передать показания счетчиков воды москва еирц

Куда относить документы после поверки в ЦАО

Установив счетчик воды, мы по умолчанию уверены, что платим ровно столько, сколько потребляем воды. На самом же деле, это не всегда так: с течением времени за счет износа счетчика или забивания фильтра показания счетчика могут сильно отличаться, как в большую, так и в меньшую сторону от фактического расхода воды. По этой причине счетчик воды, как и любое другое средство измерений, подлежит периодической поверке для определения работоспособности и точности показаний.

Подача документов в Москве осуществляется в ЕИРЦ и вашу управляющую компанию. В ЕИРЦ (Единый информационно-расчетный центр) нужно отнести пакет документов для регистрации прибора учета и фиксации факта поверки, а в УК составляется акт, который разрешает использование счетчика. Пакет документов, который вам выдаст метролог «ИР-Сервис», включает:

Адрес управляющей компании вам уже известен: все контактные данные указываются в квитанциях. Ниже представлен список адресов ЕИРЦ в ЦАО — просто выберите ближайший. Центры обычно работают со вторника по субботу. В субботу сокращенный день: с 9:00 до 15:00, в остальные дни: с 8:00 до 20:00, воскресенье и понедельник — выходные. Вы всегда можете уточнить актуальное расписание по телефону, номера мы также добавили для удобства.

2-я Фрунзенская, д. 7

Проточный пер., д.9

(495) 916-56-58, (499) 795-10-24, (499) 241-51-05

1-й Басманный пер., д.6

(499) 261-19-66, (499) 261-53-61, (499) 265-18-89

Татарская ул., д.5, стр.2

(495) 953-87-79, (495) 951-75-59, (495) 951-76-25

2-й Новый пер., д.3/5

Ботанический пер., д.7, стр.2

(495) 680-84-62, (495) 680-33-07, (495) 680-51-32

ул. Красная Пресня, д.26

(495) 787-38-17, (495) 787-38-02, (495) 605-08-90

ул. Динамовская, д.8

(495) 676-29-10,(495) 676-65-4, (495) 676-10-36

ул. Б. Дмитровка, д. 9, стр. 2

(495) 411-56-55, (495) 411-56-57, (495) 692-87-63

ул. Ефремова, д. 13, стр. 2

(499) 242-62-81, (499) 766-87-32

Калужская пл., д.1

(499) 230-11-60, (499) 230-14-49

Узнайте, был ли занесен ваш счетчик в систему «Аршин»

Поверка счетчика воды 740 640 руб.

Оставьте честный отзыв и получите скидку 100 руб.

Первичная консультация с оператором, согласование времени визита мастера

Выезд метролога к Вам на объект в строго оговоренное время

Подключение эталона к водопроводной сети для проведения измерения качества показаний счетчика

Заполнение официальных документов для передачи в управляющую компанию

Почему клиенты выбирают нас

Работая с 2003 года, наша компания установила в дома более 800 000 водосчетчиков

Выезд мастера уже на следующий день с момента оформления заявки с уведомлением о времени визита

Московским пенсионерам, многодетным семьям, инвалидам и ветеранам войн

Часто задаваемые вопросы

Межповерочный интервал (время, через которое нужно вновь проводить поверку счетчика) зависит от типа прибора учета. Например, для счетчиков холодной воды он составляет 6 лет, а для горячей — 4 года, из-за более сложных условий эксплуатации.

Всё зависит от типа счетчика, который у вас установлен, и его технического состояния. Текущие требования в сфере жилищно-коммунального хозяйства предписывают жильцам устанавливать умные приборы учета. Поэтому, если у вас стоит счетчик старого образца, лучшим решением, конечно, будет замена на современный прибор учета. Также замене подлежат неисправные счетчики, что определяет специалист. В остальных случаях достаточно провести поверку.

Поверка счетчиков воды в городских квартирах практически всегда проводится на месте. Демонтаж счетчика и последующая поверка в лабораторных условиях проводятся при условном диаметре трубы более 125 мм, то есть это актуально только для общедомовых приборов учета.

Как передать показания счетчиков через интернет?

Передать показания счетчиков воды и электроэнергии через интернет можно через:

Передавать показания газа через интернет лучше на сайте или мобильное приложение поставщика услуг. В Москве это «Газпром межрегионгаз Москва», в Санкт-Петербурге — «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург». Об этих и других способах рассказывали в инструкции «Как передать показания счетчика за газ».

Как подавать показания счетчиков через ГИС ЖКХ?

Далее необходимо подключить свой лицевой счет. Кликнув на соответствующую иконку, на экране появится форма для заполнения. В ней нужно указать адрес дома, номер квартиры либо комнаты, и номер лицевого счета плательщика. Номер счета можно посмотреть в платежках за ЖКУ, а также в договоре на оказание услуг с УК, ТСЖ или ресурсоснабжающей организацией.

