Новый способ передачи показаний на сайте МосОблЕИРЦ — Мин ЖКХ
К завершению июньского периода приема показаний приборов учета на сайте МосОблЕИРЦ стал доступен новый, удобный и простой способ передачи показаний, без регистрации и авторизации.
Как это сделать?
— Нажмите на оранжевый виджет «Передать показания счетчиков онлайн». Он расположен на правой стороне главной страницы сайта;
— Укажите номер лицевого счета. После этого откроется информация о ваших приборах учета, сроках передачи и предыдущие показаниях;
— Внесите показания счетчиков горячей, холодной воды, тепла и/или электроэнергии в соответствующую строку;
— Нажмите клавишу «Внести показания». Готово! Ваши данные поступили в расчетную систему.
Будьте внимательны! Показания должны совпадать с цифрами на счетчике. Следите, чтобы данные по холодной и горячей воде не менялись местами. Дробные значения вносите в отдельную колонку, справа от целых чисел. Показания за текущий месяц не могут быть меньше показаний, переданных в предыдущем периоде. При вводе недопустимых значений система предупредит об ошибке.
Передавать показания можно и другими способами:
— через голосового помощника по номеру 8 499 444-01-00;
— через чат-бот на сайте МосОблЕИРЦ;
— через Личный кабинет и мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн».
— в клиентских офисах МосОблЕИРЦ. Адреса и режим работы офисов указаны на сайте МосОблЕИРЦ.
Личный кабинет и мобильное приложение, контактный центр и чат-бот!
В личном кабинете МосОблЕИРЦ можно:
— без комиссии оплачивать счета через «Систему быстрых платежей»;
— передавать показания счетчиков коммунальных ресурсов;
— контролировать баланс лицевого счета;
— задавать вопросы;
— заказывать справки и выписки;
— воспользоваться сервисом «Умная платежка»;
— заказать поверку счетчиков и еще десятки услуг для дома и семьи;
Как оформить подписку на электронный счет?
Подписку на электронный счет можно оформить в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». В разделе «Платежи» в настройках нужно выбрать опцию «Получать платежные документы по почте и в электронном виде» и указать адрес электронной почты.
Контактный центр МосОблЕИРЦ
С 1 мая контактный центр МосОблЕИРЦ перешёл на автоматический режим приема показаний. Теперь не нужно тратить время на ожидание ответа оператора, передать показания можно через автоматического голосового помощника.
Просто позвоните по номеру 8(499)444-01-00 и на вопрос автоматической системы «Скажите, что вас интересует?» ответьте «Показания», затем следуйте голосовым инструкциям.
Информация будет мгновенно обработана с помощью технологии интеллектуального распознавания речи и внесена в базу данных МосОблЕИРЦ. Единожды подтвердив свой номер телефона через голосового помощника, при последующих звонках в контактный центр не придется называть свой номер лицевого счета, голосовой помощник Вас запомнит и узнает.
Чат-бот Федот на сайте МосОблЕИРЦ
С его помощью можно передать показания, узнать баланс, адреса и режим работы клиентских офисов. Достаточно нажать на оранжевый значок чата в правом углу главной страницы сайта и ввести запрос в диалоговом окне — «передать показания» или «узнать баланс лицевого счета». После этого виртуальный помощник подскажет порядок действий.
Больше новостей о жизни округа читайте в официальном телеграм-канале «Красногорск.Новости»
