Кабинет жителя РФ личный кабинет позволяет оплачивать предоставляемые услуги, отправлять значения ПУ, направления заявки.
Также, разработано соответствующее приложение, предоставляющее доступ в ЛК обслуживающей организации или товариществом собственников жилья.
Возможности, которые предоставляет Кабинет жителя РФ
Через кабинет жителя РФ возможно:
Для обеспечения доступа в ЛК, посетите Вашу обслуживающую организацию. Сведения о ней напечатаны на квитанции.
В зависимости от характеристик жилья пользователями сервиса являются до 90 процентов собственников. Более молодые пользователи чаще используют приложение.
Как используется Кабинет жителя РФ
Частота пользования Кабинет жителя РФ регистрируется от нескольких случаев в день до единичных значений. Все определяется особенностями жилья, а также, вовлеченностью посетителей в жизнь собственного дома.
Предусмотрена обработка всех заявок:
Данные мероприятия повышают скорость работы служб, освобождается время для решения иных задач. Сведения по всем собственникам и заявлениям сохраняется в общей системе. Информацию можно посмотреть в любое время.
Чат помогает коммуникации и уменьшает нагрузку на работников.
Электронная диспетчеризация
Данный сервис является автоматизированным служебным местом представителя технической службы. Такая служба есть в любой обслуживающей компании. Комплекс позволяет работать с базой любых объектов, со всеми собственниками, поступающими заявками. Обеспечивает координацию работы мастеров, Хранить большие объемы данных и прочих документов.
Виртуальная диспетчерская служит частью информационной системы. Она организует рабочее пространство для работников УК. В ней смогут одновременно работать диспетчеры службы, управленческий аппарат и инженеры.
Возможности данного вида диспетчерской:
Обеспечивается интеграция с цифровой телефонией:
ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр» сокращенно ТРИЦ, центр осуществляет широкий спектр работ, включающий в себя начисление за ЖКХ услуги и организацию сбора денежных средств с населения с последующим перечислением конечным получателям-поставщикам услуг. Консультирование граждан по вопросам начисления жилищно — коммунальных услуг. Общество ведет работу с гражданами, получающими льготы и социальную поддержку. Реализует проекты развития, внедрения, обслуживания и создания информационных систем в сфере ЖКХ. Предоставляет услуги по защите персональных данных.
Руководство ОАО «ТРИЦ»
Генеральный директор Туровинин Олег Михайлович
Адреса абонентских пунктов
Ишим, Карла Маркса, 57
Заводоуковск, Шоссейная, 120
Ялуторовск, Свердлова, 42
Узнать свой лицевой счет — https://addr.itpc.ru/
