если забыл сдать показания счетчиков воды

Все зависит от места вашего проживания и тех, кто поставляет услуги.

Счетчики позволяют добиться довольно существенной экономии. При правильном использовании воды в квартире или доме, установке специальных смесителей с аэраторами и устранении любых подтекающих кранов и запорных арматур, получается сэкономить несколько сотен рублей ежемесячно, что является довольно крупной суммой для многих россиян.

Однако при этом необходимо самостоятельно следить за временем поверки приборов учета. Если такой срок будет пропущен, есть шанс, что ресурсоснабжающая компания не пришлет соответствующее уведомление, поскольку это в ее интересах. В результате абонент узнает о факте просрочки лишь из новой квитанции, где появятся более существенные суммы, чем те, к которым он привык при внесении ежемесячных платежей.

Чтобы не допустить такой ситуации необходимо регулярно проверять сроки поверки счетчиков и сделать себе заметки в календаре, чтобы их не пропустить. Узнать актуальную информацию можно из следующих источников:

ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ

Требование, что после поверки счетчиков собственник должен отнести бумаги об этом в управляющую организацию, признано устаревшим.

Теперь управляющие организации должны сами разбираться, кто из жильцов поверил счетчики вовремя, а кто нет. Для этого есть все возможности: данные о поверке любого счетчика уже давно можно узнать онлайн в информационной системе Росстандарта.

Расскажу, как теперь все будет работать.

Что такое поверка счетчиков

Любой счетчик нужно периодически поверять. Эта процедура позволяет удостовериться, что прибор считает правильно и его показаниям можно верить. Водосчетчики обычно поверяют раз в , современные электросчетчики — раз в

Если счетчиков вовсе нет, плату считают по нормативу. В каждом регионе он свой, но, скорее всего, платить придется больше.

Если счетчик есть, но его вовремя не поверили, управляющая организация первые три месяца посчитает плату по показаниям за прошлые полгода. А потом возьмет норматив, да еще и с повышающим коэффициентом 1,5. Поэтому лучше следить за датами поверки — это обязанность владельца жилья.

Поверку проводят аккредитованные фирмы или ИП. Мастер приходит в квартиру, подсоединяет эталонный счетчик и, например, проливает некоторое количество воды. А потом смотрит, показания. Если да, то все нормально — выдается свидетельство о поверке. и нужно было отнести или ТСЖ.

Так может выглядеть свидетельство о поверке счетчика

Кроме того, специалист, который делал поверку, обязан внести данные о ней в федеральную государственную информационную систему Росстандарта — ФГИС «Аршин».

В свидетельствах есть ссылка на постоянные данные о результатах проверок и номер записи текущей.

Раньше управляющие организации отказывались делать перерасчеты, если собственник провел поверку позже нужного срока или просто не сообщил о ней.

Но в феврале 2023 года Минстрой разъяснил, что если прибор прошел поверку, то это лишь подтверждает, что и ранее он был исправен. Поэтому с даты окончания поверки и до новой поверки надо делать перерасчет и считать по показаниям, а не по нормативу.

Но лучше избегать таких ситуаций и проводить поверку вовремя.

Что теперь делать со свидетельством о поверке

Ничего. Оно больше нигде не требуется, поэтому можно просто сохранить его на случай спорных ситуаций.

Изменил действующий порядок житель Москвы. В мае 2022 года он обратился в Верховный суд и потребовал отменить норму о том, что жители обязаны носить документы о поверке в управляющие организации.

По мнению мужчины, этот порядок противоречил концепции единства средств измерений, ведь с сентября 2020 года во ФГИС Росстандарта есть данные по всем счетчикам.

Москвич пытался пойти кратчайшим путем: когда поверил один из своих счетчиков, то не стал носить бумаги, а предложил посмотреть данные в «Аршине». В итоге через три месяца получил платежки с расчетом по нормативу с повышающим коэффициентом.

В первый раз Верховный суд отказал жителю, так как решил, что данные «Аршина» не освобождают потребителя от обязанности приносить бумаги. Но апелляционная коллегия Верховного суда признала, что это излишество, и отменила соответствующую норму.

