мтел оплатить интернет личный кабинет для физических

ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА

ОДНИМ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ СПОСОБОВ:

— через «Личный кабинет» или без регистрации на сайте https://samcomsys.ru (с 7 по 23 число)*;

— через Telegram: Елена СКС;

— через мобильное приложение «РКС-Самара» (с 7 по 23 число)*;

— через мобильное приложение АО «Почта Банк» (через сайт https://my.pochtabank.ru с 7 по 20 число)*;

— через голосового робота и автоответчик по телефону 207-25-40 (с 7 по 23 число)*;

— при оплате через «Сбербанк онлайн» (с 7 по 20 число)*;

— при оплате в отделениях Почты России (с 7 по 20 число)*.

* рекомендованные сроки передачи показаний до 23 числа в связи с тем, что информация с данных ресурсов поступает позже

с 22 по 24 число каждого месяца — прием клиентов в Центрах обслуживания по адресам:

ул. Советской Армии, 146

пр. Металлургов, 56

Банковский пер., 1

ул. Бакинская, 20

За выдачей справок в этот период можно обращаться по адресу:

с 08.00 до 17.00

Сервис доступен для всех зарегистрированных пользователей уже сейчас, достаточно зайти в «Личный кабинет» и выбрать пункт меню «Виртуальная приемная». Для тех, кто еще не зарегистрировался на нашем сервисе, теперь есть возможность пройти регистрацию только по адресу электронной почты. В этом случае будет доступна только «Виртуальная приемная» и только для части заявлений. Для подключения полного функционала нужно будет привязать лицевой счет к вашему аккаунту.

Инструкция для пользования сервисом «Виртуальная приемная»

— история показаний, начислений, оплат;

— мне нужен ЕПД (квитанция), заявление о получении платежного документа по электронной почте;

— заявление о выходе представителя для обследования/опломбировки/фиксации прибора учета/об определении возможности установки прибора учета;

— свободная форма заявления;

— обращение в техподдержку.

Изменился порядок работы контактно-информационного центра ООО «Самарские коммунальные системы».

С 15 по 23 число каждого месяца телефон 207-25-40 работает только в качестве автоматического приёма показаний!

По остальным вопросам необходимо обращаться в контактно-информационный центр в другое время.

Передать показания по телефону 207-25-40 можно будет только через голосового робота. Пользоваться им очень удобно! Необходимо чётко назвать номер лицевого счёта и действовать согласно указаниям голосового помощника.

в личном кабинете на сайте samcomsys.ru

Через личный кабинет вы сможете в круглосуточном режиме:

— передать показания приборов учёта;

— без комиссии оплатить услуги холодного водоснабжения и водоотведения;

— отследить историю показаний и платежей;

— проверить дату поверки приборов учёта.

Онлайн-сервисы – это удобство, круглосуточная доступность и экономия вашего времени!

ИЗМЕНЕНИЕ ТАРИФА С 1 Декабря 2022г.

Обращаем Ваше внимание, что на основании № 511 от 23.11.2022 департамента ценового и тарифного регулирования Самарской области тарифы на товары и услуги ООО «Самарские коммунальные системы»  с 01.12.2022 г. тариф составляет:

питьевая вода – 41,17 руб. (с учетом НДС)

водоотведение – 23,03 руб. (с учетом НДС)

Согласно статье 157 п.1 при расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещениях, которые не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты (1,5).

Повышающий коэффициент не применяется только в МКД, в которых нет технической возможности установить индивидуальные приборы учета.

У Вас имеется возможность получать квитанции от ООО «Самарские коммунальные системы» по электронной почте.

В случае выбора этой формы доставки квитанции, потребители смогут получать ее на адрес своей электронной почты взамен печатной версии.

Для перехода на данный способ отправки квитанции потребителям необходимо заполнить бланк заявления в одном из центров обслуживания клиентов или направить самостоятельно в адрес Общества.

Порядок оформления технологического присоединения к сетям холодного водоснабжения и водоотведения.

