О Личном кабинете
Вам доступны следующие сервисы Личного кабинета:
Для абонентов доступны различные способы регистрации в Личном кабинете. Подробные инструкции размещены
Не удается установить приложение?
Обращайтесь в техническую поддержку:
Телефон: +7 (3852) 20-28-20
Добро пожаловать на сайт ООО «РКЦ ЖКХ»
На нашем сайте Вы найдете информацию о деятельности нашей компании, расположение пунктов приемов платежей, а также сможете просмотреть текущее состояние Вашего лицевого счета, ввести показания по ИПУ и распечатать платежный документ.
23 мая 2023 в 08:33
Лицевой счет в Личном кабинете ГИС ЖКХ
Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) — это современная и удобная платформа.
На сегодня ГИС ЖКХ интегрирована с единым порталом государственных и муниципальных услуг (), поэтому отдельная регистрация в системе не требуется — зайти можно через подтвержденную учетную запись «Госуслуг».
Подключение лицевого счета в Личном кабинете (.pdf 313.06 KB)
Как реализован личный кабинет
В личном кабинете житель может решать коммунальные задачи не выходя из дома. Проверить начисления, заплатить за ЖКУ, отправить показания счетчиков, оставить заявку в УК и узнать новости ЖКХ — для этого достаточно зайти в персональный кабинет. Попасть в него собственники могут двумя способами. Оба варианта становятся доступны после регистрации в сервисе:
Часть жителей используют оба варианта личного кабинета. Например, на смартфоне им удобнее оплачивать ЖКУ, а на экране компьютера — просматривать начисления и передавать показания счетчиков. Среди собственников есть и те, кто вообще не пользуется цифровыми инструментами, а коммунальные задачи они решают по-старинке: оплачивают счета за ЖКУ офлайн, по всем вопросам звонят в диспетчерскую службу, новости узнают из листовок на информационном стенде — по закону УК должны предоставлять жителям информацию в разных каналах.
Зачем управляющей компании личный кабинет
В том, чтобы жители активно пользовались профилем в мобильном приложении или персональной страницей в браузере, заинтересована и управляющая организация. В этом случае продуктивность УК вырастет за счет:
Личный кабинет жителя от Диспетчер 24
Экосистема Диспетчер 24 включает в себя оба канала для доступа в персональный кабинет. Мы предоставляем мобильное приложение OICO и веб-версию кабинета нашим клиентам бесплатно. Сегодня эти сервисы используют уже более 319 тысяч собственников жилья. Функционал личного кабинета в браузере и мобильного приложения практически не отличаются. В них житель сможет:
Для продуктивного решения бытовых задач команда Диспетчер 24 постоянно дорабатывает и улучшает личный кабинет. Только за последние месяцы мы добавили в мобильное приложение возможность детально указывать причины обращения в УК. А также оптимизировали раздел «Профиль» — всю важную информацию сконцентрировали в одном месте. Благодаря этому жители будут чаще скачивать и использовать приложение, что разгрузит диспетчерскую службу УК. В веб-версии появились опции «Заказ пропусков», «Просмотр видеокамер» и «Детализация счетчиков».
Управляющая компания может самостоятельно настраивать опции личного кабинета. Например, подключить управление шлагбаумом или видеодомофоном. Выделиться среди конкурентов и заявить о своем бренде, можно визуально оформить личный кабинет. Наши клиенты могут пользоваться сервисом с нейтральным дизайном, добавить логотип компании или полностью брендировать его: фон и отдельные элементы будут окрашены в фирменные цвета.
Чтобы ваши жители могли воспользоваться всеми возможностями личного кабинета в мобильном приложении и веб-версии, оставьте заявку на подключение. Приложение и личный кабинет в браузере нашим клиентам мы предоставляем бесплатно.
