оплата показаний счетчиков воды

За холодную и горячую воду обычно отвечают разные компании, и не всегда показания можно передать в одном месте.

Жильцы должны каждый месяц передавать показания счетчиков воды. Если этого не сделать, сначала начнут считать плату по среднему потреблению, а потом — по нормативу. Чаще всего это невыгодно, поэтому лучше не забывать передавать показания.

В статье расскажу обо всех способах, как это сделать, — от самых старых до наиболее современных.

Выбирайте, как передавать показания за воду

Вопрос: можно ли выбрать оплату жилищно-коммунальных услуг по нормативам, а не по счетчикам, если мне это выгоднее?

Как мне обосновать это желание управляющей компании? Они говорят, что я обязан платить по счетчикам.

Буду очень благодарен за ответ.

К сожалению, напрямую выбрать оплату ЖКУ по нормативам невозможно, как и убедить коммунальщиков в вашем праве на это. Законодательством России об энергосбережении такая схема не предусмотрена.

Тем не менее есть обстоятельства, при которых вам некоторое время могут начислять квартплату по нормативам, но тариф при этом будет завышенный. А еще коммунальщики могут проверять, сколько человек реально живет в вашей квартире.

Мне такая схема оплаты ЖКУ кажется не очень удобной, ниже я расскажу о возможных рисках.

За ЖКУ действительно нужно платить по счетчикам

В управляющей компании вам говорят, что вы обязаны платить по счетчикам, и это правда.

Собственники квартир в многоквартирных домах должны платить за холодную и горячую воду, электрическую и тепловую энергию, газ и бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами. Размер платы считают по приборам учета, и только если их нет — по нормативам потребления.

Все энергоресурсы из централизованных сетей должны учитываться по приборам учета — счетчикам.

Если владелец квартиры не установит счетчик самостоятельно, он обязан пустить к себе коммунальщиков, которые установят счетчик и обяжут эту установку оплатить. Счетчики можно оплатить в рассрочку до 5 лет с уплатой процентов в размере ставки рефинансирования ЦБ РФ.

Если счетчик сломался, его украли, у него закончился срок эксплуатации, вы вдруг перестали подавать показания или не пустили проверяющего, то следующие 3 месяца начислять плату будут по среднемесячному объему потребления за предыдущие полгода.

Через 3 месяца плату начнут начислять по нормативу. Посмотрим, насколько это выгодно.

Недостатки оплаты ЖКУ по нормативам

Через три месяца после того, как в квартире сломались счетчики, плату за коммунальные услуги станут начислять по нормативам, а к стоимости ЖКУ применят повышающий коэффициент 1,5. То есть тариф за свет и воду увеличится в 1,5 раза.

Вы обязаны пускать к себе проверяющих не реже раза в год, хотя на практике к вам придут, пока в подъезде не случится большой перерасход воды или электричества.

Если не пустите проверяющих, то через три месяца после составления акта о недопуске тариф вырастет в 1,5 раза.

То есть в течение некоторого времени всё будет так, как вы хотите: платить будете по нормативу и без повышающего коэффициента. Этот период начнется через три месяца после того, как вы перестанете передавать показания, и закончится через три месяца после того, как вы не пустите коммунальщиков к счетчикам.

Акт будет действителен, если его подпишет человек, живущий в вашей квартире, или двое ваших соседей и один представитель  или ТСЖ. Такой акт коммунальщики отправляют в органы внутренних дел. Участковый может оштрафовать вас и ваших жильцов на  каждого за проживание без регистрации. Не штрафуют родственников и людей, прописанных в этом же регионе.

Прямой административной и уголовной ответственности за отсутствие счетчиков нет: ведь человека нельзя наказать за то, что у него не хватает денег на покупку дорогого прибора учета. Ответственность вводят обычно за факт причинения вреда , а начисления по нормативам чаще всего с лихвой компенсируют реальные затраты воды в квартире.

Если  по общедомовому прибору учета воды или электричества «набегает» слишком много, коммунальщики будут искать «протечку». Например, водоканал может наклеить в квартирах антимагнитные ленты на счетчики холодной воды или прийти с проверкой количества жильцов.

