
- Как проверить задолженность по ЖКУ?
- Можно ли узнать задолженность по ЖКУ по адресу?
- Как узнать долг по ЖКУ через интернет?
- Как проверить задолженность по ЖКУ через ЕИРЦ в Москве?
- Как узнать, прошел ли платеж за ЖКУ?
- Что грозит за долги по квартплате?
- Девять способов оплатить услуги ЖКХ. Инструкции
- Что такое жилищно-коммунальные услуги
- К жилищным услугам относятся
- Через портал госуслуг
- Через портал mos. ru (доступно для москвичей)
- Через отделение банка
- Что будет, если не платить за услуги ЖКУ
- Последствия для неплательщика
- Долги по ЖКХ
- Причины задолженности
- Как узнать задолженность
- “Госуслуги”
- Сервис ГИС ЖКХ
- На сайте ФССП
- На сайтах региональных ЕРИЦ ЖКХ
- На сайтах поставщиков услуг
- Как оплатить задолженность
- Последствия задолженности
- Штрафы
- Пени
- Отключение услуг
- Как избежать задолженности
- Что будет, если за долг по ЖКХ подадут в суд
- Взыскание задолженности
- Совет эксперта
- Добро пожаловать на сайт ООО «РКЦ ЖКХ»
- Что такое лицевой счет
- Где посмотреть номер лицевого счета
- Что будет, если не перерегистрировать лицевой счет
- Как переоформлять счет после покупки жилья
- Отказ в переоформлении счета
- Оплата долгов бывшего собственника
- Можно ли разделить лицевой счет
Как проверить задолженность по ЖКУ?
Самый простой способ узнать сумму задолженности по коммунальным услугам — посмотреть последнюю квитанцию на оплату ЖКУ. Нужная информация будет содержаться в строке «Состояние расчетов» либо «Задолженность за предыдущие периоды».

Также узнать сумму задолженности по ЖКУ можно по лицевому счету плательщика (абонента). Он прописывается в квитанциях на оплату коммунальных услуг и в договоре с управляющей компанией, ТСЖ или ресурсоснабжающей организацией.
Имея номер лицевого счета, узнать задолженность по ЖКУ можно:
Можно ли узнать задолженность по ЖКУ по адресу?
Узнать задолженность по коммунальным платежам по адресу можно в своей управляющей компании либо ТСЖ. Собственнику помещения лично или по телефону предоставят информацию о долге. Третьему лицу в этом могут отказать, сославшись на конфиденциальность информации. Поэтому родственникам, арендаторам или потенциальным покупателям квартиры для проверки задолженности по коммуналке придется уточнить у собственника номер лицевого счета абонента либо попросить у него справку об отсутствии задолженности по коммунальным услугам.
Также проверить задолженность по ЖКУ по адресу можно на сайте своей управляющей компании или поставщика коммунальных услуг. Но в ряде случаев для авторизации на таких сайтах может понадобиться еще номер лицевого счета и другие данные абонента.

Как узнать долг по ЖКУ через интернет?
Проверить задолженность по ЖКУ через интернет помогут государственные порталы и сайты поставщиков услуг:
Чтобы посмотреть долг за квартиру нужно авторизоваться в личном кабинете на портале через учетную запись Госуслуг. Далее потребуется заполнить короткую форму, в которую входит номер лицевого счета плательщика и адрес квартиры. Задолженность будет отображаться в левой части экрана в колонке «Помещение (жилой дом)».

Портал «ГИС ЖКХ» имеет свои особенности. Во-первых, пока в системе есть не все квартиры и дома. Во-вторых, данные об оплате ЖКУ могут поступать в личный кабинет с опозданием. Поэтому не спешите бить тревогу, если увидите задолженность, которая фактически уже была оплачена. Возможно, управляющая компания еще не загрузила актуальную информацию на портал.
Информация о произведенных платежах и задолженности по ЖКУ обычно содержится во вкладке «Платежи» или «Оплата».
В некоторых регионах действуют единые порталы, на которых в том числе можно узнать о задолженности по ЖКУ. Например, в Москве это можно сделать на mos.ru.
Как проверить задолженность по ЖКУ через ЕИРЦ в Москве?
«Единый информационно-расчетный центр» (ЕИРЦ) в Москве отвечает за начисление платы за коммунальные услуги и капитальный ремонт.
Посмотреть данные об имеющейся задолженности за ЖКУ можно в разделе ЕИРЦ на сайте mos.ru. Для получения услуги потребуется код плательщика из единого платежного документа (ЕПД) и номер квартиры. Информация будет доступна онлайн, а также направлена в личный кабинет пользователя сайта.

Как узнать, прошел ли платеж за ЖКУ?