Все это нужно проделать один раз. Портал запомнит информацию и не будет требовать заполнения регистрационных форм при следующих посещениях.

Для подачи показаний счетчиков ЖКУ на главной странице сайта нужно выбрать пункт «Передать показания приборов учета» и внести актуальные данные.

Такой метод передачи показаний сработает, если ваш поставщик ресурсов внес данные о счетчиках на портал ГИС ЖКХ. В противном случае сайт выдаст ошибку и попросит обратиться в свою управляющую компанию. Тогда нужно связаться со своим поставщиком ресурсов и попросить его загрузить данные о приборах учета на портал.

Как отправить показания счетчиков через интернет в регионах?

В субъектах России есть собственные порталы и сервисы государственных услуг и ЖКХ, которые позволяют передавать показания счетчиков через интернет. Рассмотрим их работу на примере Москвы и Санкт-Петербурга.

Москва

Такие же функции есть в мобильном приложении Моя Москва. После регистрации или авторизации в приложении нужно:

Кроме этого, москвичи могут передавать показания счетчиков через чат-бот в приложении Telegram.

Санкт-Петербург

Передавать показания счетчиков через интернет в Санкт-Петербурге можно через сайт Единого информационного расчетного центра (ЕИРЦ), который объединяет личные кабинеты ВЦКП Жилищное хозяйство и Петроэлектросбыт.

Также у ЕИРЦ есть мобильное приложение, которое доступно на платформах Android и iOS.

Как передать показания счетчиков через мобильные приложения банков?

В полной мере такая возможность реализована в мобильном приложении Сбербанка. Для передачи показаний счетчиков нужно:

Передавать можно показания за электричество, холодную и горячую воду. Если в квартире есть прибор учета на отопление, в зимний период появится строка и для его данных.

В мобильных приложениях других банков также встречается функция передачи показаний приборов учета. Но к ним подключено меньше поставщиков услуг. Узнать, есть ли ваш поставщик ресурсов в базе того или иного мобильного приложения, можно в чате службы поддержки или по телефону горячей линии банка.

Как подавать показания счетчиков через интернет напрямую УК?

Многие управляющие компании имеют сайт или страницу в интернете. К ним может быть привязана система оплаты ЖКУ и передачи показаний счетчиков. Найти сайт своей УК можно с помощью поисковиков Google или Yandex. Также управляющие компании пишут адреса сайтов в платежке за ЖКУ и на информационных стендах в подъезде.

Чтобы не терять времени на поиски информации, советуем позвонить в свою управляющую компанию либо ТСЖ и уточнить, какой из перечисленных способов работает в вашем случае.

Как передают показания умные счетчики?

Счетчики, передающие показания через интернет, бывают несколько типов. Они могут подключаться проводом (витой парой), а могут передавать данные с помощью GSM или Wi-Fi модулей.

Вне зависимости от типа подключения умные счетчики выполняют одну функцию — автоматически передают показания приборов учета в городскую информационную систему, управляющую или ресурсоснабжающую организацию.

Если вы решили приобрести такие счетчики, нужно сначала согласовать их установку с поставщиком услуг. Система и оборудование для автоматической передачи данных есть не во всех домах и не у каждой компании. Поэтому их покупка без уточнения этой информации может оказаться бессмысленной.

Как добавить счетчик воды в Мособлеирц

Через терминалы приёма показаний в офисах МосОблЕИРЦ Принести в офис МосОблЕИРЦ отрывной бланк ЕПД Продиктовать показания по телефону в контактный центрСамостоятельное подключение контроллера

Для передачи показаний счетчиков воды в Мособлеирц можно воспользоваться несколькими способами.

Как внести показания счетчиков Мособлеирц

Способы передачи показаний.

Передать показания и заказать поверку счетчиков можно: — в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ и мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», — в клиентских офисах МосОблЕИРЦ, — по телефонам 8 496 245 15 99 и 8 499 444 01 00 ежедневно с 8.00 до 22.00.

Как вписать показания счетчика воды

Первые пять цифр черного цвета показывают кубические метры воды. Последние три цифры, как правило, выделенные красным цветом, обозначают десятые, сотые и тысячные доли кубического метра воды. Красные цифры — это литры, в данном случае 270 литров. Остаются следующие 5 цифр, вот по ним мы и будем снимать показания.

Как добавить еще один лицевой счет в Мособлеирц

Для подключения второго лицевого счета необходимо авторизоваться в личном кабинете, кликнуть на раздел «Добавить лицевой счет», выбрать поставщика услуг (АО «Мосэнергосбыт», «МосОблЕИРЦ») и указать номер подключаемого счета. Далее — выбрать отношение к собственности из списка, и нажать «Подключить».