Ее исключили задним числом — с 1 сентября 2022 года. То есть если насчитали плату по нормативу только потому, что он не принес свидетельство о поверке с этой даты, управляющая компания обязана сделать перерасчет по показаниям счетчика.

А вот мужчине, благодаря которому норму исключили, не повезло: он  отсутствия копии свидетельства о поверке переплатил до 1 сентября 2022 года, поэтому Мосгорсуд признал действия законными.

Как теперь сообщать о поверке

В управляющей организации есть данные о счетчиках и датах их поверки — именно на основании этих данных и меняют систему платы, если поверка не сделана вовремя. И теперь или ТСЖ должны сами проверять данные в «Аршине» и следить, что там с поверкой.

Поскольку этот процесс будет быстро автоматизирован, лучше после поверки отправлять в управляющую организацию, скажем, электронное письмо в произвольной форме: «Водосчетчик по адресу , номер счетчика поверен».

Ничто не мешает приложить скан свидетельства о поверке. Хотя это теперь и не обязательно, но поможет избежать ненужных споров и неразберихи.

Если УК или ТСЖ напутают, потом им придется сделать перерасчет по показаниям счетчика.

Что еще почитать по теме:

Нашла вашу замечательную старую статью о том, что будет, если не передавать показания счетчиков. интересно узнать про прецеденты, когда люди не подавали данные более трех месяцев, а УК сделала перерасчет по фактически начисленным показаниям, и чего им это стоило.

Я просрочила передачу показаний счетчиков, и УК сделала расчет по общедомовому тарифу. А теперь не пересчитывает.

Не понимаю, одна ли я так страдаю?

Юлия, к сожалению, управляющая компания действует по закону. Если вы не подаете актуальные показания счетчиков, УК вынуждена начислять плату сначала по вашему среднему расходу, а через три месяца — по нормативу.

Когда начнете передавать показания вовремя, лишние киловатты и кубометры, которые насчитала УК, сможете зачесть в текущий и будущие периоды. Но такое правило действует только в первые полгода после того, как вы перестали передавать показания, или до того, как вы потребовали перерасчета на основании акта проверки счетчиков.

Из вашего вопроса я поняла, что у вас прошло только три месяца и никто приборы учета не проверял. проверка была и есть акт о том, что показания приборов учета отличаются от показаний в квитанции, перерасчет должны сделать. А если прошло уже полгода с последней передачи показаний, то коммунальщики сами должны инициировать проверку. Право на перерасчет появится, если есть расхождения.

Перерасчет показаний

Плата за энергоресурсы начисляется по нормативам, если в квартире нет счетчиков или они фактически не используются. Когда вы не передаете показания приборов учета, в первые три месяца вам должны начислять плату по вашему среднемесячному потреблению в предыдущие полгода, а в дальнейшем — по общим для всех нормативам.

Если вас не устраивают начисления, вы можете написать в управляющую компанию заявление — потребовать проверить исправность прибора учета и установить актуальные показания.

Специалист УК обязан прийти к вам домой в течение 10 рабочих дней после того, как получит заявление. Он должен все проверить и выдать подтверждающие документы. В следующей квитанции укажут правильный расход воды или электроэнергии и размер переплаты. Она зачтется в будущих периодах.

Иногда управляющая компания сама передает актуальные показания в расчетно-кассовый центр, а иногда нужно отнести акт лично или отправить через сайт. Зайдите на сайт компании, печатающей квитанции, и проверьте, возможность отправить им отсканированный акт через интернет.

В квитанции за следующий месяц укажут правильный расход воды или электроэнергии и размер переплаты. Она зачтется в будущих периодах.

На практике коммунальщики могут и отказать в перерасчете по акту сверки. Это незаконно.

Жилинспекция из Красноярского края проверила деятельность коммунальщиков и обязала сделать перерасчет потребителю за холодную воду на основании акта с показаниями. Коммунальщики были против, ведь за восемь месяцев они успели насчитать по нормативу намного больше, чем показывал счетчик.

Коммунальщики пытались оспорить предписание, обратились в суд и дошли до Верховного суда РФ. Последний разъяснил: раз есть свежие показания приборов учета, значит, за период от предыдущей передачи показаний расчет должен вестись по счетчикам. Произведенные начисления нужно убрать, а за потраченные кубометры выставить квитанцию по действующему тарифу.

