загрузить показания счетчиков воды

В программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, ред. 3.0 реализована возможность учета работ и услуг, оказываемых управляющей организацией, с дальнейшей передачей этих сведений в ГИС ЖКХ.

Перечни работ и услуг

Учет планов работ и услуг

Учет фактов работ и услуг

Выгрузка перечня работ и услуг в ЛК ГИС ЖКХ

Выгрузка плана работ и услуг в ЛК ГИС ЖКХ

Выгрузка фиксации работ и услуг в ЛК ГИС ЖКХ

Трекер показаний счётчиков

Отслеживай и анализируй показания счетчиков

электроэнергии, воды, газа и тепла

⚡️ Работает со счётчиками любого типа

Цифровой счётчик электроэнергии, газовый счётчик, счётчик воды, теплосчётчик, счётчик отопления, фотоэлектрические системы, счётчик водозабора.

📊 Калькулятор потребления

Годовое, ежемесячное, ежедневное и среднее потребление. Тенденции и сравнение потребления.

💸 Считает стоимость до цента

Годовые, месячные, средние и общие затраты. Тенденции и сравнение затрат.

📱 Приложение для снятия показаний счетчиков, достойное награды

Современный пользовательский интерфейс. Подходит для планшетов. Светлый и темный режим. Плавная анимация.

🌲 Экономьте энергию

Встроенные советы и подсказки для начала экономии.

Считывайте показания счётчиков. Никогда не забывайте.

📄 Импорт и экспорт

Импорт и экспорт CSV дает вам возможность контролировать свои данные.

➗ Рассчитайте потребление газа

Легко конвертировать м3 газа в кВт.

🧠 Формула потребления

Добавление или вычитание потребления для различных случаев использования. (фотоэлектрические системы, счетчик воды в саду)

Как скачать и зарегистрироваться

В правом нижнем углу появится пустое поле, в которое можно добавить лицевой счёт. Нажимаем на «плюс», добавляем лицевой счёт, вводим фамилию и имя лица, на которое зарегистрирован счёт и адрес. Добавляем город, улицу, номер дома и квартиру из раскрывающегося списка, нажимаем кнопку «Добавить». Появляется поле с адресом и лицевым счётом. Готово.

Теперь всю информацию по состоянию вашего лицевого счета можно просматривать в разделе «счета». Для оплаты проще всего привязать вашу банковскую карту, и сумма будет списываться автоматически, как только вы нажмете «Оплатить». Также можно подключить автоплатеж в вашем банке.

https://youtube.com/watch?v=P0duoGYDZSo%3Ffeature%3Doembed

Как передавать показания

Внизу экрана выбираем раздел «счётчики», появляется номер вашего лицевого счета и адрес, нажимаем на него, и на экране отобразятся все зарегистрированные по вашему адресу счетчики. Кликаем на «Передать показания», вводим текущие показания счетчика и жмём «Отправить». Эту процедуру проделываем по каждому счетчику.

В «истории показаний» можно посмотреть показания и расход ресурсов в заданный вами период. Также там размещена информация о дате следующей поверки вашего прибора учета.

Как написать обращение

Если у вас возникли вопросы, которые касаются начислений платы, вы можете задать их в любое время через мобильное приложение. Для этого заходим во вкладку «Обращения». Нажимаем на «облачко» вопроса. Оно находится в правом нижнем углу. Выбираем тему, вводим текст. При необходимости прикрепляем файл. Жмем «Отправить». По закону на обработку обращения дается 30 дней, однако специалисты стараются отвечать раньше.

https://youtube.com/watch?v=4o2ytro1sE8%3Ffeature%3Doembed

Полезная информация

В разделе «Информация» размещаются полезные для жителей новости. Например, сроки начала и окончания отопительного периода, даты гидравлических испытаний, анонсы важных мероприятий, в частности — прямых эфиров руководителей, где жители могут задавать свои вопросы напрямую.

Напомним, на сайте платидома24.рф
представлены все онлайн-сервисы, к которым можно обратиться при необходимости дистанционной оплаты тепла и горячей воды.

Учет планов работ и услуг

Для формирования планов работ и услуг, оказываемых управляющей организацией, предназначен документ «Учет планов работ и услуг», который также находится в меню «Интеграция с ГИС ЖКХ».

