передача показаний счетчиков воды москва мфц

Если не передать показания счетчиков воды и электроэнергии вовремя

на протяжении 3 месяцев, то вы больше не сможете больше подать показания онлайн, по телефону и через СМС. В этом случае вам выставят счет как среднемесячное значение прибора учета за последние 6 месяцев.

Как правило такой счет значительно больше предыдущего и вам придется вызывать мастера из ЖЭКа или управляющей компании, чтобы он снял ваши показания и записал их на бланк, с которым вы потом идете в тот же ЖЭК, а они отправляют их в МФЦ, чтобы вам и дальше делали расчет стоимости на основании фактически потраченной воды.

В большинстве частных и многоквартирных домов сегодня установлены счетчики на воду и электричество. Чтобы плата за потребленные природные ресурсы начислялась правильно, жильцы в установленный срок снимают показания с приборов учета и передают их в ресурсоснабжающие организации.

Однако бывают случаи, когда люди по ряду причин (отъезд, сомнения в корректности работы прибора, отсутствие интернета или других средств связи) не могут отправить необходимые данные. В связи с этим возникает вопрос: что будет, если не передать показания счетчиков вовремя.

Как правильно передать показания водомеров

Одним из самых популярных у москвичей способов передачи показаний является портал mos.ru. Чтобы передать данные об объеме израсходованной воды, войдите в ЛК (личный кабинет) и введите 10-значный код плательщика. Этот номер в квитанции ЕПД справа вверху, под периодом оплаты.

Далее выберите рубрику «Недвижимость» и вашу квартиру. После этого информация будет автоматически отображена в форме для передачи значений.

Дальнейшие действия будут выглядеть так:

Соответствующая услуга на сайте mos.ru называется «Прием показаний приборов учета воды и тепла».

Показания ИПУ воды или электроэнергии не переданы вовремя

Если вы не успели отправить показания в течение установленного периода, то есть с 15 по 3-е число включительно, а передаете их позже – коммунальщики учтут их в следующем расчетном периоде. Аналогичным образом учитываются и показания за два пропущенных месяца.

Если же сведения не отправлялись больше трех месяцев – при попытке передать их через личный кабинет появится уведомление о невозможности это сделать. В таком случае придется обратиться в управляющую компанию. Представители УК должны составить акт контрольных показаний. Этот документ будет передан в Центр госуслуг, после чего блокировку на сайте снимут в течение месяца.

Таким образом, если показания ИПУ воды не отправлялись 3 месяца – передать их удаленно (по телефону, через СМС, онлайн) без обращения в УК не получится. В расчетах в это время будут использоваться средние месячные значения приборов за последние полгода.

Начиная с 4-го месяца потребителя переводят на оплату по нормативам, повышающий коэффициент при этом не применяется. Если же вы не могли передавать сведения в течение 6 месяцев – нужно обратиться в УК с просьбой составить акт контрольных показаний ИПУ. Только после этого будут возобновлены начисления по фактическим показаниям.

Для проведения перерасчета рекомендуем подать заявление в Центр госуслуг вашего района. Специалисты ЦГУ пересчитают плату за указанный месяц по предоставленным вами показаниям. Данные о произведенных показаниях вы увидите в следующей квитанции. Такой порядок введен с целью организации контроля правильности расчетов за потребленные жильцами ресурсы.

Если вы установили новый счетчик – документы по нему необходимо предоставить в любой центр «Мои документы» или в УК. Когда организация внесет начальные значения учетных приборов, вы получите возможность отправлять показания сами через сайт mos.ru, а также приложения «Госуслуги Москвы» или «Моя Москва».

Передача показаний по использованным ресурсам: право или обязанность потребителя

Вопреки распространенному мнению, передача показаний ИПУ является не обязанностью, а правом жильцов в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. Потребители вправе вообще не снимать и не передавать никаких показаний, но они должны быть готовы к тому, что за них это сделают представители ресурсоснабжающих организаций. Жильцы обязаны пропускать в квартиру контролеров в заранее согласованное время. Правда, приходить с проверкой ревизорам разрешается не чаще, чем раз в три месяца.

