Почему не работает МосОблЕИРЦ сегодня?
Причины перебоев в работе приложения и сайта
Причины перебоев в работе по которым сегодня 24 января 2024 не открывается приложение МосОблЕИРЦ могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт МосОблЕИРЦ, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт МосОблЕИРЦ связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт МосОблЕИРЦ могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.
«А пересчитать перерасчет можно?» — спрашивают жители домов
Челябинцы пожаловались на резкий рост платежей за ОДН по электроэнергии. В редакцию 74. RU начали присылать мартовские квитанции с огромными суммами в графе за «электроэнергию в целях содержания общего имущества». В управляющих компаниях сослались на перерасчеты по новому законодательству. В Госжилинспекции подтвердили, что плата за общедомовые нужды теперь рассчитывается по новым правилам. И добавили, что перерасчеты идут как в большую, так и в меньшую сторону. Разбираем, почему так сильно отличаются цифры в квитанциях, насколько это законно и как проверить правильность начислений.
В Челябинске жильцы многоэтажек получили мартовские платежки за коммуналку и обнаружили, что начисления за общедомовую электроэнергию выросли во много раз.
— В феврале за общедомовое электричество нам начислили 33 рубля, а в марте — уже 783. Почувствуйте разницу, — рассказала Ирина, живущая на ул. Гончаренко, 84. — И, насколько я понимаю, еще не рекорд.
Прибавка получилась внушительной
Жители микрорайона Славино сфотографировали объявления, которые развесила на дверях подъездов управляющая компания. В них сообщается, что за прошлый год дома превысили норматив потребления электроэнергии — от 48 тысячи до 255 тысяч рублей. Поэтому в квитанциях за март будет сделан перерасчет.
— Нам добавили 1500 рублей, а кому-то — вообще 5 тысяч. Это какие-то неадекватные суммы! Откуда взялся перерасход? Что, лампочек больше стало? — удивился Евгений, владелец квартиры на ул. Строительной, 26. — Уличного освещения у нас до сих пор нет, а в подъездах стоят диодные энергосберегающие лампы — они включаются по датчику движения.
Такие объявления появились на дверях домов в Славино. Разница только в цифрах
В нашем районе уведомление пришло в несколько домов, при этом суммы разные, подтвердила другая жительница микрорайона Славино.
— Нам выставили счет на 48 тысяч, а в доме на ул. Строительной, 6 — 235 тысяч рублей. Абсолютно одинаковые два дома, а долг за общедомовое электроснабжение почти в 5 раз больше, — возмутилась Людмила, проживающая на ул. Уфимской, 10. — Все возмущены, коммуналка за март неподъемная. Спрашиваем в УК, откуда такие цифры взялись, — кивают на головной офис.
По словам Людмилы, наиболее активные жильцы написали заявление в УК и потребовали предоставить данные о потреблении электроэнергии с 2021 года помесячно. Пока ждут ответа.
Жители других районов также получили квитанции с перерасчетами. Счастливчиками можно назвать тех, кому добавили всего по 200–300 рублей. Чаще всего читатели сообщают о перерасчетах на 1200–3000 рублей.
В Парковом платеж вырос в 10 раз
— Мои родители живут в доме № 25 на Краснопольском проспекте. Им еще за февраль за общедомовую электроэнергию насчитали в 10 раз выше обычного — 2266 вместо 200 рублей, — рассказал Николай. — В УК обращались, там говорят: перерасчет — и всё.
Но самые внушительные суммы, судя по сообщениям читателей, добавили жителям Залесья.
— Взяла утром платежку — глазам не поверила. За март стоит 7620 рублей, хотя до этого платили в разы меньше. Например, в феврале было 56 рублей, — показала квитанцию Анна. — Поговорила с соседями. Оказалось, у нас всему дому так насчитали. Все в шоке! Кому-то 4 тысячи, кому-то 6 тысяч, кому-то почти 8 тысяч — в зависимости от квадратуры.