Так что с того момента, как начнутся нормативные начисления, вы попадете под внимание коммунальщиков: им этот штраф платить вообще не хочется.

Что в итоге

Чтобы окупить подобные начисления, у вас вместо людей должно фактически проживать , и они все должны быть вашими родственниками или иметь регистрацию вашего региона, чтобы не было угрозы административных штрафов.

Если вас не пугают такие дополнительные траты при оплате ЖКУ, вы можете не передавать показания и не менять просроченные счетчики. Тогда через 3 месяца в ваших квитанциях появятся начисления по нормативам.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Как правильно подавать показания счетчиков

Текст изменился / 13 октября 2023

Сколько вы потратили электроэнергии, горячей и холодной воды за месяц? От того, верно ли вы доведете цифры до управляющей компании, зависят начисления, которые вы увидите в счете-фактуре. Рассказываем, как и когда нужно подавать показания счетчиков.

Своевременная подача показаний счетчиков уменьшает риск ошибки в начислениях квартплаты

Почему важно сдавать показания правильно

Поставщик ресурсов или управляющая компания при расчете стоимости услуг обязаны учитывать показания . Предоставить информацию корректно и вовремя — задача потребителя (собственника, ответственного квартиросъемщика).

Что будет, если не передать цифры вовремя? При отсутствии информации в первые три месяца для расчетов используют среднемесячные показатели расхода за предыдущие полгода. Так что в этот период разница будет не столь заметна.

Начиная с четвертого месяца потребление электроэнергии и воды считают по нормативу. Эти цифры, как правило, превышают реальный расход в разы.

При этом цифры в платежках могут измениться не только у вас, но и у ваших соседей. Все дело в местах общего пользования (МОП) — к ним относят подъезды, лестничные клетки, лифты, подвалы, колясочные и другие помещения, доступ к которым имеют все жители.

Плата за их освещение — разница между показаниями общедомового прибора учета и суммы данных индивидуальных счетчиков всех квартир дома. Получившуюся дельту делят на все квартиры в доме. Таким образом, если вы не сдали в нужные даты показания электросчетчика, ваше упущение отразится на сумме платежа у других жителей.

Игральные карты были первыми бумажными деньгами на территории современной Канады.

Представители управляющей компании имеют право проверить показания счетчиков в квартире

должны сдавать показания ИПУ не позднее 25 числа каждого месяца. Однако часто на местах  или ресурсоснабжающая организация обозначают свои даты. Например, с 15 до 20 числа.

Представители управляющей компании периодически обходят квартиры и сверяют показания счетчиков с цифрами, что подают жильцы.

Обратите внимание, делать это могут не чаще чем один раз в три месяца. Перед этим сотрудники УК должны проинформировать жильцов о грядущем визите — обычно за пару недель на доске объявлений вывешивают сообщение.

Задумались о ремонте? Готовьте ваши денежки! Впрочем, даже если нужной суммы здесь и сейчас нет, это не значит, что долгожданный ремонт придется отложить.

Затраты на стройматериалы при ремонте всегда довольно значительны. Но есть отличный способ снизить нагрузку на свой кошелек. С картой «Халва» вы можете приобретать любые товары в магазинах для ремонта партнерах Халвы в беспроцентную рассрочку на срок до 24 месяцев.

Как подавать показания счетчиков водыКак правильно передавать показания ? Есть ли универсальный способ передачи данных, чтобы начисления за «коммуналку» всегда были верными?

Здесь, как и в любом деле, вероятность ошибки можно свести к минимуму. Разберемся, как передать показания счетчика за электроэнергию, горячее и холодное водоснабжение.

Некоторые управляющие компании организуют горячие линии. Позвонив по номеру, можно передать показания счетчика за воду, электроэнергию, отопление. Это может быть автоматизированная система, записывающая данные на автоответчик, или сотрудник УК, принимающий звонки в строго оговоренное время.

