какие документы нужны для поверки счетчиков воды на дому

Поверка водомера заканчивается выдачей собственнику жилья акта. В этом документе указываются сведения о владельце, приборе учета расхода и оказанных услугах. Многие потребители часто не знают о том, куда передавать акт о проведении работ по поверке счетчиков воды и что с ним делать. В нашей статье мы подробно расскажем об этом.

Важно не только вовремя оплачивать квитанции и передавать показания, но и делать поверку счетчика.

Иначе плату за воду начнут считать по нормативу с повышенным коэффициентом. Я всегда делаю поверку в срок и потому разобрался в вопросе. Объясню, как правильно все организовать и не нарваться на мошенников.

Это история из Сообщества. Редакция задала вопросы, бережно отредактировала и оформила по стандартам журнала

В 2020 году в сфере учета потребления ресурсов произошло несколько важных событий, самым нашумевшим и значительным из которых, можно считать введение электронного реестра регистраций поверок счетчиков в системе «Аршин». В связи с этим у многих потребителей может возникнуть вопрос о том, каким образом это новшество отразилось на производителях приборов учета, которые ответственны за первичную поверку устройств и вводятся ли соответствующие данные в систему «Аршин».

Что такое поверка счетчиков

Поверка — это проверка счетчика на точность измерения, чтобы он не завышал и не занижал показания. Раньше, чтобы ее провести, счетчик снимали и везли в лабораторию. Сейчас поверку обычно проводят без снятия: специальным прибором замеряют объем вытекшей из крана воды и сверяют с показаниями.

Иногда специалист просто заполняет документы, но стоит настоять на поверке прибора, так как в случае неисправности он может завышать показания. Тогда вы будете платить больше

Технический паспорт счетчика – основной документ прибора измерения

Основным документом любого счетчика является технический паспорт изделия. В этом документе, хранить который рекомендуется на протяжении всего срока эксплуатации устройства, содержится и указывается важная информация:

Кроме того, в торговой организации, реализующей товар, должна указываться дата продажи счетчика.

Вся информация, указанная в техническом паспорте изделия, очень важна, но особого внимания заслуживает пункт, в котором определяется межповерочный период счетчика. При этом следует учитывать, что дату плановой поверки нужно рассчитывать не от момента установки прибора, а именно от того срока, когда проводились первичные испытания.

ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ

Конечно, после монтажа счетчика на руках у пользователя оказывается еще несколько важных документов, в том числе и акт введения прибора в эксплуатацию, но именно техпаспорт является главным, на основании которого оформляются все остальные.

Поверка счетчиков воды нужна для того, чтобы определять, правильно ли они работают по параметрам учета, нет ли повреждений корпуса и вскрытия пломбы. Счетчики горячей воды необходимо поверять раз в четыре года, холодной – раз в шесть лет. Это стандартные интервалы для приборов, изготовленных в России. Отметим, что процедурой занимаются специальные аккредитованные организации.

Для того, чтобы поверить счетчик требуется:

Отметим, что интервал времени между поверкой и внесением информации организацией-поверителем во ФГИС «Аршин» может составить до 40 рабочих дней. В связи с этим, для актуализации информации о поверке прибора учета в максимально короткий срок в целях сохранения расчетов исходя из показаний, рекомендуем направить фото/скан документа о прохождении поверки прибора учета в АО «Татэнергосбыт».

В этом случае нет необходимости личного посещения офисов управляющих и ресурсоснабжающих организации, а также
АО «Татэнергосбыт»

Копии актов (отсканированные документы или фотографии) можно передать через:

направить фото/скан подтверждающего документа о поверке прибора учета на электронную почту филиала АО «Татэнергосбыт», к которому относится лицевой счет, указав в теме письма «Поверка приборов учета» и Ваш лицевой счёт.

Поверка приборов учета – стандартная процедура, с которой сталкивается большинство собственников квартир. Все, что требуется от потребителя, – выбрать надежную организацию по поверке приборов учета, обеспечить ей доступ к прибору и проверить корректность заполнения документов.