У вас ситуация такая: вы тратите одно количество киловаттов или кубометров, а по квитанции их больше. В этом нет ничего плохого: когда вы снова вовремя начнете передавать показания, уже учтенный расход распределится на будущие периоды.

Например, если коммунальщики предположили, что вы израсходовали 60 м3 горячей воды, а на самом деле их было только 50 м3, в дальнейшем при передаче показаний прибавляйте текущий расход медленно. Скажем, не 60 плюс 4 м3, потраченных за последний месяц, а 60 плюс 1 м3. Так через несколько месяцев своевременной передачи показаний цифры в квитанции и реальности совпадут.

Если вам сделают перерасчет по акту снятых показаний, в квитанции появится минусовая графа с переплатой. А если начать передавать показания без акта, получится так, будто вы купили кубометры воды на будущее, может быть, даже по меньшему тарифу.

Что делать с повышенным тарифом

В законе об энергосбережении сказано, что нужно стимулировать энергосбережение и повышать энергетическую эффективность, то есть осознанно относиться к процессу потребления энергоресурсов и контролировать потраченные объемы воды и электричества.

Государство хочет, чтобы нам было неудобно впустую лить воду или включать свет во всех комнатах сразу. Поэтому существует специальный повышающий коэффициент 1,5 к нормативу потребления коммунальных услуг — это штрафная санкция, если счетчика нет или собственник не допустил специалистов к его осмотру.

Если вы не передаете показания счетчиков шесть месяцев, к вам должны прийти с проверкой приборов учета. Об этой проверке вас известят за 14 дней. Известить могут заказным письмом, переданным в руки под расписку документом, строкой в квитанции, телефонным звонком, электронным письмом или другим способом.

Не позднее чем за два дня до даты проверки вы можете связаться с коммунальщиками и согласовать другое время проверки. Проверку могут назначить не ранее чем через два дня после вашей просьбы и не позднее чем через три дня после даты из извещения.

Акт проверки — это основание для перерасчета в большую или меньшую сторону. Без него перерасчет делать не обязаны.

Вообще, ситуаций, когда перерасчет возможен или обязателен, остается все меньше. Когда счетчик есть, плату пересчитают при некачественном энергоснабжении. Например, если горячая вода на самом деле холодная. Когда счетчика нет и установить его невозможно, плату могут пересчитать, если вы временно отсутствуете в квартире и можете это доказать.

Что делать вам

Договоритесь с УК о проведении проверки показаний приборов учета. У К не может отказаться проводить такую проверку и на основании акта проверки обязана сделать перерасчет.

Если не хотите, чтобы к вам приходили проверяющие, не расстраивайтесь, что в квитанции показания счетчиков убежали немного вперед: переплаты не будет — вы просто укажете небольшой или нулевой расход в следующие месяцы. Будет даже небольшая выгода, ведь тарифы дважды в год растут, а вам фактически посчитают стоимость ЖКУ по старым тарифам.

В будущем старайтесь передавать показания счетчиков хотя бы раз в три месяца: так сможете избежать повышенной стоимости коммунальных услуг.

Если вы не первый год владеете недвижимостью, то наверняка не раз получали уведомления о необходимости опломбирования счетчика воды. Для чего это нужно и какие санкции предусмотрены в случае, когда пломба сорвется — рассказываем в статье.

Каждый собственник знает, что при установке счетчика воды его необходимо обязательно опломбировать. Это делается с целью контроля за потреблением водных ресурсов, а также пресечения несанкционированного вмешательства в работу прибора. Наличие пломбы постоянно проверяют коммунальщики, а по мере необходимости выполняют ее замену. Но как быть, если пломба вообще не была установлена, либо ее случайно сорвали? Предусмотрена ли за это ответственность и что вообще делать в таких ситуациях? Разбираемся в вопросе вместе с Урбан Медиа.

Что такое пломба и зачем ее вообще устанавливают на счетчик?

Согласно действующему законодательству, прибор учета официально регистрируется только в том случае, если на нем установлена защитная пломба. Это маленькая деталь представляет собой компактную пластинку из пластика или металла, с отверстиями для проволоки. Более современные образцы выполнены из магнита.