А в Залесье — больше чем в 100 раз!
Соседка Анны по дому на ул. Раздольной, 15 получила квитанцию на 7500 рублей.
— Очень удивил этот счет, так как платили всегда по 55 рублей, — не поверила глазам Мария. — Я не работаю, нахожусь в декрете с двумя детьми. Муж — инвалид 3-й группы, работает один.
В управляющей компании «Женева» владельцам квартир на ул. Раздольной, 15 сообщили, что за 2022 год их дом потребил 118,5 тысячи киловатт-часов электроэнергии.
— Это же весь поселок круглый год освещать можно! — остались в недоумении жители Залесья.
Дикие цифры по ОДН за электроэнергию — теперь одна из популярных тем в чатах ЖК по всему Челябинску.
— Откуда такое общедомовое потребление, если в подъезде три диодных светильника еле светятся. На всех списывают должников по квартплате? — недоумевает Ольга.
Жильцы предлагают соседям объединяться и куда-нибудь жаловаться.
— Каждый месяц платил, и еще перерасчет выставили. Они уже вообще охренели, — сделал вывод Андрей.
Новые правила расчета платы за коммунальные ресурсы, которые используются для содержания общего имущества в многоэтажках, вступили в действие с сентября. Начислять за общедомовые нужды теперь положено не по нормативу, а по фактически использованным ресурсам.
Еще осенью 74. RU предупреждал, что на кошельках горожан нововведение отразится только в начале года. Потому что перерасчет запланировали на первый квартал 2023 года. Но на сколько изменятся цифры в платежках, тогда никто сказать не мог. Представители управляющих компаний предлагали дождаться первых итогов. И вот сейчас челябинцы их увидели.
Впрочем, представители УК с разъяснениями не спешат. В основном отделываются ссылками на постановление Правительства РФ.
В УК разъяснения сводятся к номерам постановлений и формулам
В УК «ЮУ КЖСИ» проигнорировали запрос 74. RU по резкому росту ОДН на Краснопольском проспекте, 25. В УК «Женева» сообщили, что руководства нет на месте, а больше никто ничего объяснить не может. В УК «Азбука сервиса» попросили отправить письменный запрос.
Напомним, в домах с управляющими компаниями потребителям начисляют плату за «коммунальные расходы на содержание общего имущества». В домах с непосредственным способом управления собственники вносят плату за общедомовые нужды (ОДН).
Плата за общедомовые нужды (ОДН) в России теперь рассчитывается по новым правилам. А жители региона получили квитанции с перерасчетами — как в большую, так и в меньшую сторону, отметили в Госжилинспекции Челябинской области.
— В Челябинской области 48% домов оборудованы общедомовыми приборами учета. В большинстве из них начисления ранее осуществлялись по нормативу, несмотря на наличие прибора учета. Причины были разные: где-то не было решения собрания собственников, где-то, напротив, собственники решили платить по нормативу, — объяснила руководитель Госжилинспекции Рашида Ковалева. — В связи с изменениями в законодательстве до конца первого квартала жители таких домов получат квитанции, где вода, водоотведение и электроэнергия, потребляемые при содержании общего имущества, будут пересчитаны за весь 2022 год по показаниям общедомовых приборов учета.
По словам представителей ведомства, новый порядок нельзя считать повышением платы за коммунальные услуги.
— Информацию о том, установлен ли на доме прибор учета (ОПУ), собственники могут получить в своей управляющей организации. У нас есть государственная система — ГИС ЖКХ, где поиск по адресу позволяет без регистрации получить открытую информацию по дому, в том числе о наличии приборов учета, — добавила Рашида Ковалева. — На практике мы видим, что есть как минусовой перерасчет, так и доначисления. Госжилинспекция может по обращению жителей проверить правильность начислений, потому что в некоторых случаях суммы немаленькие, в зависимости от площади помещения. При этом проверяется объем каждого вида коммунального ресурса на содержание общего имущества.
