мривц передать показания счетчиков воды

Поверка водомера заканчивается выдачей собственнику жилья акта. В этом документе указываются сведения о владельце, приборе учета расхода и оказанных услугах. Многие потребители часто не знают о том, куда передавать акт о проведении работ по поверке счетчиков воды и что с ним делать. В нашей статье мы подробно расскажем об этом.

Если после не переоформить коммунальные платежи на нового собственника, в квитанциях на оплату счетов за услуги ЖКХ будет числиться имя предыдущего владельца. А вместе с ним и долги по коммуналке, если такие накопились к моменту продажи.

Как оформить коммунальные платежи на нового собственника, что произойдет, если этого не сделать, и как поступить с долгами бывшего хозяина — рассказываем в нашей статье.

Что такое лицевой счет

Лицевой, или финансово-лицевой счет, — это счет, на котором собирается информация о начислениях за жилищно-коммунальные услуги. Лицевой счет оформляется на квартиру, и в данных обязательно должны быть указаны имя и фамилия ответственного лица. Обычно вписывают имя владельца, но можно указать ближайшего родственника, если, например, ему положены льготы. В таком случае начисления будут рассчитываться сразу с учетом льгот.

Если квартиру продают, обязанность вносить коммунальные платежи переходит к новому собственнику, и финансово-лицевой счет необходимо переоформить на него.

На кого оформляют лицевой счет:

Способы оплаты коммунальных услуг без банковской комиссии

Уважаемые потребители!
ГОУП «Мурманскводоканал» информирует, что оплатить коммунальные услуги по водоснабжению и водоотведению без взимания банковской комиссии вы можете следующими способами:
— через систему ГИС ЖКХ (кошелёк «Виртуальный мир»)
— в отделениях и приложениях следующих банков: Банк ВТБ, Банк Тинькофф, Почта Банк, Промсвязьбанк, Банк Открытие, Банк Уралсиб (необходимо иметь карту или счёт в данных банках)

Прием заявок в Агенство стратегических инициатив

АНО «Агенство стратегических инициатив» запускает акселераторы для ускоренного развития проектов, ориентированных на социально-экономические преобразования в регионах.
Результатом реализации проектов должно стать устойчивое развитие субъектов Российской Федерации, а также удовлетворение потребностей людей, получение новых возможностей, доступность, удобство и скорость их предоставления.
Прием заявок осуществляется на официальном сайте АСИ.

В связи с техническими работами сегодня, 11.05.2021 не работает электронная почта организации.
Просим срочную информацию высылать по факсу 47-28-98

В какие сроки нужно подать документы?

Счетчики холодной воды нужно поверять раз в 6 лет, для ИПУ горячего водоснабжения межповерочный интервал составляет 4-6 лет (для новых моделей — 6 лет). Отправлять документы в управляющие организации необходимо не позднее 14 дней после визита метролога. Результатом является постановка прибора на учет и использование его показаний для начисления платы за услуги водоснабжения.

Теперь Вы знаете, куда передавать акт о проведении работ по поверке счетчиков воды и каким образом происходит данная процедура. Если Вам нужна консультация и Вы хотите выполнить быструю проверку водомера, звоните нам по контактному номеру телефона или свяжитесь через онлайн-форму на сайте. Наши специалисты выезжают на дом в течение 1-2 дней после подачи заявки.

Оплата долгов бывшего собственника

Любые обязательства бывшего собственника квартиры, в том числе непогашенные счета за коммунальные услуги, не являются проблемой нового владельца. Но иногда долги за оказанные услуги вырастают настолько, что собственник не может их погасить. Такое происходит быстрее, чем можно себе представить, особенно если лицевой счет оформлен на человека, которому не положены .

В Москве сотни тысяч рублей набегут меньше чем за год. Если квартира с таким «хвостом» окажется в продаже на рынке, опытный риелтор может сыграть на этом в интересах покупателя. Так, стороны могут договориться, что покупатель погашает долг. Такое решение обязательно нужно зафиксировать в документах, чтобы в неожиданный момент эта сумма не прибавилась к конечной стоимости квартиры.

Можно ли покупать квартиру с долгами по коммуналке, мы писали .

Как теперь сообщать о поверке?

После поверочных работ управляющая организация получает сведения о водомерах и датах их поверки. На основании этой информации водоснабжающие компании начисляют плату за водопотребление. Теоретически, ТСЖ и УК обязаны самостоятельно следить за соблюдением сроков и результатами поверки. Но не везде этот процесс автоматизирован, поэтому лучше подстраховаться и индивидуально уведомить организацию о проведенном осмотре.