Всего существует несколько разновидностей защитных пломб:

Важно! Новые счетчики необходимо пломбировать не позднее пяти дней с момента их установки. В противном случае к собственнику жилья будут применены штрафные санкции.

Пломбирование счетчиков гарантирует сохранность приборов учета от несанкционированного вмешательства и позволяет обеспечить максимально точные показания потребления ресурсов. Согласно действующему законодательству, приборы учета проверяются каждые шесть лет, и в ходе проверки специалисты обращают особое внимание на целостность пломбы.

Последствия отсутствия пломбы у счетчика

Прежде чем говорить об ответственности за отсутствие пломбы, следует разобраться с двумя терминами — безучетным использованием водных ресурсов и вмешательством в работу прибора учета. В первом случае мы имеем дело с бесконтрольным потреблением воды, когда счетчик полностью вышел из строя, и собственник не заявил об этом в ЖКХ. Причем состояние пломбы здесь не играет никакой роли — все платежки будут пересчитаны по средним стандартам ЖКУ с момента последней проверки счетчика.

Вмешательством в работу прибора учета будет считаться повреждение пломбы, неплотное прилегание стекла индикатора, а также наличие следов механических повреждений на корпусе счетчика. Если подобные факторы были выявлены при проверке счетчика сотрудниками ЖКХ, собственника могут оштрафовать по статье 19.2 КоАП РФ.

В отдельную категорию стоит отнести ситуации, когда пломба повреждается без злого умысла. Ее можно легко задеть при проведении ремонтных работ, а хрупкую проволоку сможет порвать даже маленький ребенок. Более того, в частном секторе счетчики часто устанавливаются в специальном колодце под землей, где из-за сырости леска может оторваться сама по себе. В этом случае главное — вовремя обнаружить проблему и обратиться в ЖКХ с соответствующим заявлением — к этой теме мы еще вернемся. В этом случае собственник не будет привлекаться ни к какой ответственности.

Штраф за неопломбированный счетчик

В уже знакомой статье 19.2 КоАП РФ можно найти точную сумму штрафа за сорванную пломбу — она составляет от 100 до 300 рублей. Однако стоит понимать, что это штраф лишь за сам факт срыва пломбы. За неконтролируемое потребление водных ресурсов предусмотрена дополнительная ответственность.

Так, если в ходе проверки специалист обнаружит сорванную пломбу, в соответствии с п. 81

расчет ЖКУ будет проводиться по так называемым «штрафным» нормативам. Формула предельно проста — произведение пропускной способности проточной трубы на количество дней незаконной работы водомера. Нетрудно догадаться, что показания будут рассчитываться с момента последней проверки счетчика.

Только представьте: вы заплатите такую сумму, как будто бы вода 24 часа в сутки текла из крана, причем каждый день. В перерасчете за 1-2 года, это весьма серьезная сумма. Причем оспорить штраф не получится — действия ЖКХ абсолютно законны.

Назначением штрафа занимаются государственные службы, либо судебные органы. Коммунальщики не имеют никакого права обязать вас погашать задолженность. Они лишь составляют акт проверки, который передают в вышестоящие инстанции.

Конечно, есть и смягчающие обстоятельства. Одно из таковых — самостоятельное обращение в ЖКХ с целью уведомления о срыве пломбы. В таком случае сотрудники фиксируют факт поломки прибора, и не применяют в отношении собственника штрафных санкций. Главное — вовремя обнаружить факт сорванной пломбы, не дожидаясь проверки приборов учета.

Как выполнить пломбировку счетчика

Если вы только недавно приобрели недвижимость, потребуется выяснить, какая конкретно компания занимается пломбировкой счетчиков в вашем доме или районе (в случае с частным сектором). Отметим, что в компетенцию ЖКХ пломбировка счетчика не входит — этим занимается ТСЖ или водоканал.

Далее порядок действий будет выглядеть следующим образом:

Многих заинтересует вопрос с оплатой услуги — сколько это будет стоить? Начиная с 2017 года, собственники перестали платить за опломбировку счетчиков, эта обязанность перешла на коммунальные службы.

Владельцы квартир будут платить лишь в одном случае, когда пломба была преждевременно сорвана. Повторная опломбировка выполняется уже на платной основе, и платит за нее причастная сторона — в нашем случае это собственник.