Как передать показания счетчиков воды в Московской области

Передать показания можно в личном кабинет на сайте МосОблЕИРЦ или с помощью мобильного приложения «МосОблЕИРЦ Онлайн», а также в офисах единого расчетного центра или по телефону +7 496 245 15 99 ежедневно с 8:00 до 22:00.

Как подать документы в Мособлеирц

Для обращений в справочное бюро, клиенты могут воспользоваться одним из приведенных на сайте номеров горячей линии: +7 (496) 245 15 99 и +7 (499) 444 01 00. Больше информации смотрите на официальном сайте в разделе: https://мособлеирц. рф/about/#contacts.

Куда передавать показания счетчика

Как правило, сообщить показания ИПУ можно:

Как передать показания счетчиков воды в Москве

На официальном сайте Мэра Москвы mos.ru; в мобильном приложении «Госуслуги Москвы». После регистрации с помощью вашего номера телефона укажите адрес, номер вашей квартиры и свой десятизначный код плательщика в разделе «Учет воды»; в мобильном приложении «Моя Москва».

Что такое счетчик 1 и счетчик 2

Обратите внимание, что счетчик 1 — это горячая вода, счетчик 2 — соответственно холодная. Если же для Вас в интернет-банкинге что-то в новинку, то предлагаем подробную инструкцию.

Как завести личный кабинет в Мособлеирц

При первичной регистрации пользователю нужно указать номер мобильного телефона, адрес электронной почты, создать пароль, указать имя и фамилию и дождаться кода подтверждения. После этого необходимо подключить лицевой счет поставщика услуг — МосОблЕИРЦ или «Мосэнергосбыта».

Что будет если не переоформить лицевой счет

Важно помнить, что пока лицевой счет не переоформлен, платежи будут начисляться в дальнейшем, и ни одна из управляющих компаний по собственной инициативе не станет ничего менять. Если дом не обслуживается управляющей компанией, необходимо посетить все организации, предоставляющие коммунальные услуги.

Как передать показания счётчика в Мосэнергосбыт

Передать показания Вы можете любым удобным для Вас способом:

Что будет если не передавать показания счетчиков воды

Если не передать показания счетчиков или отправить их с задержкой, штрафов не будет. Не нужно опасаться взысканий и пени. Однако платить придется не за фактическое потребление, а больше. Сумму в квитанции посчитают по среднемесячным значениям расхода по квартире за последние полгода.

Как передать показания счетчиков учета воды без регистрации

Пути, которыми можно передать показания приборов учета:

Как передать показания счетчиков воды через Сбербанк Онлайн

Для совершения операции необходимо зайти в мобильное приложение Сбербанк Онлайн. В строке поиска по названию или ИНН выбрать необходимую компанию. Далее нужно нажать на кнопку «Передать показания счетчиков», ввести данные, отправить показания. Информация поступит поставщику услуг уже на следующий день.

Как обновить Мособлеирц

Обновление уже доступно в Apple Store и Play Market https://onelink.to/uwu9mq. Проведение оплат в дистанционном формате в настоящий момент доступно в веб-версии приложения «МосОблЕИРЦ Онлайн» https://lkk.mosobleirc.ru/#/ и на официальном сайте мособлеирц. рф посредством кнопки моментальной оплаты.

Как войти в личный кабинет кабинет Мособлеирц

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Какие цифры вписывать в показания счетчика воды

Цифры до запятой (черные) показывают количество израсходованной воды в местрах кубических (м3), значения последних цифр (красные) или показания на круговых циферблатах (в зависимости от типа счетчика) — литры израсходованной воды (1м3 = 1000 литров).

Как подать показатели горячей воды

Как и когда передавать показания счетчиков горячей воды и отопления:

Как исправить показания счетчика воды

Если в выставленной квитанции количество использованной воды превышает показания прибора учёта, порядок действий будет следующий: Надо обратиться в коммунальную компанию и сообщить о разнице данных в квитанции и фактическими показаниями по счётчику.

Что такое единый лицевой счет водоканал

Единый лицевой счет (ЕЛС) — это уникальный 10-значный буквенно-цифровой код. Е ЛС автоматически формируется государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), которая была введена в действие приказом Минкомсвязи РФ № 589, Минстроя РФ № 944/пр от 28.12.2015.

Как позвонить в Мособлеирц

Жителям Москвы и Московской области доступны бесплатные звонки в единый контактный центр МосОблЕИРЦ. Прием звонков в контактном центре ведется по двум телефонным номерам: 8-495-374-51-61 и 8-496-245-15-99.