Далее мы расскажем, как передать акт о проведении работ по поверке счетчиков воды, какими способами это можно сделать и куда обращаться.

Уведомление УК или ТСЖ по месту жительства

Собственнику ИПУ отводится на регистрацию сведений 14 дней после визита метролога. Чтобы не тратить время попусту, лучше нести оригиналы и копии документов. Их перечень можно узнать на сайте УК (ТСЖ) или в колл-центре. На месте владелец водомера составляет заявление установленной формы.

Многие управляющие организации принимают сканы бумаг по электронной почте. У работников УК есть доступ ко ФГИС АРШИН, поэтому они могут поставить водомер на учет без личного посещения собственника. Но есть один недостаток — приходится ждать несколько дней, пока сотрудники откроют письмо и утвердят документацию. При личной явке, регистрация прибора происходит сразу на месте.

Отправка документов через сайт mos

В 2021 году в Москве заработал портал mos.ru, предназначенный для подачи сведений о поверке водомеров или их вводе в эксплуатацию — после установки, замены или несоблюдении межповерочного интервала.

Порядок проведения регистрации:

1. Перейдите во вкладку «Услуги».

2. Зайдите в раздел «Жилье, ЖКУ, двор».

3. Выберите нужный сервис и нажмите на кнопку «Получить услугу».

4. Заполните все поля.

5. В перечне выберите поверенный счетчик, укажите тип работы и номер устройства.

Регистрация длится в среднем 3 дня. Срок ожидания ответа — до 15 рабочих дней. Результат рассмотрения заявки появится в личном кабинете.

Внесение сведений через метрологическую службу

Передать акт о проведении работ по поверке счетчиков можно посредством компании-исполнителя, если она оказывает такую услугу. Обычно это делается за отдельную плату по прейскуранту. Но будьте осторожны — доверяйте задачу компании, которая имеет аттестат аккредитации и, желательно, выполняла поверку Вашего водомера. В интернете существует много недобросовестных посредников, которые берут деньги и не передают документы уполномоченным организациям.

Отказ в переоформлении счета

Отказ перевести коммунальные платежи на нового собственника можно получить, если нет оснований для того, чтобы имя фигурировало в платежке. Например, если желающий оформить счет на себя не может подтвердить, что он владелец квартиры.

Еще одна причина, по которой может возникнуть отказ в переоформлении финансово-лицевого счета, — это долги предыдущих хозяев. Но юристы указывают, что такая позиция неправомерна: искать должников и брать на себя чужие долги не входит в обязанности собственника квартиры.

Столкнувшись с таким отказом, нужно занять твердую позицию: написать в управляющую компанию письмо с требованием письменно ответить относительно отказа в переоформлении счета. Переписка (почтовая) будет частью материалов, с которыми можно пойти в суд и прокуратуру, если до них дойдет.

Управляющие организации понимают, что за такими действиями жильца могут последовать проверки их деятельности. В этом они не заинтересованы, поэтому, скорее всего, сделают то, чего хочет настойчивый собственник.

Как переоформлять счет после покупки жилья

Остановимся подробно на том, где переоформить коммунальные платежи на нового собственника и что для этого нужно сделать. Прежде всего о том, что необходим перевод лицевого счета на другого человека, нужно сообщить в соответствующие инстанции. Для этого пишут заявление, собирают пакет документов и обращаются:

Можно оформить смену владельца лицевого счета в МФЦ. В крупных городах, например в Москве, имеет смысл уточнить, оказывает ли такую услугу конкретный центр. Сейчас переоформление коммунальных платежей на нового собственника стало удобнее: еще несколько лет назад, чтобы это сделать, нужно было лично посетить поставщиков коммунальных услуг.

К заявлению о смене имени владельца лицевого счета могут понадобиться:

Если лицевой счет нужно переписать на , понадобится арендный договор.

Какие еще документы выдаются после поверки?

Помимо акта, метрологическая служба предоставляет:

· Договор на оказание услуг;

· Квитанцию или кассовый чек об оплате работ по проверке;

· Копии аттестата аккредитации, дающего право на проведение поверочных работ (по требованию заказчика).

С 1 сентября 2020 года результатом и подтверждением процедуры поверки является запись во ФГИС Аршин, которую обязана произвести метрологическая служба, выполнившая поверку. До этого результатом поверки было свидетельство о поверке, которое владельцы водосчетчиков были обязаны предоставлять в управляющую (ресурсонабжающую) компанию.

