как передать поверку счетчиков воды через личный кабинет мособлеирц

Поверка водомера заканчивается выдачей собственнику жилья акта. В этом документе указываются сведения о владельце, приборе учета расхода и оказанных услугах. Многие потребители часто не знают о том, куда передавать акт о проведении работ по поверке счетчиков воды и что с ним делать. В нашей статье мы подробно расскажем об этом.

Важно не только вовремя оплачивать квитанции и передавать показания, но и делать поверку счетчика.

Иначе плату за воду начнут считать по нормативу с повышенным коэффициентом. Я всегда делаю поверку в срок и потому разобрался в вопросе. Объясню, как правильно все организовать и не нарваться на мошенников.

Это история из Сообщества. Редакция задала вопросы, бережно отредактировала и оформила по стандартам журнала

Что такое поверка счетчиков

Поверка — это проверка счетчика на точность измерения, чтобы он не завышал и не занижал показания. Раньше, чтобы ее провести, счетчик снимали и везли в лабораторию. Сейчас поверку обычно проводят без снятия: специальным прибором замеряют объем вытекшей из крана воды и сверяют с показаниями.

Иногда специалист просто заполняет документы, но стоит настоять на поверке прибора, так как в случае неисправности он может завышать показания. Тогда вы будете платить больше

Поверка счетчиков воды на дому без снятия

Проверка точности передаваемых показаний и соответствие счетчика метрологическим характеристикам

Внесение результата в ФГИС «АРШИН»

Если счетчик не прошел поверку, его можно сразу заменить

Поверка счетчиков — это комплекс мероприятий с использованием специального измерительного оборудования, который позволяет подтвердить соответствие водомера метрологическим параметрам.

По истечении межповерочного интервала (4-6 лет для счетчиков холодной воды, 6 лет для счетчиков горячей воды) счетчик необходимо поверить или заменить на новый, иначе он будет считаться неисправным, что может привести к росту расходов на потребление холодной и горячей воды. Ответственность за исправную работу счетчика воды, в соответствии с Постановлением Правительства №354, несет лично владелец квартиры (дома или другого помещения).

Гарантируем неизменность ценыи сроков

У нас полностью прозрачная система расчетов. После согласования коммерческого предложения, вы будете надежно защищены от непредвиденных расходови переплат

наш специалист свяжется с вами для согласованиея даты и времени работ

с необходимыми документами и оборудованием

в течение 20-25 минут: опробование, проверка порога чувствительности, герметичности, определение погрешности

отнесите документы в течение 2-х недель на регистрацию в расчетный орган

Стабильность и надежность

Мы – гарантирующий поставщик электроэнергии и один из ключевых субъектов в сфере энергетики. С 2005 года работаем на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Информация об услуге носит справочный характер и не является публичной офертой. После оформления заявки менеджер компании свяжется с Вами для согласования всех условий оказания услуги.

Требование, что после поверки счетчиков собственник должен отнести бумаги об этом в управляющую организацию, признано устаревшим.

Теперь управляющие организации должны сами разбираться, кто из жильцов поверил счетчики вовремя, а кто нет. Для этого есть все возможности: данные о поверке любого счетчика уже давно можно узнать онлайн в информационной системе Росстандарта.

Расскажу, как теперь все будет работать.

Любой счетчик нужно периодически поверять. Эта процедура позволяет удостовериться, что прибор считает правильно и его показаниям можно верить. Водосчетчики обычно поверяют раз в , современные электросчетчики — раз в

Если счетчиков вовсе нет, плату считают по нормативу. В каждом регионе он свой, но, скорее всего, платить придется больше.

Если счетчик есть, но его вовремя не поверили, управляющая организация первые три месяца посчитает плату по показаниям за прошлые полгода. А потом возьмет норматив, да еще и с повышающим коэффициентом 1,5. Поэтому лучше следить за датами поверки — это обязанность владельца жилья.

Поверку проводят аккредитованные фирмы или ИП. Мастер приходит в квартиру, подсоединяет эталонный счетчик и, например, проливает некоторое количество воды. А потом смотрит, показания. Если да, то все нормально — выдается свидетельство о поверке. и нужно было отнести или ТСЖ.

Так может выглядеть свидетельство о поверке счетчика

Кроме того, специалист, который делал поверку, обязан внести данные о ней в федеральную государственную информационную систему Росстандарта — ФГИС «Аршин».

В свидетельствах есть ссылка на постоянные данные о результатах проверок и номер записи текущей.

Раньше управляющие организации отказывались делать перерасчеты, если собственник провел поверку позже нужного срока или просто не сообщил о ней.