Как передавать показания в Мосводоканал

Кроме того, информацию можно отправить по СМС на номер 7377 (инструкцию можно найти по ссылке), по телефону единой сервисной службы: +7 (495) 539-25-25, а также лично в центрах госуслуг «Мои документы» или помещениях ОДС (диспетчерская) вашего района или вашей управляющей организации.

На каком сайте можно передать показания воды

Передача показаний абонентов осуществляется через Личный кабинет на сайте АО «Мосводоканал» www.mosvodokanal.ru.

Что такое елк жкх

ЕЛК ЖКХ является простым и удобным для использования, имеет современный дизайн, позволяет управлять несколькими лицевыми счетами, передать показания приборов учета, получать информацию о начислениях за жилищно-коммунальные услуги и балансе счета, о тарифах, льготах и т.

Как посмотреть квитанцию в Мособлеирц

Узнать о задолженности вы можете:

Как передать показания электроэнергии в Подмосковье

Через контактный центр по телефону +7 (499) 550-88-99. Передать показания через портал госуслуг Москвы:

Как определить счетчик холодной и горячей воды

Здесь все просто и логично. Водомеры ХВС имеют синий либо черный корпус, а ГВС — красный или с красной меткой. Второе различие — серийный номер: у каждого счетчика он персональный. Обозначение прибора учета горячей воды начинается с литеры «Г», холодной — с буквы «Х».

Когда нужно передавать показания счетчиков воды

Показания расхода горячей и холодной воды рекомендуется передавать с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца, иначе они будут учтены в следующем расчётном периоде.

Как посчитать сколько платить за воду по счетчику

Расчет по нормативу производится так: количество лиц, проживающих в квартире (частном доме), умножается на действующих в данном регионе норматив по водоснабжению. Полученный объем потребления умножается на действующий тариф. Получается сумма к оплате за услугу горячего/холодного водоснабжения.

Как передать данные о поверке счетчиков воды Мособлеирц

Если в квартире умер человек, то необходимо обратиться в жилищно-коммунальные службы с просьбой о перерасчете. Для этого необходимо иметь на руках свидетельство о смерти. Перерасчет в связи со смертью имеет срок давности. Заявить о таком перерасчёте можно за последние 3 года.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете Еирц

Инструкция по регистрации в личном кабинете ЕИРЦ Ленинградской области: Зайти на официальный сайт www. epdru. В правом верхнем углу найти кнопку «Личный кабинет» и нажать на нее. Регистрация ЛК на сайте epd47.ru:

Как передать показания счетчика в Мосэнергосбыт

Чтобы передать сведения по воде, необходимо следовать инструкции:

Как сообщить показания счетчиков электроэнергии

Позвонить в контакт-центр по номерам (044/067/066) 277-18-18, в тоновом режиме нажать цифру «3», ввести номер личного счета (11 цифр) и показания счетчиков и подтвердить их; через оператора системы распределения, к сетям которого подключен объект (контакт-центр или Личный кабинет ОСР).

Оставить отзыв

Вид работ: Поверка счетчиков воды

Спасибо за быструю качественую работу. Мастер Сергей!

Очень понравилась работа специалиста из «ЕИРЦ-ГРУПП» Сергея. Быстро и качественно провел поверку счетчика холодной воды и оформил документы. Был вежлив и приехал во-время.

11:30-19.06.32 оператор разговаривала по хамски на быдлячем языке. Завысила стоимость работы на 100 руб.

Вызывал для поверки счетчика. Сотрудник приехал в оговорененое время. Он проверил быстро. Вежливо объяснил, как подать документы

Мастер пришел без опоздания, добрый, произвел поверку за 15 минут, аккуратно, работой довольна. Можно рекомендовать!

Мастер ко мне приехал без поверочного оборудования. Включил кран, смотрел 2 минуты на струю, потом записал показания и стал выписывать акт поверки. На мой вопрос, почему он сделал все вот так, сказал что и так сойдет, тем более что мой счетчик работает 6 лет и значит, что все в порядке. От такого ответа я была в шоке и выгнала его из дома. Я не хочу платить деньги за просмотр мастером , как течет струя! Я итала в интернете, как проходит поверка, и там мастера используют подсчитывающее оборудование, а не этот цирк со струей! Рекомендую читающим обратиться в другую поверочную службу!

Вчера проверяли счетчики на воду. Был приятно удивлен вежливостью и порядочностью специалиста, который был у меня. За это отдельное спасибо. Остальные формальности тоже были соблюдены. Цена дешевая. Заказывайте, отлично работают

Не заказывайте у них поверку! Только время потратите. Операторши хамят,ведут себя на телефоне отвратительно. На заявку не приезжают,никто не приходит и всем все равно!И так я прождал НЕДЕЛЮ!Просто ужас,ни за что не обращайтесь в Еирц групп!

