жку москва еирц личный кабинет регистрация физического лица

ДЕПАРТАМЕНТ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ГОРОДА МОСКВЫ

от 31 мая 2023 г. № 64-16-254/23

Проверить долг за капитальный ремонт по адресу не так просто, как другую задолженность по услугам ЖКХ. Взносы на капитальный ремонт — это обязательные ежемесячные платежи собственников в многоквартирных домах (п. 1 ст. 169 Жилищного кодекса РФ). Обычно их начисляют вместе с другими коммунальными платежами. Как узнать задолженность по капремонту, чтобы оплатить ее в срок и не доводить дело до суда? Расскажем далее.

Что это такое

Аббревиатура ЕИРЦ расшифровывается как «Единый информационно-расчетный центр», а сами ЕИРЦ являются юридическими лицами, созданными по решению местных властей. Основной задачей расчетного центра является сбор коммунальных платежей с жителей за потребленные ими услуги.

Ваше внимание! ЕИРЦ не предоставляет жилищно-коммунальные услуги, а является посредником между пользователями и поставщиками.

Могут возникнуть вопросы о целесообразности создания такого платежного центра. Однако их деятельность показывает эффективность в сфере сбора платы за коммунальные услуги. Действительно, поставщики жилищно-коммунальных услуг — это разные организации, имеющие свои собственные счета и расчетные счета, причем каждый поставщик является отдельным юридическим лицом, не связанным ни с какой другой организацией.

Например, совершенно разные организации обеспечивают население природным газом, водой и электричеством. Раньше гражданам приходилось оплачивать коммунальные счета каждого поставщика отдельно, что доставляло значительные неудобства.

Однако ЕИРЦ имеет договоры со всеми поставщиками ЖКУ, что позволяет гражданам оплачивать потребляемые ими ресурсы по единому счету по принципу «единой услуги».

Причины образования задолженности по капремонту

Самое логичное объяснение — взнос просто не заплатили или сделали это позже, чем нужно. Также уполномоченные органы могут ненадлежаще вести учет платежей.

Кроме того, они могут проявиться после покупки жилья на вторичном рынке. Закон привязывает задолженность за капремонт не к человеку, а к адресу. Поэтому долги по коммунальным платежам предыдущего собственника квартиры перейдут новым.

Лучше заранее, еще до совершения сделки, проверить, нет ли долгов. По требованию покупателя продавец обязан предоставить справку об отсутствии задолженности по капремонту. Если этого не сделать — вы по умолчанию согласились купить квартиру с долгами. Но если есть долг и вы его погасите, сохранится возможность вернуть деньги — взыскивать компенсацию в суде.

Также можно внезапно обнаружить задолженность при получении квартиры в наследство.

Узнать задолженность по капремонту можно из платежек, в ЕИРЦ, в ФКР, через госсистему ЖКХ

Есть и другие способы. Информацию предоставят онлайн или при личном визите. В первом случае вам нужно только завести личный кабинет на нужном портале и запросить сведения через номер лицевого счета. Во втором — взять с собой паспорт и документы о праве собственности на квартиру.

Государственное финансовое учреждение «ЕИРЦ города Москвы» было создано в 2012 году на основании распоряжения Правительства Москвы от 25 июля 2012 года № 392-РП «О создании ГБУ «ЕИРЦ г. Москвы». города Москвы».

Учредителем ЕИРЦ является город Москва. Обязанности и полномочия учредителя учреждения осуществляет Департамент жилищно-коммунального хозяйства и социального обеспечения города Москвы.

Государственное бюджетное учреждение «ЕИРЦ города Москвы» является нормативным правовым актом Правительства Москвы в области федерального законодательства, законодательства города Москвы и

— информационно-техническое обеспечение мероприятий по сбору, взиманию и распределению платежей за жилые и нежилые помещения, коммунальные и иные услуги; и

— организация коммерческого учета и эксплуатация коллективных приборов учета (КПУ) для обеспечения теплом и горячей водой многоквартирных домов и учреждений социальной сферы города Москвы; и

— поддержка и обслуживание автоматических систем учета потребления ресурсов.

Ворота государственных услуг в Москве.

Все государственные услуги доступны онлайн или в местных центрах госуслуг.

Еженедельное голосование жителей Москвы по важным городским вопросам. Проекты для тех, кто интересуется тем, что происходит в Москве.

Сайт мэра Москвы.

Общая информация о работе аппарата мэра Москвы. Нормативные документы. Программа Правительства Москвы. Общая информация о департаментах и функциональных органах администрации.

Портал управления квартирами

Борьба с терроризмом и экстремизмом.