Но в феврале 2023 года Минстрой разъяснил, что если прибор прошел поверку, то это лишь подтверждает, что и ранее он был исправен. Поэтому с даты окончания поверки и до новой поверки надо делать перерасчет и считать по показаниям, а не по нормативу.

Но лучше избегать таких ситуаций и проводить поверку вовремя.

Что теперь делать со свидетельством о поверке

Ничего. Оно больше нигде не требуется, поэтому можно просто сохранить его на случай спорных ситуаций.

Изменил действующий порядок житель Москвы. В мае 2022 года он обратился в Верховный суд и потребовал отменить норму о том, что жители обязаны носить документы о поверке в управляющие организации.

По мнению мужчины, этот порядок противоречил концепции единства средств измерений, ведь с сентября 2020 года во ФГИС Росстандарта есть данные по всем счетчикам.

Москвич пытался пойти кратчайшим путем: когда поверил один из своих счетчиков, то не стал носить бумаги, а предложил посмотреть данные в «Аршине». В итоге через три месяца получил платежки с расчетом по нормативу с повышающим коэффициентом.

В первый раз Верховный суд отказал жителю, так как решил, что данные «Аршина» не освобождают потребителя от обязанности приносить бумаги. Но апелляционная коллегия Верховного суда признала, что это излишество, и отменила соответствующую норму.

Ее исключили задним числом — с 1 сентября 2022 года. То есть если насчитали плату по нормативу только потому, что он не принес свидетельство о поверке с этой даты, управляющая компания обязана сделать перерасчет по показаниям счетчика.

А вот мужчине, благодаря которому норму исключили, не повезло: он  отсутствия копии свидетельства о поверке переплатил до 1 сентября 2022 года, поэтому Мосгорсуд признал действия законными.

Как теперь сообщать о поверке

В управляющей организации есть данные о счетчиках и датах их поверки — именно на основании этих данных и меняют систему платы, если поверка не сделана вовремя. И теперь или ТСЖ должны сами проверять данные в «Аршине» и следить, что там с поверкой.

Поскольку этот процесс будет быстро автоматизирован, лучше после поверки отправлять в управляющую организацию, скажем, электронное письмо в произвольной форме: «Водосчетчик по адресу , номер счетчика поверен».

Ничто не мешает приложить скан свидетельства о поверке. Хотя это теперь и не обязательно, но поможет избежать ненужных споров и неразберихи.

Если УК или ТСЖ напутают, потом им придется сделать перерасчет по показаниям счетчика.

Что еще почитать по теме:

В 2008 году наши дорогие депутаты приняли Федеральный закон Закон 102-ФЗ о поверке ИПУ.

А у всяких поверочных контор появился стабильный источник дохода.

И у мошенников, кстати, тоже такой источник появился, об этом я пишу в своём отзыве:

СТМ. Поверка и установка счётчиков воды, Москва.

Но мало хозяину просто вызвать мастера для проведения поверки и оплатить её,

а мастеру, со своей стороны, передать результаты в контору «Аршин», Госреестр средств измерений, созданный в том же богатом на выдумки 2008 году, все лицензированные поверяльщики туда свои сведения передают.

НЕТ! Этого не достаточно!

Результаты нужно передать ещё и в Управляющую компанию, чтобы они внесли эту бесценную инфу в свои анналы.

И эта обязанность ложится на плечи хозяина квартиры.

Но есть и хорошая новость. С недавних пор все нормальные УК принимают Акт метрологической поверки по электронной почте.

И это было довольно просто и удобно, пока в игру не вступил Мособлеирц.

Многие Управляющие компании теперь контактируют с жителями через этого посредника-монополиста.

И вот перехожу к сути — опишу интернет ресурсы Мособлеирц.

У меня в телефоне не было установлено это приложение.

Я всегда заходила в личный кабинет с компа. На мониторе мне лучше видно и удобнее работать.

Проблем с передачей показаний и оплатой никогда не было.

Хотела отправить акт, но как это сделать — хоть убейте, разобраться я не смогла.

Все кнопки нажимала, ни одна подсказка на верный путь не натолкнула.

Есть раздел ОБРАЩЕНИЯ, в котором отображаются уже поданные ранее обращения и ответы на них.

НО! При этом вы нигде не найдёте кнопки «НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ» или что-то подобное.

Как нигде не найдёте кнопки «Отправить документ (акт о поверке и т.п.)»

Таких там НЕТ.

Чтобы создать обращение по любому вопросу, в том числе направить копии документов, нужно действовать через кнопку СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ, ЗАДАТЬ ВОПРОС:

И это я не сама догадалась.