Недостатки этого способа — в нужные даты сложно дозвониться и нет гарантий, что человек, делающий записи, верно расслышит и внесет цифры. Перепутать можно и адрес, и цифры лицевого счета.

Но горячие линии продолжают работать, чаще всего ими пользуются пожилые люди — для них так привычнее.

С помощью смс

Данные в определенном формате отправляют на специальный короткий номер УК. Обычно нужно указывать номер лицевого счета, фамилию собственника или ответственного квартиросъемщика, затем — показания ИПУ горячего и холодного водоснабжения, электричества и газа (если есть).

Некоторые УК, использующие этот метод, иногда просят указывать также номера счетчиков.

По электронной почте

В обычном электронном письме на адрес УК нужно указать основные данные. Кроме цифр с приборов учета могут также потребоваться адрес, фамилия жильца, с которым заключен договор на обслуживание, номер лицевого счета. Информацию предоставляют в произвольной форме или в определенном формате — каждая организация может использовать собственные правила.

На сайте управляющей компании

В зависимости от конкретной организации это может быть простенькая форма на главной странице, где можно только передать информацию, или личный кабинет жителя дома. Во втором случае, скорее всего, можно также просмотреть начисления и показания счетчиков за прошлые месяцы, чтобы оценить, как меняется потребление электричества и воды.

В приложении ГИС ЖКХ

Чтобы подавать показания счетчиков на портале госуслуг, потребуется внести в систему адрес и номер лицевого счета

После этого на портале можно передавать показания счетчиков и оплачивать коммунальные услуги без комиссии с картой любого банка. А вот при оплате «коммуналки» с помощью карты «Халва» можно не просто сэкономить на комиссии, но и вернуть часть суммы кешбэком.

Лично в офисе УК

Если отдел управляющей компании или ТСЖ находится, например, в соседнем подъезде, достаточно заглянуть в приемные часы и сообщить информацию. Однако стоит учитывать, что, скорее всего, данные принимают только в определенные даты.

Через специальный ящик для сбор данных

Часто управляющие компании устанавливают специальные почтовые ящики для сбора данных в своих офисах или подъездах «подведомственных» домов. Хотя они висят постоянно, сдавать заполненный бланк с информацией о потреблении нужно в определенные даты.

В вашей управляющей компании могут действовать другие правила.

В доме, где живет Наталья, всего один подъезд. Жители объединились в ТСЖ. Все знают номер квартиры, в которой живет старшая по дому, и 15-16 числа кладут в ее почтовый ящик листочки с показаниями счетчиков. Пару раз Наталья забывала сдать бланк в нужные даты, и уже 17 числа старшая по дому стучалась в ее квартиру.

Понятно, что такой способ подходит не для всех. Например, если в доме много квартир, председатель ТСЖ просто физически может не справиться с валом бумажек.

Некоторые управляющие компании, стремясь быть ближе к жильцам, делают собственные группы в соцсетях. Там же они создают специальную форму, с помощью которой можно передать показания счетчика за электроэнергию

С помощью телеграм-бота

Еще один инструмент, с помощью которого жильцы могут и воде. Для жителей Москвы работает единый телеграм-бот «Цифровые сервисы Москвы». Также есть боты для отдельных населенных пунктов, жилых комплексов и управляющих компаний — поинтересуйтесь, есть ли подобный в вашей УК или попробуйте вбить адрес в поиске.

Бот шаг за шагом подскажет, какую информацию о квартире, приборах учета и их показаниях нужно ввести. Вероятно, кроме адреса потребуется также добавить номер лицевого счета или индивидуальный код плательщика.

При оплате коммунальных платежей

Показания счетчиков можно ввести при оплате коммунальных платежей в банковском приложении

Цифры с ИПУ можно добавить в специальное поле при оплате коммунальных услуг через банковское приложение. Однако прежде чем использовать такой способ, лучше уточнить в УК, в какие сроки это нужно сделать, — бывает, что этот метод передачи информации занимает больше времени.

Представители обслуживающих организаций нередко жалуются, что сведения от банков поступают к ним с задержкой в несколько дней, а то и недель. Так что нужно быть готовым к тому, что суммы в платежке могут меняться.