Прочитайте здесь всю актуальную информацию о службе МосГорКанал в Москве. Мы расскажем вам, какие условия предлагает организация для поверки счетчиков воды. Ниже в комментариях жители описывают действия сотрудников и ставят оценки за качество и стоимость обслуживания.

МосГорКанал – сервисный центр, предлагающий сантехнические работы физическим и юридическим лицам в столице.

Преимущества обращения в компанию:

МосГорКанал выполняет установку, замену и поверку счетчиков ХВС и ГВС. Официальный сайт утверждает, что организация имеет аттестат аккредитации и вносит данные поверенных водосчетчиков во ФГИС в режиме реального времени. Представители портала ПоТарифу не нашли информацию о свидетельстве ни на личном ресурсе компании, ни в реестре Росаккредитации. Советуем уточнить сведения у непосредственных менеджеров, поскольку УК и ТСЖ не принимают документы о поверке без присутствия средства измерения в перечне Аршин.

Оставить заявку на поверку счетчиков воды в МосГорКанале можно по телефону или через форму на обратный звонок. Оператор уточнит характеристики водомера, расскажет об условиях обслуживания и ценах МосГорКанала и определит время посещения.

Проследите за действиями специалиста на дому. Осмотр выполняется без снятия счетчика воды и пломб с него. Мастер обязан присоединить переносную метрологическую станцию к узлу водоснабжения, чтобы подсчитать показатели расхода холодной или горячей воды – проверка на глаз или с помощью банок запрещена. Процедура длится не больше 30 минут.

Далее метролог должен выписать документы – акт или свидетельство о проведении поверки, а также договор предоставления услуг. Представители центра обязаны в следующие 40 рабочих дней внести счетчик воды в перечень Аршин. Собственнику останется передать документацию в управляющее или ресурсоснабжающее учреждение, чтобы расчеты коммунальных платежей вновь производились по показаниям водосчетчика.

Изучите отзывы о МосГорКанале ниже. Москвичи делятся впечатлениями об услугах поверителей, чтобы помочь соседям в выборе надежных специалистов. Оставьте собственное мнение, если сотрудники были у вас в доме или квартире и поверяли прибор учета.

Еще с 2013 года установка счетчиков воды стала обязательной для всех собственников жилья. Это обязывает граждан следить за исправностью приборов учета воды и своевременно проводить поверку. Что представляет собой эта процедура, как она проходит и сколько стоит в 2023 году, рассказывают «Известия».

Что такое поверка счетчиков воды и для чего она нужна

Поверка индивидуальных приборов учета (ИПУ) — обязательная процедура. Она нужна для того, чтобы определить, правильно ли работает счетчик, нет ли на нем повреждений и вскрытия пломбы.

Исправный прибор позволяет собственнику жилого помещения точно определить расход воды и избежать лишних затрат. В среднем счетчик помогает сократить плату за воду в 2–2,5 раза.

Если же не провести поверку вовремя, то оплата горячей и холодной воды будет проходит по другим правилам, а сумма в квитанции станет выше.

В какие сроки проводится поверка счетчиков воды в 2023 году

Сроки поверки указаны в паспорте счетчика воды. Также их можно узнать в квитанции от коммунальных служб.

Как правило, на холодную воду счетчики проверяют раз в шесть лет, на горячую — раз в четыре года. Межповерочный интервал у универсальных счетчиков — шесть лет.

Озаботиться вопросом поверки счетчика лучше заранее — за 1–1,5 месяца до истечения срока, так как пройдет еще время, прежде чем данные о поверке поступят в единый реестр и будут учитываться при формировании единого платежного документа (ЕПД).

Как проходит поверка счетчиков воды в 2023 году

Поверку может проводить только аккредитованная организация при заключении договора об оказании услуг. Список таких компаний публикуется на сайте Росаккредитации. При этом поверка счетчиков горячей и холодной воды может быть осуществлена только при наличии паспорта завода-изготовителя.

У специалиста должно быть специальное переносное оборудование для проведения поверки. С его помощью определяют, насколько корректно работает счетчик. Прибор обычно проверяют на месте, но могут и снять, если в этом есть необходимость.