Пришлось позвонить в СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ, ЗАДАТЬ ВОПРОС, потом прослушать бота, дождаться ответа оператора и — о чудо! — через 15 минут получить драгоценные ЗНАНИЯ, которыми я сейчас с вами поделюсь.

Акт метрологической поверки счётчика воды

И только тогда вы увидите окно, где есть возможность связаться с этой самой поддержкой:

а в перечне вопросов выбираем ПРИБОРЫ УЧЁТА — ИНОЕ ПО ТЕМЕ ПРИБОРЫ УЧЁТА:

Если выбрать НЕ иное, а просто Приборы учёта (изменение, закрытие, акты об установке, опломбировке, поверке ИПУ), как подсказывает логика, то не получится прикрепить копию Акта. Там такой опции нет.

Поэтому нужно выбирать ИНОЕ.

Я написала в свободной форме, типа сделали поверку, высылаю акт.

После этого моё обращение появилось в окне ОБРАЩЕНИЯ.

А уже на следующий день пришёл исчерпывающий ответ:

Всё в порядке, поверка пройдена, доступ к передаче показаний появится в июне, так как информация в личном кабинете обновляется 1 раз в месяц.

Всё понятно, можно не беспокоиться.

Друзья, прочитав всё вышеизложенное вы можете подумать, что это сложно, проще в офис сходить и отнести.

Нет, нет, совсем это не сложно. Это элементарно.

Беда в том, что сайт сделали такие умельцы, которые ходовые кнопки запрятали так далеко, что надо в поддержку звонить, чтобы спрашивать, как до них добраться.

И в поддержке мне посоветовали установить ПРИЛОЖЕНИЕ.

Я специально это сделала, чтобы посмотреть, как оно работает, проще ли.

И вы знаете, ПРОЩЕ.

Скачалось и поставилось моментально. Зашла в него через Госуслуги. Сразу всё работает, стало видно 2 моих счёта. При желании можно добавить сколько нужно счетов, на квартиры всех родственников, например.

Ну то есть, так же как на сайте.

Жаль, что всё это надо делать заново, а не просто весь личный кабинет с сайта отображается в приложении.

Это недостаток для меня, тк у меня много счетов.

Прямо на Главной странице есть кнопка ОТПРАВИТЬ ОБРАЩЕНИЕ:

Нужно выбрать тему ПРИБОР УЧЁТА:

Далее, ! внимание ! ДРУГОЕ ( не ИНОЕ!)

И вот окошко, куда можно фото акта или любой файл приложить:

В 4 касания. Очень удобно.

Что ж на компютере-то сайт такой запутанный? Ведь не все могут с телефона работать.

Мне, например, лучше с компа.

Как сделать поверку счетчика воды, чтобы не стать жертвой мошенников

Текст изменился / 18 сентября 2023

В наш почтовый ящик регулярно подкидывают листовки с угрозами о том, что если мы срочно не пройдем поверку счетчиков, то рискуем остаться без водоснабжения и нарваться на штрафы. Но нас так просто не проведешь! И вас тоже, если прочтете эту статью.

На каждом приборе учета должны стоять пломбы

Как нашу соседку «развели» на внеплановую поверку

Мы с семьей живем в самом обычном доме в спальном районе провинциального города. Жильцы в основном со средним достатком, многие — пожилые. Как и наша соседка, Василиса Ивановна. Она периодически обращается к нам, когда нужно разобраться с домашней техникой или что-то починить, а иногда заходит просто так — пообщаться.

В начале прошлого декабря пенсионерка заглянула в гости с неожиданным вопросом. а вы знаете, что всем жильцам до конца года нужно сделать поверку счетчика холодной воды?» В ответ на вопросительный взгляд мужа Василиса Ивановна протянула ему небольшой листок с каким-то текстом: «Вот, документ прислали».

Через неделю соседка снова зашла к нам. На этот раз с просьбой настроить новый телевизор, купленный в рассрочку по карте «Халва».

В Совкомбанке вы можете оформить карту Халва» на платежной системе Мир». Все соцвыплаты будут автоматически поступать на вашу карту. Кроме того, вы получите массу преимуществ — повышенный кешбэк, процент на остаток и беспроцентную рассрочку!

Муж был на работе, и, пока я вспоминала, как настраиваются каналы, Василиса Ивановна поведала мне историю триумфа упрямства над здравым смыслом.