Пломба была сорвана — как быть?

Факт сорванной пломбы — это не очень хорошо, но и не смертельно. Сами коммунальщики прекрасно понимают, что оборвать тоненькую леску проще простого, и далеко не каждый гражданин станет делать это намеренно. На этот случай самое главное — обратиться в контролирующие органы раньше, чем сорванная пломба будет обнаружена при очередной проверке приборов учета.

Если сотрудники обнаружат сорванную пломбу при проверке, действия абонента будут считаться преднамеренными. Простыми словами — вас обвинят в умышленном искажении показаний водомера, и наложат штрафные санкции.

Чтобы избежать неблагоприятных последствий, нужно действовать четко и оперативно:

Как только новая пломба будет установлена, вам на руки будет выдан новый акт, который необходимо сохранить до следующей проверки приборов учета.

Если дело попадет в суд — на чьей стороне будет закон?

Давайте представим ситуацию: вы обнаружили сорванную пломбу, направили в управляющую компанию соответствующий акт, дождались приезда сотрудников, а те выписали вам штраф и пригрозили перерасчетом всех счетов по тарифам несанкционированного использования водных ресурсов (10-кратное увеличение в сравнении со стандартным тарифом). Увы, но убедить в своей правоте представителей управляющей компании удается не всегда, и тогда остается только искать справедливости в суде.

Отметим, что в судебном порядке можно оспаривать и то решение, которое уже вынес другой судья в отношении сорванной пломбы на вашем счетчике. Чтобы доказать свою позицию, можно апеллировать следующими фактами:

Как показывает практика, представители Фемиды чаще всего склоняются на сторону собственника, не принимая в отношении него штрафные санкции. Однако это возможно лишь в том случае, если владелец недвижимости первым обратится с заявлением о сорванной пломбе. При выявлении факта нарушения на моменте проверки избежать ответственности уже вряд ли получится.

Чтобы не было проблем, время от времени рекомендуем самостоятельно проверять целостность защитной пломбы на приборе учета и своевременно информировать управляющую компанию о появлении вопросов.

Счетчики на воду

Если вы получаете единый платежный документ (ЕПД), то можете подать показания счетчиков:

Показания счетчиков воды можно передать с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным. Если у вас установлены умные счетчики, снимать показания не нужно, приборы сделают это за вас.

Если вместо единой платежки вы получаете другую квитанцию на оплату ЖКУ (например, за каждый ресурс от отдельной компании), то можно:

Во всех ли населенных пунктах возможно передавать показания онлайн?

федеральный координатор проекта «Школа грамотного потребителя», депутат Мосгордумы

Однако не у всех потребителей России сейчас есть такая возможность в силу технического отсутствия сетей связи, хотя в целом уровень цифровизации в нашей стране высок – почти 90%. И он довольно достойно работает.

В настоящее время реализуется программа по устранению цифрового неравенства. Планируется, что интернет придет к 2030 году во все населенные пункты, где проживают от 100 до 500 человек. Тогда и там граждане смогут подавать показания онлайн.

Как правильно подавать показания счетчиков

Текст изменился / 13 октября 2023

Сколько вы потратили электроэнергии, горячей и холодной воды за месяц? От того, верно ли вы доведете цифры до управляющей компании, зависят начисления, которые вы увидите в счете-фактуре. Рассказываем, как и когда нужно подавать показания счетчиков.

Своевременная подача показаний счетчиков уменьшает риск ошибки в начислениях квартплаты

Почему важно сдавать показания правильно

Поставщик ресурсов или управляющая компания при расчете стоимости услуг обязаны учитывать показания . Предоставить информацию корректно и вовремя — задача потребителя (собственника, ответственного квартиросъемщика).

Что будет, если не передать цифры вовремя? При отсутствии информации в первые три месяца для расчетов используют среднемесячные показатели расхода за предыдущие полгода. Так что в этот период разница будет не столь заметна.

Начиная с четвертого месяца потребление электроэнергии и воды считают по нормативу. Эти цифры, как правило, превышают реальный расход в разы.