После завершения работ выдается акт, в котором указываются дата поверки и текущие показания счетчиков. Документ необходимо отнести в управляющую компанию. Сведения о поверке вносятся исполнителем в Федеральную государственную информационную систему (ФГИС), после этого она считается пройденной.

Узнать результат можно на сайте по заводскому номеру счетчика. Если информация о поверке не появилась в базе в течение двух месяцев, нужно обратиться в компанию, которая проводила поверку.

Сколько стоит поверка счетчиков воды в 2023 году

Поверка — это платное мероприятие. Тарифы могут отличаться в зависимости от компании и региона. По данным Федеральной службы по аккредитации (Росаккредитации), цены достигают от 300 до 1,5 тыс. рублей. Средняя стоимость в Москве, например, — от 750 до 900 рублей за один счетчик и около 1,7 тыс. рублей — за два.

При этом если счетчик окажется неисправным, это влечет дополнительные расходы. Услуги по демонтажу старого и установке нового прибора обойдутся примерно в 2,5 тыс. рублей. К тратам стоит быть готовым, если счетчик установлен более 12 лет назад. Высока вероятность, что поверку он не пройдет.

В таком случае лучше заранее приобрести счетчики исходя из своего бюджета и обсудить этот момент с мастером.

Что будет, если не провести вовремя поверку счетчиков воды в 2023 году

Штрафы за несвоевременную поверку счетчиков законом не предусмотрены. Однако провести ее вовремя выгодно самому владельцу, чтобы меньше платить за воду.

Так, начиная с 1-го числа следующего месяца начисления будут проходить по средним показаниям счетчиков за полгода, а с 4-го месяца — уже по повышающему коэффициенту 1,5.

Чтобы не переплачивать, поверку рекомендуется проводить в установленные сроки. Также не стоит забывать и о поверке газовых, тепло- и электросчетчиков.

Ранее «Известия» писали, как проходит проверка газового оборудования в 2023 году.

Требование, что после поверки счетчиков собственник должен отнести бумаги об этом в управляющую организацию, признано устаревшим.

Теперь управляющие организации должны сами разбираться, кто из жильцов поверил счетчики вовремя, а кто нет. Для этого есть все возможности: данные о поверке любого счетчика уже давно можно узнать онлайн в информационной системе Росстандарта.

Расскажу, как теперь все будет работать.

Любой счетчик нужно периодически поверять. Эта процедура позволяет удостовериться, что прибор считает правильно и его показаниям можно верить. Водосчетчики обычно поверяют раз в , современные электросчетчики — раз в

Если счетчиков вовсе нет, плату считают по нормативу. В каждом регионе он свой, но, скорее всего, платить придется больше.

Если счетчик есть, но его вовремя не поверили, управляющая организация первые три месяца посчитает плату по показаниям за прошлые полгода. А потом возьмет норматив, да еще и с повышающим коэффициентом 1,5. Поэтому лучше следить за датами поверки — это обязанность владельца жилья.

Поверку проводят аккредитованные фирмы или ИП. Мастер приходит в квартиру, подсоединяет эталонный счетчик и, например, проливает некоторое количество воды. А потом смотрит, показания. Если да, то все нормально — выдается свидетельство о поверке. и нужно было отнести или ТСЖ.

Так может выглядеть свидетельство о поверке счетчика

Кроме того, специалист, который делал поверку, обязан внести данные о ней в федеральную государственную информационную систему Росстандарта — ФГИС «Аршин».

В свидетельствах есть ссылка на постоянные данные о результатах проверок и номер записи текущей.

Раньше управляющие организации отказывались делать перерасчеты, если собственник провел поверку позже нужного срока или просто не сообщил о ней.

Но в феврале 2023 года Минстрой разъяснил, что если прибор прошел поверку, то это лишь подтверждает, что и ранее он был исправен. Поэтому с даты окончания поверки и до новой поверки надо делать перерасчет и считать по показаниям, а не по нормативу.

Но лучше избегать таких ситуаций и проводить поверку вовремя.

Что теперь делать со свидетельством о поверке

Ничего. Оно больше нигде не требуется, поэтому можно просто сохранить его на случай спорных ситуаций.