При создании нового документа указывается дата документа и выбирается имеющийся перечень работ и услуг:

Табличная часть при этом автоматически заполняется работами/услугами, указанными в перечне и количеством оказываемых работ. Удалять или изменять список работ и услуг, хранящийся в перечне нельзя, но доступно добавление других работ и услуг.

Далее необходимо распланировать выполнение работ и услуг по месяцам, путем указания в колонке, соответствующей тому или иному месяцу, количество выполняемой работы по каждому виду. Колонка «Количество в плане» при этом заполнится автоматически путем суммирования значений всех колонок по месяцам:

Онлайн-приемная

«Онлайн-приемная» — дополнительное средство для обращения граждан в СГМУП «Горводовканал»

Оплатить услуги водоотведения и водоснабжения для владельцев жилых помещений

Выгрузка плана работ и услуг в ЛК ГИС ЖКХ

В открывшемся окне на вкладке «Планирование работ и услуг» указать адрес дома, период формирования перечня и год, нажать на кнопку «Найти», затем «Выгрузить шаблон».

Если ранее перечень работ и услуг не будет размещен (останется в статусе «Проект»), то выбрать период формирования перечня на данной странице возможно.

На странице «Реестр статусов обработки файлов» сохраним обработанный файл:

Следующим этапом выгрузим ранее заполненный план работ и услуг из программы 1С.

Перейдем в меню Интеграция с ГИС ЖКХ – Обмен данными с ГИС ЖКХ.  Выберем вид обмена «Работы и услуги организации».

Вариант обмена – Планы работ и услуг.

Необходимо указать путь к шаблону, ранее скачанному с ЛК ГИС ЖКХ, «Экспорт плана работ» и выбрать ранее созданный перечень работ и услуг в 1С.

В результате будет сформирован файл «Сведения о плане работ и услуг»:

Этот сформированный файл загрузим в ЛК ГИС ЖКХ (на той же странице, где выгружали Шаблон для экспорта) по кнопке «Загрузить план».

В открывшемся окне нужно Добавить ранее сформированный файл «Сведения о плане работ и услуг», загрузить и импортировать.

Результат загрузки сведений о плане работ и услуг можно увидеть в «Реестре статусов обработки файлов»:

В результате загруженный план работ и услуг отображается в списке Реестра перечней работ и услуг на вкладке «Планирование работ и услуг»:

Перечни работ и услуг

Для хранения списка работ и услуг, которые оказывает управляющая компания по зданию, в течение периода действия договора управления домами предназначен справочник «Перечни работ и услуг», который находится в меню «Интеграция с ГИС ЖКХ – Перечни работ и услуг».

При создании нового перечня указывается его наименование, здание, по которому выполняются работы, организация, оказывающая работы, а также период формирования перечня.

Перед созданием перечня необходимо удостовериться, что по зданию и организации имеется зарегистрированный договор управления домом (см. в инструкции).

В табличной части перечисляются работы/ услуги, предоставляемые управляющей организацией, по кнопке «Добавить». Работы/услуги выбираются из справочника «Виды работ» (справочник «Виды работ» доступен в меню «Аварийно-диспетчерская служба»):

В табличной части заполняется:

Для каждого здания может быть создан только один перечень оказываемых управляющей организацией работ и услуг в течение периода формирования перечня.

Узнать номер лицевого счета

проверить и оплатить задолженность

Как передать показания счетчиков через интернет?

Передать показания счетчиков воды и электроэнергии через интернет можно через:

Передавать показания газа через интернет лучше на сайте или мобильное приложение поставщика услуг. В Москве это «Газпром межрегионгаз Москва», в Санкт-Петербурге — «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург». Об этих и других способах рассказывали в инструкции «Как передать показания счетчика за газ».

Личный кабинет

Информация о начислениях, история платежей

Как подавать показания счетчиков через интернет напрямую УК?

Многие управляющие компании имеют сайт или страницу в интернете. К ним может быть привязана система оплаты ЖКУ и передачи показаний счетчиков. Найти сайт своей УК можно с помощью поисковиков Google или Yandex. Также управляющие компании пишут адреса сайтов в платежке за ЖКУ и на информационных стендах в подъезде.

Чтобы не терять времени на поиски информации, советуем позвонить в свою управляющую компанию либо ТСЖ и уточнить, какой из перечисленных способов работает в вашем случае.