При этом цифры в платежках могут измениться не только у вас, но и у ваших соседей. Все дело в местах общего пользования (МОП) — к ним относят подъезды, лестничные клетки, лифты, подвалы, колясочные и другие помещения, доступ к которым имеют все жители.

Плата за их освещение — разница между показаниями общедомового прибора учета и суммы данных индивидуальных счетчиков всех квартир дома. Получившуюся дельту делят на все квартиры в доме. Таким образом, если вы не сдали в нужные даты показания электросчетчика, ваше упущение отразится на сумме платежа у других жителей.

Самая древняя русская монета называлась «златник», ее чеканили вскоре после Крещения Руси князем Владимиром.

Представители управляющей компании имеют право проверить показания счетчиков в квартире

должны сдавать показания ИПУ не позднее 25 числа каждого месяца. Однако часто на местах  или ресурсоснабжающая организация обозначают свои даты. Например, с 15 до 20 числа.

Представители управляющей компании периодически обходят квартиры и сверяют показания счетчиков с цифрами, что подают жильцы.

Обратите внимание, делать это могут не чаще чем один раз в три месяца. Перед этим сотрудники УК должны проинформировать жильцов о грядущем визите — обычно за пару недель на доске объявлений вывешивают сообщение.

Задумались о ремонте? Готовьте ваши денежки! Впрочем, даже если нужной суммы здесь и сейчас нет, это не значит, что долгожданный ремонт придется отложить.

Затраты на стройматериалы при ремонте всегда довольно значительны. Но есть отличный способ снизить нагрузку на свой кошелек. С картой «Халва» вы можете приобретать любые товары в магазинах для ремонта партнерах Халвы в беспроцентную рассрочку на срок до 24 месяцев.

Как подавать показания счетчиков водыКак правильно передавать показания ? Есть ли универсальный способ передачи данных, чтобы начисления за «коммуналку» всегда были верными?

Здесь, как и в любом деле, вероятность ошибки можно свести к минимуму. Разберемся, как передать показания счетчика за электроэнергию, горячее и холодное водоснабжение.

Некоторые управляющие компании организуют горячие линии. Позвонив по номеру, можно передать показания счетчика за воду, электроэнергию, отопление. Это может быть автоматизированная система, записывающая данные на автоответчик, или сотрудник УК, принимающий звонки в строго оговоренное время.

Недостатки этого способа — в нужные даты сложно дозвониться и нет гарантий, что человек, делающий записи, верно расслышит и внесет цифры. Перепутать можно и адрес, и цифры лицевого счета.

Но горячие линии продолжают работать, чаще всего ими пользуются пожилые люди — для них так привычнее.

С помощью смс

Данные в определенном формате отправляют на специальный короткий номер УК. Обычно нужно указывать номер лицевого счета, фамилию собственника или ответственного квартиросъемщика, затем — показания ИПУ горячего и холодного водоснабжения, электричества и газа (если есть).

Некоторые УК, использующие этот метод, иногда просят указывать также номера счетчиков.

По электронной почте

В обычном электронном письме на адрес УК нужно указать основные данные. Кроме цифр с приборов учета могут также потребоваться адрес, фамилия жильца, с которым заключен договор на обслуживание, номер лицевого счета. Информацию предоставляют в произвольной форме или в определенном формате — каждая организация может использовать собственные правила.

На сайте управляющей компании

В зависимости от конкретной организации это может быть простенькая форма на главной странице, где можно только передать информацию, или личный кабинет жителя дома. Во втором случае, скорее всего, можно также просмотреть начисления и показания счетчиков за прошлые месяцы, чтобы оценить, как меняется потребление электричества и воды.

В приложении ГИС ЖКХ

Чтобы подавать показания счетчиков на портале госуслуг, потребуется внести в систему адрес и номер лицевого счета

После этого на портале можно передавать показания счетчиков и оплачивать коммунальные услуги без комиссии с картой любого банка. А вот при оплате «коммуналки» с помощью карты «Халва» можно не просто сэкономить на комиссии, но и вернуть часть суммы кешбэком.

Лично в офисе УК

Если отдел управляющей компании или ТСЖ находится, например, в соседнем подъезде, достаточно заглянуть в приемные часы и сообщить информацию. Однако стоит учитывать, что, скорее всего, данные принимают только в определенные даты.