Шаг 1: Заявление на выдачу технических условий на технологическое присоединение к сетям холодного водоснабжения и/или водоотведения. Служба единого окна
ул. Луначарского д., 56 каб.131 т. 334-46-53

Шаг 2:  Заключение договора о подключении (технологическом присоединении) к системе холодного водоснабжения (водоотведения) и выдачу технических условий. Технический отдел
ул. Луначарского д.,56 каб.318 т.334-76-53

Шаг 3: Разработка проекта на технологическое присоединение к сетям холодного водоснабжения и/или водоотведения. ПКС
ул. Луначарского д.,56 каб. 133 т.207-48-73

Шаг 4: Выполнение работ по строительству сетей водоснабжения и водоотведения. ПКС
ул. Луначарского д.,56, каб. 132 т. 207-48-81, 207-48-73

Шаг 5: Уведомление ООО «СКС» (ресурсоснабжающей организации) об исполнении условий технологического присоединения к сетям холодного водоснабжения и/или водоотведения.
ул. Луначарского д.,56 каб. 132 т.207-47-66

Шаг 6: Обследования водопроводных и/или канализационных сетей на соответствие  СНиП, СП, ГОСТ, СанПиН,  выданных технических условий. ПКС
ул. Луначарского д.,56 каб. 132 т.207-47-66

Шаг 7: Промывка вводимых в эксплуатацию сетей холодного водоснабжения.

1. Служба единого окна
ул. Луначарского д.,56 каб. 131

2. Сбытовое подразделение (договорный отдел)
ул. Луначарского д.,56 каб.8
3. Ц ЭВС-1, ЦЭВС-2 т. 334-46-53; т.334-76-80; т.207-23-82

Шаг 8: Ввод в эксплуатацию прибора учета (с выдачей акта допуска)
Отдел продаж населению
ул. Луначарского д.,56 каб.17  т. 334-75-02

Шаг 9: Выдача акта о технологическом присоединении. Технический отдел
ул. Луначарского д.,56 каб.318 т.334-76-53

Шаг 10: Заключение договора на холодное водоснабжение водоотведение или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения Сбытовое подразделение
ул. Луначарского д.,56 каб.20 т.336-24-14

Наши преимущества

Подключите безлимитный беспроводной 4G-интернет дома, на даче, в офисе или на производстве/складе, используя стационарные LTE роутеры. Работает там, где нет иного интернета.

14 дней на тестирование без оплаты
Доставка курьером в любой регион – 0 руб.
Договор можно расторгнуть в любое время

Оборудование настроено, только включить
Без проводов, без сверлений
Бесплатная техподдержка 24/7

Настоящие безлимиты, без скрытых доплат
Мощное оборудование в аренду
Кэшбэк за пополнение баланса
Без ограничений на раздачу на другие устройства

Тарифы

Неограниченная скорость. Оплата по трафику:  входящий — 13 коп. за 1 ГБ. Исходящий — бесплатно.

Необходим 4G LTE модем для подключения.

Неограниченная скорость. Оплата по трафику:  входящий — 7 коп. за 1 ГБ. Исходящий — бесплатно.

Неограниченный трафик на неограниченной скорости.

Анлим + модем

В тариф включена аренда модема.

Анлим + модем MR600

В тариф включена аренда модема TP-Link Archer MR600.

Анлим + ТВ

1Net TV: 150+ каналов

120 ГБ на неограниченной скорости (ежедневно начисляется по 4 ГБ), затем неограниченный трафик на скорости 2 Мбит/c.

150 ГБ на неограниченной скорости (ежедневно начисляется по 5 ГБ), затем неограниченный трафик на скорости 4 Мбит/c.

Форсаж 150 + модем

Анлим Лайт + модем

Неограниченная скорость .
Оплата по трафику:  входящий — 13 коп./1ГБ. Исходящий — бесплатно.