Телефонный терроризм. Что делать, если вы заметили подозрительный предмет? Об экстремизме. Подписи вербовщиков.

Мосэнергосбыт – клиентоориентированная компания, поэтому любое взаимодействие с абонентами является приоритетным. Главный офис АО «Мосэнергосбыт» находится по адресу: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 9.

факс: +7 (499) 550-03-33 доб. 6106

Мосэнергосбыт организовал работу Контактного центра для дистанционного решения различных вопросов потребителей, передачи показаний приборов учета, получения сведений о тарифах и льготах, дополнительных услугах компании, способах оплаты электроэнергии, проводимых акциях и прочее. Квалифицированный консультант также поможет сориентироваться по функциональным возможностям официального сайта Мосэнергосбыта и Личного кабинета абонента.

Горячая линия

По вопросам энергоснабжения для физических лиц звонки принимаются контактным центром по многоканальному телефону +7 (499) 550-9-550 ежедневно с 8:30 до 20:30. В вечернее и ночное время с 20:30 до 8:30 доступна система голосового самообслуживания. Загруженность линии максимальна в период с 8-30 до 9-30 и с 11-30 до 13-00. Круглосуточно в автоматическом режиме по номеру телефона +7 (499) 550-88-99 доступна передача показаний приборов учёта электроэнергии (ежемесячно с 15-го по 26-е число). Операторы быстро отреагируют на сообщение об аварии на линии электропередач, отсутствии электричества в доме, офисе или на предприятии, проинформируют о ходе ремонтно-восстановительных работ и помогут решить срочный вопрос.

В случаи необходимости вы можете  совершить заказ услуг дополнительных услуг по телефону: +7 (499) 550-33-77 (режим работы операторов – ежедневно с 8:30 до 20:30).

Справочная для юридических лиц

Телефон Мосэнергосбыт для обслуживание юридических лиц: +7 (495) 198-17-63 (для соединения с Вашим специалистом необходимо ввести добавочный номер, указанный в договоре энергоснабжения или личном кабинете клиента юридического лица).

Также телефон 8 800 301 8979 для юридических лиц, размещенных вне города и области (за приделами зоны деятельности АО «Мосэнергосбыт», как Гарантирующего поставщика).

Как формируются взносы

Власти каждого региона сами определяют окончательный список работ. Они же устанавливают размер взноса. Платежи зачисляются в специализированные фонды или на отдельный счет, владельцем которого выступает управляющая компания, товарищество собственников жилья (ТСЖ) или региональный оператор.

Средства направляются на ремонт электропроводки, отопительных систем, водоснабжения и водоотведения, крыши, фасада, подвала и фундамента — совместного имущества собственников вашего дома.

Как формируются квитанции и доставляются плательщикам

Доказательства формируются ежемесячно. Это стандартные документы, содержащие следующую информацию

Сумма, уплаченная за коммунальные услуги, рассчитывается на основании определенного счета (установленного на уровне общины) и денежной адаптации, представленной собственником в ЕИРЦ. В случае отсутствия счетчика у конкретного потребителя или если ресурс предлагается по определенной цене, учитывается норма потребления, установленная опять же на местном уровне.

Информация! Платежные квитанции доставляются гражданам по месту жительства. Кроме того, все большее распространение получают электронные документы, которые можно получить по электронной почте или через личный кабинет на сайте ЕИРЦ.

Советы

Чтобы воспользоваться ими, нужно знать номер лицевого счета своего жилья — это индивидуальный для каждой квартиры набор цифр. Такая система упрощает процедуру начислений. Узнать свой номер можно из квитанции, в управляющей компании, едином расчетном центре, банковском мобильном приложении или на портале «Госуслуги». Кроме адреса квартиры, номер лицевого счета дает информацию о собственнике квартиры, о количестве прописанных, о площади недвижимости.

Квитанция за коммунальные платежи

Это самый очевидный ответ на вопрос, как узнать задолженность по капремонту. Информация о долге может отражаться в отдельной строке или в виде общей суммы задолженности. Но не все отделения регионального Фонда капитального ремонта вовремя отправляют платежки или указывают в долговой квитанции все нужные данные, а значит, лучше перепроверить информацию.

Фонд капитального ремонта (ФКР)

Это некоммерческие компании, которые создают региональные власти для сбора с собственников квартир взносов на капремонт общего имущества. Ф КР также составляет программу ремонта многоквартирных домов в регионе, ищет подрядчиков и контролирует работы.

Если такого сервиса в вашем регионе нет либо с ним есть проблемы — обратитесь в местное отделение Фонда или позвоните на горячую линию ФКР.