Изменил действующий порядок житель Москвы. В мае 2022 года он обратился в Верховный суд и потребовал отменить норму о том, что жители обязаны носить документы о поверке в управляющие организации.

По мнению мужчины, этот порядок противоречил концепции единства средств измерений, ведь с сентября 2020 года во ФГИС Росстандарта есть данные по всем счетчикам.

Москвич пытался пойти кратчайшим путем: когда поверил один из своих счетчиков, то не стал носить бумаги, а предложил посмотреть данные в «Аршине». В итоге через три месяца получил платежки с расчетом по нормативу с повышающим коэффициентом.

В первый раз Верховный суд отказал жителю, так как решил, что данные «Аршина» не освобождают потребителя от обязанности приносить бумаги. Но апелляционная коллегия Верховного суда признала, что это излишество, и отменила соответствующую норму.

Ее исключили задним числом — с 1 сентября 2022 года. То есть если насчитали плату по нормативу только потому, что он не принес свидетельство о поверке с этой даты, управляющая компания обязана сделать перерасчет по показаниям счетчика.

А вот мужчине, благодаря которому норму исключили, не повезло: он  отсутствия копии свидетельства о поверке переплатил до 1 сентября 2022 года, поэтому Мосгорсуд признал действия законными.

Как теперь сообщать о поверке

В управляющей организации есть данные о счетчиках и датах их поверки — именно на основании этих данных и меняют систему платы, если поверка не сделана вовремя. И теперь или ТСЖ должны сами проверять данные в «Аршине» и следить, что там с поверкой.

Поскольку этот процесс будет быстро автоматизирован, лучше после поверки отправлять в управляющую организацию, скажем, электронное письмо в произвольной форме: «Водосчетчик по адресу , номер счетчика поверен».

Ничто не мешает приложить скан свидетельства о поверке. Хотя это теперь и не обязательно, но поможет избежать ненужных споров и неразберихи.

Если УК или ТСЖ напутают, потом им придется сделать перерасчет по показаниям счетчика.

Что еще почитать по теме:

В какие сроки нужно подать документы?

Счетчики холодной воды нужно поверять раз в 6 лет, для ИПУ горячего водоснабжения межповерочный интервал составляет 4-6 лет (для новых моделей — 6 лет). Отправлять документы в управляющие организации необходимо не позднее 14 дней после визита метролога. Результатом является постановка прибора на учет и использование его показаний для начисления платы за услуги водоснабжения.

Теперь Вы знаете, куда передавать акт о проведении работ по поверке счетчиков воды и каким образом происходит данная процедура. Если Вам нужна консультация и Вы хотите выполнить быструю проверку водомера, звоните нам по контактному номеру телефона или свяжитесь через онлайн-форму на сайте. Наши специалисты выезжают на дом в течение 1-2 дней после подачи заявки.

Как происходит поверка счетчиков воды

На что обратить внимание при поверке. Перед визитом мастера стоит еще раз проверить, какой именно счетчик требует поверки, и убедиться в целостности пломбы — проволочка должна быть не повреждена. Рекомендую сфотографировать пломбу — так у вас будет доказательство, если возникнет спор.

Когда придет мастер, надо спросить у него номер заявки — он должен назвать номер, что сообщил оператор.

Какие документы выдают после поверки. Обычно мастер оставляет три документа: договор на оказание услуг, акт о выполнении поверки, квитанцию об оплате.

При подписании документов важно проверить реквизиты организации: они должны совпадать с размещенными на сайте и внесенными в реестр. Номер в заполненном акте должен совпадать с номером счетчика на его корпусе.

Такой акт я получил после поверки в 2021 году. Она действительна до 26 февраля 2025 года

Как проверить внесение информации о поверке счетчика воды. Фирма, которая делает поверку, должна в течение 40 рабочих дней внести информацию о поверке в электронную базу Росстандарта. Найти информацию о поверке своего счетчика можно по номеру прибора.

В 2022 году Верховный суд отменил обязанность потребителей направлять копии документов о поверке управляющей компании — она должна получать данные о поверке из информационной системы Росстандарта. Но чтобы ускорить процесс, можно отправить управляющей компании электронное письмо, приложив фотографии документов.