Данные об оплате ЖКУ могут поступать на государственные и сайты поставщиков услуг с опозданием. Точную информацию о том, прошла ли оплата за ЖКУ, можно уточнить по телефону или в офисе своей УК, ТСЖ или ресурсоснабжающей организации.
Также нужно учитывать, что оплата коммунальных услуг онлайн — банковская операция, на которую может потребоваться до 3 дней. Поэтому оплачивать ЖКУ нужно заранее.
Что грозит за долги по квартплате?
В зависимости от величины долга за неуплату ЖКУ применяются разные санкции.

На первых этапах должников ждет начисление пеней на сумму задолженности и ограничение на выезд за границу. За долг от 31 до 90 дней размер пеней составит 1/300 ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день просрочки. Свыше 90 дней — 1/130 ставки?ч. 14, ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ.
Для злостных неплательщиков предусмотрены ограничения подачи энергоресурсов?ст. 114 Постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354, судебные разбирательства, взыскание долга с заработной платы, арест банковских счетов и другого имущества?Главы 8 и 11 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ.
Не стоит копить долги за ЖКУ и доводить дело до суда. Если у вас накопилась большая задолженность по квартплате и нет средств погасить ее одним платежом — обратитесь к своему поставщику услуг. В подобных ситуациях УК и ресурсоснабжающие организации нередко предлагают заключить договор рассрочки. Такой вариант позволит погасить долг за коммунальные услуги по удобному и посильному для вас графику.
Деньги
03 окт 2023, 14:19
Девять способов оплатить услуги ЖКХ. Инструкции
Рассказываем о наиболее распространенных способах оплаты жилищно-коммунальных услуг, а также о последствиях для неплательщиков
Читать в полной версии
Без жилищно-коммунальных услуг комфортное проживание невозможно, и оплачивать их пользователи обязаны своевременно. Вместе с экспертами рассказываем о способах оплаты жилищно-коммунальных услуг как с помощью интернета, так и без него, а также о возможных последствиях для неплательщика.
Эксперты в статье:
Что такое жилищно-коммунальные услуги
Жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) предоставляются управляющими компаниями для обеспечения комфортного проживания и поддержания жилого фонда в исправном техническом состоянии. Ж КУ делятся на два типа — жилищные и коммунальные.
К жилищным услугам относятся
Существует четыре основных онлайн-способа оплатить жилищно-коммунальные услуги, говорит заместитель генерального директора управляющей компании «Аструм-Москва» Валентина Тугушева.
Через портал госуслуг
Для того чтобы оплатить жилищно-коммунальные услуги таким способом, надо воспользоваться приложением ГИС ЖКХ. Принцип оплаты здесь такой же, как был раньше на портале госуслуг. Алгоритм действий следующий:
Через портал mos. ru (доступно для москвичей)
Помимо онлайн-сервисов, существует пять основных способов оплаты жилищно-коммунальных услуг.
Через отделение банка
Александр Мишуев, коммерческий директор управляющей компании C&U:
— Самым современным и прогрессивным способом оплаты в последние несколько лет можно назвать оплату услуг ЖКХ через мобильное приложение или личный кабинет управляющих компаний. Большинство УК на рынке уже давно используют специализированные решения, которые позволяют собственникам недвижимости подавать и отслеживать заявки, видеть последние новости, передавать показания счетчиков и оплачивать услуги. Бесспорным плюсом является то, что клиент видит в режиме реального времени свою задолженность и может оплатить ее, нажав одну-две кнопки.
Что будет, если не платить за услуги ЖКУ
Когда скапливается задолженность за два месяца и более, управляющая компания или компания — поставщик ресурсов может прислать потребителю уведомление о задолженности и возможном отключении услуг, говорит Анастасия Казанцева. Неуплата долгов ЖКУ за период шесть месяцев и более без уважительных причин является основанием для выселения жильцов из квартиры, находящейся в социальном найме, добавляет Андрей Саунин.
Последствия для неплательщика
Если потребитель просрочил платеж или не полностью оплатил ЖКУ, ему могут быть начислены и взысканы пени (ч. 14–14.1 ст. 155 Жилищного кодекса). Это относится и к долгам по взносам на капремонт. Для собственника, накопившего долг за коммунальные услуги, их предоставление может быть приостановлено, это касается в том числе водоотведения, предупреждает Сусана Киракосян. По словам эксперта, если должник не реагирует на меры досудебного воздействия, исполнители услуг обращаются в суд за судебным приказом. Должнику грозит арест денежных средств на счете, запрет выезда за границу, передача данных в бюро кредитных историй.