При личном визите возьмите паспорт и свидетельство о праве собственности на квартиру, а также другие документы, которые подтверждают ваши права на это жилье. С запросом в ФКР о задолженности по капремонту могут обратиться и собственники, и зарегистрированные в этой квартире.

ГИС ЖКХ

Поскольку функция «Оплата ЖКХ» на портале государственных и муниципальных услуг больше не работает, напрямую через Госуслуги вы не выясните сведения о долгах. Система предложит вам перейти на ресурс ГИС ЖКХ, где вам предоставят искомые сведения.

Здесь можно контролировать начисление коммунальных услуг (отопление, водоснабжение, электричество и вывоз мусора) и оплачивать их онлайн. Здесь же можно посмотреть, включен ли ваш дом в региональную программу капремонта.

Эта информация есть в реестре программ и планов капитального ремонта. Знать ее важно, особенно если вы купили квартиру в новостройке. Обязанность платить взносы на капремонт появляется у собственников спустя три-восемь месяцев после включения дома в программу капремонта. Конкретный срок будет зависеть от региона, в котором расположен этот дом.

На этом же сайте есть и реестр управляющих компаний.

Управляющая компания, ТСЖ или подрядчик ФКР

Если собственники жилья в многоквартирном доме на общем собрании не захотят открывать спецсчет для аккумулирования денег на капремонт, то заниматься сбором средств будет региональный ФКР. В таком случае УК или ТСЖ обязаны заключить договор с ФКР для сбора денег и их зачисления на счет, а по взносам на капремонт будут приходить отдельные квитанции.

Что делать, если вы не знаете свою управляющую компанию?

Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ)

Получить информацию о задолженности по капремонту можно и в отделениях расчетных центров. Сайт ЕИРЦ (в отдельных регионах — ЕРЦ) в каждом субъекте свой. Чтобы его найти, введите в поисковой строке «ЕИРЦ *название города*». Затем пройдите регистрацию или войдите в личный кабинет, если у вас уже есть профиль. В кабинете можно проверить баланс лицевого счета и узнать сумму задолженности по капремонту.

В случае проблем с сайтом посетите клиентский офис расчетного центра.

Последствия неуплаты взносов на капремонт

Собственник помещения несет бремя содержания своего имущества (ст. 210 ГК). При уклонении от уплаты взносов на капремонт или неуплате долга в срок он нарушает закон. Если один из собственников не оплачивает взносы, это приводит к задержке или полной остановке процесса капремонта.

При образовании задолженности ФКР начислит собственнику пени в размере 1/300 от ставки рефинансирования Центрального банка. Начисление начнется с уже с 31-го дня просрочки (ч. 14.1 ст. 155 ЖК) и будет происходить ежемесячно.

Спустя полгода с даты последней уплаты взноса муниципалитет или ТСЖ могут обратиться в суд с иском. В случае выигрыша в суде долг передадут судебным приставам, что грозит арестом имущества, блокировкой операций по банковскому счету и удержаниями с зарплаты.

Чем занимается расчетный центр

Задача ЕИРЦ заключается в непосредственном взаимодействии с жилыми и коммунальными потребителями для обеспечения полного сбора коммунальных платежей.

Основные направления деятельности центров сбора включают

В каких городах представлена организация

В настоящее время система ЕИРЦ находится в процессе настройки и развития. Расчетные центры создаются местными органами власти и имеются не во всех городах и регионах страны.

Однако в большинстве крупных населенных пунктов, включая все города с населением более одного миллиона человек, платежи за коммунальные услуги уже принимаются через центры сверки.

Уважаемые жители! Оплата услуг ЖКХ банковской картой возобновлена. Оплата картой будет доступна с 00-05 по 23-30

Важно писать буквы с заглавной буквы.

Чтобы получить пароль, обратитесь к местному сотруднику YRC и предъявите удостоверение личности (см. адрес и адрес филиала).

Рабочие дни YRC:

Понедельник с 9 утра до 6 вечера Пятница с 9 утра до 6 вечера Среда с 9 утра до 6 вечера Пятница с 9 утра до 6 вечера

Воскресенье с 9 утра до 4 вечера

Обед с 13.00 до 14.00.

