ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА
ОДНИМ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ СПОСОБОВ:
— через «Личный кабинет» или без регистрации на сайте https://samcomsys.ru (с 7 по 23 число)*;
— через Telegram: Елена СКС;
— через мобильное приложение «РКС-Самара» (с 7 по 23 число)*;
— через мобильное приложение АО «Почта Банк» (через сайт https://my.pochtabank.ru с 7 по 20 число)*;
— через голосового робота и автоответчик по телефону 207-25-40 (с 7 по 23 число)*;
— при оплате через «Сбербанк онлайн» (с 7 по 20 число)*;
— при оплате в отделениях Почты России (с 7 по 20 число)*.
* рекомендованные сроки передачи показаний до 23 числа в связи с тем, что информация с данных ресурсов поступает позже
с 22 по 24 число каждого месяца — прием клиентов в Центрах обслуживания по адресам:
ул. Советской Армии, 146
пр. Металлургов, 56
Банковский пер., 1
ул. Бакинская, 20
За выдачей справок в этот период можно обращаться по адресу:
с 08.00 до 17.00
Сервис доступен для всех зарегистрированных пользователей уже сейчас, достаточно зайти в «Личный кабинет» и выбрать пункт меню «Виртуальная приемная». Для тех, кто еще не зарегистрировался на нашем сервисе, теперь есть возможность пройти регистрацию только по адресу электронной почты. В этом случае будет доступна только «Виртуальная приемная» и только для части заявлений. Для подключения полного функционала нужно будет привязать лицевой счет к вашему аккаунту.
Инструкция для пользования сервисом «Виртуальная приемная»
— история показаний, начислений, оплат;
— мне нужен ЕПД (квитанция), заявление о получении платежного документа по электронной почте;
— заявление о выходе представителя для обследования/опломбировки/фиксации прибора учета/об определении возможности установки прибора учета;
— свободная форма заявления;
— обращение в техподдержку.
Изменился порядок работы контактно-информационного центра ООО «Самарские коммунальные системы».
С 15 по 23 число каждого месяца телефон 207-25-40 работает только в качестве автоматического приёма показаний!
По остальным вопросам необходимо обращаться в контактно-информационный центр в другое время.
Передать показания по телефону 207-25-40 можно будет только через голосового робота. Пользоваться им очень удобно! Необходимо чётко назвать номер лицевого счёта и действовать согласно указаниям голосового помощника.
в личном кабинете на сайте samcomsys.ru
Через личный кабинет вы сможете в круглосуточном режиме:
— передать показания приборов учёта;
— без комиссии оплатить услуги холодного водоснабжения и водоотведения;
— отследить историю показаний и платежей;
— проверить дату поверки приборов учёта.
Онлайн-сервисы – это удобство, круглосуточная доступность и экономия вашего времени!
ИЗМЕНЕНИЕ ТАРИФА С 1 Декабря 2022г.
Обращаем Ваше внимание, что на основании № 511 от 23.11.2022 департамента ценового и тарифного регулирования Самарской области тарифы на товары и услуги ООО «Самарские коммунальные системы» с 01.12.2022 г. тариф составляет:
питьевая вода – 41,17 руб. (с учетом НДС)
водоотведение – 23,03 руб. (с учетом НДС)
Согласно статье 157 п.1 при расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещениях, которые не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты (1,5).
Повышающий коэффициент не применяется только в МКД, в которых нет технической возможности установить индивидуальные приборы учета.
У Вас имеется возможность получать квитанции от ООО «Самарские коммунальные системы» по электронной почте.
В случае выбора этой формы доставки квитанции, потребители смогут получать ее на адрес своей электронной почты взамен печатной версии.
Для перехода на данный способ отправки квитанции потребителям необходимо заполнить бланк заявления в одном из центров обслуживания клиентов или направить самостоятельно в адрес Общества.
Порядок оформления технологического присоединения к сетям холодного водоснабжения и водоотведения.