После нашего предыдущего разговора она позвонила по номеру, указанному на листовке, и спросила, точно ли нужно делать поверку именно сейчас. Собеседник заверил ее, что для процедуры самое время, и задал вопрос, который окончательно разрушил сомнения старушки: «У вас случайно не было никаких отклонений по квитанциям — может, слишком большой расход по прибору насчитали?»

«У меня ведь как раз какие-то странные суммы за воду в двух последних квитанциях. Особенно за горячую! — продолжила пенсионерка. — Вызвала я специалиста, он мне сразу два счетчика проверил со скидкой».

К этому моменту я закончила возиться с телевизором, попрощалась с соседкой и вернулась домой.

Вечером рассказала о случившемся супругу. « Развели все-таки», — вздохнул он. Мы, в отличие от упрямой старушки, сразу поняли, как «странные» суммы оказались в квитанциях. Около месяца назад Василиса Ивановна проводила в аэропорт взрослого внука, который гостил у нее недели три. Само собой, все это время он пользовался водой.

Самая древняя русская монета называлась «златник», ее чеканили вскоре после Крещения Руси князем Владимиром.

Как мошенники наживаются на оказании услуг

Наша соседка столкнулась с самым распространенным способом наживы на индивидуальных приборов учета (ИПУ) — навязыванием услуги по оценке работоспособности счетчика раньше установленного срока. Единственное, в чем ей повезло, так это в том, что к ней пришел сотрудник функционирующей аккредитованной организации, которая после проведения работ передала все необходимые данные в .

Обиднее, когда в дом приходит человек, не имеющий ничего общего с метрологией, берет деньги, оставляет фиктивную квитанцию и, естественно, никуда ни о чем не сообщает. Заказчик услуг, не разбирающийся в тонкостях процедуры, вряд ли быстро узнает об обмане. Скорее всего, это произойдет, когда межповерочный интервал истечет и потребление начнут считать не по переданным показаниям, а по нормативу.

Мнение эксперта

Генеральный директор юридической компании «Гебель и партнеры»

Довольно распространена схема обмана, когда при проведении диагностики мошенники незаметно срывают пломбу (якобы так и было), а затем убеждают человека в том, что за это ему грозят крупные штрафы и перерасчет стоимости коммунальных услуг. Во избежание последствий предлагают на месте поставить новую пломбу. Однако при настоящей поверке факт подмены пломбы обнаружится, и тогда владельца могут привлечь к административной ответственности и оштрафовать.

Поэтому на подобные предложения мошенников нельзя соглашаться. Вместо этого следует уведомить свою ресурсоснабжающую организацию и вызвать настоящих специалистов.

Чаще всего схема «развода» начинается с телефонного звонка. Иногда, как в случае Василисы Ивановны, — с листовки в почтовом ящике. Злоумышленники представляются сотрудниками государственных компаний, используют непонятные термины, упоминают законы и нормативные акты, угрожают штрафами и многократным увеличением квартплаты — в общем, делают все, чтобы убедить в необходимости проведения диагностики ИПУ.

Мошенники редко останавливаются на одной услуге. Поверка стоит 500–1000 рублей, много не заработаешь. В ход идут дополнительные опции, например, установка или очистка водяного фильтра, ремонт или замена счетчика (якобы неисправного или устаревшего) и так далее.

Как понять, что перед вами мошенник

К. ю. н., доцент Департамента правового регулирования экономической деятельности Финансового университета при Правительстве Российской Федерации

Когда мастер приходит для замены и ремонта счетчика, он должен представиться и сообщить следующие данные:

Обычно мошенники не в состоянии предоставить всю необходимую информацию.

Стоит иметь в виду, что именно злоумышленники зачастую звонят жильцам и предлагают провести внеплановую проверку счетчика, угрожают отключением воды. Они же навязывают и установку новых приборов с повышенным межповерочным интервалом.

Самый лучший способ избежать мошенничества — выбрать аккредитованную фирму самостоятельно и позвонить в нее для вызова специалиста.

Как выбрать организацию для проведения поверки

Муж искал подходящую организацию через интернет. В нашем городе их оказалось не так уж много — всего девять. Изучил отзывы, расценки на услуги, сделал несколько звонков и остановился на службе, в которой оказалось «окошко» на ближайшую удобную дату.

Конечно, вероятность того, что компания с хорошим рейтингом окажется нелегальной, довольно мала, но не стоит недооценивать коварство мошенников. Лайки и отзывы покупаются на раз-два, поэтому дополнительная проверка лишней не будет.