Пн 10.00 до 19.00 Пн 10.00 до 19.00 Ср 10.00 до 19.00 Пт 10.00 до 19.00 Пн 10.00 до 18.00

14.00 до обеда 15.00

Fri 09.00-13.00 Tue 09.00-13.00 Wed 09.00-13.00 Thu Нет приема Fri 09.00-13.00

РЕКОМЕНДУЕМЫЙ ДЕНЬ Пятница 09.00 до 13.00

Приемные дни: 09.00 — 16.00 по понедельникам, вторникам и средам, СБ 09.00 — 15.00 без перерыва

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В РАСПОРЯЖЕНИЕ ДЕПАРТАМЕНТАИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ГОРОДА МОСКВЫОТ 13 МАРТА 2023 Г. № 64-16-120/23

В целях актуализации правовых актов Департамента информационных технологий города Москвы:

1. Внести изменения в распоряжение Департамента информационных технологий города Москвы от 13 марта 2023 г. № 64-16-120/23 «Об утверждении правил использования информационных систем и ресурсов города Москвы при реализации проекта «Электронный дом», изложив приложение к распоряжению в редакции согласно приложению к настоящему распоряжению.

2. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя руководителя департамента Фролова Б. Г.

к распоряжению Департамента

Личный кабинет

Итак, сайт ЕИРЦ Москвы расположен по адресу www. my. mosenergosbyt. ru. На главной странице сайта есть вкладка «Личный кабинет».

В появившемся меню нажмите кнопку «Подписка». Здесь перед пользователем появится специальная форма для определения следующего.

Кроме того, вводится информация о домашнем адресе и номере лицевого счета плательщика.

После завершения регистрации пользователь получает доступ к личному кабинету, введя пароль и имя пользователя в соответствующих разделах.

Личный кабинет позволяет жителям Московской области подавать заявки на адаптацию денежных средств, получать информацию о коммунальных платежах, оплачивать жилищно-коммунальные услуги в режиме онлайн и получать информацию о дате калибровки калибра.

Принцип работы

ЕИРЦ — это тесный электронный обмен с коммунальными службами. Например, там, где расчетные центры расположены в регионе или муниципалитете, разрабатывается специальное программное обеспечение, которое применяется для обеспечения договоренностей с потребителями и поставщиками ЖКУ.

Затем расчетный центр подписывает договор с поставщиком и потребителем. Следует отметить, что поставщики не могут избежать подписания договоров. Затем поставщик коммунальных услуг передает все необходимые электронные базы данных, включая информацию о потребителе, в ЕИРЦ.

После завершения этого этапа ЕИРЦ приступает к формированию определенной формы показаний, после чего начинается прием потребителя.

После оплаты ЖКУ средства аккумулируются на счете центра сверки и направляются поставщику услуг.

ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И РЕСУРСОВ ГОРОДА МОСКВЫПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА «ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОМ»

1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 27 декабря 2022 г. № 3036-ПП «О реализации проекта «Электронный дом» (далее — постановление N 3036-ПП) и регламентируют особенности, в том числе технические, связанные с использованием информационных систем и ресурсов города Москвы, в том числе автоматизированной информационной системы «Электронный дом» при реализации проекта «Электронный дом» (далее — Проект).

1.2. Доступ к Проекту в автоматизированной информационной системе «Электронный дом» осуществляется посредством сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: ed.mos.ru и мобильного приложения Проекта (далее — информационные ресурсы Проекта) 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, за исключением периодов проведения регламентных и (или) технических работ, во время которых доступ к указанной информационной системе приостанавливается.

1.3. Информация о проведении регламентных и (или) технических работ размещается в информационных ресурсах Проекта.

1.4. Лица, участвующие в Проекте, самостоятельно отвечают за действия и решения, принимаемые ими в ходе Проекта.

1.5. Если на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме было принято решение об избрании Департамента информационных технологий города Москвы администратором общего собрания до вступления в силу постановления №3036-ПП, то очередное (внеочередное) общее собрание в форме заочного голосования в таком многоквартирном доме, проведение которого инициировано после вступления в силу постановления N 3036, проводится с учетом раздела 6 Правил.

2. Технические особенности проведения опроса

с использованием автоматизированной информационной системы

2.1. При проведении опроса с использованием Проекта установлены следующие ограничения:

2.1.1. Предельное количество инициируемых опросов не регламентировано.

2.1.2. Количество вопросов, которые можно задать в рамках одного опроса, составляет 30 (тридцать) вопросов.

2.2. Инициирование опроса в рамках Проекта возможно при наличии у инициатора опроса стандартного или полного доступа к подсистеме «личный кабинет» государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы» (далее — Портал), а также подтвержденной принадлежности к адресу многоквартирного дома. Подтверждение принадлежности к адресу многоквартирного дома осуществляется одним из следующих способов:

2.2.1. Посредством наличия у лица в разделе «Недвижимость» подсистемы «личный кабинет» Портала подтвержденного адреса регистрации лица по месту жительства в соответствующем многоквартирном доме.

