабинетом или мобильным приложением.

Внимание! У владельцев квартиры всегда есть право выбора – оплачивать услугу страхования или нет, услуга добровольная!

Уважаемые жители !

🗓️С 1 ноября 2023г., услуги паспортного стола переданы на обслуживание в Центральный офис МФЦ по адресу:

📍142703, Московская область, Ленинский район, г. Видное, ул. Школьная, д.77.

☎️тел. 122 (с территории Московской области) (далее 3, далее добавочный номер МФЦ: 52220).

Какие услуги можно получить:

✔️справку о регистрации,

✔️о составе семьи,

✔️семейно-имущественном положении призывника,

✔️о свободной жилплощади,

✔️о проверке жилищных условий,

✔️об обмене, отсутствии ордера,

✔️о замене паспорта.

Отпуск инспектора по регистрации граждан

С 27.07.2023 г. по 13.08.2023 г. инспектор по регистрации граждан будет находиться в отпуске.

Работа Паспортного стола 28

В связи с новогодними праздниками Паспортный стол 28 декабря документы на регистрацию
приниматься не будут!
Будет осуществляться только выдача готовых документов.

Мусоропровод в МКД

Пережиток прошлого или помощник по хозяйству: Госжилинспекция приглашает жителей пройти опрос о роли мусоропровода в МКД
На портале «Добродел» стартовал опрос по поводу отношения жителей к мусоропроводу в МКД. Разработали его Госжилинспекция Подмосковья, Министерство жилищно-коммунального хозяйства и Ассоциация председателей советов многоквартирных домов Московской области. Главная задача голосования – определить, хотят ли люди пользоваться этим техническим устройством?
Сегодня у жителей Подмосковья есть возможность выбора: ответив на 11 вопросов, они могут решить судьбу мусоропровода в МКД большинством голосов на портале «Добродел».
Голосование продлится до 14 апреля. Чтобы принять в нем участие, необходимо быть зарегистрированным пользователем системы и пройти по ссылке. https://dobrodel.mosreg.ru/polls/410