мособлеирц личный кабинет московская область томилино

Обзор официального портала Московского областного единого информационно-расчетного центра.

Информация о материале

🍁 Очистка козырьков от листвы — важная часть работы в осенний период

Такая уборка не только улучшает внешний вид конструктива дома, но и помогает продлить срок его службы. Работы проводятся в плановом порядке, на регулярной основе.

На фото — кровля дома 20Г по ул. Гаршина в поселке Томилино.

По всем вопросам обращайтесь — ☎ +7 (495) 241-02-82 или +7 (926) 694-32-30.

🏠 С заботой о комфорте жителей провели ремонтные работы по следующим адресам:

📌 Ул. Гоголя, д. 20📌 Ул. Чернышевского, д. 9/13, корп. 1📌 Ул. Пионерская 24📌 Ул. 60 лет Победы, д. 6

Прежнее бетонное покрытие у подъездов и в местах общего пользования пришло в негодность, поэтому мы заменили его.

Спасибо, если заметили перемены.😇

Еженедельный отчет о проделанной работе

📩 На прошедшей неделе в Управляющую компанию поступило 688 обращений жителей. Большая часть из них касалась подачи в дома центрального отопления. Общее количество исполненных обращений — 663, оставшиеся находятся в работе и будут завершены в нормативные сроки.

📊 Кроме отработки текущих обращений, был проведен и ряд дополнительных работ в рамках содержания общедомового имущества и придомовых территории.

🚰 Примеры сантехнических работ:- Ремонт стояка канализации (п. Октябрьский, ул. Ленина, д. 40);- Замена аварийного отопительного радиатора (п. Красково, ул. Островского, д. 6 и в п. Томилино, ул. Гаршина, д. 9 А, корп. 8 и корп. 10).

🧱 Примеры общестроительных работ:- Ремонт стен мест общего пользования (п. Томилино, ул. Гаршина, д. 18 и п. Красково, ул. Озерная, д. 4);- Ремонт входных групп (п. Красково, ул. 2-я Заводская, д. 19 и ул. К СЗ, д. 27).

🏠 Также сотрудники продолжают проводить сезонные работы: уборка придомовой территории от листвы и снега, ремонт межпанельных швов в многоквартирных домах, ремонт и очистка кровли от листвы, текущий ремонт детских игровых комплексов. На регулярной основе восстанавливается освещение и в местах общего пользования и подвалах многоквартирных домов.

🏠 В любой сезон и в любую погоду наши дворники трудятся, чтобы дворовое пространство было приятным и комфортным для жителей.

💪 В период осеннего листопада и снегопада это требует еще больших усилий с их стороны. Но мы были готовы к такому повороту событий.

🚜 Сегодня на обслуживаемой территории трудятся полный штат сотрудников предприятия, задействована малая механизация и трактора.

🏠 Все для удобства и комфорта жителей МКД

🛠 По просьбе собственников квартир дома 2 мкр. Западный, поселок Октябрьский изготовили и установили поручни на крыльце.

👨‍🦯 Не хитрая конструкция особенно необходима пожилым людям и гражданам, которые испытывают трудности при ходьбе. Конструктив обеспечивает дополнительную опору и делает передвижение по ступенькам более безопасным.

Не будем скрывать — приятно, когда за проделанную работу благодарят ☺

📩 На прошедшей неделе в Управляющую компанию поступило 847 обращений жителей. Большая часть из них касалась подачи в дома центрального отопления. Общее количество исполненных обращений — 814, оставшиеся находятся в работе и будут завершены в нормативные сроки.

🚰 Примеры сантехнических работ:- Замена запорной арматуры на узле ГВС и на стояке ЦО (п. Томилино, ул. Гоголя, д. 54к1 и ул. Гоголя, д. 25), а также на узле ХВС (п. Красково, ул. К СЗ, д. 24 и в п. Октябрьском, ул. Текстильщиков, д. 3);- Замена стояка ГВС (п. Томилино, ул. Гоголя, д. 41);- Замена участков труб (п. Красково, ул. Лорха, д 21; ул. К СЗ, д. 8, д. 9, д. 24 и в п. Октябрьском, ул. Первомайская, д. 8).