Анлим Лайт + модем MR600

Оборудование

Роутер TP-Link TL-MR6400

Роутер TP-Link Archer MR600

Роутер Keenetic Hero 4G+

Распродажа! Zyxel LTE3202-M430 (Б/У)

• Количество LAN-портов: 4
• Количество антенн: 4 (внутренние 2 антенны Wi-fi и 2 антенны LTE/3G)

Переходник для подключения внешней антенны

Приставка TVIP S-Box v.705

Приставка TVIP S-Box v.501

Приставка Xiaomi Mi TV Stick

IP-камера TP-Link Tapo C310

Камера Dahua DH-IPC-HFW2431SP-S-0280B-S2

Камера RVi-1NCT4030 (2.8)

Услуги

Дополнительный маршрутизатор, ТВ-приставка, репитер (усилитель сигнала) и многое другое

Услуга поможет защититься от «взрослых» и вредных сайтов.

Снятие всех ограничений на скорость и трафик в период 02:00–10:00

Пакет 150+ каналов от распространителей. Пауза, перемотка, просмотр на разных устройствах.

Видеонаблюдение для дачи и дома

Детекция движения, архив «в облако» от 14 дней, уведомления в приложении.

Гарантийное и сервисное обслуживание

Контакты специалистов местных исполнительных и распорядительных органов, уполномоченных рассматривать обращения граждан по защите прав потребителей приведены по ссылке.

Реквизиты

ООО «Объединённые сети»

Свидетельство о госрегистрации от 28 сентября 2006г №1961

Банковские реквизиты:
Р/с: IBAN BY65 BPSB 3012 3038 1101 3933 0000 открыт в ОАО «БПС-Сбербанк»
BIC BPSBBY2X
УНП 190759607
ОКПО 377017205000

Тел/факс: +375

363-71-32

Директор: Бейнарович Станислав Мечиславович, действующий на основании Устава

Лицензия Минсвязи №02140/1734
от 21 ноября 2006 г.

В период грозовой активности на электрические локальные сети оказывают свое влияние электростатические поля, поля незавершенных облачных разрядов, электромагнитные наводки, связанные с током канала молнии и ее ответвлений, токи, растекающиеся в земле через систему заземлений и попадающие в цепи локальных сетей.

Опасные для электронных устройств напряжения при разрядах молний наводятся во всех линиях компьютерных сетей, будь то линии в офисе, доме, квартире или воздушные линии между домами. При молниях, в электросети возникают перенапряжения в несколько киловольт. Наверняка у Вас самих есть примеры того, как во время грозы выходит из строя разнообразное бытовое оборудование.

Правила безопасности, в качестве рекомендаций абонентам:

— выключить компьютер при явно надвигающейся грозе, а тем более во время грозы;

— после выключения компьютера отключать сетевой кабель из компьютерной розетки или роутера / сетевой карты;

— для сохранения жизни компьютеру, монитору и роутеру, также, очень желательно выдёргивать и вилку из розетки 220 В. Это убережёт технику при таких стихийных бедствиях, как гроза или скачок напряжения в сети.

За поврежденное оборудование от разрядов молнии и статических наводок ответственность несет исключительно конечный пользователь.

Мы призываем Вас соблюдать правила безопасности во время грозы, и тогда Вашему компьютеру ничего не будет угрожать!

С наступающим Новым годом

В эти волшебные мгновения, когда старый год медленно передаёт эстафету новому, мы хотим пожелать вам самого счастливого и радостного Нового года! Пусть каждый день 2024 года будет наполнен удивительными моментами, теплыми встречами и высокоскоростным интернетом.

Благодарим вас за то, что остаетесь с нами. Впереди нас ждут новые успехи и достижения, и мы обещаем продолжать предоставлять вам надежный и быстрый доступ в мир безграничных возможностей.

Счастья, здоровья и благополучия вам и вашим близким! Давайте вместе встретим 2024 год с новыми надеждами и великими мечтами!

С Новым годом!

P. S.: Касса по адресу ул. Шёлковая 11 уходит на каникулы с 30.12.2023г. по 08.01.2024г., с 09.01.2024г. касса будет работать в обычном режиме по будням с 9:00 до 18:00.