Мы привыкли относиться к оплате коммунальных платежей как к регулярным и неизбежным расходам. Это действительно так — важно оплачивать их вовремя. А вы знали, что они могут стать источником дохода? При оплате коммунальных платежей картой «Халва» вам не придется платить банковскую комиссию, а часть затрат вернется кешбэком.

Бывает ли шопинг выгодным? Да, если покупать с Халвой! До 10% кешбэка, пассивный доход в виде процента на остаток собственных средств до 15%. А самое главное — покупки в рассрочку до 24 месяцев и никаких процентов. Оформите Халву в пару кликов!

В автоматическом режиме

Также есть счетчики, которые самостоятельно передают показания. Не нужно следить за датами, переписывать цифры, чтобы куда-то их отправить.

Умные ИПУ устанавливают в новостройках и часто в частных жилых домах. По закону, если счетчик электроэнергии выходит из строя, его должны заменить на умный. Причем жильцам платить не нужно. В многоквартирных домах замену за счет так называемых гарантирующих поставщиков (к ним относят основные энергосбытовые компании регионов); в частном секторе — за счет электросетевых компаний.

Если умные электросчетчики постепенно входят в жизнь все большего количества россиян, то с ИПУ водоснабжения и тепла вопрос пока не решен. В планах использовать приборы учета, отправляющие сведения без участия человека, и на этих системах. Но пока неизвестно, кто будет оплачивать замену.

Ольга Иванова, Казань:

Год назад в нашем поселке энергосбытовая компания заменила все счетчики на современные, автоматические. Сказали, что подавать ничего не нужно, компания снимает показания в автоматическом режиме и присылает платежку с цифрами, рассчитанными на основе реального расхода электроэнергии.

В нашем поселке нет почтальона, поэтому квитанции не приходят. Оплачивали всегда в банковском приложении, не вглядываясь в цифры. Как-то обратили внимание, что в строке «Электроэнергия» — нули. Пришла в офис сбытовой компании со свежими цифрами, переписанными со счетчика, на руках — думала, что прибор вышел из строя.

Оказалось, все работает. Несколько месяцев назад муж, увидев в квитанции цифры, которые ему показались слишком маленькими, решил на всякий случай оплатить побольше — и перевел несколько тысяч рублей (а потом забыл об этом). Летом расход электричества небольшой, и этой суммы хватило почти на полгода.

Одним словом, куда вероятнее, что ошибемся мы, а не автомат.

Какие данные нужно указывать

Независимо от того, как вы подаете показания счетчиков, кроме непосредственно цифр с ИПУ нужно предоставить другие данные. Как правило, форма — неважно, электронная или бумажная — включает следующую информацию:

Екатерина подала показания, ошибившись в одной цифре. У мужа настроен автоплатеж — 20 числа деньги со счета списывают автоматически. То, что за электроэнергию вместо обычных 300 рублей пришлось заплатить в пять раз больше, его не смутило.

В следующий месяц Екатерина подала показания — они были меньше, чем месяцем раньше. Так образовалась большая переплата.

Коротко о главном

Проще всего (и при этом меньше вероятность допустить ошибку) — через личный кабинет потребителя услуг на сайте управляющей компании или поставщика услуг. Здесь можно сверить прошлые платежи и текущие начисления. При этом не нужно каждый раз вводить данные лицевого счета, номера счетчиков и другую информацию, достаточно вбить показания.

Если допустили ошибку, обратитесь в обслуживающую организацию, подайте свежие цифры и настаивайте на перерасчете.

Ввести на сайте

На сайте поставщика воды или управляющей компании. Куда именно вносить показания, зависит от договора: по так называемым прямым договорам платят и передают показания поставщикам воды. А без прямого договора — управляющей компании. Если совсем просто, то от кого приходит платежка, тому и передавать показания. От УК обычно приходит общая квитанция на все ЖКУ, от водоканала — только по воде.