Госжилинспекция открыла горячую линию по порядку перерасчета за общедомовые нужды. Задать вопросы можно каждый вторник с 13:00 до 17:00 по номеру телефона: (351) 214-14-23.
Жильцы в первую очередь могут попросить разъяснений в своей управляющей организации — той, которая выставляет квитанции. Также для проверки правильности начислений собственники вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию.
Что с МосОблЕИРЦ сегодня и когда заработает?
Для того чтобы быстро узнать, что случилось с МосОблЕИРЦ сегодня 24 января 2024 года обратитесь на горячую линию
Для уточнения информации по сбою в работе приложения МосОблЕИРЦ и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию
МосОблЕИРЦ не работает сегодня
Внимание! Сбой сервиса МосОблЕИРЦ 24 января 2024 года
Сегодня 24 января 2024 наблюдаются перебои в работе приложения МосОблЕИРЦ и веб-версии сайта.
По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:
Вопрос-ответ
Архив вопросов и ответов
# 24-003-153 от 20.01.2024, Бабиров Сарраф Бабир оглы
Вопрос:
Добрый день, в вашем платеже не сходится информация о том как заплатить за ОДПУ. По этой инструкции заходишь, банк запрашивает лицевой счёт адрес г Норильск ул Талнахская 50-29. Лицевого счета нет в квитанции. Где его брать? Или платить ни чего надо?
# 24-003-150 от 15.01.2024, Наталья
Вопрос:
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,в собственности частный жилой дом общей площадью 72 КВ.м.,сюда же входят-крыльцо и холодная кладовая, почему в оплату за отопление входят крыльцо и холодная кладовая где нет труб отопления.
# 24-003-149 от 09.01.2024, Иван Анатольевич Жихарь
Вопрос:
Здравствуйте! Хотим что бы мэр или губернатор края отметили нашу УК ко дню ЖКХ. Подскажите последовательность наших действий и какие документы, куда надо подать? Спасибо.
В связи с предстоящим в 2024 году празднованием Дня работника торговли, бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства министерство промышленности и торговли Красноярского края, согласно распоряжению Правительства Красноярского края от 20.10.2023 № 790-р осуществляющее полномочия министерства промышленности, энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края (далее — министерство), проводит работу по сбору наградных материалов на более отличившихся работников отрасли. За более подробными разъяснениями по указанному вопросу рекомендуем Вам обратиться в министерство по телефону: 8 (391) 222-50-94.
# 23-003-148 от 29.12.2023, костыльникова надежда александровна
Вопрос:
подметают подъезд 4 раза в год, моют 1 раз в год — это норма?
# 23-003-147 от 29.12.2023, Бронникова Ольга Валентиновна
Вопрос:
Добрый день. Енисейск. Являюсь собственником и проживаю в восьми квартирном деревянном доме. Содержание и текущий ремонт -тариф 31,22 р .ук наш город. Вопрос:при таком тарифе полагается ли нам уборка придомовой территории от снега?Никогда ук не убирает. Спасибо.
# 23-003-146 от 28.12.2023, Клапанюк Олег АЛИКОВИЧ
Вопрос:
Здравствуйте. Я житель частного сектора и хотел бы перейти на экологическое отопление, электрической отопление. Что мне для этого требуется сделать?
# 23-003-145 от 28.12.2023, Марченко Наталья
Вопрос:
Какой документ должна применять управляющая компания для начисления жилищных и коммунальных услуг, если на мою квартиру в техническом паспорте на дом и договоре купли-продажи разная площадь?
