с 300 жкх личный кабинет

Telegram-бот помощник «Михалыч» был создан для исполнителей заявок в организациях, которые используют журнал заявок в Системе С-300.

Для работы исполнителей с назначенными заявками на день, их можно просматривать, переносить, менять статус.

Где найти ссылку на него?

Авторизация в ТГ-боте «Михалыч»

Важно! Для работы требуется, чтобы в Системе С-300 в карточке работника был указан корректный актуальный номер телефона, к которому привязан телеграм-аккаунт исполнителя. Тип телефона в Системе С-300 должен быть указан – мобильный.

Будьте готовы назвать свои:
1. Фамилию, Имя, Отчество.
2. Должность.
3. Организацию, в которой Вы работаете

Выберите организацию, под которой требуется работать с заявками.

Нажмите “Перейти в группу”.

Например:
28.12.23 Иванов И. И. Сантехник

Далее в данной группе будут отражены все Ваши текущие заявки. Каждый день название группы будет меняться на актуальную дату.

Группа имеет главный диалог General, в котором Вы можете непосредственно начинать и завершать работу над заявками.

Нажмите “Отправить свою геолокацию”

Работа с заявками

В диалоге General нажмите на “Начать работу”

В группе будут созданы диалоги/топики с Вашими заявками, они будут называться по адресу, на который назначены. В одном диалоге можно работать с одной заявкой.
Обратите внимание! Если назначенных заявок будет более 6 – потребуется немного дополнительного времени на загрузку, это займет не более одной минуты.

Перейдите в диалог с нужной заявкой. Чтобы просмотреть фотографии, прикрепленные к ней, нажмите “Показать вложения”.

Для редактирования заявки нажмите “Начать работу с заявкой”.

После этого вам будут доступны следующие действия:

Добавить вложение к заявке

Нажмите на поле “Добавить вложение”.

Отправьте нужные фото в данном диалоге. Есть ограничение на количество прикрепляемых фотографий: не более 10.

Перенос заявки

Нажмите на поле “Перенос заявки”.

Напишите причину переноса в сообщении и отправьте в данном диалоге.

После этого в календаре выберите дату, на которую Вам требуется перенести заявку. Нажмите на нужное число.

После того как Вы укажете дату появится информационное сообщение:

Смена статуса

Заявку можно перевести в следующие статусы:

Напишите описание выполненных работ в сообщении и отправьте в данном диалоге. Пример:

Будет выведено описание выполненной заявки.

Для завершения работы с заявкой нажмите “Закончить работу с заявкой”, заявка будет обработана, диалог с ней будет удален.

Напишите описание почему заявка отложена в сообщении и отправьте его в данном диалоге.

После того как Вы укажите дату появится информационное сообщение.

Статус отказ от исполнения.

Напишите почему Вы отказываетесь в исполнении заявки в сообщении и отправьте его в данном диалоге.

Статус отказ от заявки.

Завершение работы с заявками

После того как Вы обработали все заявки на день, требуется вернуться в главный диалог General. Для завершения работы нажмите “Закончить работу”.

Отдел продаж

«Сфера ЖКХ касается каждого россиянина и влияет на качество его жизни. Важно, чтобы уровень удовлетворённости предоставляемыми жилищно-коммунальными услугами у наших граждан был высоким. Сегодня сфера ЖКХ требует глобальной перестройки, и среди первоочередных задач – обеспечить обновление отрасли, нарастить темпы и не снижать их. В этой связи по поручению Президента необходимо сформировать комплексную программу модернизации коммунальной инфраструктуры на 4,5 трлн рублей из всех источников финансирования», – подчеркнул Марат Хуснуллин.