Андрей Саунин, адвокат, руководитель Saunin Law Practice:
— Если у вас уже есть долги по ЖКУ, не скрывайтесь от управляющей компании или ТСЖ. Знайте, никто не заинтересован в том, чтобы перекрыть должнику воду и идти разбираться с ним в суд. У вас временные трудности с финансами? Открыто расскажите о них и попробуйте договориться об оплате долями, рассрочке. Часто управляющие компании могут пойти навстречу, чтобы не доводить дело до судебного процесса.
Будьте в курсе важных новостей — следите за телеграм-каналом «РБК-Недвижимость»
Долги по ЖКХ
ст. 155 ЖК РФ
оплачивать жилищно-коммунальные услуги нужно до 10 числа каждого месяца, если иной срок не установила управляющая компания или собрание собственников. После этого наступает просрочка. Когда потребитель не платит за ЖКУ более месяца, то в результате образуется долг и начисляются пени.
Что нужно знать о лицевом счете квартиры, как его оформить и разделить
Причины задолженности
Чаще всего задолженность возникает потому, что собственник квартиры не внес деньги за оказанные ему жилищно-коммунальные услуги, либо оплатил их позже положенного срока и деньги еще не пришли на счет поставщика, когда тот составлял квитанцию. При этом долг может возникнуть даже у добросовестного плательщика. Например, когда управляющая компания неправильно провела расчеты. Бывают и иные причины: человек недоплатил или заплатил по старым реквизитам.
Как узнать задолженность
Узнать сумму долга можно онлайн на сайтах поставщиков услуг. Для этого понадобится адрес квартиры. Есть и другие способы. Например, можно воспользоваться “Госуслугами”, сервисом ГИС ЖКХ, сайтом ЕИРЦ, обратиться в отделение почты, узнать нужную информацию лично в управляющей компании. Для этого понадобится номер лицевого счета плательщика. В квитанциях могут указывать единый лицевой счет (ЕЛС ГИС ЖКХ) – это набор цифр и букв, который содержит информацию о плательщике, потребляемых услугах и о помещении, за которое он оплачивает счета. Поставщики могут присваивать собственнику и отдельный номер лицевого счета. Например, если человек получает отдельную квитанцию за свет или газ, то узнать о долге можно по этому индивидуальному цифровому идентификатору.
“Госуслуги”
Сейчас оплачивать счета и узнать задолженность за ЖКУ на портале “Госуслуги” нельзя — для этого создан специальный ресурс ГИС ЖКХ, который работает на базе этой платформы. При этом если поставщик услуг или УК подали на собственника в суд из-за долгов, то на “Госуслугах” можно посмотреть информацию о ходе исполнительного производства. Для этого следует зайти в раздел “Штрафы и долги”.
Льготы по ЖКХ в 2023 году: какие есть скидки на услуги и как их оформить
Сервис ГИС ЖКХ
В столице также можно воспользоваться сайтом мэра Москвы, запросив ЕПД (единый платежный документ). Для этого нужно знать номер своего лицевого счета.
На сайте ФССП
Федеральной службы судебных приставов
следует обращаться, только если управляющая компания или ресурсоснабжающая организация подала на жильца иск, по которому был выдан исполнительный лист. Если коммунальщики в суд не обращались, информации о долге на сайте не будет.
На сайтах региональных ЕРИЦ ЖКХ
Можно обратиться и в региональный ЕРИЦ – это единый расчетно-информационный центр, который занимается проведением расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги. Сайты ЕРИЦ есть не во всех субъектах страны, но получить информацию о долгах можно, позвонив по телефону горячей линии. Например, в Санкт-Петербурге он такой —
Россияне стали допускать меньше просрочек по ЖКХ, показало исследование
На сайтах поставщиков услуг
Чтобы узнать в почтовом отделении, есть ли долги за ЖКХ, нужно сообщить оператору наименование поставщика услуги и номер лицевого счета. Если на почте какую-то квитанцию оплатить нельзя, то и уточнить наличие задолженности по ней не получится. Также можно запросить
справку об отсутствии долгов за ЖКУ
в МФЦ через “Госуслуги” или при личном визите.
Как оплатить задолженность
Для оплаты ЖКХ любым из этих способом понадобятся лицевой счет и наименование поставщика коммунальных услуг (например, АО «Мосэнергосбыт”). При вводе данных на сайтах актуальная сумма загрузится автоматически.
Если есть квитанции, то оплатить долг не составит труда — это можно сделать в приложении любого мобильного банка, в банкомате или на почте, отсканировав QR-код каждой услуги отдельно. Например, за отопление, газ, электроэнергию. Информация о поставщике и сумма к оплате также появится автоматически, но ее лучше перепроверить, чтобы средства в нужном объеме дошли до получателя.