Плановые работы в Кировском районе

21.10.2023г. с 9:00 до 21:00 будут проводиться плановые технические работы по следующим адресам:

ул. Щорса 55, 57, 65, 69, 71, 73, 75, 77, 85, 85А, 85Г, 87, 89, 91, 93, 95, 97, 99, 101, 103, 103А

ул. Кутузова 82,84,86,88,92,94,96

Приносим извинения за возможные неудобства.

Плановые работы в центральном узле связи

28.09.2023 с 04:00 до 07:00 будут проводиться плановые работы в Центральном узле связи.

В течение этого времени возможно отсутствие связи

Новые тарифные планы

Уважаемые абоненты, с 1 июня 2023г. вводятся новые тарифные планы:

«Просто супер» 100 мб/сек. — 390р./месяц.  + ТВ: 590р./месяц.

«Больше» 600 мб/сек. — 690р./месяц.  +ТВ: 890р./месяц.

«Еще больше»  900 мб сек. — 890р./месяц. + ТВ: 1090р./месяц.

На всех тарифных планах включено в абонентскую плату 30 каналов IP-ТВ.

При достижении отрицательного баланса, интернет работает 1 день на скорости 256 кбит/сек.

Технические работы в Кировском районе

17.03.2023г. с 22:00 до 08:00 18.03.2023г. будут проводиться плановые технические работы по следующим адресам:

ул. Щорса 44, 46, 48

ул. Павлова 33, 35, 35г, 37, 37а, 39, 52, 54, 58, 60, 62, 66, 68, 72, 74, 76, 78, 80, 82, 84, 88, 90, 92, 94, 94а

ул. Транзитная 44, 46, 48, 50, 52, 54, 58

Работы в узле связи «Черёмушки»

Уважаемые абоненты!

Уведомляем о проведении плановых работ.

1 марта 2023 года с 10:00 до 17:00 будут отсутствовать Интернет и телевидение по следующим адресам:

Инициаторов: 1,2,2а,3,3а,4,4а,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28

Энергетиков: 73,75,79,81,83,85,87,89

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Работа кассы в праздничные дни

Уважаемые абоненты! Поздравляем Вас с Наступающим Днем защитника Отечества!

Касса по адресу ул. Шёлковая 11 не будет работать с 23.02.2023г. по 26.02.2023г., с 27.02.2023г. касса будет работать в обычном режиме по будням с 9:00 до 18:00.

Служба технической поддержки будет работать в обычном режиме.

График работы кассы

Уважаемые абоненты!  Поздравляем Вас с Наступающим Новым годом!

Желаем елочного, мандаринового и разноцветного настроения, весёлого праздника и отличного веселья!

Касса по адресу ул. Шёлковая 11 уходит на каникулы с 31.12.2022г. по 08.01.2023г., с 09.01.2023г. касса будет работать в обычном режиме по будням с 9:00 до 18:00.

Уважаемые абоненты, информируем о плановых работах!

Когда —  17 декабря, с 6:00 до 9:00 

Что   —  не будет работать интернет, тв и телефония

Где   —  ул. Спортивная

ул. Бийская

ул. Минина

ул. Амурская

ул. Аральская

ул. Нерчинская

ул. Читинская

ул. Тобольская

ул. Пожарского

ул. Квартальная

ул. Инструментальная

ул. Учумская

ул. Лихачева

ул. Ширинская

ул. Шевченко

ул. Шинная, 1-4

После проведения работ просим перезагрузить свое оборудование. По всем вопросам звоните 987 — 1000

Спасибо за доверие!

График работы кассы.

Уважаемые абоненты!

09.09.2022г. по техническим причинам не будет работать касса на ул. Шелковой, 11.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С 12.09.2022г. касса продолжит работу в прежнем режиме.

Узнать способы оплаты можно на нашем сайте: красноярскаясеть.рф или по телефону технической поддержки: 987-1000.

Плановые тех. работы в центральном узле

01.07.2022 с 05:00 до 07:00 будут проводиться плановые работы в Центральном узле связи.

Реорганизация адресного пространства.