Он напомнил, что ранее уже был принят существенный пакет мер по поддержке отрасли: порядка 300 млрд рублей инфраструктурных бюджетных кредитов на ЖКХ, 150 млрд рублей – за счёт средств Фонда национального благосостояния и 130 млрд рублей – на программы модернизации коммунальной инфраструктуры в регионах. Кроме того, подчеркнул вице-премьер, необходимо продолжать социальную поддержку населения по оплате услуг ЖКХ, при этом делать её адресной: оказывать именно тем гражданам, которые в этом действительно нуждаются.

«В стране постепенно завершается отопительный период. На сегодняшний день он полностью закончен в 28 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей, – всего это 537 муниципальных образований. Уже необходимо готовиться к новому осенне-зимнему периоду и обратить особое внимание на новые регионы. В частности, ставим задачу подключить к теплу все объекты в Мариуполе – порядка 1830», – сообщил вице-премьер.

Он добавил, что в течение отопительного периода среднее время на проведение аварийно-восстановительных работ удалось сократить почти в два раза. Наилучшие результаты показывают Мурманская, Воронежская, Тюменская и Тульская области. При этом, по словам Марата Хуснуллина, в целом по стране ещё есть потенциал для сокращения времени восстановления.

Глава Минстроя Ирек Файзуллин в ходе своего доклада рассказал о прохождении отопительного периода на территории страны. « Сегодня отопительный период в связи с высокими среднесуточными температурами частично завершился в 1042 муниципальных районах и городских округах на территории 55 регионов. За этот период предприятиями ЖКХ израсходовано 16,7 млн т угля и 1,6 млн т мазута и тёмных нефтепродуктов», – сказал он.

Министр строительства и ЖКХ отдельно остановился на реализации механизма комплексного развития территорий, в рамках которого регионам необходимо усилить работу и представить свои предложения для повышения его эффективности, а также на инвестиционных программах коммунальных организаций, где регионам необходимо повысить контроль их исполнения.

«Для достижения максимального эффекта по снижению износа сетей и аварийности объектов ЖКХ необходимо уделять особое внимание комплексной взаимоувязке всех имеющихся инструментов, направленных на модернизацию коммунальной инфраструктуры, учитывая тот беспрецедентный объём финансирования, который направляется в рамках инфраструктурных бюджетных кредитов, средств ФНБ, инфраструктурных облигаций, а также программы модернизации коммунальной инфраструктуры и использование специальных казначейских кредитов на эти же цели», – подчеркнул Ирек Файзуллин.

В ходе заседания члены штаба одобрили программу модернизации коммунальной инфраструктуры в Санкт-Петербурге общей стоимостью 4 млрд рублей, в том числе 1,3 млрд рублей – за счёт федерального бюджета. В городе будет построено и модернизировано 4,5 км сетей водоснабжения и один объект теплоснабжения. Благодаря этому качество предоставляемых услуг улучшится для 44,4 тысячи человек. В целом на сегодняшний день уже одобрено 84 региональные программы общей стоимостью 218,2 млрд рублей, в том числе 125,7 млрд рублей – за счёт средств федерального бюджета.

Кроме того, президиум правительственной комиссии обсудил методики одобрения инфраструктурных проектов, финансируемых за счёт специальных казначейских кредитов. Данный инструмент станет продолжением программы инфраструктурных бюджетных кредитов, включённых в инициативу социально-экономического развития Правительства «Инфраструктурное меню». Общий лимит дополнительных средств составляет 190 млрд рублей.

Онлайн-касса

По №54-ФЗ с 1 июля 2019 года при осуществлении наличных и безналичных расчётов все организации сферы ЖКХ обязаны применять кассовые аппараты (ККТ). Организации сферы ЖКХ оказывают услуги населению и не входят в перечень освобождённых от установки онлайн-касс, поэтому обязаны установить ККТ нового образца.

Возможности онлайн-кассы

Передача данных в ФНС. Гарантируем соблюдение сроков обработки реестров платежей и обеспечиваем бесперебойную передачу данных о платежах в налоговую службу.