Порядок подачи документов изменился после ситуации с жителем Москвы. Весной 2022 года гражданин подал иск в Верховный суд с требованием отменить необходимость лично носить документацию в УК для подтверждения поверки. По его мнению, данный порядок противоречит принципу единства средств измерений, поскольку сведения обо всех приборах имеются в общем реестре ФГИС.

После поверки водомера, москвич не отнес пакет документов, а попросил сотрудников управляющей компании проверить информацию в «Аршине». В результате спустя 3 месяца ему была начислена плата за водоснабжение по нормативу с повышающим коэффициентом.

Первым решением Верховный суд отклонил иск, аргументируя тем, что бумаги все равно нужно приносить, несмотря на внесение сведений в «Аршин». Но апелляционная коллегия приняла решение в пользу заявителя и своим указом отменила норму.

Новый порядок регистрации данных был утвержден задним числом — 1 сентября 2022 года. Если кому-нибудь из потребителей насчитали плату по нормативу с коэффициентом из-за того, что он не принес акт поверки, управляющие организации пересчитывали по показаниям водомера.

Мужчине, который стал инициатором, перерасчет не сделали. Связано это с тем, что он не предоставил копию свидетельства до 1 сентября, т.е. вступления в силу нового порядка.

Задать вопрос

Есть несколько способов узнать номер лицевого счета квартиры. Во-первых, в квитанции, по которой оплачиваются коммунальные услуги. Лицевой счет в ней помечен отдельно. Во-вторых, можно обратиться в управляющую компанию. Лично (с паспортом) или позвонить по телефону и назвать свой адрес.

В некоторых регионах можно узнать номер лицевого счета через свой аккаунт на «Госуслугах», но только если была проведена хотя бы одна оплата коммунальных счетов через портал. Во вкладке «Услуги ЖКХ» нужно отыскать одноименное окошко, и в «наименовании жилплощади» найдутся те лицевые счета, на которые шла оплата через «Госуслуги».

В тоже можно посмотреть номер финансово-лицевого счета — это делается через историю операций. Найдя нужную, достаточно посмотреть ее детали.

Вопрос-ответ

Сервис предназначен для кратких ответов на вопросы потребителей по общим принципам расчётов и предоставлению коммунальных услуг и не является сервисом для приёма личных обращений потребителей.
Направить официальное обращение в ГОУП «Мурманскводоканал» можно здесь

Проверить статус вашего вопроса

Вопрос:21.01.2024
Хочу узнать задолженность по лицевому счету 000080157056

Ответ:
Задолженность указывается в вашей квитанции за водоснабжение и водоотведение, которая доставляется ежемесячно по адресу жилого помещения.

Вопрос:17.01.2024
26.01.2018 года была проведена поверка счетчика холодной воды № 8232990 тип МЕТЕР СВ-15. Как мне заказать поверку счетчика ?

Ответ:
По вопросу проведения поверки приборов учёта обращайтесь в организации, предоставляющие подобные услуги. Г ОУП «Мурманскводоканал» поверку средств измерений не производит.

Вопрос:12.01.2024
Добрый день. В связи со сменой собственника по адресу пгт. Мурмаши ул. Мира 23-72 необходимо открыть новый лицевой счет на нового собственника. Собственник поменялся 08 ноября 2020 года. Оплата по квитанциям до настоящего момента платилась ежемесячно.
Что необходимо предоставить для открытия нового лицевого счета и учета оплат по квитанциям,чтобы при открытии счета не образовалось задолженности?

Ответ:
Для переоформления лицевого счёта вам следует направить соответствующее заявление в адрес расчётного центра ООО «ЕРЦ» или ГОУП «Мурманскводоканал» с приложением копий документов, подтверждающих переход права собственности.

Вопрос:10.01.2024
УК «Огни Севера» требует деньги за опломбировку счетчика. Опломбировка первичная. Это же бесплатно долно происходить?

Если да, то как действовать? Очень не хочется идти у них на повод да и жаба душит.

Ответ:
Рассмотрение действий других организаций не входит в компетенцию ГОУП «Мурманскводоканал», обращайтесь в органы, осуществляющие надзор за соблюдением жилищного законодательства.

Ответ:
По данному вопросу вам следует обращаться в расчётный центр ООО «ЕРЦ».