Если спустя 40 дней в квитанции за ЖКУ и в личном кабинете появится новая дата поверки — все сделано правильно.

Как быть, если срок поверки истек

Первые три месяца после того, как истекает межповерочный интервал, расход воды начисляют по среднемесячному потреблению. Затем начинают приходить квитанции по нормативу с повышающим коэффициентом.

Для москвичей он больше, чем в остальных регионах. В октябре 2023 года власти утвердили новый повышающий коэффициент за потребление воды без счетчиков — 3.

Норматив на водопотребление в Москве — в месяц на каждого зарегистрированного:  — холодное водоснабжение,  — горячее

. Следовательно, если вы живете в городском округе Троицк и платите за куб холодной воды 50,93 ₽, с учетом повышающего коэффициента будет выходить: 1060 ₽.

В регионах повышающий коэффициент остался прежним —

Какие сроки поверки счетчиков воды

Помимо акта, метрологическая служба предоставляет:

· Договор на оказание услуг;

· Квитанцию или кассовый чек об оплате работ по проверке;

· Копии аттестата аккредитации, дающего право на проведение поверочных работ (по требованию заказчика).

С 1 сентября 2020 года результатом и подтверждением процедуры поверки является запись во ФГИС Аршин, которую обязана произвести метрологическая служба, выполнившая поверку. До этого результатом поверки было свидетельство о поверке, которое владельцы водосчетчиков были обязаны предоставлять в управляющую (ресурсонабжающую) компанию.

Порядок подачи документов изменился после ситуации с жителем Москвы. Весной 2022 года гражданин подал иск в Верховный суд с требованием отменить необходимость лично носить документацию в УК для подтверждения поверки. По его мнению, данный порядок противоречит принципу единства средств измерений, поскольку сведения обо всех приборах имеются в общем реестре ФГИС.

После поверки водомера, москвич не отнес пакет документов, а попросил сотрудников управляющей компании проверить информацию в «Аршине». В результате спустя 3 месяца ему была начислена плата за водоснабжение по нормативу с повышающим коэффициентом.

Первым решением Верховный суд отклонил иск, аргументируя тем, что бумаги все равно нужно приносить, несмотря на внесение сведений в «Аршин». Но апелляционная коллегия приняла решение в пользу заявителя и своим указом отменила норму.

Новый порядок регистрации данных был утвержден задним числом — 1 сентября 2022 года. Если кому-нибудь из потребителей насчитали плату по нормативу с коэффициентом из-за того, что он не принес акт поверки, управляющие организации пересчитывали по показаниям водомера.

Мужчине, который стал инициатором, перерасчет не сделали. Связано это с тем, что он не предоставил копию свидетельства до 1 сентября, т.е. вступления в силу нового порядка.

Когда делать поверку счетчиков

Обычно дата следующей поверки указана в ежемесячной квитанции за ЖКУ и в личном кабинете, через который передаются показания. Еще ее можно проверить по номеру прибора во ФГИС «Аршин». Поверку нужно сделать до указанной даты.

Но иногда человек узнает, что нужно сделать поверку, когда обнаруживает, что передать показания счетчика невозможно как раз потому, что истек межповерочный интервал. Ничего страшного: после поверки возможность передавать показания возобновится.

Если вам звонят и сообщают, что необходима поверка, лучше не соглашаться. Это не обязательно мошенники. Могут звонить и специалисты аккредитованной компании, но определить это сложно. Поэтому для начала стоит проверить дату поверки. И если срок вышел, то самостоятельно выбрать фирму.

Платить за поверку счетчиков воды

Поверка счетчика — платная услуга. Так как следить за работоспособностью прибора обязан собственник, и платит.

Предельных или рекомендованных тарифов нет, поэтому информацию надо проверять на сайте фирмы. Сравнить цены можно тоже в системе рейтингов.

Как сделать поверку счетчиков воды

Необходимо обратиться в аккредитованную организацию. Чтобы выбрать конкретную фирму, можно попросить совета в управляющей компании, у знакомых, кто недавно делал поверку, либо поискать в интернете.