Сообщаем, что ввиду реорганизации адресного пространства в срок до 1 июля 2022г. произойдут следующие изменения:

1. I P адреса динамического распределения будут переведены на технологию NAT (информация на Wikipedia)

2. Постоянные реальные IP адреса становятся платными для физических лиц — 50 руб./мес с 1 июля 2022г.

3. Текущие постоянные реальные IP адреса будут заменены на новые, либо перезапросом в личном кабинете, либо автоматически 1 июля 2022г.

17.05.2022 с 04:00 до 06:00 будут проводиться плановые работы в Центральном узле связи.

В течение этого времени возможно отсутствие связи и недоступность номера тех. поддержки.

После завершения работ, просим вас перезагрузить свое оборудование.

Услуга «SMS информирование»

Уважаемые абоненты!

У нас перестает действовать услуга «SMS информирование».

Предлагаем вам бесплатные уведомления в телеграм-канале и по электронной почте, их можно подключить в личном кабинете либо позвонив в техподдержку 987-1000.

Работы в Ленинском узле связи.

Когда — с 23:00 11.04.2022г. до 08:00 12.04.2022г.

Что — не будет работать интернет, тв и телефония

Где —

ул. Астраханская, 9, 9а, 10, 11, 12, 13, 14, 16

ул. Инструментальная, 3, 6, 7, 8

ул. Иркутская, 1, 3, 5, 7

ул. Коломенская, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 23а, 24

пр. им. газеты Красноярский Рабочий, 48, 48а, 50, 50а, 52, 54, 58, 60, 62, 64, 64а, 66, 66а, 68, 68а, 70, 72, 72а, 72Б, 74, 74а, 74Б

ул. Мичурина, 2, 2а, 4

Северный проезд, 9, 11, 13, 14

Центральный проезд, 1, 3

ул. Чайковского, 7, 8, 8а, 9, 10, 11, 11а, 12, 13, 14, 15

ул. Юности, 20, 22, 24, 25, 26, 27, 29, 37, 37а, 39, 39а

Изменения в графике плановых работ на Ленинском узле связи

Когда —  с 23:00 07.04.2022г. до 08:00 08.04.2022г.

Что   —  не будет работать интернет, тв и телефония

Где   — 

пр. им. газеты Красноярский Рабочий, 76, 76а,78, 78а, 80, 82, 82а, 84, 86, 86а;

ул. Мичурина, 1, 1а, 1б, 1в, 3, 3а, 5а, 5б;

пер. Сибирский, 6, 8;

пер. Тихий, 1, 3, 5, 7, 9, 11, 15, 22;

52-й квартал, 2а, 5, 7, 8, 8а стр.1, 9, 10, 11, 12, 13.

Когда —  с 23:00 08.04.2022г. до 08:00 09.04.2022г.

Что   —  не будет работать интернет, тв и телефония

Где   — 

пр. им. газеты Красноярский Рабочий, 51, 53, 53а, 55, 55а, 57, 57а, 57б, 61, 61а, 63, 63а, 63б

ул. Волгоградская, 5а, 7а, 9а, 11а, 13а, 15а, 17а, 19а

ул. Мичурина, 7, 9, 9а, 11, 13, 17, 19, 23, 23а, 25, 27, 27а, 29, 29а

ул. Московская, 1, 1а, 1б, 3, 3а, 3б, 4, 4а, 5, 5а, 6, 7, 8, 8а, 10, 12, 14

ул. Паровозная, 1, 3, 5

Когда —  с 23:00 04.04.2022г. до 08:00 05.04.2022г.

Что   —  не будет работать интернет, тв и телефония

Где   —  проспект им газ. Красноярский рабочий:  по нечётной стороне от 31 дома  до 63б, по чётной от 48а дома до 86а