Проводить диагностику ИПУ имеют право только аккредитованные организации, прошедшие аудит в . Убедиться в том, что у выбранной фирмы есть разрешения на оказание услуг, можно с помощью реестра аккредитованных лиц

В реестр аккредитованных лиц можно перейти с главной страницы сайта Национальной системы аккредитации fsa.gov.ru

Делюсь способом проверки, который считаю самым удобным:

Отмечу, что искать по населенному пункту бессмысленно, так как фирма может быть зарегистрирована в другом городе.

Очень важно выбирать для сотрудничества надежные организации. Особенно когда речь о деньгах. Совкомбанк не только сохранит, но и поможет приумножить ваши накопления.

Пассивный доход — это не мечта, а реальность! Простой и проверенный способ для заработка — вклад в Совкомбанке. Когда вы , то получите:

Гарантированный доход без лишних рисков позволит вам приумножить накопления и защитить их от инфляции.

Когда нужно делать поверку счетчиков воды

Даты очередных поверок по каждому счетчику указаны в соответствующей графе квитанции за жилищно-коммунальные услуги. Также получить информацию о том, когда истекают межповерочные интервалы, можно из приложения, с помощью которого вы передаете показания (например, «Мой ВЦ»), или в личном кабинете на сайте управляющей компании.

Обращаться в организацию, уполномоченную проводить оценку точности измерений ИПУ, лучше заранее — недели за три до истечения межповерочного интервала. Так у вас будет достаточно времени на встречу со специалистом, даже если по каким-то причинам ее придется перенести.

Что будет, если не сделать это вовремя

Вопреки угрозам мошенников, нарушение сроков не влечет за собой ни штрафов, ни отключения воды. Однако расходы на оплату коммунальных услуг и правда могут увеличиться.

До тех пор, пока водомер не пройдет диагностику, его будут считать непригодным к эксплуатации. Ресурсоснабжающие организации не принимают показания таких приборов к учету.

В случае использования ИПУ с истекшим межповерочным интервалом оплату по квитанции в первые три месяца начисляют по средним расходам за последние полгода, а затем — по нормативу. Перерасчет в соответствии с фактическими показаниями после проведения поверки не предусмотрен.

Как проверяют точность измерений прибора

В большинстве случаев диагностику счетчиков воды делают без предварительного демонтажа прибора. Сотрудник метрологической службы выезжает на дом к клиенту со специальным оборудованием.

Когда мы заказывали поверку впервые, специалист только посмотрел на наш ИПУ и спросил, нет ли у нас к нему нареканий. Получив отрицательный ответ, он даже слегка возмутился, что мы не предупредили о том, что прибор исправен. Ему, мол, зря пришлось тащить тяжелый кейс с расходомерной установкой на девятый этаж — лифт, как назло, сломался. На этом процедура была окончена.

К последующим поверкам мы относились более ответственно и настаивали на проведении измерений.

Обратите внимание на правильную последовательность действий при диагностике ИПУ:

Процедуру проводят несколько раз. Если погрешность данных расходится не более чем на 5%, ИПУ признают прошедшим поверку. Информацию об этом специалист должен зафиксировать в реестре ФГИС «Аршин» в течение 40 дней.

Для собственного спокойствия можно попросить у метролога бумажное свидетельство, чтобы передать в управляющую компанию.

Как обезопасить себя от мошенников

Если вам звонят и говорят о том, что ваши ИПУ срочно нужно проверить, сохраняйте хладнокровие и не поддавайтесь на провокацию. Уточните у оператора наименование организации, юридический адрес, контактный номер телефона и завершите разговор.

Посмотреть дату следующей поверки счетчика можно в квитанции за воду

Посмотрите, какие сроки указаны в ваших квитанциях. Лучшее, что можно сделать, если вас попытались ввести в заблуждение, — пожаловаться в Роспотребнадзор на агрессивную рекламу.

Если окажется, что ваш водомер действительно нуждается в поверке, обратитесь в любую метрологическую компанию. Не забудьте убедиться в том, что у нее есть право на оказание таких услуг.

Кандидат юридических наук Оксана Васильева рекомендует перед приходом метролога сфотографировать счетчик со всех сторон. Если недобросовестный специалист повредит пломбу или ИПУ, чтобы навязать дополнительные услуги, фотографии помогут восстановить справедливость через суддобиться компенсации затрат на опломбирование или покупку нового прибора учета.

Какие еще документы выдаются после поверки?

Помимо акта, метрологическая служба предоставляет:

· Договор на оказание услуг;

· Квитанцию или кассовый чек об оплате работ по проверке;

· Копии аттестата аккредитации, дающего право на проведение поверочных работ (по требованию заказчика).