Обращался в Еирц групп для поверки счетчика на холодную воду, очень качественное и венжливое обслуживание. Стоимость услуги в пределах нормы, на что я в первую очередь обращал внимание, тк надо было недорого. В целом работа персонала мне понравилась. Ставлю максимальную оценку и благодарю. При необходимости обращусь в Еирц групп еще раз

Хорошая фирма, делают быстро и недорого, мастер пунктуальный и вежливый. Сервис на высшем уровне

Оперативно, качественно, официально!

Отличная организация. Оформлял 2 заявки на поверку счетчиков. Оба раза сделали хорошо. Никаких нареканий. Спасибо за работу

Сумма, которую взял мастер за 1 счетчик:

Все хорошо , рекомендую 1650 с пломбой!

к сожалению нельзя согласовать время приезда техника на удобное время а так все четко и быстро

Прождал эту проверку весь день. Все интервалы уже давно истекли (с 14 до 16,мастер приехал в 20:20),причем самое интересное что у него мой дом и проставлен с 18 до 20, а не как обещано было. Ужасно конечно, уже думал разбираться с их операторами на следующий день. Но поверку сделали все ж, в Аршин тоже данные внесли. Но лучше обратитесь к другим

Добился оот них поверки,но сделали ее только с третьего раза. Даже за деньги работать не хотят,причем берут недешево,судя по всему

Организация не выполняет свою работу вообще!!Оставила одну заявку – не приехали,вторую – тоже!!Бардак,а не компания,никому не советую!!!

Я не просила ставить мне антимагнитные пломбы. Мастер мне их поставил. На мои возмущения он показал мне акт заявки, в котором была роспись их начальника, что по моему заказу дейчтвительно требуются антимагнитные пломбы. Теперьу меня их висит три штуки. Спасибо Еирц,сюда больше ни за что не обращусь

Обращаюсь в компанию уже второй раз. В прошлый раз была поверка счетчика холодной воды, в этот раз горячей. Оставил заявку , мастер перезвонил вечером, на следующий день пришел в обещанный промежуток с 12 до 14, все проверил и выписал бумаги, заняло это 20 минут. Взял по тарифу 800р. Спустя сутки поверка уже в Аршине. Кто не верит, могут сами убедиться, номер счетчика 13-2359031. Отрицательные отзывы очевидно происки конкурентов

дорого,оставлять заявку не стала

Не смотря на проделанную работу не поставлю выше 1 балла потому что техник опоздал почти на пол дня и сорвал все мои планы

цена на сайте отличается от той что говорят по телефону,сами говорят что просто не обновили цены

Мастер не приехал. В компании говорили, что он сам позвонит и определит дату. Никто мне не позвонил за эту неделю и не назначил дату и время. Уже обратился в другую компанию за проверкой. А здесь ждать у моря погоды не стал

Такая медленная работа не стоит 1300. Из-за вас я опоздал на работу.

в Аршин сведения не заполняют, берут 1300. Ничего, ваши реквизиты у меня есть, скоро вернете мне эти денежки.

Дорого берут. Обращаться не стал.

Дорого. Долго. В принципе нормально по работе, то есть счетчик мою поверку прошел. Но первые два пункта сильно перекрыли мои впечатления. Так нельзя работать с клиентами.

За такую работу (1300 — элитная поверка?) можно и приехать в маске и перчатках, а еще не следить по ковру

Хитренькие. Мастер взял и снял пломбу. А я–то не сфотографировал счетчик, крыть мне нечем. Пришлось доплатить сверху за пломбу. Не дело конечно, легкий бизнес получается.

Средний сервис. Вроде бы хороший мастер и нормальные диспетчеры, но есть у каждого свои недостатки. Скорость нормальная, я доволен, чуть только пришлось в телефонной очереди повисеть. Высокая цена – разумеется, тут да, оказалось, что в Москве берут куда дешевле. Единственный реальный недостаток — это то, как мастер навязывал мне переустановку счетчика полностью. Но я-то уверен в исправности счетчика, поэтому отказался. Мастер так язычком поцокал, не очень красиво.

Рекмоендую Еирц для поверки счетчика воды

Цена будет отличаться от той, которая указана на сайте. Причем намного.

Обратился в данную контору с заявкой на поверку счетчика воды. Все любезно приняли, согласовали дату и время. Осталась одна мелочь выполнить работу. Однако ни кто в согласованное время не объявился. Диспетчера объясняют все сбоем компьютера, и просят не выносить им мозг. Внятных ответов нет. С руководством не соединяют. Ситуация в этой конторе повторяется второй раз. На первую заявку так же ни кто не пришел. Прежде чем обращаться за услугами в эту организацию хорошо подумайте. Как минимум потеряете время, и будете общаться со странными сотрудниками, которые неспособны ответить не на один вопрос адекватно.