Могут ли оштрафовать за непередачу показаний учетных приборов

Каких-либо штрафов и других наказаний за задержку с передачей показаний ИПУ закон не предусматривает. Повышающие нормативы введены только для потребителей, которые имеют возможность, но не хотят устанавливать счетчики. Если же в квартире стоит рабочий прибор учета, по которому не передавались данные – используемые в расчетах «штрафные» коэффициенты будут возвращены.

Хотя за несвоевременную передачу сведений о потребленных ресурсах не предусмотрено никакой ответственности, во избежание ненужных переплат и путаницы со счетами желательно передавать их вовремя. К тому же сейчас это можно сделать множеством способов: по телефону, через СМС, на сайте водоканала или местных электросетей, а также через другие интернет-сервисы.

Еще один вопрос, который интересует многих жителей частных домов и квартир в МКД – можно ли посмотреть срок поверки ИПУ на портале mos.ru. Такая возможность есть, достаточно перейти по ссылке и выполнить следующие действия:

При подготовке статьи была использована информация с сайта мос ру.

Если в квартире не установлены счетчики на воду, электроэнергию и газ*, то плата за коммунальные услуги рассчитывается по общедомовым приборам учета или нормативам

Схематичное изображения счетчика на горячую/холодную воду

Как найти счетчики?

Счетчики горячего водоснабжения (ГВС) и холодного водоснабжения (ХВС) находятся на водопроводных трубах в ванной комнате либо на кухне (под раковиной)

Счетчик электрической энергии квартиры располагается на лестничной площадке в электрическом щите

Пример расположения счетчиков электроэнергии

Как передать показания счетчиков?

Если у вас есть единый платежный документ (ЕПД), то можно подать показания счетчиков:

Не забудьте снять показания счетчиков воды с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным. Если у вас установлены умные счетчики, снимать показания не нужно, приборы сделают это за вас

Передать показания счетчиков воды можно удобным для вас способом:

• на официальном сайте Мэра Москвы https://www.mos.ru/uslugi/;• в мобильном приложении «Госуслуги Москвы»;• в мобильном приложении «Моя Москва»;• с помощью СМС. Для этого зарегистрируйте ваш код плательщика, отправив на номер 7377 сообщение с текстом: «вода кп ХХХХХХХХХХ квартира N», где ХХХХХХХХХХ это ваш код плательщика, a N — номер квартиры. Чтобы подать показания счетчиков воды, отправьте смс на номер 7377 с текстом: «вода добавить ХХХ YYY», где ХХХ — показания счетчика холодной воды, YYY — показания счетчика горячей воды;

• по телефону единой сервисной службы по приему показаний индивидуальных приборов учета: +7 (495) 539-25-25 (круглосуточно в дни приема показаний – с 15 по 3 число каждого месяца);

• лично. Это можно сделать через терминалы «Мосэнергосбыт», установленные в центрах госуслуг «Мои документы;• с помощью чат-бота в «Телеграмме» https://t.me/mos_services_bot.

Не забудьте снять показания счетчиков воды с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным. Если у вас установлены умные счетчики, снимать показания не нужно, приборы сделают это за вас.

Для чего нужно передавать показания ИПУ вовремя?

Своевременная передача показаний ИПУ гарантирует точность расчета и начислений по услуге «водоснабжение» не только для конкретного потребителя, но и всего многоквартирного дома.

В случае несвоевременной передачи показаний ИПУ начисления за воду производятся по среднемесячному объему показаний ИПУ.

Что делать, если три месяца не передавали показания счетчиков?

Если не передавать сведения о воде:

✅ Первые три месяца платежи будут начислять по среднемесячным показаниям – их рассчитают из квитанций за последние полгода;

✅ Если и через три месяца в УК не поступят данные о потреблении воды, их начнут считать по нормативам;

✅ Вы не сможете подавать показания дистанционным способом (онлайн, по телефону и через СМС).

Как это исправить:

🔸 Напишите заявление в управляющую компанию для возобновления расчетов по показаниям ИПУ;

🔸В течение 10 рабочих дней у вас должны проверить исправность прибора учета и установить актуальные показания. После проверки сотрудник УК выдаст подтверждающие документы;

🔸 После того, как УК передаст акт съема контрольных показаний счетчиков в МФЦ, будет восстановлена возможность передавать показания ИПУ в личном кабинете на mos.ru.