С 1 сентября 2020 года результатом и подтверждением процедуры поверки является запись во ФГИС Аршин, которую обязана произвести метрологическая служба, выполнившая поверку. До этого результатом поверки было свидетельство о поверке, которое владельцы водосчетчиков были обязаны предоставлять в управляющую (ресурсонабжающую) компанию.

Порядок подачи документов изменился после ситуации с жителем Москвы. Весной 2022 года гражданин подал иск в Верховный суд с требованием отменить необходимость лично носить документацию в УК для подтверждения поверки. По его мнению, данный порядок противоречит принципу единства средств измерений, поскольку сведения обо всех приборах имеются в общем реестре ФГИС.

После поверки водомера, москвич не отнес пакет документов, а попросил сотрудников управляющей компании проверить информацию в «Аршине». В результате спустя 3 месяца ему была начислена плата за водоснабжение по нормативу с повышающим коэффициентом.

Первым решением Верховный суд отклонил иск, аргументируя тем, что бумаги все равно нужно приносить, несмотря на внесение сведений в «Аршин». Но апелляционная коллегия приняла решение в пользу заявителя и своим указом отменила норму.

Новый порядок регистрации данных был утвержден задним числом — 1 сентября 2022 года. Если кому-нибудь из потребителей насчитали плату по нормативу с коэффициентом из-за того, что он не принес акт поверки, управляющие организации пересчитывали по показаниям водомера.

Мужчине, который стал инициатором, перерасчет не сделали. Связано это с тем, что он не предоставил копию свидетельства до 1 сентября, т.е. вступления в силу нового порядка.

Платить за поверку счетчиков воды

Поверка счетчика — платная услуга. Так как следить за работоспособностью прибора обязан собственник, и платит.

Предельных или рекомендованных тарифов нет, поэтому информацию надо проверять на сайте фирмы. Сравнить цены можно тоже в системе рейтингов.

Отказаться от поверки

Проводить поверку нужно по закону

Если ее не сделать вовремя, то штраф не предусмотрен, но показания счетчика с истекшим межповерочным интервалом перестанут принимать. Оплачивать воду придется по нормативу с повышающим коэффициентом.

Как мастера аккредитованных организаций пытаются обмануть

Расскажу три истории из опыта знакомых.

Случай № 1. Мастер незаметно сорвал пломбу, после чего сказал, что нужно не только сделать поверку, но и опломбировать счетчик. А это дополнительная платная услуга.

Защитить себя от подобной схемы обмана можно, если сделать фотографию целой пломбы непосредственно перед поверкой и наблюдать за манипуляциями мастера в процессе.

Случай № 2. Мастер сказал, что счетчик «Алексеевский» устарел, так как на нем нет чисел после запятой и такого счетчика нет в электронной базе. И предложил замену, а это 3500 ₽ вместо 1500 ₽ за поверку.

После вежливого отказа и просьбы сделать именно поверку мастер все выполнил и внес результат в электронную базу.

Случай № 3. Мастер сказал, что на счетчиках отсутствуют антимагнитные пломбы — помимо обычной, которая была. Сослался на постановление правительства. Предложил установить пломбы по 500 ₽ на каждый счетчик. Иначе, сообщил он, ставить их все равно потребуется, но придется оплачивать дополнительный выезд мастера.

правил, утвержденных постановлением правительства , действительно указана возможность установки антимагнитных пломб. Но  написано: «Плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается». Если управляющая компания решит поставить такие пломбы — она имеет право, но за свой счет.

И главное: ни у меня, ни у моих знакомых мастер саму поверку счетчика не проводил, только заполнил документы. Если фирмы делают поверку, то важно знать, что у счетчика есть допустимая погрешность, которая указана в техническом паспорте устройства. Но она не должна превышать 2%. Если в ходе поверки выяснится, что счетчик завышает или занижает показания больше допустимой погрешности, его придется менять.

Дистанционная поверка — это обман

Мне известны случаи, когда поверка прибора учета проводится дистанционно, без выезда на место установки счетчика. Иногда на этом настаивают и сами жильцы, которым не хочется тратить время на прием мастера.

Кажется, что это удобно и для владельца квартиры, и для компании. Не нужно отпрашиваться с работы, нет рисков мошенничества сотрудников с пломбами и навязыванием других платных услуг. А компания не тратит время и экономит на транспорте.

Но дистанционная поверка приборов учета не предусмотрена законодательством, поверить таким образом счетчик технически невозможно. Кроме того, есть риск, что компания возьмет деньги, а документы о поверке не выдаст.