Через специальный ящик для сбор данных

Часто управляющие компании устанавливают специальные почтовые ящики для сбора данных в своих офисах или подъездах «подведомственных» домов. Хотя они висят постоянно, сдавать заполненный бланк с информацией о потреблении нужно в определенные даты.

В вашей управляющей компании могут действовать другие правила.

В доме, где живет Наталья, всего один подъезд. Жители объединились в ТСЖ. Все знают номер квартиры, в которой живет старшая по дому, и 15-16 числа кладут в ее почтовый ящик листочки с показаниями счетчиков. Пару раз Наталья забывала сдать бланк в нужные даты, и уже 17 числа старшая по дому стучалась в ее квартиру.

Понятно, что такой способ подходит не для всех. Например, если в доме много квартир, председатель ТСЖ просто физически может не справиться с валом бумажек.

Некоторые управляющие компании, стремясь быть ближе к жильцам, делают собственные группы в соцсетях. Там же они создают специальную форму, с помощью которой можно передать показания счетчика за электроэнергию

С помощью телеграм-бота

Еще один инструмент, с помощью которого жильцы могут и воде. Для жителей Москвы работает единый телеграм-бот «Цифровые сервисы Москвы». Также есть боты для отдельных населенных пунктов, жилых комплексов и управляющих компаний — поинтересуйтесь, есть ли подобный в вашей УК или попробуйте вбить адрес в поиске.

Бот шаг за шагом подскажет, какую информацию о квартире, приборах учета и их показаниях нужно ввести. Вероятно, кроме адреса потребуется также добавить номер лицевого счета или индивидуальный код плательщика.

При оплате коммунальных платежей

Показания счетчиков можно ввести при оплате коммунальных платежей в банковском приложении

Цифры с ИПУ можно добавить в специальное поле при оплате коммунальных услуг через банковское приложение. Однако прежде чем использовать такой способ, лучше уточнить в УК, в какие сроки это нужно сделать, — бывает, что этот метод передачи информации занимает больше времени.

Представители обслуживающих организаций нередко жалуются, что сведения от банков поступают к ним с задержкой в несколько дней, а то и недель. Так что нужно быть готовым к тому, что суммы в платежке могут меняться.

Мы привыкли относиться к оплате коммунальных платежей как к регулярным и неизбежным расходам. Это действительно так — важно оплачивать их вовремя. А вы знали, что они могут стать источником дохода? При оплате коммунальных платежей картой «Халва» вам не придется платить банковскую комиссию, а часть затрат вернется кешбэком.

Бывает ли шопинг выгодным? Да, если покупать с Халвой! До 10% кешбэка, пассивный доход в виде процента на остаток собственных средств до 15%. А самое главное — покупки в рассрочку до 24 месяцев и никаких процентов. Оформите Халву в пару кликов!

В автоматическом режиме

Также есть счетчики, которые самостоятельно передают показания. Не нужно следить за датами, переписывать цифры, чтобы куда-то их отправить.

Умные ИПУ устанавливают в новостройках и часто в частных жилых домах. По закону, если счетчик электроэнергии выходит из строя, его должны заменить на умный. Причем жильцам платить не нужно. В многоквартирных домах замену за счет так называемых гарантирующих поставщиков (к ним относят основные энергосбытовые компании регионов); в частном секторе — за счет электросетевых компаний.

Если умные электросчетчики постепенно входят в жизнь все большего количества россиян, то с ИПУ водоснабжения и тепла вопрос пока не решен. В планах использовать приборы учета, отправляющие сведения без участия человека, и на этих системах. Но пока неизвестно, кто будет оплачивать замену.

Ольга Иванова, Казань:

Год назад в нашем поселке энергосбытовая компания заменила все счетчики на современные, автоматические. Сказали, что подавать ничего не нужно, компания снимает показания в автоматическом режиме и присылает платежку с цифрами, рассчитанными на основе реального расхода электроэнергии.

В нашем поселке нет почтальона, поэтому квитанции не приходят. Оплачивали всегда в банковском приложении, не вглядываясь в цифры. Как-то обратили внимание, что в строке «Электроэнергия» — нули. Пришла в офис сбытовой компании со свежими цифрами, переписанными со счетчика, на руках — думала, что прибор вышел из строя.