Последствия задолженности
Если не платить за ЖКХ, должнику будут начисляться пени, также коммунальные услуги могут отключить вовсе.
“Управляющая компания или ТСЖ имеет право обратиться в суд за взысканием денежных средств, а также неустойки за несвоевременную оплату”, — добавила Татьяна Улейская, руководитель правового бюро Татьяны Улейской.
Раньше управляющие компании вывешивали списки злостных должников в подъездах с указанием имени, фамилии и отчества или полного адреса, однако в 2020 году Роскомнадзор счел, что это
и нарушает закон “О персональных данных”.
Штрафы
Собственник может получить штраф за безучетное использование счетчиков. Например, когда прибор не работает, а собственник о поломке не заявлял, либо установил неодимовый магнит или сорвал пломбу, то есть получал ресурсы в обход и не платил за них. В таком случае
штраф до 30 тысяч рублей.
СМИ: в России поменяют систему оплаты услуг ЖКХ
Пени
Жилищного кодекса за несвоевременную или неполную оплату ЖКУ собственнику начисляют пени.
“В период с 31 по 90 день просрочки платежа начисляют 1/300 ключевой ставки Банка России за каждый день просрочки, далее пени вырастают до 1/130”, — рассказала Оксана Васильева, кандидат юридических наук, доцент Департамента правового регулирования экономической деятельности Финансового университета при Правительстве РФ.
Отключение услуг
Если за одну коммунальную услугу, за исключением холодного водоснабжения и отопления, накопился долг в два месяца, поставщик вправе ее отключить.
“Доступ к неоплаченным ЖКУ принудительно, в одностороннем порядке, прекращают до полного погашения долгов. Причем, неплательщика должны уведомить о предстоящем ограничении за две недели”, — добавила эксперт.
Программы по модернизации инфраструктуры ЖКХ оцениваются в 218 млрд рублей
Как избежать задолженности
Чтобы избежать задолженности по коммунальным платежам, нужно оплачивать их ежемесячно в установленный срок и в полном объеме. Если у собственника есть материальные проблемы или он относится к особой категории граждан, то можно обратиться за субсидией.
“В случае ее получения государство компенсирует часть расходов на жилищно-коммунальные услуги. Субсидию можно получить, если доля расходов на оплату ЖКХ в семейном бюджете превышает определенный процент за последние 6 месяцев. Чаще всего это 22% по стране, а в отдельных регионах, например, в Москве, – 10%. Субсидию можно получить даже в том случае, если у вас уже есть долги за ЖКУ, но вы договорились с управляющей компанией о рассрочке. Следует понимать, что вопрос о ее предоставлении остается полностью на усмотрение УК”, — объяснила Оксана Васильева.
Подать заявление на коммунальную субсидию можно лично в МФЦ или через “Госуслуги”.
Для сокращения расходов по ЖКХ также можно установить счетчики на воду и отопление.
По словам Татьяны Улейской, зачастую платить по индивидуальному счетчику выгоднее, чем по общедомовому или среднему показателю. При этом необходимо заранее сопоставить затраты на приобретение прибора и возможную экономию.
“Например, двухтарифные варианты очень часто разочаровывают владельца, поскольку экономия оказывается мизерной. Как правило, нет никакого смысла менять на них стандартные приборы учета”, — посоветовала юрист.
Эксперт добавила, что слишком холодные или раскаленные батареи относятся к услугам ненадлежащего качества. По нормативам в квартире должно быть не холоднее +18 градусов и не теплее +22 градусов (+24 градуса в особенно холодные периоды). Если норма нарушена, собственник вправе потребовать перерасчета стоимости услуг.
“Согласно пункту 86 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных
правительства РФ от 06.05.2011 № 354, вы имеете полное право потребовать перерасчета суммы за ЖКУ за период вашего отсутствия сроком более 5 дней. При этом придется заплатить за общедомовые нужды и отопление, а вот за горячую и холодную воду, газ и электроснабжение, если они не расходовались на обогрев помещения, платить не нужно. Льгота не применяется, если в квартире установлены счетчики. Чтобы вам сделали перерасчет за коммунальные расходы, необходимо подать заявление и подтверждающие документы (например, счет из гостиницы, выписку из стационара и др.) в управляющую организацию”, — отметила Татьяна Улейская.
Также в некоторых случаях можно не платить за капитальный ремонт дома:
1. Если есть долг, а здание признано аварийным. По этому поводу должно быть официальное постановление.
2. Если новостройка сдана в эксплуатацию не более трех лет назад. Иной срок могут устанавливать местные власти. Например, в Москве за капремонт нужно платить уже спустя восемь месяцев с даты включения дома в региональную программу — об этом говорится в
правительства от 29 декабря 2014 года № 88.