Я вбиваю в поисковике запрос «поверка счетчиков рейтинг», открываю рейтинг компаний по поверке счетчиков воды и звоню в одну из организаций, которые находятся на верхних строчках.

Главное — проверить, аккредитация. Для этого надо знать название фирмы или ее ИНН. Если на странице появились данные о компании, она имеет действующую аккредитацию и вправе проводить поверку.

В некоторых регионах оставить заявку на поверку счетчика можно на сайте ресурсоснабжающей организации. Например, такая возможность есть в Липецке.

Как теперь сообщать о поверке?

После поверочных работ управляющая организация получает сведения о водомерах и датах их поверки. На основании этой информации водоснабжающие компании начисляют плату за водопотребление. Теоретически, ТСЖ и УК обязаны самостоятельно следить за соблюдением сроков и результатами поверки. Но не везде этот процесс автоматизирован, поэтому лучше подстраховаться и индивидуально уведомить организацию о проведенном осмотре.

Далее мы расскажем, как передать акт о проведении работ по поверке счетчиков воды, какими способами это можно сделать и куда обращаться.

Уведомление УК или ТСЖ по месту жительства

Собственнику ИПУ отводится на регистрацию сведений 14 дней после визита метролога. Чтобы не тратить время попусту, лучше нести оригиналы и копии документов. Их перечень можно узнать на сайте УК (ТСЖ) или в колл-центре. На месте владелец водомера составляет заявление установленной формы.

Многие управляющие организации принимают сканы бумаг по электронной почте. У работников УК есть доступ ко ФГИС АРШИН, поэтому они могут поставить водомер на учет без личного посещения собственника. Но есть один недостаток — приходится ждать несколько дней, пока сотрудники откроют письмо и утвердят документацию. При личной явке, регистрация прибора происходит сразу на месте.

Отправка документов через сайт mos

В 2021 году в Москве заработал портал mos.ru, предназначенный для подачи сведений о поверке водомеров или их вводе в эксплуатацию — после установки, замены или несоблюдении межповерочного интервала.

Порядок проведения регистрации:

1. Перейдите во вкладку «Услуги».

2. Зайдите в раздел «Жилье, ЖКУ, двор».

3. Выберите нужный сервис и нажмите на кнопку «Получить услугу».

4. Заполните все поля.

5. В перечне выберите поверенный счетчик, укажите тип работы и номер устройства.

Регистрация длится в среднем 3 дня. Срок ожидания ответа — до 15 рабочих дней. Результат рассмотрения заявки появится в личном кабинете.

Внесение сведений через метрологическую службу

Передать акт о проведении работ по поверке счетчиков можно посредством компании-исполнителя, если она оказывает такую услугу. Обычно это делается за отдельную плату по прейскуранту. Но будьте осторожны — доверяйте задачу компании, которая имеет аттестат аккредитации и, желательно, выполняла поверку Вашего водомера. В интернете существует много недобросовестных посредников, которые берут деньги и не передают документы уполномоченным организациям.

Производство счетчиков и система «Аршин»

После 24 сентября 2020 года отпала необходимость в бумажной версии свидетельства о поверке средств измерений, вместо этого данные заносятся в базу системы «Аршин», а по факту владельцу прибора выдается акт выполненных работ. Но возможности и значение «Аршина» значительно шире, чем просто регистрация данных о поверках. Система «Аршин» также предназначена для:

Именно последний пункт вносит ясность про то, какие документы должен предоставлять производитель счетчиков покупателям своих изделий. В соответствии с законодательной нормой производитель обязан вносить в систему «Аршин» данные о первичной поверке всех средств измерений, которые были выпущены предприятием на рынок. Но вместе с тем, он также обязан с каждым счетчиком предоставлять техпаспорт, в который также заносится информация с техническими данными самого прибора и с датой его первичной поверки. Паспорт изделия в этом случае является документом изделия, в котором одновременно содержится как техническая информация, так и данные, которые должны указываться к любому продукту, предназначенному для продажи.