🧱 Примеры общестроительных работ:- Ремонт кровли (п. Томилино, ул. Гоголя, д. 19; ул. Гаршина, д. 9 А-к.14; ул. Пионерская, д. 14; мкр. Птицефабрика, д. 34; ул. Рязанское шоссе, д. 45 и в п. Октябрьский, ул. Первомайская, д. 14);- Ремонт водостока (п. Томилино, ул. Пионерская, д. 2; ул. Чернышевского, д. 9/13-к.2) и ливневой канализации (п. Октябрьский, ул. Ленина, д. 38);- Ремонт мест общего пользования (п. Октябрьский, ул. Ленина, д. 19 и в п. Красково, ул. 2-я Заводская, д. 19).

💡 Пример электромонтажных работ:- техническое обслуживание приборов учета электричества (п. Томилино, мкр. Птицефабрика, д. 5; ул. Гаршина, д. 20);- замена пакетных выключателей на двухполюсной автоматический (п. Красково, ул. Островского, д. 10 и ул. Карла Маркса, д. 94;- кроме этого на прошедшей неделе на регулярной основе восстанавливается освещение и в местах общего пользования и подвалах многоквартирных домов.

🏠 Также мы продолжаем проводить текущие и сезонные работы: уборка придомовой территории от листвы, ремонт межпанельных швов в многоквартирных домах, ремонт детских игровых комплексов.

❄ Наша компания приняла участие в общеобластном смотре готовности коммунальных служб к зиме

Традиционное мероприятие состоялось в прошедшую субботу у здания администрации городского округа Люберцы.

Оценил готовность коммунальных служб к предстоящему зимнему периоду глава городского округа Владимир Волков (https://t.me/VM_Volkov/4802).

В наличии имеется вся необходимая техника. Заключены договора на вывоз снега. Закуплен противогололедный реагент.

Специалисты комплексной уборки продемонстрировали имеющийся в наличии ручной инвентарь, 90% которого в этом году обновили.

На прошедшем смотре наша компания была представлена следующей техникой: — Самосвалы КАМАЗ — Вышки, разной мощности и разной высоты- Трактора МТЗ — Аварийные машины

#УКСодействие #готовностькзиме #ЖКХ #Люберцы

Мы продолжаем бороться с листвой

🍁 Осень — красивое время года, но и здесь коммунальщикам не до отдыха. Каждый день под ногами шуршит листва, которую активно скидывают деревья, готовясь к зиме.

Чтобы пешеходам было комфортно передвигаться, а придомовые территории МКД имели ухоженный вид, мы сметаем опавшие листья:🍂 С тротуаров,🍂 С пешеходных дорожек, 🍂 С проезжей части,

🍂 Также убираем листву вдоль асфальта, но не более 5 метров от дороги.

♻Опавшие листья служат материалом для переработки микроорганизмами, дождевыми червями и другой фауной, которые делают экологическую систему почвы здоровой.

🪠 Для уборки листвы дворники используют мягкие веерные грабли, специальные пылесосы и ручные воздуходувы. Эти инструменты не повреждают почву и травяной покров.

❗ Уважаемые жители! Настоятельно просим вас не вмешиваться в работу дворников и не разбрасывать собранные листья. Если они лежат в куче, то этот материал уже подготовлен к утилизации.

Сотрудники управляющей компании «Содействие» проводят корчевание пней

🌳 После спила аварийного дерева на его месте остается пень. Он не только портит внешний вид придомовой территории, но иной раз может мешать посадке или росту других кустарников. Пни от больших деревьев и их корни также могут мешать при проведении строительных работ или при прокладке коммуникаций.

♻ Проблем может возникнуть много, но выход только один – пока не замерзла земля удалить пни.

☝Делать это можно разными способами. Мы выбираем его в зависимости от размера пня.

⛏ Если пень не большой, его можно окопать, после чего перерубаются корни и пень извлекается из земли.

