Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Показания приборов учета необходимо передавать ежемесячно не позднее 25 числа текущего месяца одним из следующих способов:
— через раздел «Передать показания приборов учета» (регистрироваться в личном кабинете для передачи показаний этим способом не требуется, необходимо ввести номер лицевого счёта и фамилию);
— по телефону МУП «Водоканал» г. Иркутска: 8(3952) 21-47-47 (необходимо называть номер лицевого счёта по одной цифре);
— Через Единый личный кабинет Системы «Город» пройти авторизацию через кнопку «Вход» – «Добавить услуги по адресу» – вести адрес – проставить галочку напротив «Водоканал Иркутск» – указать «номер лицевого счета» – указать «ФИО собственника» – «Мои счётчики» – внести показания приборов учёта – «Отправить»;
— через единое окно обращений в управляющей организации (УК, ТСЖ, ТСН и т.д.), которая производит обслуживание Вашего дома.
Показания, переданные после 25 числа текущего месяца, учитываются в следующем расчётном периоде.
В связи с отсутствием возможности идентификации клиента, обнаружением фактов передачи заведомо ложной или недостоверной информации третьими лицами, показания, переданные физическими лицами посредством электронной почты либо через раздел «Физическим лицам» – «Подать заявление/заявку» на сайте МУП «Водоканал» г. Иркутска к расчету не принимаются.
Передача показаний приборов учета не является письменным обращением и не требует официального ответа.
Если в таблице «Показания приборов» Личного кабинета пропали приборы учёта холодного и горячего водоснабжения (далее – ПУ ХВС и ГВС), это может быть связано с истечением срока межповерочного интервала ПУ ХВС и ГВС. Проверить данную информацию можно в технических паспортах или в документах, подтверждающих прохождение последней поверки.
Если у ваших ПУ ХВС и ГВС не истёк срок межповерочного интервала, просим предоставить соответствующую техническую документацию (технические паспорта, свидетельства о поверке, акты ввода в эксплуатацию, акты снятия контрольных показаний и т.п.) и указать ваш адрес.
Если же у ваших ПУ ХВС и ГВС истёк срок межповерочного интервала, Вам необходимо обратиться в аккредитованную метрологическую службу (службу поверки ПУ ХВС и ГВС), которую возможно найти посредством СМИ, интернета, справочных и т.д., информация об аккредитованных в данной сфере услуг лицах находится на сайте Федеральной службы по аккредитации (Росаккредитации) fsa.gov.ru. После проведения поверки и получения подтверждающих документов ПУ ХВС и ГВС подлежат повторному вводу в эксплуатацию, для этого Вам необходимо обратиться:
для квартир, расположенных в многоквартирных домах с открытой системой водоснабжения (в разделе 3 платёжного документа помимо «Холодная вода» и «Водоотведение» указана коммунальная услуга «Водоотведение (слив ГВС)»), которые перешли на прямые договоры:
для квартир, расположенных в многоквартирных домах с закрытой системой водоснабжения (в разделе 3 платёжного документа помимо «Холодная вода» и «Водоотведение» указана коммунальная услуга «Холодная вода на ГВС»), которые перешли на прямые договоры:
для частных домов с ГВС и квартир, расположенных в многоквартирных домах с открытой системой водоснабжения (в разделе 3 платёжного документа помимо «Холодная вода» и «Водоотведение» указана коммунальная услуга «Водоотведение (слив ГВС)»), при непосредственном способе управления:
для частных домов без ГВС и квартир, расположенных в многоквартирных домах с закрытой системой водоснабжения (в разделе 3 платёжного документа помимо «Холодная вода» и «Водоотведение» указана коммунальная услуга «Холодная вода на ГВС»), при непосредственном способе управления:
если холодное водоснабжение осуществляет МУП «Водоканал» г. Шелехова, то применяются правила выше, только с заменой МУП «Водоканал» г. Иркутска на МУП «Водоканал» г. Шелехова и уточнением информации о системе водоснабжения у МУП «Водоканал» г. Шелехова или управляющей организации.
Таблица с обобщенной информацией
Кто вводит в эксплуатацию ПУ ХВС и ПУ ГВС:
Форум
Задать вопросы и найти ответы на форуме ⟶
Не работает Kvartplata. info?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Kvartplata.info
Kvartplata. info не работает сегодня январь 2024?
Узнайте, работает ли Kvartplata.info в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Kvartplata.info : сбой Почему?
Сообщить о сбое в соцсетях:
Kvartplata. info сбои за последние 24 часа
за последние 24 часа
Гость
126 дней назад
#
21 сентября 2023
+
—
Не работает ваш сайт. Приложение сделайте наконец!
Оскорбление или спам?
Василий
82 дней назад
#
3 ноября 2023
+
—
Квартплата инфо расстворился
Сайт исчез напрочь. Вопрос и с историей платежей присутствуют, ведь отключение приёма оплат не должно означать полное отрубание веб-сайта. Денег что ли жалко за копеечный хостинг. Петербург такой у нас.
Пэпэц
76 дней назад
#
9 ноября 2023
+
—
Худший из онлайн сервисов
Не сервис, а унылое гэ. Я говорю не про дизайн (который тоже далеко не фонтан), а про тупой постоянный даунтайм.
1. Сайт постоянно лежит
2. Когда сайт не лежит, ловишь периодические таймауты при попытке оплатить что-то
3. Нельзя зайти с любого айпи, если уезжаю — нужен VPN. Говорят что это из-за безопасности, но на самом деле понятно, просто нужно отрезать лишние загрузки т.к. сайт и так лежит, нужно же чем то жертвовать
4. Вишенка на торте — можно переплатить за электричество (случайно, просто сканируя куар код), но если у вас недоплата например по воде, вам будут капать пени. Гениально!
5. Здорово что я отказался от бумажных квитанций. Спасибо большое, теперь онлайн нифига не посмотришь и квитанции не приходят (экономлю вам деньги как вы и просили)
Честно говоря это худшей онлайн сервис, раньше был петроэлектросбыт — простой как валенок, но работал без проблем.
Есть примеры у ростелекома, ленгаза — все работает как часы!
После дебильных историй про объединение счетов теперь есть один портал, который не работает никогда (окей, история по объединение счетов благая, хвалю от души — но реализация полное гумно!).
Зато когда работает может вам случайно (по дефолту зачекано) продать страхование жилья. Мои апплодисменты — прежде чем сосать денги за доп сервисы лучше бы пофиксили весь шлак с двойными счетами.
Самое печальное: это критический сервис, которым каждый вынужден пользоваться, потому ощущение такое что его никогда не будут исправлять , да зачем — альтернативы же нет 🙂
Каждому кто работает на этом проекте должно быть стыдно за такое низкое качество и неуважение к конечному пользователю.