Система «Аршин», как предполагалось разработчиками, должна активно использоваться для полного исключения бумажного документооборота между владельцами средств измерений и ресурсопоставляющими организациями системы. То есть, вся информация о поверках и установках приборов учета должна оперативно вноситься в систему, и на основании этих данных ресурсопоставляющая организация может самостоятельно инициировать выезд своего специалиста на объект для составления актов о вводе приборов учета в эксплуатацию. Но на данный момент эта норма в полной мере не работает, но перспективы ее воплощения уже заметны.

Отказаться от поверки

Проводить поверку нужно по закону

Если ее не сделать вовремя, то штраф не предусмотрен, но показания счетчика с истекшим межповерочным интервалом перестанут принимать. Оплачивать воду придется по нормативу с повышающим коэффициентом.

Как оформить заявку на поверку счетчиков воды

Выбрать компанию и позвонить или написать по указанным на сайте контактам, чтобы оформить заявку.

Когда будете оформлять заявку на поверку, обсудите с оператором:

Как мастера аккредитованных организаций пытаются обмануть

Расскажу три истории из опыта знакомых.

Случай № 1. Мастер незаметно сорвал пломбу, после чего сказал, что нужно не только сделать поверку, но и опломбировать счетчик. А это дополнительная платная услуга.

Защитить себя от подобной схемы обмана можно, если сделать фотографию целой пломбы непосредственно перед поверкой и наблюдать за манипуляциями мастера в процессе.

Случай № 2. Мастер сказал, что счетчик «Алексеевский» устарел, так как на нем нет чисел после запятой и такого счетчика нет в электронной базе. И предложил замену, а это 3500 ₽ вместо 1500 ₽ за поверку.

После вежливого отказа и просьбы сделать именно поверку мастер все выполнил и внес результат в электронную базу.

Случай № 3. Мастер сказал, что на счетчиках отсутствуют антимагнитные пломбы — помимо обычной, которая была. Сослался на постановление правительства. Предложил установить пломбы по 500 ₽ на каждый счетчик. Иначе, сообщил он, ставить их все равно потребуется, но придется оплачивать дополнительный выезд мастера.

правил, утвержденных постановлением правительства , действительно указана возможность установки антимагнитных пломб. Но  написано: «Плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается». Если управляющая компания решит поставить такие пломбы — она имеет право, но за свой счет.

И главное: ни у меня, ни у моих знакомых мастер саму поверку счетчика не проводил, только заполнил документы. Если фирмы делают поверку, то важно знать, что у счетчика есть допустимая погрешность, которая указана в техническом паспорте устройства. Но она не должна превышать 2%. Если в ходе поверки выяснится, что счетчик завышает или занижает показания больше допустимой погрешности, его придется менять.

Дистанционная поверка — это обман

Мне известны случаи, когда поверка прибора учета проводится дистанционно, без выезда на место установки счетчика. Иногда на этом настаивают и сами жильцы, которым не хочется тратить время на прием мастера.

Кажется, что это удобно и для владельца квартиры, и для компании. Не нужно отпрашиваться с работы, нет рисков мошенничества сотрудников с пломбами и навязыванием других платных услуг. А компания не тратит время и экономит на транспорте.

Но дистанционная поверка приборов учета не предусмотрена законодательством, поверить таким образом счетчик технически невозможно. Кроме того, есть риск, что компания возьмет деньги, а документы о поверке не выдаст.

Встречаются и другие схемы обмана. Например, знаю случай, когда поверщик утверждал, что счетчик устарел, потому что его срок службы 12 лет. И настойчиво предлагал его заменить. Но 12 лет — это был минимальный, а не максимальный срок службы по инструкции.

Нередко встречается ситуация, когда мастер приехал, посмотрел на счетчик, на пломбы, включил кран, а потом выдал документы. У него даже оборудования с собой может не быть. В итоге с документами все нормально, но так и непонятно, считает прибор.

Рекомендую придерживаться обычной процедуры поверки. Она проходит так:

Если вычисленная прибором погрешность укладывается в допустимый процент, который указан в паспорте, то счетчик успешно прошел поверку. Если нет, прибор надо менять.