🚜 Если пень большой, то без тяжелой техники не обойтись. К месту работ подъезжает трактор и выкорчевывает пень, после чего земля разравнивается.

В результате работ на обслуживаемой территории будет удалено более ⿣⿠ пней.

Читайте наши новости оперативно в https://t.me/ooo_sodeistvie и в соцсетях

Главное управление региональной безопасности Московской области сообщает об участившихся случаях мошеннических действий в отношении граждан и сотрудников различных организаций Подмосковья с помощью мессенджеров (Telegram, WhatsApp и др.).

Сначала злоумышленники создают фейковый аккаунт якобы руководителя организации, используют его фотографию и персональные данные. Далее с этого аккаунта начинают писать сотрудникам о необходимости выйти на связь с «куратором» по безопасности.

После этого, сотруднику поступает телефонный звонок. Собеседник представляется сотрудником правоохранительных органов и сообщает о покушении на хищение принадлежащих ему или организации денежных средств и просит перевести их на якобы «безопасный» счет, а в отдельных случаях на помощь участникам СВО, предоставляя реквизиты подконтрольных компаний.

ГУРБ Московской области призывает жителей Подмосковья проявлять необходимую бдительность, не реагировать на рассылку подобного рода сообщений и проинформировать о должной осмотрительности коллег по работе.

В рамках подготовки к осенне-зимнему периоду сотрудниками Управляющей компании «Содействие» завершается ремонт и покраска цоколя многоквартирных домов

Цоколь – наружная часть фундамента. От его внешнего вида зависит не только эстетическое восприятие строения.

Его задача:🔵 утеплить нижнюю часть фасада и подвального этажа дома, 🔵 восстановить несущую способность и усилить прочность, как самого фундамента, так и дома целиком.

❄ Главным врагом фундамента являются – мороз, дожди, снег, ветер. Негативное влияние также оказывает близость залегания почвенных вод и усадка, вызванная высокой нагрузкой со стороны строения.

🛠 Чтобы минимизировать негативное воздействие внешних факторов сотрудниками Управляющей компании регулярно проводится визуальный осмотр многоквартирных домов. Выявленные дефекты в плановом порядке ликвидируются.

В этом году обновился цоколь у более 100 домов, находящихся на обслуживании.

Приглашаем Жителей и гостей нашего Города посетить праздничные мероприятия в честь Юбилея г. Люберцы!

☘ Удобно и экологично

«МосОблЕИРЦ» призывает жителей перейти на получение платежных документов в электронном виде.

Электронный счёт — точная копия бумажного, однако имеет ряд преимуществ:

🟢 позволяет оплачивать коммунальные услуги прямо из электронной почты;🟢 не потеряется и не придёт в негодность;🟢 всегда доступен для скачивания.

Что для этого нужно сделать?

🟢 в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ» в разделе «ПЛАТЕЖИ» в настройках выбрать опцию «ПОЛУЧАТЬ ПЛАТЕЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ПО ПОЧТЕ и В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ»; 🟢 в личном кабинете на сайте в разделе «ПРОФИЛЬ КЛИЕНТА» поставить галочку «ПОЛУЧАТЬ НА ПОЧТУ УВЕДОМЛЕНИЕ О СТАТУСЕ ЗАЯВОК, ПЛАТЕЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ» (только для web-версии).🟢 после успешного оформления подписки ЭПД будет направлен по адресу электронной почты, указанной при регистрации.

Другим пользователям, чтобы оформить подписку, нужно в личном кабинете в разделе «СЕРВИС» — «ОНЛАЙН ПОМОЩНИК» — «ЕДИНЫЙ ПЛАТЕЖНЫЙ ДОКУМЕНТ» направить обращение с тематикой «Подписка».

Комплексное благоустройство дворовых территорий.