Но бывают ситуации, когда все объединено в одной платежке, но делать надо несколько переводов — по прямым договорам. Тогда будут указаны реквизиты каждой компании, с которой заключен договор на обеспечение водой, газом или электричеством. Может быть несколько для быстрой оплаты.

Все компании, которые обеспечивают дома водой, обязаны иметь свой сайт

. Неважно, это московский водоканал или небольшая региональная организация.

Показания счетчиков нужно вводить с  текущего месяца по  следующего месяца в личном кабинете.

Если у москвичей еще и прямой договор по горячей воде и отоплению с МОЭК, то показания по горячей надо вводить уже на сайте этой компании. Данные принимают с  по .

Жители других регионов также могут передавать показания на сайтах своих водоснабжающих компаний.

На сайте расчетного центра. Некоторые расчетные центры принимают показания онлайн. Можно передавать как без регистрации на сайте, так и после регистрации, это зависит от политики расчетного центра.

Например, для передачи показаний без регистрации жителям Московской области понадобятся данные лицевого счета. Номер лицевого счета указан на платежке за ЖКХ.

На сайте ГИС ЖКХ. Этот сайт принимает показания любых приборов учета с  по  каждого месяца.

Потребуется регистрация на госуслугах, и в системе ГИС ЖКХ должны быть сведения о счетчиках — эти данные должны появиться сами.

Так работает передача показаний на ГИС ЖКХ

Далее каждый месяц с  текущего месяца по  следующего месяца можно вводить показания по счетчикам горячей и холодной воды.

До какого числа передаются показания счетчиков воды?

Каждый месяц до 25 числа?п. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. Другие сроки передачи показаний счетчиков могут устанавливаться договором с УК, ТСЖ или ресурсоснабжающей организацией.

Если не передавать показания приборов учета, оплачивать коммунальные услуги придется по среднемесячным показателям за последние 3-6 месяцев (зависит от срока установки счетчика воды в квартире). По истечении этого периода поставщик ресурсов начнет выставлять счета уже по региональному нормативу с применением повышающего коэффициента?п. 60 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. Тогда сумма в квитанциях будет заметно выше, чем при оплате воды по показаниям счетчикам.

Как подавать показания счетчиков через ГИС ЖКХ?

Далее необходимо подключить свой лицевой счет. Кликнув на соответствующую иконку, на экране появится форма для заполнения. В ней нужно указать адрес дома, номер квартиры либо комнаты, и номер лицевого счета плательщика. Номер счета можно посмотреть в платежках за ЖКУ, а также в договоре на оказание услуг с УК, ТСЖ или ресурсоснабжающей организацией.

Все это нужно проделать один раз. Портал запомнит информацию и не будет требовать заполнения регистрационных форм при следующих посещениях.

Для подачи показаний счетчиков ЖКУ на главной странице сайта нужно выбрать пункт «Передать показания приборов учета» и внести актуальные данные.

Такой метод передачи показаний сработает, если ваш поставщик ресурсов внес данные о счетчиках на портал ГИС ЖКХ. В противном случае сайт выдаст ошибку и попросит обратиться в свою управляющую компанию. Тогда нужно связаться со своим поставщиком ресурсов и попросить его загрузить данные о приборах учета на портал.

Как передать показания счетчиков через интернет?

Передать показания счетчиков воды и электроэнергии через интернет можно через:

Передавать показания газа через интернет лучше на сайте или мобильное приложение поставщика услуг. В Москве это «Газпром межрегионгаз Москва», в Санкт-Петербурге — «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург». Об этих и других способах рассказывали в инструкции «Как передать показания счетчика за газ».

Как передать показания счетчиков через мобильные приложения банков?

В полной мере такая возможность реализована в мобильном приложении Сбербанка. Для передачи показаний счетчиков нужно:

Передавать можно показания за электричество, холодную и горячую воду. Если в квартире есть прибор учета на отопление, в зимний период появится строка и для его данных.

В мобильных приложениях других банков также встречается функция передачи показаний приборов учета. Но к ним подключено меньше поставщиков услуг. Узнать, есть ли ваш поставщик ресурсов в базе того или иного мобильного приложения, можно в чате службы поддержки или по телефону горячей линии банка.