Что будет, если за долг по ЖКХ подадут в суд
Управляющая компания или поставщик услуг могут взыскать задолженность в судебном порядке.
“Зачастую УК или ТСЖ обращается в мировой суд за получением судебного приказа. После его выдачи должник вправе обратиться для его отмены в течение 10 рабочих дней с момента получения. Если суд его своевременно не направил, то к заявлению на отмену необходимо приложить ходатайство о восстановлении срока на подачу данного заявления”, — сообщила юрист.
После получения судебного приказа либо исполнительного листа, если заявление рассматривалось в общем порядке, управляющая компания или ТСЖ вправе направить данные в службу судебных приставов либо в банк для принудительного взыскания.
Суровая плата за ЖКХ: какие риски грозят владельцу доли в квартире
Взыскание задолженности
В случае удовлетворения иска суд обязует должника погасить долг вместе с пенями. Приставы могут арестовывать счета собственника в банках и взыскивать задолженность с доходов, но не более 50% от них.
“При наличии долга свыше
и исполнительного документа судебный пристав вправе ограничить выезд должника за границу. Из-за коммунального долга может быть арестовано и имущество: начиная от телефона и заканчивая самой квартирой. В принципе, закон предусматривает даже лишение владельца квартиры за неуплату коммунальных счетов. Однако на практике такая мера затруднительна, особенно, если это – единственное жилье неплательщика”, — объяснила Оксана Васильева.
Если жильцы проживают в квартире по договору социального найма, то их могут выселить при неуплате квартплаты от полугода и дольше. При этом выселить не могут пенсионеров, родных погибших при выполнении служебных обязанностей, людей с ограниченными возможностями I и II группы, детей-сирот, обеспеченных жильем за счет государства.
“Крайний случай – это объявление банкротства. Формально для признания себя банкротом через суд нужно, чтобы долг был более 500 тысяч рублей, а неисполнение обязательств по оплате — более трех месяцев. Однако, если должник уверен, что его финансовое положение не позволит погасить долг в ближайшее время, то процедуру можно начать с меньшим текущим долгом. После того как суд признает человека банкротом, обязательства перед кредиторами гасятся путем реализации имущества, лишь та часть долга, которая превышает стоимость этого имущества, списывается. Также собственник может реализовать квартиру с долгами, но такой товар не всегда востребован на рынке недвижимости”, — добавила кандидат юридических наук.
Госдума расширила доступность внесудебной процедуры банкротства граждан
Совет эксперта
“В случае возникновения задолженности по ЖКХ необходимо детально проверить квитанцию на наличие дополнительных услуг (например, оплаты общедомовой ТВ-антенны или радио), обратиться в управляющую компанию для выяснения причин задолженности, за исключением случаев, когда гражданин просто не оплачивал предоставляемые услуги; погасить задолженности полностью или по согласованию с управляющей компанией частями. Если УК начислила неправильную сумму, необходимо обратиться непосредственно в организацию за перерасчетом. Если управляющая компания его не произвела либо отказала в нем, необходимо обратиться в суд с заявлением”, — порекомендовала Татьяна Улейская.
Добро пожаловать на сайт ООО «РКЦ ЖКХ»
На нашем сайте Вы найдете информацию о деятельности нашей компании, расположение пунктов приемов платежей, а также сможете просмотреть текущее состояние Вашего лицевого счета, ввести показания по ИПУ и распечатать платежный документ.
— Валентина Тугушева, заместитель генерального директора управляющей компании «Аструм-Москва»;
— Анастасия Казанцева, генеральный директор управляющей компании «Союз Новомосковский»;
— Александр Мишуев, коммерческий директор управляющей компании C&U;
— Андрей Саунин, адвокат, руководитель Saunin Law Practice;
— Сусана Киракосян, советник адвокатского бюро «БВМП», член комитета Торгово-промышленной палаты по предпринимательству в сфере ЖКХ.
Жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) предоставляются управляющими компаниями для обеспечения комфортного проживания и поддержания жилого фонда в исправном техническом состоянии. Ж КУ делятся на два типа — жилищные и коммунальные.
К жилищным услугам относятся:
— содержание общедомового оборудования жилого дома;
— текущий и капитальный ремонт дома;
— содержание и ремонт лифтового оборудования;
— вывоз мусора.
К коммунальным услугам относятся:
— холодное водоснабжение;
— горячее водоснабжение;
— водоотведение;
— отопление;
— электроснабжение;
— газоснабжение.