Передача показаний по круглосуточному многоканальному телефону

В открывшемся окне добавим перечень работ и услуг по кнопке «Добавить перечень»:

Необходимо выбрать дом, по которому будет загружаться перечень работ и услуг (указываем адрес, нажимаем «Найти», в результате поиска выбираем нужный дом и нажимаем кнопку «Выбрать»):

Далее нужно указать период для формирования перечня и выгрузить шаблон.

Следующим этапом выгрузим ранее сформированный перечень работ и услуг из программы 1С.

Вариант обмена – Перечни работ и услуг.

Необходимо указать путь к шаблону, ранее скачанному с ЛК ГИС ЖКХ, «Экспорт перечня работ» и выбрать ранее созданный перечень работ и услуг в программе 1С.

В результате будет сформирован файл «Сведения о перечне работ и услуг»:

Этот сформированный файл загрузим в ЛК ГИС ЖКХ (на той же странице, где выгружали Шаблон для экспорта) по кнопке «Загрузить перечень».

В открывшемся окне нужно Добавить ранее сформированный файл «Сведения о перечне работ и услуг», загрузить и импортировать.

Результат загрузки сведений о перечне работ и услуг можно увидеть в «Реестре статусов обработки файлов»:

В результате загруженный перечень работ и услуг отображается в списке Реестра перечней работ и услуг на вкладке «Перечни работ и услуг»:

Перечень отображается в статусе «Проект». Для загрузки Плана по работам и услугам и Фиксации работ и услуг необходимо разместить о нем информацию:

В результате статус изменится на «Информация размещена»:

Своевременно передавайте показания приборов

Получите электронную карту для допуска на сливную станцию

Подключение к сетям

Подача онлайн-заявки на технологическое присоединение к сетям

55-04-41 Круглосуточная аварийная диспетчерская служба

Выгрузка фиксации работ и услуг в ЛК ГИС ЖКХ

В открывшемся окне на вкладке «Фиксация работ и услуг» указать адрес дома, период отражения факта выполнения работ, нажать на кнопку «Найти», затем «Выгрузить шаблон»:

Следующим этапом выгрузим информацию по факту выполнения работ и услуг из программы 1С.

Вариант обмена – Факты работ и услуг.

Необходимо указать путь к шаблону, ранее скачанному с ЛК ГИС ЖКХ, «Экспорт отчета о работах», выбрать ранее созданный перечень работ и услуг в 1С, а также месяц выгрузки фактов работ и услуг (ранее заполненный в базе в документе «Учет фактов работ и услуг»):

В результате будет сформирован файл «Сведения о факте выполнения работ и услуг»:

Этот сформированный файл загрузим в ЛК ГИС ЖКХ (на той же странице, где выгружали Шаблон для экспорта) по кнопке «Загрузить период отчетности».

В открывшемся окне нужно Добавить ранее сформированный файл «Сведения о факте выполнения работ и услуг», загрузить и импортировать.

Результат загрузки сведений о факте выполнения работ и услуг можно увидеть в «Реестре статусов обработки файлов»:

В результате сведения о выполнении работ и услуг за период отображается в списке Реестра перечней работ и услуг на вкладке «Фиксация работ и услуг»:

Список услуг и заполнение количества фактически выполненных работ отображается в соответствии с тем планом, который был ранее загружен в ЛК за необходимый период.

Передать показания онлайн

Экономьте время. Передавайте показания онлайн по лицевому счету.

Горячая линия безопасности

На условиях анонимности сообщите о фактах хищений, злоупотреблений, мошенничества, а также о других нарушениях и негативных событиях.

Удобные способы оплаты услуг в один клик.

Как передают показания умные счетчики?

Счетчики, передающие показания через интернет, бывают несколько типов. Они могут подключаться проводом (витой парой), а могут передавать данные с помощью GSM или Wi-Fi модулей.

Вне зависимости от типа подключения умные счетчики выполняют одну функцию — автоматически передают показания приборов учета в городскую информационную систему, управляющую или ресурсоснабжающую организацию.

Если вы решили приобрести такие счетчики, нужно сначала согласовать их установку с поставщиком услуг. Система и оборудование для автоматической передачи данных есть не во всех домах и не у каждой компании. Поэтому их покупка без уточнения этой информации может оказаться бессмысленной.