2.2.2. Посредством наличия у лица в разделе «Недвижимость» подсистемы «личный кабинет» Портала информации, подтверждающей его зарегистрированное право собственности в соответствующем многоквартирном доме.

2.2.3. Посредством наличия у лица полномочий на использование функциональных возможностей автоматизированной информационной системы «Электронный дом» в отношении соответствующего многоквартирного дома от имени лица, подтвердившего свою принадлежность к адресу многоквартирного дома способом, определенным пунктами 2.2.1 и (или) 2.2.2 Правил.

2.3. Для инициирования опроса инициатором опроса формируется заявка в электронном виде на проведение опроса (далее — заявка на проведение опроса). В заявке на проведение опроса указывается информация в соответствии с постановлением № 3036-ПП.

Заявка на проведение опроса в автоматизированной информационной системе «Электронный дом» подается посредством информационных ресурсов Проекта, заполняется на русском языке с использованием символов кириллического и (или) латинского алфавита и арабских цифр (при необходимости).

2.4. Рассмотрение заявки на проведение опроса и принятие по ней соответствующего решения осуществляется в порядке, установленном постановлением № 3036-ПП.

2.5. В процессе опроса инициатору и участникам опроса в информационных ресурсах Проекта доступны промежуточные результаты опроса в абсолютном и процентном распределении голосов между вариантами ответов. При проведении опроса по вопросу установки ограждений на придомовых территориях в городе Москве в соответствии с порядком, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 2 июля 2013 г. №428-ПП «О порядке установки ограждений на придомовых территориях в городе Москве», промежуточные результаты недоступны.

2.6. Инициатор опроса, участники опроса и лица, подтвердившие свою принадлежность к адресу многоквартирного дома одним из способов, определенных пунктами 2.2.1 — 2.2.3 Правил, или посредством наличия в разделе «Мои адреса» в автоматизированной информационной системе «Электронный дом» кода плательщика, присвоенного соответствующему лицу в автоматизированной системе управления «Информационное обеспечение деятельности ЕИРЦ», могут ознакомиться с результатами опроса, в том числе с процентным распределением голосов между вариантами ответов в информационных ресурсах Проекта.

3. Общие положения об использовании автоматизированной

информационной системы «Электронный дом» при проведении

общего собрания собственников помещений в многоквартирном

доме в форме заочного голосования

3.1. Для проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования с использованием автоматизированной информационной системы «Электронный дом» (далее — общее собрание в форме заочного голосования) лицо, уполномоченное от имени собственников помещений в многоквартирном доме на использование автоматизированной информационной системы «Электронный дом» при проведении общего собрания в форме заочного голосования (далее — администратор общего собрания), или лицо, выполняющее функции администратора общего собрания (в случаях, предусмотренных жилищным законодательством), формирует заявку на публикацию сообщения о проведении общего собрания в форме заочного голосования в информационных ресурсах Проекта, на основании которой размещается сообщение о проведении общего собрания в форме заочного голосования (далее — заявка).

Участие в общем собрании в форме заочного голосования вправе принимать лица, сведения о правах собственности которых имеются в автоматизированной информационной системе «Электронный дом» с учетом реестра собственников помещений в многоквартирном доме, предусмотренного частью 3.1 статьи 45 Жилищного кодекса Российской Федерации

3.2. Администратор общего собрания или лицо, осуществляющее полномочия администратора общего собрания (в случаях, предусмотренных жилищным законодательством), при выполнении функций по указанию в автоматизированной информационной системе «Электронный дом» сведений, предусмотренных Жилищным кодексом Российской Федерации, является оператором персональных данных лиц, участвующих в общем собрании в форме заочного голосования. Оператор персональных данных обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

3.3. Инициирование общего собрания в форме заочного голосования и (или) участие в таком собрании физического лица, в том числе зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, или юридического лица (далее — лицо) возможно при соответствии такого лица следующим критериям:

3.3.1. Наличие у лица стандартного или полного доступа к подсистеме «личный кабинет» Портала.

3.3.2. Лицо является собственником помещения в многоквартирном доме на момент инициирования общего собрания в форме заочного голосования.

3.3.3. В отношении лица подтверждено зарегистрированное право собственности в разделе «Недвижимость» подсистемы «личный кабинет» Портала либо информация о таком праве имеется в автоматизированной информационной системе «Электронный дом».

3.3.4. В профиле физического лица в подсистеме «личный кабинет» Портала содержатся сведения о его фамилии, имени, отчестве (при наличии), дате рождения, серии и номере паспорта, СНИЛС.

3.3.5. В профиле юридического лица в подсистеме «личный кабинет» Портала содержатся сведения об идентификационном номере налогоплательщика (ИНН), основном государственном регистрационном номере (ОГРН).