Детский игровой комплекс и парковка для автомобилистов, новые информационные стенды, урны, лавочки – все это появится в рамках комплексного благоустройства в 9 дворах обслуживаемых управляющей компанией «Содействие». Перемены коснутся жителей домов по адресам: п. Красково – ул. 2-я Заводская д.18п. Октябрьский – ул. Текстильщиков д.1, ул. Новая д.7, д.8, ул. Первомайская д.8, д.10;п. Томилино – ул. Пионерская д.12, д.16, ул. Гаршина д.9-А к.11, ул. Пионерская д.5, д.15, д.21, ул. Пионерская д.2, д.3, ул. Гоголя д.44, д.45, д.48;Кроме перечисленных работ также проводится замена или монтаж нового наружного освещения, дополнительное озеленение территории.

Напомним, что адресный перечень дворовых территорий, на которых планируется проведение комплексного благоустройства, формируется органами местного самоуправления: по итогам голосования жителей на интернет-портале «Добродел» и на основании личных обращений граждан в местную администрацию.

ООО «МосОблЕИРЦ» приглашает жителей на День открытых дверей в честь юбилея компании.

МосОблЕИРЦ приглашает всех желающих на День открытых дверей, приуроченный к 10-летию компании. В мероприятии примут участие представители МосОблЕИРЦ, Ассоциации председателей советов многоквартирных домов и Администрации городского округа, представителей УК, РСО.

Сотрудники управления проконсультируют жителей по всем интересующим вопросам, расскажут об удобных клиентских сервисах, об акциях, о новых возможностях для клиентов. Также участники Дня открытых дверей смогут пройти мастер-класс по регистрации и действиям в Личном кабинете.

Приходите и узнайте, какие преимущества дает расчетный центр жителям, как комфортно, удобно и выгодно оплачивать коммунальные счета, передавать показания и  получать нужную информацию.

Мероприятие пройдет 29 июня по адресу: Московская область, г.о. Люберцы, Октябрьский пр-т, д. 211. Начало в 12:00.

Служба  корпоративных коммуникаций  МосОблЕИРЦ

В  городском округе Люберцы с 1 июля 2023 года изменится плата за содержание жилого помещения.

Изменение коснется нанимателей муниципального  жилья, а также собственников помещений в многоквартирных домах, если они не приняли решение о размере платы на общем собрании.

Для домов с лифтом, мусоропроводом и газовыми плитами размер платы составит 43,09 руб/м2 с ростом к текущему   размеру (39,99 руб/м2) на 7,8%.

Для домов без лифта и мусоропровода   размер платы составит 35,18 руб/м2 с ростом к текущему размеру (32,48 руб/м2) на 8,3%.

Ежегодной индексации тарифов на коммунальные услуги (горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, газо- и теплоснабжение, электричество, а также услуги  по обращению с твердыми коммунальными отходами) с 1 июля не будет. Тарифы, установленные с 1 декабря 2022 года, будут действовать более полутора лет – до 1 июля 2024 года.

Общий размер платы за жилищно-коммунальные услуги вырастет с 01.07.2023 по сравнению с январем 2023 в зависимости от площади квартиры от 1,3% до 1,9%  и его рост составит в среднем:

−    для однокомнатной квартиры 102 рубля;

−    для двухкомнатной квартиры 132 рубля;

−    для трехкомнатной квартиры 195 рублей.

Все льготы и меры социальной поддержки сохраняются. Если платёж за коммунальные услуги превышает 22% совокупного дохода семьи, то граждане имеют право на субсидию. Оформить её могут не только собственники, но и наниматели жилья.

Размер субсидии рассчитывается исходя из размера региональных стандартов стоимости ЖКУ и стандартов нормативной площади жилого помещения:

— 33 кв.м в занимаемой общей площади жилого помещения на одиноко проживающих граждан;

— 21 кв.м на каждого члена семьи, состоящей из 2-х человек;

— 18 кв.м на каждого члена семьи, состоящей из 3-х и более человек.

Уважаемые жители! ‼️Информируем вас о том, что в следующую пятницу, 26 мая, в нашем округе пройдет акция «День соседей».🏠

В России праздник был создан по инициативе жителей города Москвы в 2006 году. Этот день отмечают во многих странах мира с целью укрепления дружбы, уважения и взаимопонимания между соседями.