Как подавать показания счетчиков через ГИС ЖКХ?

Далее необходимо подключить свой лицевой счет. Кликнув на соответствующую иконку, на экране появится форма для заполнения. В ней нужно указать адрес дома, номер квартиры либо комнаты, и номер лицевого счета плательщика. Номер счета можно посмотреть в платежках за ЖКУ, а также в договоре на оказание услуг с УК, ТСЖ или ресурсоснабжающей организацией.

Все это нужно проделать один раз. Портал запомнит информацию и не будет требовать заполнения регистрационных форм при следующих посещениях.

Для подачи показаний счетчиков ЖКУ на главной странице сайта нужно выбрать пункт «Передать показания приборов учета» и внести актуальные данные.

Такой метод передачи показаний сработает, если ваш поставщик ресурсов внес данные о счетчиках на портал ГИС ЖКХ. В противном случае сайт выдаст ошибку и попросит обратиться в свою управляющую компанию. Тогда нужно связаться со своим поставщиком ресурсов и попросить его загрузить данные о приборах учета на портал.

Как передать показания счетчиков через мобильные приложения банков?

В полной мере такая возможность реализована в мобильном приложении Сбербанка. Для передачи показаний счетчиков нужно:

Передавать можно показания за электричество, холодную и горячую воду. Если в квартире есть прибор учета на отопление, в зимний период появится строка и для его данных.

В мобильных приложениях других банков также встречается функция передачи показаний приборов учета. Но к ним подключено меньше поставщиков услуг. Узнать, есть ли ваш поставщик ресурсов в базе того или иного мобильного приложения, можно в чате службы поддержки или по телефону горячей линии банка.

Поверка приборов учёта

Проверяйте вовремя приборы учёта и платите за фактически потребленный ресурс.

Учет фактов работ и услуг

Для утверждения фактически выполненных работ и услуг, оказываемых управляющей организацией, предназначен документ «Учет фактов работ и услуг», который находится в меню «Интеграция с ГИС ЖКХ».

При создании нового документа указывается дата документа и выбирается перечень работ и услуг по зданию. Также указывается месяц начисления, за который производится утверждение фактически выполненных работ.

Табличная часть при этом автоматически заполняется работами/услугами, зафиксированными в перечне, с указанием цены и планового количества, зарегистрированного документом «Учет планов работ и услуг»:

В колонке «Фактическое количество» вводится фактический объем выполненных работ. Стоимость оказанной управляющей организацией работы/услуги обязательно к заполнению, если не заполнены ни «Цена», ни «Объем»; не заполняется, если заполнены «Цена» и «Объем» и «Фактическое количество» (данные переносятся из выбранного перечня работ и услуг).

Далее рассмотрим, как сформированные сведения о перечне работ и услуг, плану и факту выполнения работ отобразить в личном кабинете ГИС ЖКХ (далее ЛК ГИС ЖКХ).

Перед тем, как выгружать в ГИС ЖКХ сведения о перечне, планах и фактах выполнения работ и услуг, оказываемых организацией, необходимо заполнить справочник Работ и услуг в ЛК ГИС ЖКХ – меню Справочники – Справочники – Работы и услуги организации:

При этом для корректной работы по заполнению и загрузке шаблонов в ЛК ГИС ЖКХ наименование работ и услуг в программе 1С должно полностью совпадать с наименованием в ЛК (на скриншоте выше):

Как отправить показания счетчиков через интернет в регионах?

В субъектах России есть собственные порталы и сервисы государственных услуг и ЖКХ, которые позволяют передавать показания счетчиков через интернет. Рассмотрим их работу на примере Москвы и Санкт-Петербурга.

Москва

Такие же функции есть в мобильном приложении Моя Москва. После регистрации или авторизации в приложении нужно:

Кроме этого, москвичи могут передавать показания счетчиков через чат-бот в приложении Telegram.

Санкт-Петербург

Передавать показания счетчиков через интернет в Санкт-Петербурге можно через сайт Единого информационного расчетного центра (ЕИРЦ), который объединяет личные кабинеты ВЦКП Жилищное хозяйство и Петроэлектросбыт.

Также у ЕИРЦ есть мобильное приложение, которое доступно на платформах Android и iOS.