Оказалось, все работает. Несколько месяцев назад муж, увидев в квитанции цифры, которые ему показались слишком маленькими, решил на всякий случай оплатить побольше — и перевел несколько тысяч рублей (а потом забыл об этом). Летом расход электричества небольшой, и этой суммы хватило почти на полгода.

Одним словом, куда вероятнее, что ошибемся мы, а не автомат.

Какие данные нужно указывать

Независимо от того, как вы подаете показания счетчиков, кроме непосредственно цифр с ИПУ нужно предоставить другие данные. Как правило, форма — неважно, электронная или бумажная — включает следующую информацию:

Екатерина подала показания, ошибившись в одной цифре. У мужа настроен автоплатеж — 20 числа деньги со счета списывают автоматически. То, что за электроэнергию вместо обычных 300 рублей пришлось заплатить в пять раз больше, его не смутило.

В следующий месяц Екатерина подала показания — они были меньше, чем месяцем раньше. Так образовалась большая переплата.

Коротко о главном

Проще всего (и при этом меньше вероятность допустить ошибку) — через личный кабинет потребителя услуг на сайте управляющей компании или поставщика услуг. Здесь можно сверить прошлые платежи и текущие начисления. При этом не нужно каждый раз вводить данные лицевого счета, номера счетчиков и другую информацию, достаточно вбить показания.

Если допустили ошибку, обратитесь в обслуживающую организацию, подайте свежие цифры и настаивайте на перерасчете.

Счетчики электроэнергии

Показания можно передать:

Если вы установили умный электросчетчик, то не нужно фиксировать и передавать его показания. Автоматизированная система сама снимет показания счетчиков и передаст их дистанционно.

Показания электросчетчика нужно подавать с 15-го по 26-е число каждого месяца.

Что будет, если просрочил поверку счетчиков воды

При обнаружении факта просрочки не стоит сразу же паниковать, поскольку в некоторых случаях есть шанс избежать лишних расходов. Так, у каждого пользователя после истечения срока поверки есть еще три месяца, на протяжении которых расчет потребляемых ресурсов будет производиться на основании показателей с прибора.

Чтобы не опоздать, рекомендуется воспользоваться услугой поверки счетчиков воды на дому, которую предоставляет компания «Россчет». В таком случае можно будет уложиться в запасное время и своевременно передать данные об успешном прохождении поверки в управляющую организацию. При использовании же стандартного метода с демонтажем приборов учета и передачей их в метрологическую лабораторию может потребоваться несколько недель на прохождение всей процедуры. Более того, начисление по нормативам начнется сразу же после проведения демонтажных работ, что также может ударить по семейному бюджету.

Если же не заметить своевременно пропущенные сроки поверки и продолжить пользоваться водой, то по истечении трех «запасных» месяцев абоненту будет направлена квитанция, в которой не учитываются показатели водомера. Вместо этого расчет стоимости потребленных услуг будет сделан в соответствии с усредненными нормативами, к которым дополнительно будет прибавлен умножающий коэффициент, равный полутора единицам.

Получив такую квитанцию, оспорить начисление по данной схеме уже будет невозможно. Поэтому придется не только оплатить воду по завышенному тарифу, но и как можно быстрее провести поверку, чтобы не попасть в такую же ловушку и в следующем месяце.

Какой штраф за просрочку поверки счетчиков воды

Поскольку сам по себе факт несвоевременного прохождения поверки не является серьезным нарушением, штраф за подобную ошибку не предусмотрен. Однако не стоит забывать, что в какой-то мере он все же будет начислен, поскольку до момента проведения поверочных работ придется платить за воду с повышенным коэффициентом. Это может привести к серьезной переплате, особенно при наличии оборудования, позволяющего экономить.

Поэтому, несмотря на то, что штрафовать на фиксированную сумму за пропущенный срок поверки никто не будет, всем абонентам все же настоятельно рекомендуется постоянно следить за временем пригодности своих приборов учета. Современные смартфоны позволяют создавать заметки, которые сработают спустя долгое время. Добавив несколько строчек во встроенный в телефон календарь можно избавиться от множества проблем, получив своевременное напоминание о необходимости проведения поверки водомера.