Ждем вас 26 мая в 11:00 по следующим адресам: 🚩п. Томилино – ул. Гаршина д.1 🚩п. Красково – ул. Школьная д.7 🚩п. Октябрьский – мкр. Восточный д.1

Давайте объединяться, помогать друг другу, поддерживать добрыми делами и добрыми словами!🤝

#УКСодействие #Международныйденьсоседей #Люберцы #Люберцы400 #праздник #Томилино #Октябрьский #Красково

Городской медицинский чат

«Коммунальный бонус» от МосОблЕИРЦ

Уважаемые жители городского округа Люберцы! Сообщаем Вам, что с 1 мая по 1 июня 2021 года на портале «Добродел» будет проходить голосование по вопросу устройства систем наружного освещения в рамках программы «Светлый город» по 115 адресам, определенных посредством обращений в администрацию городского округа Люберцы.

Режим работы МосОблЕИРЦ на майские праздники

В начале мая МосОблЕИРЦ при поддержке Правительства Московской области впервые запускает масштабную программу поощрений «Коммунальный бонус».

Доначисления за отопление

Корректировка начислений за отопление

Перерасчеты за декабрь

В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 30.10.2020 № 2827-р индексация тарифов на жилищно-коммунальные услуги в 2021 году произойдет только один раз — с 01 июля 2021 года.

Дополнительный номер МосОблЕИРЦ

Возможности личного кабинета МосОблЕИРЦ

ЛК организации автоматически создает лицевой счет пользователя после создания аккаунта. При желании можно добавить дополнительные счета.

Главные функции профиля:

В число опций ЛК регулярно добавляются новые возможности.

Контакты МосОблЕИРЦ

Прочие контакты организации:

О компании МосОблЕИРЦ

Организация была основана в 2013 году, и на данный момент является крупнейшим расчетным центром в стране. За ООО зарегистрировано приблизительно четыре миллиона счетов, которые получают сервис как на очной, так и на онлайн основе. Компания играет роль платежного агента для сотен организаций, занимающихся управлением и ресурсосбережением жителей Московской области.

Другие способы оплаты

Также можно оплатить квитанции в офисах и через банковские терминалы. Речь идет о терминалах, находящихся в офисах организации.

Как передать показания

Передать показания можно любым из следующих методов:

Достаточно отправить показания приборов, указав о каком конкретно приборе идет речь.

Горячая линия МосОблЕИРЦ

Номер горячей линии: +7 (499) 444-01-00. Она работает ежедневно с 8 до 22 часов.

Как оплатить квитанцию онлайн на сайте МосОблЕИРЦ

Варианты оплаты счетов в онлайне:

FAQ

Используя специальный калькулятор https://ktc.mosreg.ru/deyatelnost/kalkulyator-raschyota-stoimosti.

Где посмотреть сведения о ЖКУ?

Обратиться по горячей линии, в ЛК на сайте или в приложении.

Как считается плата ОДН?

По объемам потребления, тарифам и нормативам.

ОДН — это что?

Общедомовые нужды — комм.услуги, рассчитанные на поддержание дома в целом.

Как рассчитывается плата за комм. услуги?

В зависимости от наличия оборудования приборами учета электричества, которые могут быть в комнатах, в квартирах и домах в целом. Плата определяется по показателям данных приборов.

Когда требуется корректировать плату за отопление ежегодично?

В случае, если дом оборудован ОДПУ, а плата осуществлялась ежемесячно каждый месяц.

Почему отопление считается за лето в том числе?

Сумма за зимний период распределяется на 12 месяцев, чтобы облегчить ее оплату в холода.

Из-за чего цена услуг зависит от населенных пунктов?

Цены составляются с учетом инфраструктуры, благоустройства жилищного фонда, объемов реализации комм.услуг, уровней энергоемкости оборудования, степени изношенности сетей и оборудования, и прочих особенностей.

Как устанавливают отопительный тариф?

Тариф идентичен для всех домов, рассчитывается по стоимости за 1 Гкал.