Шаг 1: Заявление на выдачу технических условий на технологическое присоединение к сетям холодного водоснабжения и/или водоотведения. Служба единого окна
ул. Луначарского д., 56 каб.131 т. 334-46-53
Шаг 2: Заключение договора о подключении (технологическом присоединении) к системе холодного водоснабжения (водоотведения) и выдачу технических условий. Технический отдел
ул. Луначарского д.,56 каб.318 т.334-76-53
Шаг 3: Разработка проекта на технологическое присоединение к сетям холодного водоснабжения и/или водоотведения. ПКС
ул. Луначарского д.,56 каб. 133 т.207-48-73
Шаг 4: Выполнение работ по строительству сетей водоснабжения и водоотведения. ПКС
ул. Луначарского д.,56, каб. 132 т. 207-48-81, 207-48-73
Шаг 5: Уведомление ООО «СКС» (ресурсоснабжающей организации) об исполнении условий технологического присоединения к сетям холодного водоснабжения и/или водоотведения.
ул. Луначарского д.,56 каб. 132 т.207-47-66
Шаг 6: Обследования водопроводных и/или канализационных сетей на соответствие СНиП, СП, ГОСТ, СанПиН, выданных технических условий. ПКС
ул. Луначарского д.,56 каб. 132 т.207-47-66
Шаг 7: Промывка вводимых в эксплуатацию сетей холодного водоснабжения.
1. Служба единого окна
ул. Луначарского д.,56 каб. 131
2. Сбытовое подразделение (договорный отдел)
ул. Луначарского д.,56 каб.8
3. Ц ЭВС-1, ЦЭВС-2 т. 334-46-53; т.334-76-80; т.207-23-82
Шаг 8: Ввод в эксплуатацию прибора учета (с выдачей акта допуска)
Отдел продаж населению
ул. Луначарского д.,56 каб.17 т. 334-75-02
Шаг 9: Выдача акта о технологическом присоединении. Технический отдел
ул. Луначарского д.,56 каб.318 т.334-76-53
Шаг 10: Заключение договора на холодное водоснабжение водоотведение или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения Сбытовое подразделение
ул. Луначарского д.,56 каб.20 т.336-24-14
Вы знаете как использовать личный кабинет Энергосбыт Плюс? Это очень просто. Давайте попробуем разобраться. О АО ЭнергосбыТ Плюс – поставщик электроэнергии, обеспечивающий стабильное энергоснабжение в 13 регионах страны. Компания предоставляет услуги по поставкам электроэнергии, горячей воды и отопления для физических и юридических лиц. Организациям также доступны услуги ЖКУ, предоставление пара и прочие возможности.
- Личный кабинет и онлайн сервисы
- Вход в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс
- Как подать показания через личный кабинет
- Контактная информация ЭнергосбыТ Плюс
- На этой странице Вы можете передать показания ИДПУ
- Вместе с оплатой счета в организациях, принимающих платежи без комиссии
- По телефону 8-800-775-83-37 в автоматическом режиме, круглосуточно и без выходных
- В SMS-сообщении на номер +7 927 260-56-62 или по электронной почте pokaz@samges
- Для однотарифного счетчика
- Через систему ГИС ЖКХ Перейти
- Как правильно снять показания счетчика?
- Не учитывайте число после запятой (обычно оно выделяется цветом)
Личный кабинет и онлайн сервисы
Личным кабинетом (ЛК) может пользоваться любой клиент ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» проживающие в одной из областей:
В личном кабинете для физических лиц доступны онлайн-сервисы. Они дают возможность быстро и самостоятельно:
В личном кабинете юридического лица доступен такой же функционал.
Создать свой ЛК юридическим лицам немного сложнее. Необходимо:
Вход в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс
Для входа в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс используются:
Как подать показания через личный кабинет
Передача показаний в личном кабинете ЭнергосбыТ Плюс — самый востребованный сервис. Чтобы передать данные счетчика через сайт www.esplus.ru, нужно:
В разделе отправки показаний, как и в любом другом, можно узнать задолженность. В левой колонке меню личного кабинета отражаются данные клиента, в том числе лицевой счет, ФИО и адрес, состояние счета и задолженность.
Контактная информация ЭнергосбыТ Плюс
Если в личном кабинете на официальном сайте Энергосбыт Плюс Вы не нашли ответа на вопросы или хотите связаться со специалистом, сделать это можно несколькими способами:
Доступ в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс в любое время и в любом месте разработано специальное мобильное приложение iOS и Android. Его нужно установить на свой смартфон и быть подключенным к интернету.
Пользоваться личным кабинетом ЭнергосбыТ Плюс – просто и удобно. В любое время Вы будете знать состояние своего счета и оплачивать его, передавать показания приборов и получать поддержку специалистов.