Инструкции по теме

Аварийно-диспетчерская служба ЖКХ

Ветеран труда: льготы на коммунальные услуги

Где узнать свою управляющую компанию?

Долги за коммунальные услуги

Закон о тишине: в какое время делать ремонт в квартире?

Застрял в лифте: что делать?

Как передать показания счетчика через интернет?

Как сделать перерасчет за коммунальные услуги?

Канализация в частном доме: что нужно знать и как сэкономить?

На что обратить внимание при приемке частного дома?

Техническое обслуживание инженерных коммуникаций

ХВС в квитанции: что это?

Что такое ОДН в коммунальных платежах?

Температура горячей воды в кране по нормативу

Что входит в стандартный перечень коммунальных услуг?

Абиссинская скважина: что это?

Бетонные частные дома: технологии строительства

В квартире отключили свет: что делать?

Дома из деревянных панелей

Как бесплатно подвести газ к своему участку

Как выбрать дом для проживания?

Как оплатить ЖКУ без комиссии?

Как организовать управление коттеджным поселком?

Как передать показания счетчика за газ?

Как построить дом из дерева?

Как проверить качество воды?

Как снести старый дом на своем участке?

Как сэкономить на горячей воде?

Как сэкономить на коммунальных платежах?

Как узнать задолженность по коммунальным услугам?

Какие услуги входят в содержание жилья?

Какой водонагреватель выбрать?

Какой счетчик электроэнергии выбрать для квартиры?

Какой фундамент выбрать для строительства дома?

Консьержи: зачем они нужны и как на них сэкономить?

Подключение частного дома к газоснабжению

Сортировка мусора: как добиться установки контейнеров во дворе?

Строительство каменного дома: выбор материалов, преимущества и недостатки

Что делать при коммунальной аварии?

Раздел имущества при разводе

Как заменить лифт в доме?

Как избежать выселения из квартиры?

Акт приема-передачи квартиры

Бюро технической инвентаризации (БТИ): что это?

Взносы на капремонт: вопросы и ответы

Выписка ЕГРН: как расшифровывается и для чего она нужна

Договор участия в долевом строительстве (ДДУ): условия и подводные камни

Единый жилищный документ (ЕЖД)

Замена счетчиков воды в квартире

Замена счётчиков электроэнергии

Кадастровый паспорт на дом

Кадастровый паспорт на квартиру

Кадастровый учет объектов недвижимости

Как восстановить документы на квартиру?

Как выписать человека из квартиры?

Как добиться благоустройства придомовой территории?

Как зарегистрировать иностранца в арендной квартире?

Как зарегистрировать перепланировку квартиры?

Как отремонтировать дорогу во дворе?

Как перевести апартаменты в категорию жилых помещений?

Как переселиться из аварийного дома?

Как подключить участок к электрическим сетям

Как получить выписку из финансового лицевого счета?

Как провести общее собрание собственников дома?

Как прописаться по новому месту жительства?

Как сделать перепланировку в квартире по закону

Как сменить управляющую компанию?

Как снять обременение с квартиры?

Как узнать год постройки дома?

Компенсация за долю в квартире

Можно ли приспособить многоквартирный дом под нужды инвалидов?

Налоговый вычет за ремонт квартиры

Обязательная доля в наследстве

Регистрация ребенка по месту жительства

Росреестр: что это за ведомство?

Строим индивидуальный дом вместе с ДОМ. РФ

ТСЖ: что это такое и как создать товарищество собственников жилья

Что делать, если затопили соседи?

Что такое договор ренты на квартиру и как правильно его заключить?

Что такое квартира-студия?

Что такое общая площадь квартиры?

Что такое поэтажный план квартиры?

Что такое технический план дома?

Мы получили Ваше обращение и постараемся ответить на него в течение 24 часов? Тем временем, посмотрите наши инструкции

На сайте используются файлы cookie Оставаясь на сайте, вы выражаете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой АО «ДОМ. РФ»

Отправить через соцсети или мессенджеры

Я протестировала возможность передачи показаний счетчиков воды в «Вотсапе» и «Телеграме» — на сайте Мосводоканала раньше такая возможность упоминалась!