Через портал госуслуг
Для того чтобы оплатить жилищно-коммунальные услуги таким способом, надо воспользоваться приложением ГИС ЖКХ. Принцип оплаты здесь такой же, как был раньше на портале госуслуг. Алгоритм действий следующий:
— авторизоваться на портале госуслуг через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА);
— зайти в личный кабинет;
— выбрать оплату ЖКУ по лицевому счету;
— провести оплату.
Через портал mos.ru (доступно для москвичей):
— зайти в личный кабинет на mos.ru;
— заполнить код плательщика и номер квартиры для поиска единого платежного документа (ЕПД);
— перейдите на сервис «Платежи в один клик» в разделе «Услуги»;
— выбрать необходимый счет;
Через приложение банка:
— зайти в личный кабинет банка;
— выбрать графу «Коммунальные платежи»;
— ввести номер плательщика;
— нажать кнопку «Оплатить», после чего деньги спишутся со счета.
Через федеральную систему «Город»:
— зайти на портал системы «Город»;
— найти раздел «Квартплата»;
— найти компанию, которая берет плату за ЖКУ;
— ввести свои данные;
— произвести оплату.
Через отделение банка:
— взять квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг;
— найти ближайшее отделение кредитной организации;
— после того как кассир введет необходимую информацию в систему, внести наличные или приложить банковскую карту для оплаты.
— зайти в раздел «Платежи и переводы»;
— выбрать раздел «Коммунальные услуги»;
— ввести название управляющей компании;
— набрать номер лицевого счета;
— указать нужную денежную сумму;
— посетить отделение Единого информационно-расчетного центра своего района;
— передать распечатанный платежный документ сотруднику ЕИРЦ, который внесет необходимые данные;
— оплатить наличными с помощью сотрудника ЕИРЦ либо банковской картой.
Через отделение «Почты России»:
— передать распечатанный платежный документ сотруднику «Почты России», который внесет необходимые данные;
— оплатить наличными либо через терминал, либо через сотрудника «Почты России».
Через кассу поставщика услуг:
— посетить кассу поставщика услуг;
— передать распечатанный платежный документ сотруднику офиса, который внесет необходимые данные;
оплатить наличными.
Когда скапливается задолженность за два месяца и более, управляющая компания или компания — поставщик ресурсов может прислать потребителю уведомление о задолженности и возможном отключении услуг, говорит Анастасия Казанцева. Неуплата долгов ЖКУ за период шесть месяцев и более без уважительных причин является основанием для выселения жильцов из квартиры, находящейся в социальном найме, добавляет Андрей Саунин.
Последствия для неплательщика:
— пени (финансовое наказание);
— предупреждение (письмо на «Почту России», в личном кабинете на сайте организации, телефонный звонок);
— ограничение или отключение ресурсов;
— взыскание задолженности через суд;
— запрет выезда за границу;
— внесение неплательщика в черный список банков;
— выселение из квартиры.
Кстати, мы завели канал в Telegram, где публикуем самые интересные новости о недвижимости и риэлторских технологиях.
Если вы хотите одним из первых читать эти материалы, то подписывайтесь:
t.me/ners_news.
При перепечатке материалов указание автора и активная ссылка на сайт обязательна!
Если после не переоформить коммунальные платежи на нового собственника, в квитанциях на оплату счетов за услуги ЖКХ будет числиться имя предыдущего владельца. А вместе с ним и долги по коммуналке, если такие накопились к моменту продажи.
Как оформить коммунальные платежи на нового собственника, что произойдет, если этого не сделать, и как поступить с долгами бывшего хозяина — рассказываем в нашей статье.
Что такое лицевой счет
Лицевой, или финансово-лицевой счет, — это счет, на котором собирается информация о начислениях за жилищно-коммунальные услуги. Лицевой счет оформляется на квартиру, и в данных обязательно должны быть указаны имя и фамилия ответственного лица. Обычно вписывают имя владельца, но можно указать ближайшего родственника, если, например, ему положены льготы. В таком случае начисления будут рассчитываться сразу с учетом льгот.
Если квартиру продают, обязанность вносить коммунальные платежи переходит к новому собственнику, и финансово-лицевой счет необходимо переоформить на него.
На кого оформляют лицевой счет:
Где посмотреть номер лицевого счета
Есть несколько способов узнать номер лицевого счета квартиры. Во-первых, в квитанции, по которой оплачиваются коммунальные услуги. Лицевой счет в ней помечен отдельно. Во-вторых, можно обратиться в управляющую компанию. Лично (с паспортом) или позвонить по телефону и назвать свой адрес.
В некоторых регионах можно узнать номер лицевого счета через свой аккаунт на «Госуслугах», но только если была проведена хотя бы одна оплата коммунальных счетов через портал. Во вкладке «Услуги ЖКХ» нужно отыскать одноименное окошко, и в «наименовании жилплощади» найдутся те лицевые счета, на которые шла оплата через «Госуслуги».