Зачёт авансов, корректировка ошибочных
и поиск невыясненных платежей. Постатейная разбивка, работа с агентскими платежами и корректное указание НДС.

Контроль за открытием/закрытием смены
и исправностью онлайн-кассы. Ремонтные работы и замена кассовой техники и фискальных накопителей.

Преимущества

Интеграция онлайн-кассы и системы С-300

На все платежи, которые попадают Вам на счёт, автоматически формируется чек и отправляется в налоговую. Вам больше не надо вручную загружать реестр чеков в онлайн кассу! Вы ежедневно экономите время ваших сотрудников. Также, при автоматическом занесении чеков исключается возможность ошибки.

Также Вы можете: зачитывать авансы, корректировать ошибки, искать и разбивать платежи постатейно.

Хранение данных о платежах

Все данные о платежах и чеки хранятся в системе С-300. Это позволит Вам анализировать финансовую ситуацию, быстро находить и скачивать чеки прямо из личного кабинета системы.

Как мы работаем

Мы предоставляем Вам наших партнеров, с которым Вы заключаете договор.

Наши специалисты производят все необходимые настройки оборудования: установка фискального накопителя подходящей ёмкости в корпус, подключение к системе бесперебойного питания в центре обработки данных (ЦОД).

Регистрация в ФНС

Фискальный накопитель и касса регистрируются в налоговой инспекции, «закрепляясь» за Вашей организацией.

Стоимость

Стоимость аренды онлайн-кассы

Далее полностью производим Вам настройку кассы и предоставляем техническую поддержку касс.

Подключение для действующих клиентов

Процесс занимает 3 дня. Всю работу по подключению и настройке мы делаем за Вас.

Для подключения онлайн-кассы достаточно подписать договор на предоставление соответствующей услуги. Все прочие действия выполняются нашими специалистами.

Производятся настройки по регистрации кассового оборудования в инфраструктуре АПК «Система С-300».

Вы получите уведомление о завершении настроек, после чего фискализация начнёт работу в автоматическом режиме. Подключение и настройка оборудования не требуются.

Возникли вопросы? Закажите обратный звонок. Наш специалист БЕСПЛАТНО проконсультирует Вас!

Несколько значимых положений №54-ФЗ и нюансов, о которых многие не знают.

Онлайн-касса должна быть зарегистрирована в ФНС.

Все виды расчётов

Фискализируются все виды расчётов и наличные, и безналичные.

Данные о поступивших от физических лиц средствах необходимо регулярно подавать в ФНС.

Банки не выдают чеки

Если Вы ещё не работаете с АПК «Система С-300», мы БЕСПЛАТНО перенесём Ваши данные с историей по лицевым счетам, домам, приборам учёта, жителям, начислениям и оплатам в Систему.

Ответственность за несоблюдение 54-ФЗ

Для сферы ЖКХ совместно с Дримкас мы реализовали комплексное решение по автоматизации работы с онлайн-кассами.

Мы выбрали Дримкас, потому что:

ТОП-5

Входит в пятёрку лучших операторов фискальных данных страны.

Опыт

Компания производит онлайн-кассы с 2015 года и успешно прошла две волны внедрения ККТ.

Доверие

Дримкас доверяют более 120 тыс. предприятий малого и среднего бизнеса

Охват

Онлайн-кассы компании обслуживают 3 тыс. сервисных центров по всей России.

Дримкас наиболее готов к интеграции и реализации решения по работе с онлайн-кассами в сфере ЖКХ.

Используя в работе автоматизированное комплексное решение «ЕИС ЖКХ» и Дримкас, Вы получите:

Не хотите ждать обратного звонка?

Что сделать, чтобы подключить онлайн-кассу? Всего несколько шагов!

Заполните анкету для регистрации, предоставленную оператором фискальных данных (ОФД), дождитесь звонка и договоритесь о встрече, чтобы подписать комплект документов на подключение кассы.