ул. Московская 

ул. Мичурина, дома от 1 по 29а

ул. Волгоградская

ул. Измайлова

ул. Коломенская

ул. Чайковского

ул. Астраханская

ул. Северный проезд

ул. Юности

ул. Инструментальная

Сибирский переулок

ул. 52 Квартал

ул. Паровозная

Центральный проезд

Новый офис

Когда —  в ночь с 05 на 06 июня, с 00:00 до 8:00 

Что   —  не будет работать интернет, тв и телефония

Где   —  ул. Гладкова

ул. Матросова

ул. Свердловская

ул. Королёва

ул. 60 лет Октября

ул. Семафорная 261г, 263б, 265а, 319, 435, 439 стр. 4

ул. Затонская 7, 18, 18/3

пр. им. газ Красноярский рабочий 150 стр. 11, 160

ул. Вавилова 1, 1 стр. 48, 1 стр. 50, 1 стр.50, 1б стр.1, 1г, 1г/1,  2а, 5, 7, 7 стр.8, 22, 19а, 24, 46

пер. Якорный 14

СНТ «Военный Аграрий» Таскино

СНТ «Надежда» Таскино

После проведения работ просим перезагрузить свое оборудование. По всем вопросам звоните 987 — 1000

Когда —  в ночь с 01 на 02 июня, с 4:00 до 8:00 

Что   —  не будет работать интернет, тв и телефония

Где   —  ул. Спортивная

ул. Бийская

ул. Минина

ул. Амурская

ул. Аральская

ул. Нерчинская

ул. Читинская

ул. Тобольская

ул. Пожарского

ул. Квартальная

ул. Инструментальная

ул. Учумская

ул. Лихачева

ул. Ширинская

ул. Шевченко

ул. Шинная, 1-4

После проведения работ просим перезагрузить свое оборудование. По всем вопросам звоните 987 — 1000

Когда —  в ночь с 27 на 28 мая, с 2:00 до 9:00 

Что   —  не будет работать интернет, тв и телефония

Где   —  Красноярский рабочий проспект:  по нечётной стороне от 31 дома  до 63б, по чётной от 48а дома до 86а

ул. Московская 

ул. Мичурина, дома от 1 по 29а

ул. Волгоградская

ул. Измайлова

ул. Коломенская

ул. Чайковского

ул. Астраханская

ул. Северный проезд

ул. Юности

ул. Инструментальная

Сибирский переулок

ул. 52 Квартал

ул. Паровозная

Центральный проезд

Работы в Кировском узле связи.

Когда —  в ночь с 18 на 19 мая, с 2:00 до 8:00 

Что   —   не будет работать интернет, тв и телефония

Где   —   Вавилова ул,

             Вузовский переулок, 

             Западная ул,

             Затонская ул,

             Коммунальная ул, 

             Корнетова ул,

             Королёва ул,

             Красноярский рабочий проспект: 

                 по нечётной стороне от  65 дома  до 113,

                 по чётной от 88 дома до 150 стр. 46 

             Семафорная ул,

             Шёлковая ул,

             Якорный пер.

После проведения работ просим перезагрузить свое оборудование. По всем вопросам звоните 987-1000

Плановые работы по модернизации сети.

Уважаемые абоненты!

Мы регулярно проводим работы по поддержанию и повышению качества связи для абонентов нашей сети.

02.05.2021г. с 03:00 до 08:00 мы будем проводить один из этапов модернизации. В связи с этим, обращаем ваше внимание, что в это время будет отсутствовать интернет-соединение и перерыв в работе телефонии.

Приносим свои извинения за неудобства и просим проверить работу ваших устройств после 08:00 02.05.2021 г. В случае возникновения неисправностей и вопросов технического характера просим вас связаться с нашей службой технической поддержки по многоканальному телефону: 8(391) 987-1000.

Оплата через Сбербанк Онлайн.

Вы спрашивали. Мы сделали!

Теперь оплатить услуги связи компании «Красноярская сеть» вы можете и в Сбербанк Онлайн!

Как это сделать? Предлагаем пошаговую инструкцию.

Итак, делай раз! Зайти на сайт или в приложение, в раздел «Платежи».

Делай два! В строке поиска набрать «Красноярская сеть» и вы увидите наш красный логотип! Выбираем!

Делай три! Вводите номер вашего лицевого счета. Если вы не знаете, забыли ваш номер лицевого счета, то уточнить его можно в техподдержке по телефону (391) 987-1000.