Однако послать показания у меня не получилось: бот сообщил, чтобы я воспользовалась другими способами.

Далее надо выбрать опцию «Передача показаний воды/тепла», ввести код плательщика и номер квартиры. Передать показания через телеграм-бот можно с  по .

Так как для ввода показаний по второму счетчику нужно опять выбирать команду в меню, способ не совсем удобный — по сравнению с вводом показаний на mos.ru.

В регионах показания часто принимают через все возможные мессенджеры и соцсети. Так, в Новосибирске данные счетчиков можно передать в «Телеграме», «Вотсапе», «Вайбере», а также в «Одноклассниках» и во «Вконтакте».

Процесс передачи показаний через телеграм-бота «Цифровые сервисы Москвы»

В управляющей компании или ТСЖ. Управляющая организация собирает показания приборов учета через ящик. Он может находиться внутри офиса или снаружи.

Если такой ящик находится внутри, то опустить бумажку с показаниями приборов учета можно только в часы работы компании. Гораздо удобнее, когда такой ящик находится снаружи — можно бросить бланк с показаниями в любое удобное время.

В Москве такой способ передачи показаний уже не действует, но в других регионах его еще можно встретить.

Так выглядит ящик в нашей УК, но показания через него уже не принимают

В банке. При оплате ЖКУ в отделении банка можно передать показания. Бывает, что в отделении банка установлен и специальный ящик от водоснабжающей компании, тогда в него можно бросить листочек с показаниями счетчика.

Сверху под кондиционером на боку лежит ящик для приема показаний счетчика. Фото сделано в начале месяца, когда прием уже закончился. В период приема показаний этот ящик стоит на подоконнике рядом с банкоматами

Воспользоваться терминалом

Передать показания можно через терминалы оплаты Сбера, банкоматы, а также через терминалы некоторых платежных систем.

Во всех МФЦ Москвы и офисах Мосэнергосбыта есть терминалы энергосбыта, которые тоже принимают показания водосчетчиков. Понадобится информация о коде плательщика — он есть в едином платежном документе.

Ввести в мобильном приложении

Банковские приложения. Такая возможность есть, например, в приложении Сбера, и это работает для многих городов. Но в Москве должен быть прямой договор с Мосводоканалом.

В регионах также можно передать показания через банковское приложение или приложение местного водоканала. Например, свои приложения есть у водоканалов Курска или Якутска.

Схема , как и на сайте mos.ru: регистрируемся, вводим код плательщика и далее показания приборов учета воды.

Популярные вопросы

Как получить выписку из реестра требований кредиторов?

Можно ли взять обычную ипотеку, а потом рефинансировать по семейной ипотеке?

Имею ли я право прописать в квартиру кого-то без приватизации квартиры?

Могу ли я рассчитывать на рассрочку платежа по ипотеке в случае банкротства строительной компании?

Что такое договор управления многоквартирным домом?

Какие документы должен предоставить застройщик в момент сдачи объекта долевого строительства?

Узнайте, сколько стоит ваша квартира

Выберите лучшую ипотечную ставку

Как отправить показания счетчиков через интернет в регионах?

В субъектах России есть собственные порталы и сервисы государственных услуг и ЖКХ, которые позволяют передавать показания счетчиков через интернет. Рассмотрим их работу на примере Москвы и Санкт-Петербурга.

Москва

Такие же функции есть в мобильном приложении Моя Москва. После регистрации или авторизации в приложении нужно:

Кроме этого, москвичи могут передавать показания счетчиков через чат-бот в приложении Telegram.

Санкт-Петербург

Передавать показания счетчиков через интернет в Санкт-Петербурге можно через сайт Единого информационного расчетного центра (ЕИРЦ), который объединяет личные кабинеты ВЦКП Жилищное хозяйство и Петроэлектросбыт.