Оплатить ввод онлайн-кассы в эксплуатацию (разовый платёж) и арендную плату (ежемесячный платёж).

Сообщить о регистрации

Заключить Дополнительное соглашение на предоставление Услуги по автоматизированной фискализации безналичных платежей физических лиц к Договору.

Внести плату за Услугу (ежемесячный платёж).

Как выставляются чеки в АПК «Система С-300»

https://youtube.com/watch?v=R3EwlFNQxBM%3Ffeature%3Doembed

Печать квитанций

Услуга по расчёту начислений, печати и доставки квитанций позволит Вам делегировать расчёт профессиональным сотрудникам С-300 и экономить ресурсы.

Почему мы?

Конвертированные квитанции соответствуют №152-ФЗ «‎О персональных данных»‎.

Самое современное программное обеспечение гарантирует безошибочный расчёт квитанций.

Оплата по факту выпуска квитанций.

Ответственность за корректность начислений.

Доставка по всей России и по Санкт-Петербургу собственным транспортом в удобное время.

Тарифы

В стоимость включён расчёт за капитальный ремонт, если он проходит как статья в общей квитанции.

Счёт-квитанция по капитальному ремонту

Если капитальный ремонт вынесен у Вас в отдельную квитанцию.

Как это работает

Загрузка исходных данных и настройка программы

Вы предоставляете расчётному центру всю исходную информацию по жителям, приборам учёта, начислениям. Мы переносим в нашу систему всю Вашу историю начислений с предыдущих программ абсолютно бесплатно. Если у Вас нет доступа к Вашей программе, то мы перенесём по отчётам.

Для настройки тарифного плана Вам достаточно предоставить данные по квитанции за предыдущий месяц. Далее, закреплённый за Вами бухгалтер по начислениям ЖКУ производит пробный расчёт начислений вместе с образцами квитанций для их проверки и утверждения. Вы их проверяете и в случае необходимости сообщаете нам о требуемых исправлениях. Для Вашего удобства у нас есть стандартные шаблоны квитанций.

Печать и доставка квитанций

После подктерждения корректности расчётов квитанции отправляются на печать согласно выбранному Вами шаблону и добавляются в график доставки. Вместе с доставкой квитанций Вы получаете счёт и закрывающие документы по сделке.

Перед каждым ежемесячным расчётом жилищно-коммунальных услуг мы ждём от Вас информацию, которую необходимо учесть в начислениях: смена собственников, изменения в приборах учёта, тарифах и нормативах, требуемые перерасчёты. Также Вы вносите в программу недостающие платежи и показания счётчиков. После чего специалист расчётного центра производит начисления, проверяет их и формирует квитанции. Расчёт начислений производится в течение двух дней с момента подтверждения Вашей готовности к начислению.

Города доставки

Доставляем квитанции в ночное время с 22:00 до 6:00

Доставка может быть в любое время с 22 до 6 утра.

Чтобы не ждать курьера с доставкой можно организовать места для доставки и передать нам ключи или коды доступа: как правило, наши клиенты организуют специализированные камеры, устанавливают ящики, отдают ключи или код от замка в кабинете правления и т.д. Доставка через диспетчерскую.

Если Вам не нужна доставка квитанций, вы можете распечатать самостоятельно

В АПК Система С-300 реализован функционал, позволяющий печатать квитанции по нескольким сценариям подробнее

Самовывоз из нашего офиса по адресу:

Большеохтинский проспект, дом 15 корпус 2, Санкт-Петербург

Кабинет-жителя

Кабинет-жителя.рф — сайт и приложение для жителей. Оплачивайте коммунальные услуги, вносите показания счётчиков, подавайте заявки и обращения через мобильный или планшет! Приложение позволяет собственнику квартиры в жилом доме получить доступ к личному кабинету жителя, предоставленному управляющей компанией, ТСЖ или ЖСК. Через приложение Вы сможете:

Для предоставления доступа к личному кабинету, обратитесь в Вашу управляющую организацию. Информация о ней указана в счете-квитанции за жилищно-коммунальные услуги. Приложение работает в комплексе с программным продуктом для жилищно-коммунального рынка «Система С-300». Функционал личного кабинета постоянно увеличивается и улучшается с введением новых сервисов!