3.4. В случае если инициатором общего собрания в форме заочного голосования является организация, осуществляющая функции управления многоквартирным домом, сообщение о проведении общего собрания в форме заочного голосования подлежит размещению в автоматизированной информационной системе «Электронный дом» при условии наличия профиля такой организации в подсистеме «личный кабинет» юридического лица Портала и наличия актуальной информации о многоквартирных домах, находящихся в управлении такой организации, в государственной информационной системе города Москвы «Реестр домовладений».

3.5. Протокол общего собрания в форме заочного голосования публикуется в автоматизированной информационной системе «Электронный дом» и доступен без приложений для администратора общего собрания и лиц, подтвердивших свою принадлежность к адресу многоквартирного дома одним из способов, определенных пунктами 2.2.1 — 2.2.3, а для инициатора общего собрания в форме заочного голосования — с приложениями.

3.6. Администратор общего собрания должен соответствовать следующим требованиям:

3.6.1. Иметь стандартный или полный доступ к подсистеме «личный кабинет» Портала или к подсистеме «личный кабинет» юридического лица Портала.

3.6.2. Документом, на основании которого уполномочен от имени собственников помещений в многоквартирном доме на использование автоматизированной информационной системы «Электронный дом» при проведении общего собрания в заочной форме, является протокол общего собрания собственников, проведенного ранее общего собрания собственников многоквартирных домов, если иное не установлено Жилищным кодексом Российской Федерации.

3.6.3. В автоматизированной информационной системе «Электронный дом» содержится согласие такого лица на реализацию функций администратора общего собрания при проведении общих собраний в форме заочного голосования. Указанное согласие передается в момент подачи заявки путем прикрепления соответствующего файла размером не более 5 Мб в одном из форматов: pdf, jpeg.

3.7. Инициатор общего собрания в форме заочного голосования в срок, установленный Жилищным кодексом Российской Федерации, передает администратору общего собрания сообщение для формирования электронной формы заявки в информационных ресурсах Проекта в целях размещения сообщения о проведении общего собрания в форме заочного голосования.

3.8. Размещение администратором общего собрания или лицом, выполняющим функции администратора общего собрания (в случаях, предусмотренных жилищным законодательством), сообщения о проведении общего собрания в форме заочного голосования в автоматизированной информационной системе «Электронный дом» осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 4.1 — 4.3 Правил.

3.9. Размещение администратором общего собрания или лицом, выполняющим функции администратора общего собрания (в случаях, предусмотренных жилищным законодательством), в автоматизированной информационной системе «Электронный дом» решений собственников в письменной форме осуществляется путем прикрепления файлов, которые содержат электронный образ такого решения в формате pdf и сведения, предусмотренные пунктом 10 статьи 47.1 Жилищного кодекса Российской Федерации, в формате doc, с соблюдением следующих требований:

3.9.1. Электронный образ решения каждого собственника помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, размещается отдельно и представляет собой единый файл.

3.9.2. Размер одного передаваемого файла не должен превышать 10 Мб.

3.9.3. Общий размер файлов, размещаемых одновременно в отношении каждого собственника, не должен превышать 50 Мб.

3.9.4. Имя размещаемого файла не должно превышать 100 символов.

3.10. После размещения администратором общего собрания или лицом, выполняющим функции администратора общего собрания (в случаях, предусмотренных жилищным законодательством), в автоматизированной информационной системе «Электронный дом» решения собственника, такому собственнику может быть направлено соответствующее уведомление путем рассылки по сети подвижной радиотелефонной связи коротких текстовых sms-сообщений на предоставленный собственником номер телефона при получении им доступа к информационным системам и ресурсам Правительства Москвы.

3.11. Голосование в электронном виде с использованием автоматизированной информационной системы «Электронный дом» осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 3.3, 5.1 — 5.3 Правил.

3.12. Администратор общего собрания при указании сведений, предусмотренных Жилищным кодексом Российской Федерации, в автоматизированной информационной системе «Электронный дом» посредством информационных ресурсов Проекта подтверждает наличие согласия лиц, участвующих в общем собрании в форме заочного голосования, на передачу их персональных данных лицам, обеспечивающим функционирование системы и выполнение настоящих Правил.

3.13. Департамент информационных технологий города Москвы не несет ответственность за содержание документов, предоставленных в порядке, предусмотренном пунктом 3.9 Правил.

4. Особенности приема и публикации сообщений о проведении

4.1. На основании информации, указанной в заявке администратором общего собрания, или лицом, выполняющим функции администратора общего собрания (в случаях, предусмотренных жилищным законодательством), формируется сообщение.