Встречаются и другие схемы обмана. Например, знаю случай, когда поверщик утверждал, что счетчик устарел, потому что его срок службы 12 лет. И настойчиво предлагал его заменить. Но 12 лет — это был минимальный, а не максимальный срок службы по инструкции.

Нередко встречается ситуация, когда мастер приехал, посмотрел на счетчик, на пломбы, включил кран, а потом выдал документы. У него даже оборудования с собой может не быть. В итоге с документами все нормально, но так и непонятно, считает прибор.

Рекомендую придерживаться обычной процедуры поверки. Она проходит так:

Если вычисленная прибором погрешность укладывается в допустимый процент, который указан в паспорте, то счетчик успешно прошел поверку. Если нет, прибор надо менять.

Когда делать поверку счетчиков

Обычно дата следующей поверки указана в ежемесячной квитанции за ЖКУ и в личном кабинете, через который передаются показания. Еще ее можно проверить по номеру прибора во ФГИС «Аршин». Поверку нужно сделать до указанной даты.

Но иногда человек узнает, что нужно сделать поверку, когда обнаруживает, что передать показания счетчика невозможно как раз потому, что истек межповерочный интервал. Ничего страшного: после поверки возможность передавать показания возобновится.

Если вам звонят и сообщают, что необходима поверка, лучше не соглашаться. Это не обязательно мошенники. Могут звонить и специалисты аккредитованной компании, но определить это сложно. Поэтому для начала стоит проверить дату поверки. И если срок вышел, то самостоятельно выбрать фирму.

Как быть, если срок поверки истек

Первые три месяца после того, как истекает межповерочный интервал, расход воды начисляют по среднемесячному потреблению. Затем начинают приходить квитанции по нормативу с повышающим коэффициентом.

Для москвичей он больше, чем в остальных регионах. В октябре 2023 года власти утвердили новый повышающий коэффициент за потребление воды без счетчиков — 3.

Норматив на водопотребление в Москве — в месяц на каждого зарегистрированного:  — холодное водоснабжение,  — горячее

. Следовательно, если вы живете в городском округе Троицк и платите за куб холодной воды 50,93 ₽, с учетом повышающего коэффициента будет выходить: 1060 ₽.

В регионах повышающий коэффициент остался прежним —

Как сделать поверку счетчиков воды

Необходимо обратиться в аккредитованную организацию. Чтобы выбрать конкретную фирму, можно попросить совета в управляющей компании, у знакомых, кто недавно делал поверку, либо поискать в интернете.

Я вбиваю в поисковике запрос «поверка счетчиков рейтинг», открываю рейтинг компаний по поверке счетчиков воды и звоню в одну из организаций, которые находятся на верхних строчках.

Главное — проверить, аккредитация. Для этого надо знать название фирмы или ее ИНН. Если на странице появились данные о компании, она имеет действующую аккредитацию и вправе проводить поверку.

В некоторых регионах оставить заявку на поверку счетчика можно на сайте ресурсоснабжающей организации. Например, такая возможность есть в Липецке.

Как теперь сообщать о поверке?

После поверочных работ управляющая организация получает сведения о водомерах и датах их поверки. На основании этой информации водоснабжающие компании начисляют плату за водопотребление. Теоретически, ТСЖ и УК обязаны самостоятельно следить за соблюдением сроков и результатами поверки. Но не везде этот процесс автоматизирован, поэтому лучше подстраховаться и индивидуально уведомить организацию о проведенном осмотре.

Далее мы расскажем, как передать акт о проведении работ по поверке счетчиков воды, какими способами это можно сделать и куда обращаться.

Уведомление УК или ТСЖ по месту жительства

Собственнику ИПУ отводится на регистрацию сведений 14 дней после визита метролога. Чтобы не тратить время попусту, лучше нести оригиналы и копии документов. Их перечень можно узнать на сайте УК (ТСЖ) или в колл-центре. На месте владелец водомера составляет заявление установленной формы.

Многие управляющие организации принимают сканы бумаг по электронной почте. У работников УК есть доступ ко ФГИС АРШИН, поэтому они могут поставить водомер на учет без личного посещения собственника. Но есть один недостаток — приходится ждать несколько дней, пока сотрудники откроют письмо и утвердят документацию. При личной явке, регистрация прибора происходит сразу на месте.

Отправка документов через сайт mos

В 2021 году в Москве заработал портал mos.ru, предназначенный для подачи сведений о поверке водомеров или их вводе в эксплуатацию — после установки, замены или несоблюдении межповерочного интервала.

Порядок проведения регистрации:

1. Перейдите во вкладку «Услуги».

2. Зайдите в раздел «Жилье, ЖКУ, двор».