Двухчасовое опоздание мастера это перебор

Две поверки уже должно было пройти, но Еирц морозится

Ничего хорошего у них не ждите. Вас будут кормить завтраками, переносить проверку несколько раз, говорить о том, что мастер болеет и прочее и прочее

Вообще не думают головой, берут и переносят поверку за 20 минут до визита мастера. Все уже, не могу вас ждать, буду искать других, раз вы такие безответственные

Телефоны все заняты поголовно,просто не дозвониться

Очень порадовало, что мастер, который час назад находился в Южном Чертаново, смог добраться до Водного Стадиона вовремя! За это отдельный респект. Ну и работу сделал нормально, да и вообще молодцы, в Аршине счетчик был уже через две недели. Рекомендую Еирц

Нет поверки в Аршине? Что делать? Пойду жаловаться!

Два переноса даты проверки — это еще ничего. Но на третий раз я уже отказался. Невежливо так работать.

Поверка как поверка, но сниму два балла за опоздание мастера, вроде бы от Сокола до Аэропорта не так уж долго, чтоб на час застревать

Не стал заказывать поверку, потому что 1300 — очень дорого

Нет счетчика в Аршине, я за что свои деньги отдала? Вы шарлатаны, да?

О какой тысяче речь, поверка 1300 стоит! Ну атк уберите это с экрана и не путайте вашего потенциального клиента!

против вашей воли сотрудники компании ставят антимагнитные пломбы,а потом дерут с тебя за это 500 рублей

Пока далеко не все электросчетчики умеют передавать показания сами, поэтому цифры приходится вручную переписывать каждый месяц.

Процесс передачи показаний кажется простым, но и ошибиться в нем тоже несложно. Одна неверная цифра — и может прийти счет с фантастической суммой. Придется разбираться: в лучшем случае — просто передать правильные данные в следующем месяце, в худшем — ходить по разным инстанциям и объяснять, что произошло.

Расскажу, как правильно снимать и передавать показания электросчетчика, чтобы исключить ошибки и избежать претензий со стороны УК или энергосбыта.

Выбирайте, как вам удобнее передавать показания

Объем потраченной электроэнергии рассчитывается в киловаттах. Например, если один час работает стиральная машина мощностью 1800 Вт, счетчик зафиксирует расход в 1,8 кВт.

Показания счетчика передают каждый месяц, чтобы получить правильные суммы в квитанции. Обычно это делают с  по  каждого месяца. Начальная дата приема показаний может отличаться в зависимости от города и региона, а вот в качестве конечной даты установлено законом

. Показания — это цифры на счетчике слева до точки.

На этом счетчике видны цифры 7898,56. Передавать надо 7898, то есть до точки

Ввести через сайт Мосэнергосбыта

Дальше в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта надо выбрать «Передать показания» и заполнить данные. Обратите внимание, если ваш счетчик считает по двум или трем ценам: будут данные для дня, ночи и полупиковой зоны. Проще всего с единым тарифом — там всего одно значение.

Затем появится информация о переданных показаниях и о сумме, которая им соответствует. Это своего рода проверка: если напутали при вводе, сумма к оплате будет отличаться от обычной. Когда есть подозрения на ошибку, надо нажать отмену и перепроверить.

Если сумма соответствует обычному платежу — скорее всего, все верно. Можно нажать «Передать», и показания будут учтены. На  Мосэнергосбыта есть наглядная инструкция, как передавать данные электросчетчика.

Если сумма , как обычно, можно отправлять

Это 2023 год, и по графику видно, что в апреле и мае я тратила электричества , сколько зимой. Но это особенность учета: с января по май я не вовремя передавала показания, поэтому мне посчитали по среднему расходу за предыдущие месяцы. Если всегда передавать показания своевременно, можно следить за потреблением и понимать, например, какой эффект принесла замена всех ламп на энергосберегающие

Показания можно скорректировать после отправки. Правда, только с  по . В другие дни самому исправить данные не получится — нужно писать обращение через форму на сайте Мосэнергосбыта или из личного кабинета. Потребуется фото счетчика с хорошо различимыми цифрами.

В личном кабинете также можно посмотреть статистику своего энергопотребления, то есть сколько уходит электричества по месяцам за любой год.

Через интернет-форму на сайте компании. Такой вариант тоже есть, но передать информацию на сайте Мосэнергосбыта только по лицевому счету и без регистрации не получится.

Продиктовать по телефону

Передать показания в Мосэнергосбыт можно по телефону . За звонок взимается плата по тарифам сотового оператора или телефонной сети МГТС.

Телефоны других сбытовых компаний есть на их сайтах и в квитанциях за ЖКУ.