Что такое норматив по отоплению?

Данный показатель измеряется по формуле Гкал/м2, и отображает количество потраченного тепла на нагрев одного квадратного метра.

Что влияет на сумму оплаты за отопление?

Площадь помещения, предназначенного для нагревания.

Какой принцип начисления оплаты за водоотвод?

Данный сервис состоит в отводе воды из домов, жилых и нежилых помещений. Плата зависит от показателя оборудования, учитывающего сточные воды. Если его нет, то по объему за холодное и горячее водоснабжение. Если нет и прибора учета воды, то расчет производится по нормативам количества жильцов.

Как работает пониженный коэффициент за электричество?

Коэффициент составляет 0,7 и применяется по отношению к сельским населенным пунктам, и в домах со стационарными плитами на электричестве.

К кому обратиться при наличии вопросов касательно ЖКХ?

Связаться с консультантами можно через сайт, приложение, по телефону или в офисах.

Что будет, если забыть отправить показания?

В первые 3 месяца сумма будет считаться по среднему показателю за месяц. С четвертого месяца начнется расчет по нормам.

Как отправить показания?

Можно отправить показания через сайт, приложение, бота, по телефону, в офисах, через банкинги, в отделениях банков.

Как считается плата за горячую воду по двум компонентам?

Первый компонент — “Горячее водоснабжение (носитель)”. Расчет происходит как за холодную воду в закрытых системах, и как за теплоноситель в открытых системах.

Второй компонент — “Горячее водоснабжение (энергия)”. Считается в ситуации, когда на нагрев расходуется электричество.

Как считается плата за горячую воду по одному компоненту?

Расчет зависит от показателя ИПУ по горячей воде. Если его нет, то по нормам.

Как считается плата за горячую воду по одному и двум компонентам сразу?

Расчет предоставляется в одном счете, если поставкой и нагревом воды занимается одна компания. В противном случае расчет происходит на двух счетах.

Как доказать невозможность использования ИПУ?

Обратившись в УК, чтобы составить соответствующий акт.

Откуда повышенный коэффициент за ЖКУ?

Если клиент имеет техническую возможность установки учетного прибора, но так его и не установил, то расчет счетов происходит по нормативам с умножением на коэффициент 1,5.

Когда используется норматив при начислении ЖКУ?

Стандартные нормы расчета используются при отсутствии приборов учета и отсутствии технической возможности их установки.

Какие расчетные показатели используются для подсчета нормативов?

Министерство ЖКХ Московской области.

Кто устанавливает тарифы?

Комитет по ценам и тарифам Московской области.

Где посмотреть актуальные тарифы?

На сайте областного Комитета по ценам и тарифам.

Норма потребления — что это?

Это средний месячный показатель объемов потребления коммунальных ресурсов жителями в доме.

Преимущества МосОблЕИРЦ

Основные достоинства организации:

Также на сайте есть понятные руководства, например по передаче показаний или оплате счетов. Людям без опыта использования дистанционных услуг подобные инструкции будут очень полезны.

Личный кабинет МосОблЕИРЦ для частных клиентов

Вход осуществляется через страницу https://lkk.mosobleirc.ru/#/, на которой необходимо ввести номер телефона зарегистрированного пользователя.

Как зарегистрироваться

Регистрация доступна исключительно клиентам организации. Пройти процесс создания аккаунта можно как на официальном сайте https://lkk.mosobleirc.ru/#/, так и в приложении для мобильных аппаратов.

Как восстановить пароль

Восстановление доступа происходит через переход на страницу авторизации и клик на “Восстановить пароль”. Останется лишь ввести номер телефона или e-mail, на который придет проверочный код.

Личный кабинет МосОблЕИРЦ для юридических лиц

Создание учетной записи для юридических лиц происходит в клиентских офисах. Найти ближайший офис можно на сайте, сначала переключившись в режим для юридических лиц, затем нажав на “Офисы” в верхней панели, и выбрав областной округ (можно станцию метро).

Восстановление доступа тоже происходит через клиентские офисы организации.