Делай четыре! После входа по номеру лицевого счета вы увидите адрес подключения и текущий баланс, чтобы запланировать сумму платежа. Вводим сумму внесения. Данный платеж производится с комиссией 1%.

Делай пять! Нажимаем кнопку оплатить и возвращаемся во всемирную паутину через 5-10 секунд!

Поздравляем с наступающим новым годом!

за последний год интернет стал еще большей частью нашей жизни. С его помощью мы продолжали учиться, не останавливались в работе и поддерживали связь с самыми далекими нашими близкими.

Мы благодарим вас за то, что доверили самые ответственные периоды вашей жизни нашей команде. И в наступающем 2021 году мы продолжим наше главное дело — оказывать качественные услуги связи.

Мы желаем, чтобы ваши надежды указывали вам путь к успеху и радости. А также освещали самые главные моменты грядущего года!

ваша команда Красноярская сеть.

Изменения в ценовой политике Dr. Web

Наш партнёр «Dr. Web» отключает поддержку тарифного плана «Классик». С 1 июня будет доступен только тариф «Премиум». Стоимость подписки для наших абонентов 2,5 р/день.

Бесплатная версия продолжит работу до конца мая. Вы можете отменить подписку или перейти на премиальный тариф.

Карантинные меры

Уважаемые абоненты, мы заботимся о вас и вашем здоровье.

Следуя рекомендациям Роспотребнадзора, с 26 марта мы прекращаем прием наличных по адресу ул. Шелковая, 10.

Способы оплаты можно посмотреть по этой ссылке: https://красноярскаясеть.рф/pay

Все службы работают в штатном режиме. По всем вопросам обращайтесь по номеру: 987-1000.

Встречаем весну и дарим подарки любимым абонентам Красноярской сети!

Уважаемые абоненты, спасибо, что вы с нами!

С 2 марта пополняйте счет на сумму от 1000 рублей в нашем офисе 303 на Шелковой, 10, и получайте подарок — беспроводную мини-клавиатуру. Мы работаем с 9-00 до 18-00.

* Акция действует до ее отмены, количество подарков ограничено.** Принять участие могут только физические лица.

Осторожно интернет-мошенники!

Необходимо соблюдать меры предосторожности:

— Не сообщать данные о банковских картах и счетах. Банки такую информацию не запрашивают!

— Устанавливать программы из официальных магазинов приложений.

— Не открывать ссылки и изображения от неизвестных отправилетей, по указанным ссылкам могут быть вирусы.

— Не переводить деньги без предварительной проверки или договоренности с получателем.

— Использовать антивирусные программы и своевременно их обновлять.

Важно: мошенники могут отправлять сообщения от имени любого абонента, в том числе от одного из Ваших контактов.

Друзья, поздравляем вас с Новым годом!

С 5 по 31 декабря 2019г., позвонив по тел.: 987-1000, вы сможете перейти на подарочный тариф:

Тариф на 6 месяцев:

Тариф “Супер простой + ТВ”  — к оплате 2 400 р. вместо 2 700 р.

Тариф “Супер простой”  — к оплате 1 800 р. вместо 2 100 р.

Тариф на 12 месяцев:

Тариф “Супер простой + ТВ”  — к оплате 4 500 р. вместо 5 400 р.

Тариф “Супер простой” — к оплате 3 500 р. вместо 4 200 р.

В день обращения — Перевод на новый тариф

В день обращения — Списание абонентской платы 

В день обращения — Радость оператора (бесценно 🙂 )

Для перехода на один из подарочных тарифов на счету должно быть достаточно средств.

Сумма за выбранный тариф списывается сразу, в полном объёме, возврату и переводу на другие лицевые счета не подлежит.

Обращаем ваше внимание на то что данные условия действительны только при обращении в тех. поддержку по номеру: 987-1000

Акция НЕ действует 🙁 

— по адресам: ул. Щорса, 27, ул. Коммунальная, 14а и ул. Шёлковая, 10. 

— для юридических лиц;

— для абонентов с тарифным планом “Безбашенный феникс”.

Присоединяйся к нашей дружной команде!