Бывает, по телефону информацию принимает живой человек, но это встречается редко. Скорее всего, по номеру местного энергосбыта включится автоинформатор с системой распознавания речи. Он попросит назвать номер лицевого счета. Его нужно произносить по одной цифре.

Например, если лицевой счет 54832516, говорить так: «Пять, четыре, восемь, три, два, пять, один, шесть». Нельзя: «Пятьсот сорок восемь, триста двадцать пять, шестнадцать» — система просто ничего не поймет и попросит продиктовать заново по одной цифре.

Далее информатор назовет адрес, к которому привязан лицевой счет. Это проверка на ошибку: если адрес верный, значит, все нормально. Надо сказать: «Да». Если нет — сказать: «Нет» и заново диктовать номер счета.

Теперь нужно назвать данные счетчика по одной цифре. Например, если на счетчике 5589, надо сказать: «Пять, пять, восемь, девять». Если тарифы на две или три зоны, автоинформатор назовет их по очереди и предложит передать показания несколько раз.

Автоинформатор повторит показания и попросит их подтвердить. Здесь самое, как уже было с адресом: «Да», если всё верно, и «Нет», если есть ошибка. Во втором случае диктовать заново.

Способ не очень удобен:

Немного ускорить процесс можно, если у энергосбыта есть возможность привязать номер телефона к лицевому счету, чтобы в дальнейшем опознавать звонящего по этому номеру. Тогда не придется диктовать номер счета, а в остальном процедура не меняется.

Мосэнергосбыт такой способ приема показаний больше не использует, но смски все еще в ходу в регионах.

Как правило, для передачи информации о потребленной электроэнергии по смс нужен номер лицевого счета и сами показания.

На номер телефона энергосбыта отправляют сообщение из двух частей, разделенных звездочкой: первая часть — номер лицевого счета, вторая — данные прибора учета. Выглядит это так: 521234567890*562.

Вместо звездочки могут использоваться и другие разделители, например решетка. В зависимости от региона может различаться и сам формат сообщения. Так, в Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах и на юге Тюменской области в смс можно, но не обязательно указывать адрес электронной почты. Узнать, как правильно написать смску и куда ее отправить, можно на сайте энергосбыта — его название есть на платежке за свет.

Сообщить по электронной почте

Это не самый популярный способ для передачи сведений, и в Москве от него отказались. Но в некоторых регионах все еще можно отправить электронное письмо с показаниями.

Требования к оформлению письма зависят от того, как получатель их обрабатывает — автоматически или вручную. При первом варианте надо соблюдать жесткий формат.

Так, в Красноярске примут данные по электронной почте, если они записаны по образцу, как на сайте энергосбыта. Это «номер лицевого счета (12 знаков)*показания счетчика». Например: 100000000000*54678.

Нижегородский энергосбыт установил довольно запутанные требования, особенно если несколько тарифов. Письмо должно выглядеть так: «S_(номер лицевого счета)P_(показания дневной зоны)N_(показания ночной зоны)». Например: S_521234567890P_56789N_12345.

Написать через мессенджер и соцсети

«Вконтакте». Многие сбытовые компании ведут свои странички во «Вконтакте» и принимают там показания счетчиков. Покажу на примере Москвы.

На странице Мосэнергосбыта нужно выбрать «Сообщение» и ввести: «Передать показания». Далее включается бот, который просит подтвердить адрес и ввести данные счетчиков.

Потом бот предложит передать показания по другому лицевому счету: например, за свет на даче

Можно написать: «Скорректировать показания», если произошла ошибка. Бот спросит, какие показания исправить: переданные сотрудником или переданные клиентом. Нужно выбрать второй вариант. Но на деле исправить показания через «Вконтакте» не получится. Бот просто проинформирует, что:

Так выглядит попытка исправить уже переданные показания во «Вконтакте»

«Вайбер». Такой способ используют, например, в Чувашии и Челябинской области. Попадать в чат-бот энергосбытовики рекомендуют через куар-код — его можно найти на сайтах поставщиков электричества.

Понадобится номер лицевого счета. Также бот может попросить подтвердить адрес, чтобы исключить ошибку. В целом процедура ничем не отличается от передачи показаний через «Вконтакте».

«Вотсап». Достаточно редкий способ. Он тоже предполагает работу с . Так, в Пермском крае с сайта сбытовой компании можно перейти в  в «Вотсапе» и передать показания.

Бот попросит ввести номер лицевого счета и далее — данные прибора учета.

Так передают показания через «Вотсап»

«Телеграм». У сбытовых компаний часто есть телеграм-боты для приема показаний. Так работает и у Мосэнергосбыта.