# 23-003-144 от 23.12.2023, Ковригина Анжелика Викторовна
Вопрос:
Здравствуйте! В каком документе (например, приказ) можно посмотреть состав, сроки и периодичность размещения информации Управляющими компаниями в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства. Кто осуществляет контроль за заполнением Управляющими компании ГИС ЖКХ? В какой орган можно написать письменное обращение в случае обнаружения что обязательная информация не выставлена Управляющей компанией в ГИС ЖКХ?В каком приказе, действующем в настоящее время, можно посмотреть все, что касается заполнения Управляющими компаниями ГИС ЖКХ?В Приказе Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/пр от 29.02.2016 года «Об утверждении состава, сроков и т.д.» есть раздел 15 «Информация, подлежащая размещению в системе председателем совета многоквартирного дома». Правильно ли я понимаю, что этого приказа больше нет и соответственно всего того, о чем говорится в разделе 15 тоже не существует. Должен ли председатель совета многоквартирного дома или управляющая компания размещать в ГИС ЖКХ информацию, про которую говорится в упомянутом мною выше разделе 15?
# 23-003-143 от 22.12.2023, Сычева Анастасия Геннадьевна
Вопрос:
Доброго времени суток. Хотела обратиться с вопросом, жалобой на управляющую компанию. Мы проживаем г. Красноярск, ул. Московская,4а, кв. 48 (это 5 этаж). В нашем доме идет ремонт крыши уже более 2 месяцев. Во время сильных снегопадов талая вода просочилась в квартиру, а мы только побелили стены и потолок, а тут вам здрасти — рыжие пятна на потолке и стенах. Придется опять все переделывать, стесняюсь спросить, за чей счет? В управляющую компанию обратились, пообещали почистить снег над квартирой, почистили или нет покажет время, так как сейчас идет тепло. И подозреваю, что вся вода, наледь будет опять у меня на голове. Кто будет это устранять??? Это первое. Второе. Были очень сильные морозы, дом стоит открытый, без какого либо утепления, в квартире невыносимо холодно, опять же сроков по итогу, когда закончат ремонтные работы крыши никто не говорит, ссылаются на хорошо обогреваемые батареи. И вот пришли к третьему. 20.12.2023г. прорвало трубы в подвале, аварийная ситуация на минуточку, в квартирах по всему стояку ледяные батареи, НА УЛИЦЕ ЗИМА!!!! Заявку нашу в управляющей компании приняли, но меры предприняты не были. По повторному звонку (О Аллелуя, с нами разговаривает живой человек, а не робот), нам сообщают, что ускорят нашу заявку. Э ТО КАК?!? На улице зима, в доме прорвало трубы, выставят счет за отоплению и избытки горячей воды, на кого? Жильцов данного дома??? А в чем виноваты жильцы? Если такое нерадивое руководство в данной компании. Это все эмоции, но суть остается сутью!!!Кто нам даст конкретные сроки по окончанию ремонта крыши?На кого повесят переизбытки за аварийную ситуацию?И кто будет делать людям ремонты после потопов с крыши? Вы вообще в курсе, что подобные пятна очень плохо удаляются и закрашиваются? Или Вы считаете, что мы тут все миллионеры и можем себе позволить делать капитальные ремонты ежемесячно? Управляющая компания пояснить нечего не может. Может тогда Вы мне поясните, как вышестоящее руководство?