В тоже можно посмотреть номер финансово-лицевого счета — это делается через историю операций. Найдя нужную, достаточно посмотреть ее детали.
Что будет, если не перерегистрировать лицевой счет
Главная проблема, которая может возникнуть, если не перевести лицевой счет на нового собственника после продажи квартиры, — долги за оказанные коммунальные услуги. Начисления будут продолжаться на «старое» имя, и рано или поздно новоиспеченному хозяину жилья придется их оплатить. Иначе ресурсоснабжающие организации могут приостановить оказание услуг до погашения задолженности.
Следующий пункт в списке последствий — невозможность участвовать в управлении домом. В частности, нельзя будет голосовать за смену .
Если не провести переоформление лицевого счета в рамках сделки купли-продажи квартиры, потом придется уведомлять управляющую компанию самостоятельно и оплачивать долги предыдущего владельца.
Кроме этого, для сделок с недвижимостью может понадобиться выписка с финансово-лицевого счета. В ней указывают основные данные о квартире — число собственников, площадь, количество и имена прописанных жильцов.
Выписка обычно нужна при оформлении ипотеки, приватизации, продаже. Если лицевой счет своевременно не переоформить, в нужный момент это может неудачно скорректировать планы собственника. Что может и должен проверить покупатель перед приобретением квартиры, читайте .
Как переоформлять счет после покупки жилья
Остановимся подробно на том, где переоформить коммунальные платежи на нового собственника и что для этого нужно сделать. Прежде всего о том, что необходим перевод лицевого счета на другого человека, нужно сообщить в соответствующие инстанции. Для этого пишут заявление, собирают пакет документов и обращаются:
Можно оформить смену владельца лицевого счета в МФЦ. В крупных городах, например в Москве, имеет смысл уточнить, оказывает ли такую услугу конкретный центр. Сейчас переоформление коммунальных платежей на нового собственника стало удобнее: еще несколько лет назад, чтобы это сделать, нужно было лично посетить поставщиков коммунальных услуг.
К заявлению о смене имени владельца лицевого счета могут понадобиться:
Если лицевой счет нужно переписать на , понадобится арендный договор.
Отказ в переоформлении счета
Отказ перевести коммунальные платежи на нового собственника можно получить, если нет оснований для того, чтобы имя фигурировало в платежке. Например, если желающий оформить счет на себя не может подтвердить, что он владелец квартиры.
Еще одна причина, по которой может возникнуть отказ в переоформлении финансово-лицевого счета, — это долги предыдущих хозяев. Но юристы указывают, что такая позиция неправомерна: искать должников и брать на себя чужие долги не входит в обязанности собственника квартиры.
Столкнувшись с таким отказом, нужно занять твердую позицию: написать в управляющую компанию письмо с требованием письменно ответить относительно отказа в переоформлении счета. Переписка (почтовая) будет частью материалов, с которыми можно пойти в суд и прокуратуру, если до них дойдет.
Управляющие организации понимают, что за такими действиями жильца могут последовать проверки их деятельности. В этом они не заинтересованы, поэтому, скорее всего, сделают то, чего хочет настойчивый собственник.
Оплата долгов бывшего собственника
Любые обязательства бывшего собственника квартиры, в том числе непогашенные счета за коммунальные услуги, не являются проблемой нового владельца. Но иногда долги за оказанные услуги вырастают настолько, что собственник не может их погасить. Такое происходит быстрее, чем можно себе представить, особенно если лицевой счет оформлен на человека, которому не положены .
В Москве сотни тысяч рублей набегут меньше чем за год. Если квартира с таким «хвостом» окажется в продаже на рынке, опытный риелтор может сыграть на этом в интересах покупателя. Так, стороны могут договориться, что покупатель погашает долг. Такое решение обязательно нужно зафиксировать в документах, чтобы в неожиданный момент эта сумма не прибавилась к конечной стоимости квартиры.
Можно ли покупать квартиру с долгами по коммуналке, мы писали .
Можно ли разделить лицевой счет
Финансово-лицевой счет оформляется на квартиру, но, если ею владеют несколько человек, счет можно разделить. Теоретически этого можно не делать, если, например, о распределении расходов удастся договориться.
Счет можно оформить даже на все комнаты по отдельности. Это устранит причину возможных споров, если в квартире живут родственники в прохладных отношениях.
Чтобы разделить финансово-лицевой счет, нужно обратиться в управляющую компанию. Но перед обращением в нее нужно составить новые договоры с поставщиками коммунальных услуг (вода, газ, электричество). Начисления будут поступать пропорционально доле в собственности всей квартиры.