Вопрос:19.12.2023
Добрый, день! Подскажите пожалуйста, была произведена поверка счетчиков, приходила инспектор с Водоканала составила акт все хорошо. Сказала, чтоб отнесли на Щербакова 26. Отнесли. Пришла квитанция по нормативу и показания счетчиков исчезли. Вводим лицевой счет чтоб передать показания выдает ошибку. Звоню в ЕРЦ не берут телефоны. Подскажите как быть. Заново вызывать сотрудников Водоканала? Просто акта больше нет копию не делали, а сразу отдали на Щербакова 26.

Ответ:
Информация о приборах учёта по вашему помещению по данным расчётного центра ООО «ЕРЦ» будет отражена в платёжных документах за декабрь 2023 года.

Ответ:
Для получения квитанций на электронную почту вам следует открыть личный кабинет на сайте или в мобильном приложении расчётного центра ООО «ЕРЦ» и выбрать соответствующую опцию по доставке.

Вопрос:11.12.2023
Подскажите, пожалуйста,какая жесткость воды в Мурманске.

Ответ:
Информация о качестве воды размещена в разделе сайта «Информация» — «Качество воды».

Вопрос:11.12.2023
На сайте ЕРЦ не удается оплатить счет онлайн.
Лицевой счет сайт не находит.

Ответ:
Оплата квитанций ГОУП «Мурманскводоканал» на сайте расчётного центра ООО «ЕРЦ» не предусмотрена.

Вопрос:08.12.2023
Здравствуйте.

1. Как поменять почтовый адрес для получения счетов по нежилым помещениям?
2. Как получать счета в электронном виде на почту

Ответ:
Для изменения почтового адреса стороне договора водоснабжения необходимо направить в наш адрес соответствующее обращение в письменном или электронном виде.
Доставка счетов по электронной почте не производится, возможна доставка платёжных документов посредством ЭДО через СБИС, для чего нужно заключить соответствующее соглашение к договору.

Вопрос:06.12.2023
Добрый вечер!Скажите пожалуйста почему в Ленинском округе идет грязная вода (рыжая). Ванну налить просто невозможно. Cпасибо

Ответ:
По вопросу качества водоснабжения во внутридомовых сетях вам следует обращаться в вашу управляющую организацию.

Вопрос:06.12.2023
как переоформить счёт на нового владельца, если я продал квартиру?

Ответ:
Для переоформления лицевого счёта вам следует направить соответствующее обращение в расчётный центр ООО «ЕРЦ» или в ГОУП «Мурманскводоканал» с приложением копий документов, подтверждающих переход права собственности.

Вопрос:05.12.2023
Здравствуйте! Из квартиры выписался человек. Собственник пошел в управляющую компанию написал заявление, управляющая компания разослала всем поставщикам услуг заявки. Все сделали перерасчет, кроме водоканала.
Прошу разобраться с проблемой и дать ответ, почему водоканал что то требует по мимо того, что было отправлено управляющей компанией.

Ответ:
Для изменения количества лиц, зарегистрированных в жилом помещении, необходимо предоставить соответствующие подтверждающие документы (справка по форме № 9, которую можно получить в отделениях МФЦ Мурманской области).

Вопрос:30.11.2023
У счетчиков прошел межпроверочный интервал. 10 лет бедалагам уже. Поменять собрался.
Можно просто старые открутить и новые поставить, а потом позвонить, чтобы опломбировали, или есть какие-то нюансы?
Срок уже вышел, пару ме сяцев назад.

Ответ:
Да, вы можете самостоятельно заменить приборы учёта, после чего вызвать представителя вашей управляющей организации для их ввода в эксплуатацию.

Вопрос:23.11.2023
прошу переоформить лицевой счет 000080019598 на имя Потехин Евгений Алексеевич на Комарову Ирину Владимировну (выписка из ЕГРН и справка 9 прилагается). Оплата по квитанциям произведена по октябрь 2023 включительно

Ответ:
Для переоформления лицевого счёта вам следует направить соответствующее обращение с приложением документов, подтверждающих переход права собственности, в расчётный центр ООО «ЕРЦ» или в ГОУП «Мурманскводоканал».

Вопрос:22.11.2023
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как передать показания холодной воды, если в квитанции не указан индификационный номер. В квитанции на оплату указан только индификационный номер для горячей, показания горячей воды передали, а холодную не понятно как передавать.
Ранее показания по холодной воде принимал ООО»Партнёр плюс», на данный момент принимать отказываются, в связи с тем, что ваша организация отказалась принимать от них показания.
По всем номерам, указанным в квитанции, работают автоответчики.
г. Кировкс,пр-кт Ленина, лицевой счет: 000080205639

Ответ:
Ваш прибор учёта холодной воды снят с расчёта в феврале 2023 года в связи с окончанием срока действия поверки.