4.2. Заявка обрабатывается в течение 5 рабочих дней.

4.3. До размещения сообщения в автоматизированной информационной системе «Электронный дом» лицу, указанному в пункте 4.1 Правил, доступен предварительный просмотр такого сообщения, а также возможность дополнительно проверить сообщение, внести изменения и отправить на размещение или отказаться от подачи заявки.

4.4. В размещении сообщения в автоматизированной информационной системе «Электронный дом» на основании заявки может быть отказано в следующих случаях:

4.4.1. Указанная в заявке повестка дня содержит вопросы, которые не являются вопросами, отнесенными в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

4.4.2. Указанная в заявке повестка дня содержит ошибки, опечатки или формулировки, препятствующие пониманию ее смысла.

4.4.3. Заявка содержит нецензурную лексику либо ее производные, обвинения, оскорбления в адрес третьих лиц либо информацию, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иную информацию, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4.4. Заявка содержит персональные данные третьих лиц, распространяемые без их согласия.

4.5. Размещенная в автоматизированной информационной системе «Электронный дом» новость с сообщением о проведении общего собрания доступна для просмотра всем собственникам и жителям помещений в многоквартирном доме, в котором планируется проведение общего собрания в форме заочного голосования, а также лицам, указанным в пункте 4.1 Правил.

4.6. При наступлении даты проведения общего собрания в форме заочного голосования осуществляется дополнительное информирование собственников помещений в многоквартирном доме посредством направления сообщений на адреса электронной почты и/или посредством SMS-рассылки и push-уведомлений.

5. Особенности приема решений собственников помещений

5.1. Голосование в электронном виде с использованием автоматизированной информационной системы «Электронный дом» собственником помещений в многоквартирном доме осуществляется в информационных ресурсах Проекта посредством указания решения по каждому вопросу повестки дня, выраженного формулировками «за», «против» или «воздержался», в электронной форме.

5.2. Сведения, предоставленные собственниками, представителями собственников помещений в многоквартирном доме в ходе голосования и внесенные в автоматизированную информационную систему «Электронный дом», подлежат дополнительной проверке на соответствие сведениям, содержащимся в государственных информационных системах.

5.3. Решения собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, оформленные в письменной форме, не учитываются при формировании протокола общего собрания в форме заочного голосования в случае несоответствия сведений, указанных в таких решениях, сведениям, содержащимся в государственных информационных системах.

5.4. Со дня размещения в автоматизированной информационной системе «Электронный дом» решения собственника помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, оформленного в письменной форме, такому собственнику предоставляется доступ к информации, услугам и сервисам указанной информационной системы при условии наличия у него доступа в подсистему «личный кабинет» Портала.

5.5. В случае неоднократного голосования собственниками помещений в многоквартирном доме или их представителями (законными представителями) к учету принимается голос, который был предоставлен в автоматизированную информационную систему «Электронный дом» последним по времени и по которому не выявлено несоответствий, вне зависимости от способа оформления решения.

5.6. Департамент информационных технологий города Москвы не осуществляет проверку достоверности и актуальности информации, указанной в документах, подтверждающих полномочия лица, желающего проголосовать посредством передачи решения администратору общего собрания.

6. Особенности проведения первого общего собрания в форме

6.1. При проведении первого общего собрания в форме заочного голосования инициатор такого собрания является лицом, выполняющим функции администратора общего собрания.

6.2. При отсутствии в автоматизированной информационной системе «Электронный дом» сведений о принятии на первом общем собрании в форме заочного голосования решений, предусмотренных пунктом 3.2 приложения к постановлению N 3036-ПП, до момента принятия таких решений общие собрания в форме заочного голосования проводятся с учетом требований, предусмотренных для проведения первого общего собрания в форме заочного голосования.

6.3. При проведении первого общего собрания в форме заочного голосования сообщение о проведении такого собрания размещается лицом, выполняющим функции администратора общего собрания, в автоматизированной информационной системе «Электронный дом» посредством заполнения электронной формы заявки в информационных ресурсах Проекта.

6.4. Размещение сообщения о проведении первого общего собрания в форме заочного голосования в автоматизированной информационной системе «Электронный дом» осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 4.1 — 4.3 Правил.

6.5. При проведении первого общего собрания в форме заочного голосования порядок приема решений собственников по вопросам, поставленным на голосование, определяется лицом, выполняющим функции администратора общего собрания, с учетом пунктов 3.3, 5.1 — 5.3 настоящих Правил.