Единственная ситуация, когда разделить счет не получится, — это если квартира из муниципального жилищного фонда сдается по договору социального найма и еще не приватизирована. Это государственное жилье, и счет тоже принадлежит государству.
Уважаемые собственники жилых и нежилых помещений!
В соответствии с жилищным законодательством на собственников помещений в многоквартирном доме возложена обязанность по оплате взносов на капитальный ремонт.
Платежные документы на оплату взносов на капитальный ремонт предоставляются по месту нахождения помещения в многоквартирном доме.
Получить платежный документ в электронном виде можно в сети интернет на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru в разделах «Получить и оплатить ЕПД» (для жилых помещений) и «Просмотр и оплата за нежилые помещения» (для нежилых помещений).
Получить единый платежный документ и оплатить взносы на капитальный ремонт можно в сети интернет на официальном сайте Мэра Москвы в разделе «Получить и оплатить единый платежный документ» (ссылка: https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/2170/).
Не жилое помещение:
Получить платежный документ и оплатить взносы на капитальный
ремонт можно в сети интернет на официальном сайте Мэра Москвы в разделе «Получить и оплатить единый платежный документ» (ссылка: https://www.mos.ru/services/prosmotr-i-oplata-epd-za-nezhilye-pomeshcheniya/).
Уважаемые собственники и наниматели помещений!

В связи с обновлением программного обеспечения (далее — ПО) и баз данных в период с 30 июня по 5 июля доступ в личный кабинет управляющей компании будет ограничен.
В связи с этим вносятся изменения в работу отдела по работе с населением Управляющей компании в период с 30 июня по 5 июля.
Сотрудники отдела по работе с населением не смогут предоставить клиентам информацию по лицевым счетам. Рекомендуем в указанный период направлять вопросы на электронную почту:
Обращения будут обработаны после завершения работ в ПО.
Уважаемые собственники и наниматели жилья!
По техническим причинам Личный кабинет УК и Мобильное приложение не будут работать с 30.06.2022г по 05.07.2022г.
Оплатить услуги ЖКХ Вы можете в приложениях (личных кабинетах) Ваших банков, по QR коду, в кассах банков, в терминалах оплаты в офисах Управляющей компании (беспроцентная оплата в терминалах УК, Сбербанк-онлайн, ВТБ и иных)
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Доброго времени суток!
C 16.05.2022 г. по 25.05.2022 г. Б УДЕТ ПРОИЗВЕДЕНО ПЛАНОВОЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ
27.04.2022г с 10:00 до 13:00 в доме по адресу ул Татьянин парк 12 к4 будет произведено ПОЛНОЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ в связи с техническим обслуживанием ГРЩ
В связи с решением Центрального банка Российской Федерации о повышении значения ключевой ставки c 28 февраля 2022 года с 9,5% до 20% годовых и расчетом неустойки исходя из размера действующей ключевой ставки, рекомендуем Вам, во избежание дополнительных финансовых потерь, в трехдневный срок произвести оплату имеющейся задолженности за ЖКУ.
Напоминаем, что согласно ст. 155 ЖК РФ и ст. 66 Правил предоставления коммунальных услуг срок оплаты ЖКУ установлен до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
В случае несвоевременной или неполной оплаты ЖКУ п. 14 ст. 156 Жилищного кодекса РФ предусмотрена необходимость уплаты пени в размере 1/300 или 1/130 (в зависимости от давности просроченного платежа) ставки рефинансирования ЦБ РФ, которая действует на момент оплаты, а в случае неполной оплаты – от невыплаченных в срок сумм за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты.
Изменения в работе офисов Управляющей компании в связи с угрозой распространения COVID-19.
В связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции с 27 января 2022 г. по 06 февраля 2022 г. приостанавливается личный доступ граждан в офисы Управляющей компании для подачи заявлений, получения разъяснений, оформления документов и получения иных устных или письменных услуг.
Для обращений в экстренных ситуациях (угроза жизни, здоровью, аварийные ситуации) необходимо воспользоваться телефоном для связи круглосуточной Аварийно-диспетчерской службой. 8(499) 670-94-01
Заявки на пломбировку ИПУ до 06.02.2022г. принимаются, со сроком исполнения после 06.02.2022г.
Устраняются только аварийные ситуации, несущие угрозу здоровью, жизни и имуществу граждан.
В экстренных случаях вход взрослых посетителей в офисы Управляющей компании осуществляется исключительно в медицинских масках и перчатках.
Присутствие детей недопустимо.
Данные меры обоснованы особыми обстоятельствами, вызванными необходимостью защиты здоровья сотрудников и посетителей, и носят временный характер.
Берегите себя и своих близких!