Передача показаний с помощью телеграм-бота

Сходить в клиентский офис

Это самый затратный по времени способ, а еще надо платить за транспорт и приспосабливаться к часам работы энергосбыта и стоять в очереди.

В офисе можно передать показания через терминал или предварительно взяв талончик в электронной очереди. Мосэнергосбыт принимает сведения, только если показать паспорт. В других компаниях это не всегда обязательно.

Один из офисов Мосэнергосбыта

Сказать оператору в отделении Почты России

Передать показания электросчетчика можно при оплате квитанции в отделениях Почты России. Это удобно для пенсионеров: одновременно можно получить пенсию, оплатить квитанции и передать информацию.

Подать через МФЦ

В МФЦ Москвы показания принимают через терминалы Мосэнергосбыта. Операторы центра такую информацию не принимают.

Нужно нажать кнопку «Передать показания» и далее следовать инструкции: ввести номер лицевого счета, подтвердить адрес, затем на экране появится информация о предыдущих показаниях счетчика и место для ввода новых. Теперь надо ввести показания и нажать «Передать». Все, информация зафиксирована.

Так выглядит терминал Мосэнергосбыта

С помощью терминала можно узнать информацию о тарифах и передать показания

Воспользоваться терминалами Сбера и «Киви»

Через терминалы Сбера. Можно внести данные, только если есть карта этого банка.

Через терминалы «Киви». Передать показания счетчика можно при оплате электроэнергии. На экране выберите «Оплата ЖКХ», далее организацию, например Мосэнергосбыт. Терминал предложит ввести номер лицевого счета, а после появятся две опции: «Оплата без ввода показаний» и «Оплата с вводом показаний». Нужна вторая.

Терминал спросит данные счетчика и запустит процедуру оплаты текущего счета.

Ввести через мобильное приложение Сбера

Можно и другим способом: в раздел «Дом» ввести адрес и счета и потом уже вносить информацию через раздел «Дом». Если оплачиваете ЖКУ через Сбер, то при таком способе достаточно просто выбрать адрес. Это удобно и если несколько квартир.

Если не собираетесь платить за электричество в этом месяце, например , то ввести показания через приложение Сбера не получится. Или надо заплатить копейку.

Через личный кабинет на сайте Сбера все работает точно .

Отправить через личный кабинет ГИС ЖКХ

Для входа в личный кабинет ГИС ЖКХ надо авторизоваться через госуслуги. Передача сведений доступна по кнопке «Внести показания приборов учета» на главной странице сайта.

Прием показаний приборов учета в  возможен в разные даты в зависимости от региона. Как правило, это с  по . Для Москвы сроки более долгие.

Отправить через сайт мэрии

В некоторых городах можно передать показания счетчиков через официальный сайт мэрии или регионального правительства. В Москве это сайт городской администрации mos.ru.

Передать там информацию можно, только если пользователь зарегистрирован на сайте и есть личный кабинет.

Затем откроется окно для передачи показаний счетчика, их нужно ввести и отправить.

Подать через «Яндекс Алису»

«Яндекс Алиса» — это виртуальный голосовой ассистент. Алиса умеет выбирать музыкальные композиции и отвечать на вопросы, а еще — передавать показания счетчиков.

Я протестировала ассистента просто через браузер, но еще есть варианты работы с колонкой или приложением на телефон. Работает все одинаково.

Алисе можно писать сообщения, как, например, в чате с оператором интернет-магазина, но можно и управлять голосом. У меня все получилось. Алиса предложила выбрать из нескольких опций: данные счетчика, баланс или оплатить счет.

Я сказала: «Показания счетчика». Алиса предложила назвать 10 цифр лицевого счета. После этого Алиса назвала мой адрес и попросила его подтвердить, а после подтверждения — продиктовать показания счетчика и подтвердить их.

Алиса сможет принять информацию, только если местная энергосбытовая компания настроила такой способ приема показаний. Если это сделано, энергосбыт пишет об этом на своем сайте.

Сообщить через управляющую компанию

Некоторые сбытовые компании принимают показания через управляющие компании.

Например, мои родственники в Республике Мордовия передают данные именно таким способом. На офисе управляющей компании, рядом с входной дверью, висит ящик для приема показаний. Жители записывают их в специальный отрывной корешок от счета на оплату. Это удобно, так как на корешке уже есть все данные о плательщике и его лицевом счете.

Управляющая компания сама передает сведения в энергосбыт.

С помощью умных счетчиков

Умный счетчик, или, как его называют, интеллектуальный прибор учета, сам передает данные. Это одно из обязательных требований: если энергетики установили такой счетчик, он по закону должен уметь передавать показания.

С таким счетчиком хозяевам вообще ничего не надо делать, а ошибки исключены. Данные будут отражены в квитанциях или в личном кабинете пользователя на сайте энергосбыта.