Инструкция по работе

Понравился сервис? Расскажите об этом друзьям

Есть вопросы или пожелания по работе сервиса?

Все торговые марки, товарные знаки и логотипы, зарегистрированные надлежащим образом, принадлежат владельцам таких торговых марок, товарных знаков и логотипов.
Все упоминания на этом сайте данных объектов авторского права, а также наименований компаний, владеющих авторскими правами на эти объекты, носят исключительно информационный характер.
Все материалы на этом сайте размещены исключительно в информационных целях без скачивания и продажи.
Фото-, видео- материалы, используемые для ознакомительных целей на этом сайте, взяты из открытых источников.

В целях оптимизации расходов, повышения точности и качества передачи информации, повышения эффективности и оперативности взаимодействия, в октябре 2023 года ТСЖ «Капитанская-4» сменило подрядную организацию, обеспечивающую ТСЖ услугами расчётного центра в информационной системе ЭллисБанк.

С 01.10.2023 года ТСЖ обслуживается в расчетном центре информационной системы С-300.

Обращаем внимание, что лицевые счета по помещениям собственников и личные кабинеты в системе ЭллисБанк ЗАКРЫТЫ.

Квитанции на оплату ЖКУ с ноября 2023 года сформированы расчётным центром С-300, заведены НОВЫЕ ЛИЦЕВЫЕ СЧЕТА помещений.

Оплату, как и ранее, можно производить всеми доступными Вам способами: через личный кабинет, мобильное приложение, банк, или по штрих-коду, размещённому на квитанции.

Тем, кто привык пользоваться личным кабинетом расчётной системы для передачи показаний приборов учёта, оплаты услуг ЖКХ, отслеживания статистики, направления обращений и другими возможностями системы, рекомендуем зарегистрировать новый личный кабинет на сайте: КАБИНЕТ-ЖИТЕЛЯ. РФ.

Для регистрации потребуется указать 13-ти значный лицевой счёт, указанный на квитанции. Процедура регистрации проста и подробно описана на обороте квитанции.

Допускаем, что в процессе передачи данных из информационной системы ЭллисБанк в систему С-300, могли быть допущены недостатки, связанные с учётом переданных собственниками показаний приборов учёта за последний расчётный период обслуживания ЭллисБанк и иных сведений, которые будут устранены при формировании начислений будущего расчётного периода.

Надеемся на эффективное взаимодействие с новым подрядчиком и комфортное использование Вами всех возможностей нового личного кабинета жителя!

Правление ТСЖ «Капитанская-4»

Как проверить задолженность по ЖКУ?

Самый простой способ узнать сумму задолженности по коммунальным услугам — посмотреть последнюю квитанцию на оплату ЖКУ. Нужная информация будет содержаться в строке «Состояние расчетов» либо «Задолженность за предыдущие периоды».

Также узнать сумму задолженности по ЖКУ можно по лицевому счету плательщика (абонента). Он прописывается в квитанциях на оплату коммунальных услуг и в договоре с управляющей компанией, ТСЖ или ресурсоснабжающей организацией.

Имея номер лицевого счета, узнать задолженность по ЖКУ можно:

Можно ли узнать задолженность по ЖКУ по адресу?

Узнать задолженность по коммунальным платежам по адресу можно в своей управляющей компании либо ТСЖ. Собственнику помещения лично или по телефону предоставят информацию о долге. Третьему лицу в этом могут отказать, сославшись на конфиденциальность информации. Поэтому родственникам, арендаторам или потенциальным покупателям квартиры для проверки задолженности по коммуналке придется уточнить у собственника номер лицевого счета абонента либо попросить у него справку об отсутствии задолженности по коммунальным услугам.