# 23-003-142 от 22.12.2023, Шершненко Иван Сергеевич
Вопрос:
Добрый день, пишу второй раз за пару дней. Мою квартиру (по адресу Полярная 9 кв. 102)уже второй раз за год топит сантехнический этаж управляющей компании «Северныйбыт» , в следствии чего в квартире образовался запах сырости, возможно развитие плесени в будущем. Начать ремонт квартиры я не могу, т.к помимо проблемы с сантехническими «текучим» этажем не решилась проблема с отоплением, в спальной комнате +18 градусов и тянет по ногам, (по Закону РФ в областях и регионах где средняя температура -30 и ниже) как минимум должна быть не менее 20-22 градусов. На вопросы Вт техподдержку и жалобы в ЖЕК, аварийную службу отвечают что стоят тепло-датчики, регулирующие температуру с улицы, при этом не учитывается скорость ветра, при том что ветер у нас уже 2 ю сутки 25 м/с (предупреждение МЧС) . Итог :холодная, сырая квартира, с мокрыми сырыми потолками, а сегодня и вовсе чуть не прибило собаку, обрушившейся частью штукатурки от затопления. Видио и фото подтверждение имеется всех затоплений и их последствий, в том числе и с аварийной службы. Вопрос мой не решается никак, живу 3 й год в новой квартире, сантехнический этаж как тек, так и течёт. Отопление медное сказали не меняют, если труба не забита, но отопления в квартире не хватает, с этими датчиками (проблема и жалобы на эти датчики не только у меня, но и у всех моих знакомых) проблема глобального масштаба всего города. При том что комунальные услуги по ценам нашего города мы платим в полном объёме,а тепла всём не хватает. Ещё вопрос,на что идут наши платежи капитального ремонта, одни дома обшивают утепляют, другие через 20 лет что-ли????Прошу повлиять на управляющего «Северныйбыт » находящегося по адресу г. Норильск ул. Таймырская 16,и принять какие либо меры, закладываются сомнения в компетенции данного управляющего, и в халатности в занимаемой должности.
# 23-003-141 от 21.12.2023, Захаренко Марина Викторовна
Вопрос:
Я житель пгт. Березовка. Ресурсоснабжающая организация ЦРКК. Хотелось бы узнать, как рассчитывается сумма к возмещению указанная в квитанции. Квартира 60 кв. м, прописано 2 человека. За должности по кварплате не имею. В компанию обращалась с этим вопросом. В ответе указывают, что расчет ведется на основании формулы указанной в Постановлении 165 п. Я нашла эту формулу, попыталась разобраться, но простому человеку в этой формуле разобраться не возможно вообще! Я хочу понять, почему у жителей с почти одинаковой площадью и количеством прописанных, разные начисления к оплате за услуги предоставляемые ? И разница очень значительная! Сравнив квитанции с соседями, я поняла ,что дело именно в этой «сумме к возмещению». Как считается эта сумма??? Я понимаю, что сумма к оплате не может быть одинаковой, но не настолько же разной. Почему у меня начисление за услуги ЦРКК 12000,60 кв.м, у соседей: 6400 , 57кв; 8900,60 кв. м, и т. д. Моя «сумма к возмещению » Макс 500 руб. Соседней квартире ни кто не проживает,за ком.услуги не платят, показания не передают. И то, у них в квитанциях «сумма к возмещению » 3900!!! Ежемесячно, за все услуги, я оплачиваю -+16000!!! + ипотека! Я считаю, для Березовки это очень много! Подскажите, как считается эта сумма? Почему у меня эта сумма такая маленькая!!
# 23-003-140 от 21.12.2023, Гапеев НГ
Вопрос:
пакет документов на приемку электроустановок в эксплуатацию
Из текста Вашего обращения не представляется возможным определить о каких электроустановках идет речь. В целях получения разъяснений по интересующему вопросу Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
# 23-003-139 от 19.12.2023, Шершненко Иван Сергеевич
# 23-003-138 от 19.12.2023, Кузнецова Галина Александровна
Вопрос:
Добрый вечер, где я могу взять реестр собственников для общего собрания?
# 23-003-137 от 14.12.2023, ольга валерьевна
Вопрос:
добрый день! 07 .05.2019 года в г . Минусинске по ул. Народнаяя 25 выбрали председателя совета мкд и заключили договор с ук ооо Матер+ на 2 года . 23 .03.2022 года выбрали другова председателя совета мкд,, который подписал акты выполненных работ за 2021 год и по 22.03.2022 года . Имеет ли право председатель совета мкд выбранный 23.03.2022 года подписывать акты выполненных работ за 2021 год и по 22.03.2022 года когда первый председатель совета мкд был с 07.05.2019 года по 22.03.2022 года .в какую организацию обратиться? С У важением к Вам.
Всего страниц: 201
