23 мая 2023 в 08:33
Сфера ЖКХ нуждается в реформировании на институциональном, технологическом, информационном уровне. Одним из направлений трансформации сферы оказания коммунальных услуг населению стало открытие платформы «. Это решает задачи информирования населения об их деятельности и задачи привлечения инвестиций, направляемых на реконструкцию объектов коммунальной инфраструктуры.
Основные направления и перспективы реформы ЖКХ
Процесс изменений идет поэтапно. Создание единой (государственной информационной системы) позволило упорядочить процесс публикации данных о жилых домах и деятельности управляющих организаций. При этом многие УК имеют собственные информационные порталы, которые также оперативно обновляют.
Но информационное обеспечение – это только одно из направлений институционного уровня развития реформы, в ходе которого создаются инструменты управления сферой жилищно-коммунального хозяйства. Одним из таких инструментов стали профессиональные управляющие компании, которые отвечают за состояние жилых домов, подотчетны в своей деятельности. Из работу контролирует государственная Жилищная инспекция, а всю информацию они, под угрозой административного штрафа, через АИС «Рабочая область» Реформа ЖКХ размещают на портале в общем доступе.
Второе направление реформы – инвестиционное. Более чем за 10 лет государственные и региональные власти вложили существенные средства в модернизацию изношенных сетей, замену труб, установку счетчиков, что позволило существенно снизить потери ресурсов и упорядочить процесс оплаты коммунальных услуг, сейчас оплачивается реальное потребление, что позволяет избежать переплат. По всей стране, благодаря доступности информации о начислениях, тарифах, возможности сменить УК снизился объем накопленной задолженности.
РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА ГРАЖДАН С. П. С ЫТОМИНО
(опрошено 177 человек)
По вопросу обустройства территорий общего пользования, для дальнейшего включения в подпрограмму «Формирование комфортной городской среды» муниципальной программы «Благоустройство на территории сельского поселения Сытомино» на 2017-2019 год
1) нет, не хочу, так как___5________________________________________________
2) да, хочу, так как ___127____________________________________________________
1) на въезде в с. Сытомино, начало ул. Поперечная (да/ нет)____39_____________________
2) в конце ул. Центральная, напротив дома 110 (да/ нет)______41______________________
3) на территории бывшего детского сада «Золотая рыбка» по ул. Центральная (да/нет) _97____
4. Готовы ли вы активно участвовать в благоустройстве территории нашего поселения:
1) да — 141
2)нет — 23
5. Если Вы готовы активно участвовать в благоустройстве территории нашего поселения, то как?
1) непосредственное участие в акциях по благоустройству — 132
2) финансовое участие — 5
Раскрытие информации на официальном сайте реформы ЖКХ
Публикация сведений о своей работе и обслуживаемых объектах с начала преобразований стала одной из задач УК. Закон обязывает управляющие организации раскрывать информацию о своей деятельности на официальном сайте «Реформа ЖКХ». Это делается вручную, или автоматически, если налажены каналы взаимодействия с другими информационными ресурсами, это касается, например, начислений по лицевым счетам граждан.
Обязанность по внесению информации о деятельности ЖКХ предусмотрена соответствующими постановлениями правительства РФ, посвященными раскрытию информации. Они определяют, какие данные вносятся на официальный сайт, посвященный вопросам реформы жилищно-коммунального хозяйства, а какие должны размещаться на информационных стендах в помещениях, занимаемых администрацией управляющих компаний.
Лицевой счет в Личном кабинете ГИС ЖКХ
Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) — это современная и удобная платформа.
На сегодня ГИС ЖКХ интегрирована с единым порталом государственных и муниципальных услуг (), поэтому отдельная регистрация в системе не требуется — зайти можно через подтвержденную учетную запись «Госуслуг».
Подключение лицевого счета в Личном кабинете (.pdf 313.06 KB)
Регистрация на официальном сайте реформы ЖКХ
Простой житель многоквартирного дома регистрируется на сайте, используя свои учетные данные на портале «Госуслуги». Личный кабинет на сайте «ЖКХ Реформа» позволяет управлять своими лицевыми счетами и своевременно оплачивать их.
«Мой дом» на сайте реформы ЖКХ
Здесь можно получить все сведения о постройке. Но эта опция пока доступна только зарегистрированным пользователям. Вход в Личный кабинет на сайте «Реформа ЖКХ» дает доступ к оперативно обновляемым . При входе на портал можно увидеть перечень всех регионов России. Кликнув на свой субъект федерации, можно вызвать форму ввода адреса. После этого система выдаст полную информацию о многоквартирном доме и организации, которая им управляет, если это не ТСЖ, а профессиональная управляющая компания. Их обязанность раскрывать данные предусматривается Постановление Правительства РФ №416. У ТСЖ или кооператива обязанности публиковать данные на официальном портале ЖКХ нет.
База данных о многоквартирных домах делится на следующие разделы, которые пополняются сотрудниками муниципальных служб, Фонда содействия реформированию ЖКХ, УК:
В разделе «Мой дом» публикуется следующая информация:
Используя опции раздела, можно не только знать о состоянии своего дома и об истории управлениям им, но и сравнить тарифы с тарифами соседних домов и при необходимости принять решение о смене УК. Это решает еще одну задачу реформы – повышение конкуренции между управляющими организациями и качества оказываемых коммунальных услуг. Также здесь можно оплатить задолженность по всем лицевым счетам, оформленным на пользователя – владельца жилой недвижимости.
Интересно! Сайт Реформа ЖКХ: “Мой дом” – как найти дом
Запуск проекта «Реформа ЖКХ»
Процесс упорядочения информационной составляющей сферы ЖКХ начался еще в 2010 . Именно тогда было заключено соглашение между Правительством и и Всемирным банком, опирающееся на философию энергосбережения. Следует понимать, что неэффективность сферы ЖКХ ведет к избыточному потреблению природных ресурсов.
Предпосылками для изменений стали две основные проблемы:
На государственном уровне была разработана концепция реформирования, существенной частью которой стало создание информационных ресурсов, позволяющих сделать управление ЖКХ прозрачным и публичным.
«Мой управляющий» на сайте реформы ЖКХ
Это раздел целиком посвящен работе и истории обслуживания каждого конкретного система «Реформа ЖКХ» позволяет оперативно получить наиболее точную информацию об управлении, объеме потребления энергоресурсов, стандартном и в периоды пиковых нагрузок, предстоящем сносе, капитальном ремонте или модернизации жилья.
Фонт содействия реформирования ЖКХ, создавая сайт, сконструировал раздел «Мой управляющий» таким образом, что пользователь мог выстроить собственный процесс взаимодействия с управляющими организациями. Среди опций раздела:
Здесь же размещается перечень домов, обслуживаемых каждой конкретной УК. Используя ресурсы раздела, можно оценить качество предоставляемых коммунальных услуг и предпринять доступные меры для его повышения.
имеет возможность пользоваться всеми информационными ресурсами, предоставляемыми . Созданное удобное мобильное позволяет делать это в любое время и из любой точки планеты. При входе на сайт данные, введенные через сайт АИС «Реформа ЖКХ» позволяют постоянно быть в курсе ситуации со своим жилым помещением, своевременно отслеживать включение его в реновации или принятие решения о сносе.