3. Выберите нужный сервис и нажмите на кнопку «Получить услугу».

4. Заполните все поля.

5. В перечне выберите поверенный счетчик, укажите тип работы и номер устройства.

Регистрация длится в среднем 3 дня. Срок ожидания ответа — до 15 рабочих дней. Результат рассмотрения заявки появится в личном кабинете.

Внесение сведений через метрологическую службу

Передать акт о проведении работ по поверке счетчиков можно посредством компании-исполнителя, если она оказывает такую услугу. Обычно это делается за отдельную плату по прейскуранту. Но будьте осторожны — доверяйте задачу компании, которая имеет аттестат аккредитации и, желательно, выполняла поверку Вашего водомера. В интернете существует много недобросовестных посредников, которые берут деньги и не передают документы уполномоченным организациям.

Как происходит поверка счетчиков воды

На что обратить внимание при поверке. Перед визитом мастера стоит еще раз проверить, какой именно счетчик требует поверки, и убедиться в целостности пломбы — проволочка должна быть не повреждена. Рекомендую сфотографировать пломбу — так у вас будет доказательство, если возникнет спор.

Когда придет мастер, надо спросить у него номер заявки — он должен назвать номер, что сообщил оператор.

Какие документы выдают после поверки. Обычно мастер оставляет три документа: договор на оказание услуг, акт о выполнении поверки, квитанцию об оплате.

При подписании документов важно проверить реквизиты организации: они должны совпадать с размещенными на сайте и внесенными в реестр. Номер в заполненном акте должен совпадать с номером счетчика на его корпусе.

Такой акт я получил после поверки в 2021 году. Она действительна до 26 февраля 2025 года

Как проверить внесение информации о поверке счетчика воды. Фирма, которая делает поверку, должна в течение 40 рабочих дней внести информацию о поверке в электронную базу Росстандарта. Найти информацию о поверке своего счетчика можно по номеру прибора.

В 2022 году Верховный суд отменил обязанность потребителей направлять копии документов о поверке управляющей компании — она должна получать данные о поверке из информационной системы Росстандарта. Но чтобы ускорить процесс, можно отправить управляющей компании электронное письмо, приложив фотографии документов.

Если спустя 40 дней в квитанции за ЖКУ и в личном кабинете появится новая дата поверки — все сделано правильно.

Куда передать акт о поверке счетчиков воды

После поверки счётчиков воды специалист оставляем Вам на руки пакет документов. Одним их них является акт ввода в эксплуатацию проверенного прибора учёта. С данным документом Вам стоит обратиться в организацию по месту жительства (ТСЖ, управляющую компанию) либо в ЕРЦ (Единый расчётный центр).

Оставить отзыв

Какие сроки поверки счетчиков воды

Информацию о замене или поверке водосчетчиков можно передать в личном кабинете АО «Мосводоканал» расширил функционал электронного сервиса «Личного кабинета абонента». Специалисты компании добавили в перечень услуг для абонентов компании возможность передачи данных о замене или поверке счетчиков воды.

Как передать акт поверки счетчиков воды онлайн Мособлеирц

Передать показания и заказать поверку счетчиков можно: — в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ и мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», — в клиентских офисах МосОблЕИРЦ, — по телефонам 8 496 245 15 99 и 8 499 444 01 00 ежедневно с 8.00 до 22.00.

Как оформить заявку на поверку счетчиков воды

Выбрать компанию и позвонить или написать по указанным на сайте контактам, чтобы оформить заявку.

Когда будете оформлять заявку на поверку, обсудите с оператором:

В какие сроки нужно подать документы?

Счетчики холодной воды нужно поверять раз в 6 лет, для ИПУ горячего водоснабжения межповерочный интервал составляет 4-6 лет (для новых моделей — 6 лет). Отправлять документы в управляющие организации необходимо не позднее 14 дней после визита метролога. Результатом является постановка прибора на учет и использование его показаний для начисления платы за услуги водоснабжения.

Теперь Вы знаете, куда передавать акт о проведении работ по поверке счетчиков воды и каким образом происходит данная процедура. Если Вам нужна консультация и Вы хотите выполнить быструю проверку водомера, звоните нам по контактному номеру телефона или свяжитесь через онлайн-форму на сайте. Наши специалисты выезжают на дом в течение 1-2 дней после подачи заявки.

Как передать акт поверки в Мособлеирц

— в личном кабинете на сайте расчетного центра; — в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»; — по телефонам контактного центра 8 499 444-01-00 или 8 496 245-15-99 ежедневно с 8.00 до 22.00.