Голосовой помощник МФЦ

Голосовой помощник МФЦ

На подмосковной телефонной линии заработал голосовой помощник, который записывает на прием в МФЦ, консультирует по популярным услугам и управляет состоянием подготовки документов. Об этом сообщили в Министерстве административного управления, информатики и связи Московской области. ‘ Сегодня голосовой помощник — это возможность быстро получить необходимую информацию’.

Если заявитель забудет PIN-код абонемента, он всегда напомнит ему. Звонки принимаются 24 часа в сутки.

В городах, где коммунальные услуги принимаются через ЕИРЦ, организована сеть пунктов сверки, где граждане могут оплатить потребленные жилищно-коммунальные услуги через кассу.

Однако это удобно не во всех случаях.

Например, в свидетельствах обычно указываются реквизиты счетов, на которые граждане могут перевести деньги. В результате они могут быть использованы для того, чтобы потребители могли оплачивать ЖКУ через свой банк. В некоторых случаях в отделениях банков может взиматься плата.

Кроме того, во многих регионах оплата жилья и коммунальных услуг доступна через личный кабинет, доступ к которому можно получить через сайт или через приложение для мобильного телефона.

Варианты действий в случае большого долга по взносам за капремонт

Закон предусматривает исковую давность — это срок для защиты по иску лица с нарушенными правами. По спорам о взыскании задолженности по капремонту он составляет три года (ст. 195, ч. 1 ст. 196 ГК). Это подтверждают и Минстрой, и Жилищный кодекс, и судебная практика.

Если за этот срок к вам не обратились с иском о взыскании задолженности по капремонту, а суд не взыскал заявленные суммы, то потом требовать их с вас уже нельзя. Чтобы применить срок исковой давности, нужно подать в дело письменное заявление и указать в нем, что срок по требованию о взыскании с вас денег за период, превышающий три года, уже истек.

Остальные начисленные суммы можно оспорить, если вы с ними не согласны (в том числе и прямой подачей заявления в ФКР об отмене долга).

Судебная практика по взысканию задолженности по взносам за капремонт говорит о том, что споры этой категории длятся обычно недолго. В таких спорах суды обычно встают на сторону госорганов, даже если люди купили квартиру с задолженностью и не были поставлены о ней в известность.

Просить ФКР о рассрочке платежей

При накоплении задолженности закон разрешает выплачивать задолженность по взносам на капремонт в рассрочку. У каждого регионального ФКР свои правила рассрочки платежей и требования к собственникам, которые о ней просят. Условия соглашения будут индивидуальными. Они отличаются в части:

На период действия соглашения о рассрочке уплаты взносов на капремонт начисление пени приостанавливается. При визите в офис ФКР возьмите с собой паспорт и документы о праве собственности на квартиру. Если на сайте указана минимальная первоначальная оплата долга — не забудьте чек о проведении такого платежа.

Подробные данные об условиях рассрочки опубликованы на сайте ФКР вашего города.

Ждать амнистию по капремонту

Иногда региональные власти объявляют амнистию по налогам и долгам по услугам ЖКХ. Она может предусматривать освобождение от уплаты пени при погашении накопившегося долга. Такую информацию обычно публикуют на сайте регионального ФКР.

Амнистия — редкое событие, которое зависит от воли властей и финансовых возможностей региональных бюджетов. Поэтому рассматривать ее в качестве способа решить проблему с долгами по капремонту лучше не стоит.

Начать процедуру банкротства

Если у вас нет денег и накопилось много долгов по ЖКХ, в том числе по платежам за капремонт — рассмотрите вариант начала процедуры банкротства. Как и прочие виды долгов, просрочку по взносам за капремонт и начисленные пени можно аннулировать таким способом.

Наши юристы помогут вам. Они проанализируют вашу проблему, изучат документы и выработают стратегию банкротства, которая поможет избавиться от долга.

Поможем законно списать долги

Юрист перезвонит через 1 минуту и проконсультирует. Это бесплатно.

Как получить документы

В некоторых случаях гражданам может потребоваться справка об отсутствии задолженности за потребленные коммунальные ресурсы, если это связано с отчуждением квартиры, социальными выплатами или получением кредита. Этот документ можно получить в офисе ЕИРЦ или в офисе физического лица (если это применимо в вашем регионе).

Плюсы и минусы центра

В целом, ЕИРЦ значительно облегчает гражданам оплату жилищно-коммунальных услуг. Кроме того, возможность оплачивать коммунальные услуги в электронном виде экономит время и очень удобна для потребителей.

ЕИРЦ взимает определенную комиссию при перечислении денег поставщику. Хотя это прямо не указано в сертификате, сопутствующие расходы учитываются при составлении законопроекта, что косвенно влияет на благосостояние потребителей.