Также проверить задолженность по ЖКУ по адресу можно на сайте своей управляющей компании или поставщика коммунальных услуг. Но в ряде случаев для авторизации на таких сайтах может понадобиться еще номер лицевого счета и другие данные абонента.

Как узнать долг по ЖКУ через интернет?

Проверить задолженность по ЖКУ через интернет помогут государственные порталы и сайты поставщиков услуг:

Чтобы посмотреть долг за квартиру нужно авторизоваться в личном кабинете на портале через учетную запись Госуслуг. Далее потребуется заполнить короткую форму, в которую входит номер лицевого счета плательщика и адрес квартиры. Задолженность будет отображаться в левой части экрана в колонке «Помещение (жилой дом)».

Портал «ГИС ЖКХ» имеет свои особенности. Во-первых, пока в системе есть не все квартиры и дома. Во-вторых, данные об оплате ЖКУ могут поступать в личный кабинет с опозданием. Поэтому не спешите бить тревогу, если увидите задолженность, которая фактически уже была оплачена. Возможно, управляющая компания еще не загрузила актуальную информацию на портал.

Информация о произведенных платежах и задолженности по ЖКУ обычно содержится во вкладке «Платежи» или «Оплата».

В некоторых регионах действуют единые порталы, на которых в том числе можно узнать о задолженности по ЖКУ. Например, в Москве это можно сделать на mos.ru.

Как проверить задолженность по ЖКУ через ЕИРЦ в Москве?

«Единый информационно-расчетный центр» (ЕИРЦ) в Москве отвечает за начисление платы за коммунальные услуги и капитальный ремонт.

Посмотреть данные об имеющейся задолженности за ЖКУ можно в разделе ЕИРЦ на сайте mos.ru. Для получения услуги потребуется код плательщика из единого платежного документа (ЕПД) и номер квартиры. Информация будет доступна онлайн, а также направлена в личный кабинет пользователя сайта.

Как узнать, прошел ли платеж за ЖКУ?

Данные об оплате ЖКУ могут поступать на государственные и сайты поставщиков услуг с опозданием. Точную информацию о том, прошла ли оплата за ЖКУ, можно уточнить по телефону или в офисе своей УК, ТСЖ или ресурсоснабжающей организации.

Также нужно учитывать, что оплата коммунальных услуг онлайн — банковская операция, на которую может потребоваться до 3 дней. Поэтому оплачивать ЖКУ нужно заранее.

Что грозит за долги по квартплате?

В зависимости от величины долга за неуплату ЖКУ применяются разные санкции.

На первых этапах должников ждет начисление пеней на сумму задолженности и ограничение на выезд за границу. За долг от 31 до 90 дней размер пеней составит 1/300 ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день просрочки. Свыше 90 дней — 1/130 ставки?ч. 14, ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ.

Для злостных неплательщиков предусмотрены ограничения подачи энергоресурсов?ст. 114 Постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354, судебные разбирательства, взыскание долга с заработной платы, арест банковских счетов и другого имущества?Главы 8 и 11 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ.

Не стоит копить долги за ЖКУ и доводить дело до суда. Если у вас накопилась большая задолженность по квартплате и нет средств погасить ее одним платежом — обратитесь к своему поставщику услуг. В подобных ситуациях УК и ресурсоснабжающие организации нередко предлагают заключить договор рассрочки. Такой вариант позволит погасить долг за коммунальные услуги по удобному и посильному для вас графику.

Добро пожаловать на сайт ООО «РКЦ ЖКХ»

На нашем сайте Вы найдете информацию о деятельности нашей компании, расположение пунктов приемов платежей, а также сможете просмотреть текущее состояние Вашего лицевого счета, ввести показания по ИПУ и распечатать платежный документ.