Вакансии: Руководители, специалисты, служащиеПеречень многоквартирных домов на прямых расчетах
Я даю согласие на обработку моих персональных данных
Настоящим во исполнение требований Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152- ФЗ я, гражданин РФ даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Самарские коммунальные системы» (место нахождения: 443056, г. Самара, ул. Луначарского, 56, ОГРН: 1035900104316) на обработку моих персональных данных (автоматизированным способом, неавтоматизированным способом) в связи с исполнением ООО «Самарские коммунальные системы» обязанностей федерального Закона.
Под обработкой персональных данных я понимаю сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных и любые другие действия (операции) с персональными данными.
Под персональными данными я понимаю любую информацию, относящуюся ко мне, как к субъекту персональных данных, в том числе: фамилия, имя, отчество, пол, год, месяц, дата и место рождения, адрес фактического проживания, адрес по прописке, семейное, социальное положение, биографические данные, образование, профессия, фотография, сведения о трудовой деятельности, о воинском учете, о состоянии здоровья, другие сведения, предусмотренные Анкетами, заполненными мной в ООО «Самарские коммунальные системы», другие сведения, предоставленные ООО «Самарские коммунальные системы» для исполнения им обязанностей потенциального работодателя.
Данное согласие действует до даты отзыва согласия на обработку персональных данных.
С порядком отзыва согласия на обработку персональных данных ознакомлен.
На этой странице Вы можете передать показания ИДПУ
Номер Вашего лицевого счета:(*)
Вводите номер лицевого счета, расположенный в правом верхнем углу квитанции
Введите действительный адрес
Введите фамилию, имя, отчество
Счетчик холодной воды (ХВС-1)(*)
Ввод показаний осуществляется только Цифрами
Счетчик холодной воды (ХВС-2)(*)
Ввод показаний осуществляется только Цифрами
Если нет счетчика ставим «0»
Счетчик холодной воды (ХВС-3)(*)
Счетчик горячей воды (ГВС-1)(*)
Счетчик горячей воды (ГВС-2)(*)
Счетчик горячей воды (ГВС-3)(*)
Счетчик тепла (ТС-1)(*)
Счетчик тепла (ТС-2)(*)
Счетчик электроэнергии (ЭлЭн-день)(*)
Счетчик электроэнергии (ЭлЭн-ночь)(*)
Укажите адрес Вашей электронной почты для ответа
Соглашение на обработку персональных данных
Подтвердите Согласие на обработку персональных данных
Я принимаю условия
Подтвердите Ваше согласие на обработку персональных данных
Внимание !!! — Вводите номер лицевого счета, расположенный в правом верхнем углу квитанции — Указывать показания счетчика в формате «00000000» (целое число до запятой) — Все поля отмеченные (*) должны быть заполнены, если нет значения или прибор не установлен ставим «0» — Ввод показаний ИДПУ доступен с 20 по 25 число текущего месяца — Ввод показаний ИДПУ осуществляется только ЦИФРАМИ — Обязательно прочитать и принять Соглашение на обработку персональных данных — Обязательно ввести код защиты от спама (Волшебное слово), если не видно, нажмите «Обновить»
Передавайте показания ежемесячно с 15-го по 25-е число любым удобным способом:
Вместе с оплатой счета в организациях, принимающих платежи без комиссии
Укажите показания в квитанции и передайте ее работнику организации, в которой вы оплачиваете электроэнергию.
По телефону 8-800-775-83-37 в автоматическом режиме, круглосуточно и без выходных
Вас попросят ввести номер лицевого счета (7 или 8 знаков), а затем показания счетчика. Можно также передать показания оператору голосом (по будням, с 8 до 17 часов).
В SMS-сообщении на номер +7 927 260-56-62 или по электронной почте pokaz@samges
Показания обрабатываются автоматизированной системой. Пожалуйста, соблюдайте формат передачи показаний для избежания ошибок.
Для однотарифного счетчика
Опустите отрывную часть квитанции в специальный ящик в отделениях СамГЭС или наших партнеров.
Через систему ГИС ЖКХ Перейти
Граждане Российской Федерации, создавшие подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги, имеют в системе ГИС ЖКХ личный кабинет. В нем открывается доступ к электронным сервисам ЖКХ.
Как правильно снять показания счетчика?
Показания этого счетчика: 00145 кВт · ч
Не учитывайте число после запятой (обычно оно выделяется цветом)
Цифра после запятой не учитывается