Вопрос:20.11.2023
Насколько законно отключать горячую воду зимой на 3 дня???
отключили 20.11.23 до среды!

Ответ:
ГОУП «Мурманскводоканал» не осуществляет горячее водоснабжение. По вопросу отсутствия горячей воды вам следует обращаться в ваши управляющую и теплоснабжающую организации.

Вопрос:20.11.2023
добрый день почему не квитанцции на воду за октябрь

Ответ:
Платёжные документы за октябрь доставлены в полном объёме.

Вопрос:20.11.2023
Содержится ли в воде фтор?

Ответ:
Искусственное фторирование питьевой воды нашим предприятием не производится.

Ответ:
Для получения квитанций на электронную почту вам необходимо открыть личный кабинет на сайте или в мобильном приложении расчётного центра ООО «ЕРЦ» и активировать соответствующую опцию по доставке.

Вопрос:17.11.2023
Здравствуйте, а подскажите пожалуйста,что делать если после того как проверели счетчики и выдали акт, акт потерян?

Ответ:
Со стороны ГОУП «Мурманскводоканал» необходимая информация о вводе в эксплуатацию приборов учёта будет передана в расчётный центр ООО «ЕРЦ», который осуществляет выпуск квитанций за водоснабжение и водоотведение.

Вопрос:16.11.2023
Здравствуйте, потеряли акт о пломбирование счётчиков, которые нам выдала сотрудник Водоканала 16.11.2023 в 10 часов 30 минут, подскажите что нам делать в этой ситуации?

Ответ:
Копия акта выдаётся потребителю при вводе в эксплуатацию приборов учёта. Повторные копии актов ГОУП «Мурманскводоканал» не выдаёт.

Вопрос:16.11.2023
Добрый день!
Какой пакет документов необходим для переоформления договора, в связи с покупкой квартиры и смены собственника. Куда необходимо предоставить документы?

Ответ:
Для переоформления лицевого счёта жилого помещения вам следует направить соответствующее обращение с приложением копий документов, подтверждающих переход права собственности, в расчётный центр ООО «ЕРЦ» или в ГОУП «Мурманскводоканал».

Вопрос:16.11.2023
добрый день пришлите пожалуйста квитанцию на оплату услуг за октябрь месяц

Ответ:
Квитанции в бумажном виде доставляются в почтовые ящики жилых помещений ежемесячно. Доставка квитанций за октябрь произведена в полном объёме.

Что будет, если не перерегистрировать лицевой счет

Главная проблема, которая может возникнуть, если не перевести лицевой счет на нового собственника после продажи квартиры, — долги за оказанные коммунальные услуги. Начисления будут продолжаться на «старое» имя, и рано или поздно новоиспеченному хозяину жилья придется их оплатить. Иначе ресурсоснабжающие организации могут приостановить оказание услуг до погашения задолженности.

Следующий пункт в списке последствий — невозможность участвовать в управлении домом. В частности, нельзя будет голосовать за смену .

Если не провести переоформление лицевого счета в рамках сделки купли-продажи квартиры, потом придется уведомлять управляющую компанию самостоятельно и оплачивать долги предыдущего владельца.

Кроме этого, для сделок с недвижимостью может понадобиться выписка с финансово-лицевого счета. В ней указывают основные данные о квартире — число собственников, площадь, количество и имена прописанных жильцов.

Выписка обычно нужна при оформлении ипотеки, приватизации, продаже. Если лицевой счет своевременно не переоформить, в нужный момент это может неудачно скорректировать планы собственника. Что может и должен проверить покупатель перед приобретением квартиры, читайте .

Можно ли разделить лицевой счет

Финансово-лицевой счет оформляется на квартиру, но, если ею владеют несколько человек, счет можно разделить. Теоретически этого можно не делать, если, например, о распределении расходов удастся договориться.

Счет можно оформить даже на все комнаты по отдельности. Это устранит причину возможных споров, если в квартире живут родственники в прохладных отношениях.

Чтобы разделить финансово-лицевой счет, нужно обратиться в управляющую компанию. Но перед обращением в нее нужно составить новые договоры с поставщиками коммунальных услуг (вода, газ, электричество). Начисления будут поступать пропорционально доле в собственности всей квартиры.

Единственная ситуация, когда разделить счет не получится, — это если квартира из муниципального жилищного фонда сдается по договору социального найма и еще не приватизирована. Это государственное жилье, и счет тоже принадлежит государству.