Успей подключиться до 31 декабря, внеси на счёт 1000р. и получи роутер* и бесплатный месяц высокоскоростного интернета в подарок!

В акции НЕ принимают участие:
— абоненты, ранее заключавшие договор с ООО “Красноярская сеть”, XLnet, Excellent, “Интерсвязь” и “Экспресс-сеть”.
-адреса: ул. Щорса, 27, ул. Коммунальная, 14а и ул. Шёлковая, 10
Денежные средства возврату не подлежат.
* Беспроводной роутер TP-LINK TL-WR840N.

Плановые работы в Свердловском узле

Уважаемые абоненты Свердловского района!

В связи с модернизацей нашего оборудования, 28 октября с 4 до 6 утра возможны перебои в работе интернета и телефонии.

Плановые работы в кировском узле

Уважаемые абоненты!
Проводим модернизацию нашего оборудования, просим отнестись к этому с пониманием — с 24 по 31 октября включительно, с 6 до 9 утра возможны перебои в работе интернета у жителей части Кировского района.

Плановые работы в Лениском узле связи

20.09.2019 c 05:30 до 07:00  будут проводиться плановые работы в Ленинском узле связи, с перерывом связи в части домов Ленинского района, по пр. Красноярскому рабочему и прилегающим улицам

Приносим свои извинения за неудобства.

16.08.2019 c 04:00 до 07:00  будут проводиться плановые работы в кировском узле связи, как следствие возможны краткосрочные перерывы связи в части домов Кировского района, по улицам Щорса, Павлова, Кутузова и прилегающим.

Приносим свои извинения за неудобства.

Плановые работы в кировском узле связи

В ночь с 30 на 31 июля с 02:00 до 08:00 будут проводиться плановые работы в кировском узле связи, как следствие возможны перерывы связи в части Кировского района, по улицам Щорса, Павлова, Кутузова и прилегающим.

Приносим свои извинения за неудобства.

Работы в микрорайоне Черемушки и поселке Энергетиков

10 июля 2019г. с 02:00 до 06:00 будут проводиться монтажные работы по модернизации сети в микрорайоне Черемушки и поселке Энергетиков.

В связи с этим, в данный период времени будет приостановлена работа услуг интернета и телевидения в микрорайоне Черемушки и поселке Энергетиков.

Плановые работы на узле связи Черемушки

Уважаемые абоненты!

24.04.2019 с 03:00 до 09:00 будут производиться плановые работы на узле связи Черемушки,

В течение этого времени возможно отсутствие связи в данном районе.

Режим работы службы технической поддержки в Новогодние праздники

Режим работы службы технической поддержки в Новогодние праздники (30.12.18г по 08.01.19г. )

С 10:00 до 22:00

Уважаемые абоненты!

28.11.2018 с 02:30 до 07:00 будут проводиться плановые работы в Центральном узле связи.

В течение этого времени возможно отсутствие связи и недоступность номера тех. поддержки.

После завершения работ, просим вас перезагрузить свое оборудование.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Режим работы кассы на ул. Читинской

Касса по адресу: ул. Читинская д. 6 в июне будет работать по следующему графику:

4 июня — не работает

5 июня — 09:00-15:00

7 июня — 12:00-18:00

8 июня — не работает

13 июня — 10:00-14:00

14 июня — не работает

15 июня — не работает

18 июня — не работает

19 июня — 12:00-18:00

20 июня — 10:00-16:00

21 июня — 10:00-16:00

Вы можете воспользоваться следующими способами оплаты:

Кафе «Саяны»Павлова, 35г

Супермаркет «Купец»Красноярский рабочий, 74д

Супермаркет «Батон»Павлова, 8

Торговый комплекс «Купеческий»Павлова, 35а

Павильон «Продукты»Энергетиков, 26а

Магазин продуктовШёлковая, 1

Также, без комиссии можно оплатить через банковскую карту на нашем сайте: красноярскаясеть.рф

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Осторожно телефонные мошенники!

Осторожно телефонные мошенники!

https://мвд.рф/document/1910260