Также у ЕИРЦ есть мобильное приложение, которое доступно на платформах Android и iOS.

Как подавать показания счетчиков через интернет напрямую УК?

Многие управляющие компании имеют сайт или страницу в интернете. К ним может быть привязана система оплаты ЖКУ и передачи показаний счетчиков. Найти сайт своей УК можно с помощью поисковиков Google или Yandex. Также управляющие компании пишут адреса сайтов в платежке за ЖКУ и на информационных стендах в подъезде.

Чтобы не терять времени на поиски информации, советуем позвонить в свою управляющую компанию либо ТСЖ и уточнить, какой из перечисленных способов работает в вашем случае.

Продиктовать по телефону

Номер можно найти на сайте ресурсоснабжающей организации. Звонить, как правило, надо в часы работы организации, но иногда есть опция оставить показания приборов учета воды на автоответчике. Это удобнее: можно звонить в любое время дня и ночи.

В Москве понадобятся разные номера телефонов в зависимости от того, есть прямой договор с Мосводоканалом или нет.

Если есть прямой договор с Мосводоканалом, то показания приборов учета холодной воды можно сообщить по телефонам и 

Показания по горячей воде по прямым договорам с МОЭК передают по телефону объединенного контакт-центра МОЭК: .

Если нет прямого договора ни с Мосводоканалом, ни с МОЭК, то показания всех счетчиков передают по телефону единой сервисной службы по приему показаний индивидуальных приборов учета: .

Во всех случаях нужно будет назвать номер лицевого счета, номер прибора учета и его показания.

В других городах обычно есть при водоканалах. Например, так организовано во Владивостоке и Сочи.

В Москве можно передать показания через на номер 7377, услуга бесплатная. Нужно отправить по очереди два :

По  номеру можно узнать и показания счетчиков за прошлый месяц. Для этого нужно отправить сообщение с текстом «вода инфо последний».

В Новосибирской области сервис приема показаний воды через смс чуть более продвинутый. Там приходит ответное сообщение: если показания введены некорректно, например расход воды получился более 100 кубов или ушел в минус, об этом станет известно. А если все нормально, то придет смс, что показания приняты.

Это удобно: ошибку можно исправить сразу, а не удивляться космической сумме к оплате в следующем месяце.

В Калининграде в тексте исходной смс придется указать довольно много информации: номер лицевого счета, номер ЖЭУ, адрес квартиры и только потом показания счетчиков холодной и горячей воды.

Как передают показания умные счетчики?

Счетчики, передающие показания через интернет, бывают несколько типов. Они могут подключаться проводом (витой парой), а могут передавать данные с помощью GSM или Wi-Fi модулей.

Вне зависимости от типа подключения умные счетчики выполняют одну функцию — автоматически передают показания приборов учета в городскую информационную систему, управляющую или ресурсоснабжающую организацию.

Если вы решили приобрести такие счетчики, нужно сначала согласовать их установку с поставщиком услуг. Система и оборудование для автоматической передачи данных есть не во всех домах и не у каждой компании. Поэтому их покупка без уточнения этой информации может оказаться бессмысленной.

Как работает счетчик воды

Счетчики воды считают расход воды не в литрах, а в кубометрах. Учитывать нужно показания до запятой или только числа на черном фоне. Числа на красном фоне не имеют значения.

Есть умные счетчики, которые передают показания сами. Ошибки с такими счетчиками исключены, но не все компании умеют принимать показания дистанционно: нужно соответствующее оборудование и программы. Кроме того, водяные счетчики по закону принадлежат собственникам жилья, должны следить за их состоянием и менять, если надо.

За холодную и горячую воду обычно отвечают разные компании. Холодную воду подает водоканал, надо передавать показания, а горячую воду поставляет теплоэнергетическая компания. Например, в Москве это Мосводоканал и МОЭК соответственно.

В регионах чаще , но иногда встречаются случаи, когда и за холодную, и за горячую воду отвечает одна компания. то ни было, есть много способов передать показания в одном месте и по отдельности.

Здесь надо передавать показание 58 — все цифры черного цвета